多民族聚居地區(qū)的大學生普通話學習現(xiàn)狀調(diào)查與思考

夏桂云

[摘要]多民族聚居地區(qū)的大學生在普通話學習過程中，面臨學習基礎(chǔ)薄弱，學習方法不科學，學習環(huán)境、氛圍不佳等問題。針對上述問題提出以下對策：鞏固學生的普通話學習基礎(chǔ)，引導學生形成積極、有效的學習方法和習慣，營造良好的學、說、用普通話的校園文化氛圍。

[關(guān)鍵詞]多民族聚居地區(qū)；大學生；普通話學習

[中圖分類號] G642

[文獻標識碼]A

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.09-060

[文章編號] 1671-5918（2015）09-0127-04

[本刊網(wǎng)址] http：//www.hbxb.net

一、調(diào)查的背景與目的

2012年12月，教育部、國家語委頒布的《國家中長期語言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012-2020年）》中明確指出，高等學校要科學設(shè)置語言文字相關(guān)課程，以提高語文鑒賞能力、文字書寫能力和語言表達與交際能力為重點，全面提升學生的語文素養(yǎng)及語言文字綜合運用能力。

一方面，是國家對學生語言文字應用能力提出的要求越來越高，另一方面，從我校2016屆學生的普通話測試成績來看：42.33%的同學不達標（即二級乙等以下），學生的普通話水平遠遠達不到國家的要求，面對這一矛盾，應積極調(diào)整、改革我校普通話的各項工作。因此，我們對學生的普通話學習現(xiàn)狀進行調(diào)查，試圖在調(diào)查分析中了解學生面臨的問題，并積極尋求解決的對策，為普通話的教學、培訓、學習提供一些參考意見。

二、調(diào)查的對象與方法

本次調(diào)查采用以問卷為主、訪談為輔的方式。在我校2016屆學生中隨機抽取樣本。樣本的抽取既保證代表性又考慮可行性，故樣本選取對象均為教師教育類專業(yè)的學生。

本次調(diào)查的問卷，共設(shè)計20道題目，涉及到學生學習與成長環(huán)境，普通話基礎(chǔ)，學習普通話的能力、習慣、動機以及對普通話課程的要求和建議。本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷300份，收回有效問卷251份。在本次調(diào)查的251名同學中，城鎮(zhèn)戶口18人，農(nóng)村戶口233人，農(nóng)村人口的比例為92.8%；民族有漢族、彝族、哈尼族等11個民族，近1/3的學生是少數(shù)民族。這便是學生長期以來的生活、學習環(huán)境，這些都會對普通話的學習產(chǎn)生影響。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）學習普通話的基礎(chǔ)

1.學習漢語拼音的時間。13.6%的學生在幼兒園階段，41%的學生在學前班階段，45%的學生在小學階段，0.4%的學生在初中階段。

2.漢語拼音授課教師的普通話水平。7.2%的學生認為教師的普通話非常標準，29.4%的學生認為比較標準，45.4%的學生認為水平一般，10%的學生認為不太標準，8%的學生認為不標準。

3.學習普通話的時間。1.2%的學生在幼兒園，6%的學生在學前班，34.3%的學生在小學，14.3%的學生在初中，13.1%的學生在高中，31.1%的學生在大學。

