淺析建筑工程質(zhì)量管理中存在的問題及管理創(chuàng)新

姚莉

[摘要]本文在詳細(xì)探討建筑工程質(zhì)量管理的特點(diǎn)與重要性的基礎(chǔ)上，分析了目前建筑工程質(zhì)量管理中存在的管理機(jī)制不夠健全、過程質(zhì)量管理不規(guī)范、業(yè)內(nèi)競爭無序等問題，最后探討了做好質(zhì)量管理的創(chuàng)新策略。

[關(guān)鍵詞]建筑工程;質(zhì)量管理;問題;策略

文章編號：2095-4085（2015）02-0115-02

建筑工程的質(zhì)量可以分為廣義和狹義，廣義上指的是包括了建筑工程的實體質(zhì)量以及形成實體質(zhì)量所付出的工作質(zhì)量;狹義上主要是指從使用功能這方面來說強(qiáng)調(diào)工程的實體質(zhì)量比如結(jié)構(gòu)是否安全、使用是否耐久以及采光和通風(fēng)等情況。質(zhì)量建筑項目一個重要的指標(biāo)，質(zhì)量好壞直接影響到使用者的生命和財產(chǎn)安全，也影響到國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。質(zhì)量管理是確保建筑工程質(zhì)量的一個重要手段，通過有效的質(zhì)量管理能夠規(guī)范施工行為、保證使用質(zhì)量。本文就建筑工程工程質(zhì)量管理中所存在的問題和管理創(chuàng)新進(jìn)行探討。

1 建筑工程質(zhì)量管理的特點(diǎn)及重要性

質(zhì)量管理是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及企業(yè)形象的一個手段，從某種意義上說也決定著企業(yè)的發(fā)展和生存。建筑項目的質(zhì)量管理也是這樣，由于建筑項目在施工過程中需要將工作具體化，并且需要對每個具體的施工環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、科學(xué)的管理，只有這樣才能夠保證工程項目的質(zhì)量以及安全性。在具體的管理中，需要針對項目的特點(diǎn)，分析其容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位以及環(huán)節(jié)，從而結(jié)合施工企業(yè)自身的狀況確定好質(zhì)量控制的目標(biāo)，編寫施工的組織設(shè)計，制定出詳細(xì)的質(zhì)量保證措施?，F(xiàn)階段，由于房屋建筑工程呈現(xiàn)出多功能和多類型的發(fā)展趨勢，從而施工作業(yè)的難度不斷增加，為了能夠確保在規(guī)定的時間內(nèi)通過最低的成本完成項目預(yù)期目標(biāo)，質(zhì)量管理就顯得尤為重要。

建筑項目的施工質(zhì)量特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：首先是影響因素眾多。建筑工程質(zhì)量受到很多因素的影響，比如材料、施工技術(shù)以及施工管理制度等;其次是建筑項目質(zhì)量具有一定的隱蔽性。由于建筑項目的施工過程比較復(fù)雜，涉及到的工序也較多，專業(yè)交叉以及中間產(chǎn)品多，所以會產(chǎn)生很多的隱蔽工程，導(dǎo)致其質(zhì)量存在一定的隱蔽性;最后是驗收具有一定局限性。建筑項目驗收，不能通過拆除手段來檢驗項目內(nèi)部是否存在質(zhì)量問題，所以使得竣工驗收就存在著很大的局限性。

2 建筑工程質(zhì)量管理中存在的問題

2.1 質(zhì)量管理的機(jī)制不夠健全

建筑項目施工過程中涉及到很多單位，比如建設(shè)單位、勘察單位、施工單位以及設(shè)計單位等，這些單位存在著對于質(zhì)量管理意識淡薄的問題，對于出現(xiàn)的違反質(zhì)量管理調(diào)理的行為不予制止，從而不能形成有效的相互監(jiān)督和制約機(jī)制。施工單位的質(zhì)量管理機(jī)制也不夠健全，工作開展不順暢，施工工程的質(zhì)量無法得到保證。施工單位的質(zhì)量管理常常是不落實到位，管理的責(zé)任不夠明確，資源的分配也存在問題，沒有嚴(yán)格的把關(guān)原材、成品以及半成品的管理。同時，對于施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案審查不嚴(yán)，出現(xiàn)工程資料與現(xiàn)場勘查嚴(yán)重不符的情況，這些都極大的制約著建筑工程質(zhì)量管理，使得工程存在重大安全隱患。

2.2 施工過程質(zhì)量管理不規(guī)范

施工過程質(zhì)量管理是建筑工程質(zhì)量控制的一個重要環(huán)節(jié)，但是由于施工單位在施工過程中經(jīng)常會存在缺乏健全的質(zhì)量控制體系，并且由于施工技術(shù)、設(shè)備、人員管理等不合理而導(dǎo)致工程的隱蔽工序沒有達(dá)標(biāo)，從而影響到整個施工過程，導(dǎo)致整個項目質(zhì)量難以達(dá)標(biāo)。除此之外，目前很多施工單位對于施工人員的專業(yè)技能考核不夠，使得工程施工隊伍中出現(xiàn)一些魚目混珠的人，由于這些人沒有專業(yè)的技能和素養(yǎng)導(dǎo)致了施工的質(zhì)量難以得到應(yīng)有的保障。另外，施工材料和設(shè)備質(zhì)量也影響著工程的質(zhì)量，現(xiàn)階段我國很多工程項目中存在施工單位對施工設(shè)備的定期維修和養(yǎng)護(hù)不夠，施工企業(yè)對建筑材料的管理制度不夠完善，還有個別施工單位為了追求企業(yè)效益和經(jīng)濟(jì)利益忽視了對于施工質(zhì)量的管理，導(dǎo)致出現(xiàn)墻體裂縫、地基下沉等問題，嚴(yán)重危害著建筑項目的質(zhì)量和使用安全。