4.普通話授課教師的普通話水平。25.1%的學生認為教師的普通話非常標準，52.2%的學生認為比較標準，21.5%的學生認為一般，1.2%的學生認為不太標準。

上述問題反映出，學生都是在12周歲以前這一學習語言的黃金期完成了漢語拼音的學習，要知道，漢語拼音是學習普通話語音的一套正音工具，學習者們要學好普通話，必須要先過漢語拼音關(guān)。但就師資情況來看卻不是很理想，有近2/3的學生認為教授漢語拼音知識的老師，其自身的普通話水平也不高，使得學生們雖然學習時間上把握得很好，但是學習效果卻很不理想。在訪談的過程中，就有不少學生表示，之前學習的漢語拼音，有不少的發(fā)音都有問題，要么是自己的方言里邊本身就沒有這么一個或幾個音，要么就是受民族語言腔調(diào)的影響，造成發(fā)音錯誤或是缺陷。另外，學生學習普通話的時間都比較晚，有一半多的學生錯過了學習語言的最佳時段，雖然教師們的普通話水平較高，但學生學習效果也不是很理想。在調(diào)研的過程中，我們了解到，有些來自偏遠山區(qū)的少數(shù)民族學生，他們在上中學之前都是說本民族的語言，壓根就不會說漢語，直到上了中學才開始學習漢語，這樣的生活環(huán)境和語言背景，大大地增加了他們學習普通話的難度。

（二）學習普通話的環(huán)境

1.自身普通話的水平。1.2%的學生認為自己的普通話非常標準，16.7%的學生認為比較標準，57.8%的學生認為一般，19.1%的學生認為不太標準，5.2%的學生認為不標準。

2.周圍同學的普通話水平。0.8%的學生認為周圍同學的普通話非常標準，10.8%的學生認為比較標準，66.5%的學生認為一般，18.3%的學生認為不太標準，3.6%的學生認為不標準。

3.學校教師們的普通話水平。5.2%的學生認為學校教師們的普通話非常標準，36.2%的學生認為比較標準，49.4%的學生認為一般，8%的學生認為不太標準，1.2%的學生認為不標準。

4.學校說普通話的氛圍。2.8%的學生認為學校說普通話的氛圍非常好，21.1%的學生認為很好，66.5%的學生認為一般，9.6%的學生認為學校沒有說普通話的氛圍。

上述問題反映出，學生的普通話水平不高，周圍也很難找到可促進提高的交流、學習對象，學校老師的普通話也不是很令人滿意，整個學校說普通話的氛圍也很一般?？梢?，學生對自己學習普通話的環(huán)境很不滿意，這些問題、困難都亟待解決。

（三）學習普通話的習慣及動機

1.在學校能堅持說普通話的原因。52.2%的學生在學校能堅持說普通話，其中，11.4%的學生是因為對自己的普通話很有信心，敢于開口，0.8%的學生是因為自己沒有方言，17.5%的學生是出于自己所學專業(yè)的需要，46.6%的學生是想通過不斷練習考取合格的普通話等級證書，23.7%的學生是為了今后就業(yè)的需要。endprint

2.在學校不能堅持說普通話的原因。47.8%的學生在學校不能堅持說普通話，其中，24.2%的學生是因為自己的普通話不好，沒自信，不敢開口，37.5%的學生是沒有說普通話的習慣，38.3%的學生是因為周圍的同學都不說普通話。

3.練習普通話的時間。26.3%的學生可以堅持經(jīng)常練習普通話，24.7%的學生是在普通話測試報名以后，13.9%的學生是在考試前一個月，24.7%的學生是在考試前一周，10.4%的學生從來不練習。

4.參加普通話學習、測試的原因。6%的學生是因為喜歡普通話，23.9%的學生是因為喜歡用普通話進行交流，7.6%的學生是為了拿到課程學分，62.5%的學生是為了獲取相應的證書。

上述問題反映出，在學校能堅持說普通話的學生和不說普通話的學生基本各占一半，而能保持經(jīng)常練習的學生比例更低，不到1/3，這說明大部分學生對普通話學習規(guī)律的認識還不到位，學習的習慣不夠科學。日常生活中的“說”固然很重要，但是有針對性地練習也是很有必要的，因為日常交流中發(fā)音錯誤、缺陷出現(xiàn)的頻率比較高，也很容易被忽視。另外，就普通話的學習動機來看，興趣動機和交流動機這兩種對普通話學習和水平的提高有很好的促進和激勵作用的動機，所占比例很小。相反只是為了拿到等級證書的應試動機，卻占了很高的比例。

四、討論與建議

（一）客觀認識學生在普通話學習中面臨的困難

國家大力推廣普通話雖然已經(jīng)有20多年的時間，但云南是我國少數(shù)民族最多的省份，在云南境內(nèi)使用著20多種少數(shù)民族語言，而云南的麗江自古就是一個多民族聚居的地方，共有12個世居民族，各少數(shù)民族人口約占總?cè)丝诘?0%。我校就處于這樣一個多民族聚居的地區(qū)，外部語言環(huán)境十分復雜，學校內(nèi)部的語言環(huán)境也不簡單，這些都使得我校學生的普通話基礎(chǔ)、學習的環(huán)境氛圍等與發(fā)達地州昆明、曲靖、玉溪等地有差距。調(diào)查、訪談中獲悉學生們面臨的問題比較多，如基礎(chǔ)薄弱、課時不足、實踐場所較少，學校缺乏學、說、用普通話的氛圍等等。

同時，也要反思學生在學習過程中的學習習慣、動機等方面的不足。學生學習普通話，主要靠課堂上那幾十分鐘，課后很少進行學習，只有在臨近考試的時候，才會花點時間讀讀、練練，殊不知，普通話不是靠死記硬背就能學好的，是要經(jīng)過長期的、科學的練習才能有所提高。從學習動機來看，僅僅只是為了應付考試，為了拿證才來學習和練習普通話，這種動機也是不可取的，也不會產(chǎn)生什么好的效果。這樣的學生面對學習和考試，采取的只會是臨時性、突擊式的應試學習，他們不在乎普通話水平是否有所提高，只在乎測試成績能否達到自己想要的等級，形成了有考試就有學習，沒有考試就沒有學習的現(xiàn)象，這樣的學習方式和學習動機，普通話水平是不會真正有所提高的。

（二）加強思想引導，端正學習動機，樹立信心

教師應加強對學生的引導，讓學生對普通話形成正確的認識。

1.普通話的學習不是為了學分，也不是為了證書。在我校，普通話雖然是作為一門課程在開設(shè)，但是我們不能簡單地把它與其它課程一般對待，更應該把它看成是一種語言的學習，是語言文字應用能力的鍛煉和提升。學習普通話不僅僅為了獲得課程學分，為了一張普通話等級證書，而應該致力于提高自身的普通話水平和提升語言文字的應用能力。在普通話學習的過程中，學習的動機很重要，一定要變“應試動機”為“興趣動機”、“交流動機”，只有這樣，才能說一口流利、標準、純正的普通話。

2.普通話的學習不是一蹴而就的，應該持之以恒。同樣，在學習的長期性、艱苦性這一點上，普通話也與大學的很多課程不一樣。其他課程，臨時抱佛腳可能是有效的，但普通話的學習，卻是一個長期、艱苦的過程。普通話的學習重在持之以恒，重在不斷地堅持和練習，來不得半點馬虎，存不得半點僥幸心理。尤其是在麗江這一多民族聚居的地區(qū)，普通話的學習深受各地方言，各民族語言的影響，學生們的普通話或多或少都存在著一些錯誤或是缺陷，而且這些錯誤或缺陷將會長期存在，對它們進行糾正需要長期的堅持和練習。所以，在教學過程中，在平時的學習練習中，教師要善于發(fā)現(xiàn)學生的哪怕是一丁點兒的改變和進步，要時時對學生進行鼓勵和引導，教師要對學生有信心，也要讓學生對自己有信心，要讓學生堅信只要堅持練習，不斷鞏固和積累，就一定能改掉語音中的錯誤或缺陷。