2.3 行業(yè)內(nèi)競爭無序監(jiān)管力度欠缺

我國建筑行業(yè)的整體準(zhǔn)入門檻較低，面對發(fā)展迅猛的建筑行業(yè)，隨著資本的不斷涌入，出現(xiàn)了很多建筑公司，這些建筑公司為了自身企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展經(jīng)常會出現(xiàn)惡性競爭的狀況，在這種惡性競爭下使得施工成本不斷的被壓低并且最終導(dǎo)致質(zhì)量受到一定的影響。在面對這些惡性競爭時，很多建筑企業(yè)不是從企業(yè)的內(nèi)部提高自己的核心競爭力，而是僅僅通過壓低工人的工資和降低建筑材料的使用標(biāo)準(zhǔn)來降低建筑的成本，提高企業(yè)效益，這樣一來就會導(dǎo)致建筑的質(zhì)量控制不達(dá)標(biāo)，沒有嚴(yán)格的保障建筑質(zhì)量，從而給建筑安全使用帶來威脅。

3 建筑工程質(zhì)量管理創(chuàng)新

3.1 提高質(zhì)量意識，完善管理機(jī)制

人員是質(zhì)量管理的重要因素，要做好質(zhì)量管理，首先需要提高人員質(zhì)量管理意識，提高人員的綜合素質(zhì)。在實際過程中，應(yīng)該按照全過程、全面質(zhì)量管理觀念，必須要樹立起質(zhì)量第一、為用戶服務(wù)、預(yù)防為主、數(shù)據(jù)說話以及社會效益和企業(yè)效益并重的管理意識。管理人員也需要具備專業(yè)的管理技術(shù)和素質(zhì)，擁有豐富的工作經(jīng)驗以及管理能力，能夠進(jìn)行組織施工和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，具備鑒別質(zhì)量和檢查質(zhì)量問題的能力，嚴(yán)格的執(zhí)行安全教育的條例，務(wù)必堅持勤于檢查嚴(yán)于管理的制度，在工人進(jìn)場前需要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)并且只有在培訓(xùn)合格后方可進(jìn)人工程。在實施各道工序之前，工長以及安全員應(yīng)該做好書面交底工作，認(rèn)真的執(zhí)行上級所頒發(fā)的操作規(guī)范和崗位責(zé)任制，確保安全。其次，完善管理制度，明確責(zé)任的劃分，建立事故問責(zé)制度。需要建立起責(zé)任區(qū)間，在出現(xiàn)問題的時候能夠做到責(zé)任明確，問責(zé)有序。這個制度的建立應(yīng)該是要以主管領(lǐng)導(dǎo)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制為中心，建筑項目首先應(yīng)該安排一個主管領(lǐng)導(dǎo)，對整個工程負(fù)責(zé)。這樣的制度其好處就是可以有效的避免責(zé)任區(qū)域由于重疊而導(dǎo)致監(jiān)管混亂，同時也能夠提高工程的施工效率，加快工程的進(jìn)度。

3.2 規(guī)范施工過程中的質(zhì)量管理

由于建筑工程涉及到很多工種之間的配合與協(xié)調(diào)，也涉及到各個專業(yè)材料以及施工人員，所以安全和質(zhì)量控制管理工作是比較復(fù)雜的，也容易導(dǎo)致問題出現(xiàn)，一旦管控措施不當(dāng)或者是執(zhí)行不力的時候，就會影響到建筑項目的施工質(zhì)量、施工進(jìn)度和施工水乎。因此，施工企業(yè)需要構(gòu)建起完善的施工管理保障體系，通過合理完善的控制措施為建筑施工提供保障，提高施工水平。比如，可以對施工的人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和教育，提高他們的質(zhì)量意識和安全意識;建立起嚴(yán)格的和完善的施工管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對于建筑材料和施工之間驗收與檢驗的力度，加大新材料和新技術(shù)的使用力度以及使用范圍，擴(kuò)大施工監(jiān)理范圍和監(jiān)理力度，通過健全的監(jiān)管來確保施工質(zhì)量。

3.3 加強(qiáng)從業(yè)企業(yè)的監(jiān)管，提倡有序競爭

目前建筑行業(yè)之間的無序和惡性競爭已經(jīng)成為了影響我國建筑行業(yè)正常和健康發(fā)展的一個重要的因素。針對這種情況，我們必須從兩個方面著手進(jìn)行整治和解決。首先，各個公司縱向之間需要建立起具有公眾認(rèn)同的行業(yè)協(xié)會，制定約束性行業(yè)規(guī)則，通過協(xié)商方式來解決行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的問題和矛盾，從而突破行業(yè)之間的無序競爭，保證行業(yè)競爭的規(guī)范化。其次，國家應(yīng)該著手參與，通過法律的形式和文件來制約這種無序惡性競爭，規(guī)范行業(yè)內(nèi)的風(fēng)氣。要從公司以及國家這兩個層面進(jìn)行，使這種能夠影響到建筑工程質(zhì)量管理的因素不要出現(xiàn)，各公司可以專注于提高施工技術(shù)和水平，保障施工質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)整體健康和良性的發(fā)展。

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