（三）重視課堂教學，堅持因材施教，提高效率

通過前期的調(diào)查和訪談，筆者發(fā)現(xiàn)，多民族聚居地區(qū)的大學生，因為受方言和自身民族語言的影響，普通話學習的基礎(chǔ)非常薄弱。在教學過程中，曾有學生表示，普通話課本上面的某一個或某幾個聲母、韻母，在他們小時候?qū)W習漢語拼音的時候，當時的授課教師壓根就沒有教過或者教的發(fā)音跟其他的沒有區(qū)別。比如，聲母zh、ch、sh和z、c、s，有很多學生就無法進行區(qū)分，前鼻音韻母en、in和后鼻音韻母eng、ing也沒有辦法區(qū)分。因此，在具體的課堂教學中，應該從以下幾個方面人手，堅持因材施教，方能提高教學效率。

1.講解一定的語音基礎(chǔ)知識

課堂上講解一些簡單、基本的現(xiàn)代漢語語音知識，是很有必要的。例如，在教學中，教師應該讓學生們了解自己的發(fā)音器官，應該讓學生們知道什么是舌位、什么是唇形、什么是開口度，聲母的發(fā)音中有哪些發(fā)音部位和發(fā)音方法等等。

2.充分了解學生，進行有選擇、有重點的教學

漢語拼音一共有40多個聲、韻母，不一定每一個都需要詳細的講解和練習。在具體的教學中，我們應該先聽學生的發(fā)音，了解學生的具體情況，再選擇學生發(fā)音有錯或有缺陷的對象進行重點講解和練習，這樣，既有利于保持學生學習的興趣，也有利于提高教學效率。

3.注重學生綜合口語的訓練

在對學生的測試成績進行分析時，我們發(fā)現(xiàn)，有不少的學生，測試的前三題即讀單音節(jié)字詞、讀多音節(jié)詞語和朗讀短文，測試的分數(shù)很好，基本可以達到二級乙等的高分段甚至可以到二級甲等的水平，但是最終的成績，卻只是達到了二級乙等的中等水平，究其原因，就是最后一題命題說話，綜合口語的表達能力、表達效果不是很好。具體表現(xiàn)在三個方面：第一，學生們自身存在的方言音、少數(shù)民族語言的一些腔調(diào)等，稍微不注意，就會在說話時暴露無遺。第二，說話時，由于平時沒有形成良好的習慣或是受到方言表達習慣的影響，很容易出現(xiàn)一些不規(guī)范的表述和表達。例如，在麗江，“看著”、“聽著”、“走著”這些詞語，人們習慣表達為“看起”、“聽起”、“走起”，也就是說，人們在用到“著”這個動態(tài)助詞時，把“著”說成了“起”；還有一些很典型的方言詞匯，比如“粑粑”（普通話中的“餅”）、“洋芋”（普通話中的“土豆”、“馬鈴薯”）、“孩子”（普通話中的“鞋子”）等等；第三，網(wǎng)絡(luò)流行語也是一個很重要的因素，在測試和平時交流中，就會有不少的同學使用到諸如“神馬”、“有木有”、“給力”等網(wǎng)絡(luò)語言。這些都嚴重地影響了同學們的測試成績和整個語音面貌。作為任課教師，在平時的課堂教學中，除了要求學生練習課本上的單字、詞語、短文之外，綜合口語的練習也是很有必要的。要給學生足夠的時間和機會，訓練他們敢于開口、勇于開口和善于開口，要逐步提高訓練的難度，要加以正確地引導，讓他們說得自然、流暢、準確。endprint

（四）強化課后練習，調(diào)整學習策略，鞏固成果

普通話這門課程，在我校的開設(shè)時間為一學期，一共18學時。調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有的學生都認為普通話課程的教學時間遠遠不夠，希望增加學時數(shù)，給學生們提供更多的實踐、練習機會。但是，學生在校時間畢竟有限，而必須要開設(shè)的課程也很多，不能所有的問題都用增加學時數(shù)來解決。因此，在課程開設(shè)的同時，引導學生積極調(diào)整學習策略，高效利用課余時間，才是解決練習時間不足這一問題的根本方法。

普通話的學習，僅僅靠課堂上的幾十分鐘是遠遠不夠的，課余時間的學習和鞏固，也是非常關(guān)鍵的。一方面，學生需要利用大量的課余時間，花大力氣，下苦功夫，踏踏實實地學習和訓練；另一方面，學生們也要摸索出適合自己的恰當?shù)膶W習方法來進行學習。在此，建議學生們在學習的過程中做到“四用”，即“用耳”、“用口”、“用心”、“用手”?！坝枚?，就是要多聽標準的普通話，記住字、詞、句的發(fā)音，并且盡量分辨出自己的發(fā)音和標準發(fā)音之間的差別，并及時加以糾正，否則，就是練得越多，錯得越離譜?！坝每凇?，就是一定要敢于開口，不管對錯，先把自己的膽子練出來，不管是在教室，還是在宿舍、食堂，都大膽地，用心地用普通話來表達自己的意思?！坝眯摹?，就是在練習的過程中一定要多用心想想，老師是怎么講解發(fā)音方法和技巧的，多留意身邊普通話說得好的人他們是怎么發(fā)音的，他們的語音語調(diào)是怎么處理的?！坝檬帧本褪撬自捳f的“好記性不如爛筆頭”，普通話考查的雖然是口頭表達的能力，但是在學習的過程當中，你需要記一些你一直出錯的音，你需要記下你的方言和普通話之間區(qū)別比較明顯的發(fā)音，你需要記下容易出錯的單字、詞語，只有這樣不斷地積累，才會有事半功倍的效果。

（五）加大宣傳力度，創(chuàng)造語言環(huán)境，營造氛圍

1.普通話的推廣、宣傳要和保護方言、民族語言共同進行

國家在積極推廣普通話的時候，強調(diào)了各民族語言是平等共存的，各民族都有使用和發(fā)展自己語言的自由。推廣普通話不是消滅方言，是使公民在使用方言的同時也掌握國家通用語言。所以，我們在宣傳的過程中，要向被推廣者宣傳、普及我國推廣普通話的方針政策，在推普的過程中，要正確處理好普通話與各地方言和民族語言之間的關(guān)系，要使被推廣者認識到，方言和民族語言的存在，與普通話的使用和推廣并不矛盾，它們是相互統(tǒng)一，相互促進的。這樣，就可以減少很多學生尤其是少數(shù)民族學生對普通話的抵觸情緒，有利于普通話的學習和水平的提高，也有利于營造良好的語言氛圍。

2.普通話的推廣、宣傳要與學生活動的開展緊密聯(lián)系在一起

刻意的學習總是給人枯燥的印象，如果這種學習還要與考試、獲取證書聯(lián)系在一起，那只會讓人覺得沉悶，給人帶來壓力，甚至很容易造成抵制情緒。因此，大學里邊普通話的推廣、宣傳、學習，可以和學生活動聯(lián)系在一起進行。

（1）做好全國的“推普周”活動

每年9月的第三周是全國推廣普通話宣傳周，在這一周的時間里，我們可以開展很多活動。對于剛?cè)诵２痪玫男律?，我們活動的重心主要放在學習、觀摩方面。學習一些關(guān)于普通話、關(guān)于推普周活動的知識，積極參加學長學姐們組織的活動，在活動中學習。對于二年級的學生們，就可以要求他們緊密結(jié)合每屆推普周主題開展一系列活動，例如：演講、辯論、漢字書寫等等。而在外實習的三年級學生們，則積極鼓勵他們主動配合實習單位做好各項推普活動，把我們學校好的經(jīng)驗介紹到實習單位，也虛心請教、接受實習單位的做法和經(jīng)驗，互相取長補短，共同進步。

（2）做好我校每周的“推普日”活動

全國每年有“推普周”，我們地方高校，尤其是在多民族聚居地區(qū)的高校，為了學生們普通話水平的進步和提高，更應該緊跟國家的步伐，積極做好普通話的推廣活動。因此，在學?？梢試L試開展每周一次的“推普日”活動?；顒觾?nèi)容可根據(jù)時段來進行安排：中午，可以在學校的普通話學習廣場進行，主要是師生之間、生生之間的自由交談，在交談的過程中，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；晚上的活動，主要在學校的普通話實踐機房開展，給學生播放標準的普通話朗讀音頻，觀看測試流程的動畫視頻，還可以組織學生進行模擬測試等等。

（3）做好具有學校特色的推普活動

我校是在一個多民族聚居的地區(qū)，多種民族語言的存在和使用，使得我校的語言環(huán)境比較復雜。前期的調(diào)查結(jié)果顯示，251名同學中，就有彝族、哈尼族、白族、納西族、傣族、回族等10個少數(shù)民族，這些民族中，除了回族使用漢語外，其余的民族都有自己的少數(shù)民族語言，這一現(xiàn)象，在一定程度上給普通話的學習和推廣造成了困擾，但如果我們能從另外一個角度去看待這一現(xiàn)象，也許會有預想不到的效果。

我們可以開展“民族語言對對碰”活動。這一活動，就是鼓勵普通話學得好的漢族同學和普通話學習有困難的少數(shù)民族同學結(jié)成學習對子，他們之間的學習是互相的，即漢族的學生輔導少數(shù)民族學生學習普通話，而少數(shù)民族學生則教漢族的學生學習自己的民族語言。這樣，既可以讓漢族的學生體會到學習民族語言的困難，從而能很好地體諒學習對象，在輔導的過程中能更加耐心、細心；另外，也可以把少數(shù)民族學生說自己民族語言的那種自信逐漸地轉(zhuǎn)移到學習普通話上面來，還可以讓他們在學習的過程中領(lǐng)悟普通話和本民族語言之間的區(qū)別，能起到事半功倍的效果。

3.普通話的推廣、宣傳離不開教師們的積極參與

調(diào)查顯示，有49.4%的學生認為學校教師們的普通話水平一般，只有5.2%的學生認為學校教師們的普通話非常標準；有66.5%的學生認為學校說普通話的氛圍一般，甚至有9.6%的學生認為學校沒有說普通話的氛圍。從這些調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，學生們對學校學習普通話的環(huán)境很不滿意。

“學高為師，身正為范”，作為師范院校的教師，其他專業(yè)素養(yǎng)暫不提，就口語表達這一點不能讓學生滿意的話，確實有點說不過去。在以往的推普活動中，我們確實忽略了教師這一群體，只針對學生提出了這樣、那樣的要求，而作為引導者身份的教師卻沒有提出任何要求，殊不知，在普通話的推廣、宣傳中，教師是不能缺位的。

據(jù)統(tǒng)計，我校現(xiàn)有的400多名教職員工中，一共有漢族、納西族、白族、彝族、傣族、普米族、回族等16個民族，其中少數(shù)民族的比例占了全校教職員工的51.7%，雖然在進行教學工作時大家都能堅持說普通話，但在日常交流中，教師們很少說普通話。大部分教師對語言的選擇一般是這樣的：在能聽懂的前提下，優(yōu)先選擇本民族語言，其次是麗江漢語方言，最后才是普通話。教師們的這種交流習慣，給學校學、說、用普通話氛圍的營造，在一定程度上造成了不良影響。所以，普通話的推廣、宣傳同樣需要教師們的積極配合和參與。

總之，“機測”在我校剛剛施行不久，2016屆學生的成績較之2015屆有了一定的進步，但同時，學生們在普通話學習上面臨的問題也急需解決，只有學校給予高度重視，增強教學工作的針對性，充分調(diào)動全校師生員工的主動性和積極性，努力營造學、說、用普通話的校園文化氛圍，才能促進學生們普通話水平的提高和語言文字綜合運用能力的提升。

參考文獻：

[1]魏麗萍.漢語拼音在學習普通話中的重要功能[J].綿陽師范學院學報，2006（1）：99-101.endprint