艾琳
有一個韓國彩妝品牌你一定不陌生,當初被經(jīng)銷商以“愛麗小屋”的名字販售的可愛的公主系彩妝品牌,如今正式以她的“真容”——ETUDE HOUSE在2013年登陸中國,中文名是伊蒂之屋,在中國采取品牌直營的模式。這個在韓國有著600多家直營店的第一彩妝品牌是如何在中國造就新的彩妝奇跡的?韓國彩妝又是如何獲取廣大中國愛美女孩的芳心的呢?今天,《中國化妝品》雜志帶著這些疑問采訪到了ETUDE HOUSE伊蒂之屋的中國區(qū)總經(jīng)理Sofia Gao高露穎女士,一起探訪一下這個韓國彩妝品牌背后的成功秘籍。
品牌特色:“高端的形象,親民的價格,公主的體驗”
聽到“伊蒂之屋”的名字也許你還有些陌生,但是對于她背后的集團一一愛茉莉太平洋,韓國排名第一的化妝品集團,你一定非常熟悉,該集團旗下的夢妝、蘭芝、雪花秀深受中國消費者的喜愛。Sofia Gao高露穎女士說,“我們已經(jīng)算是進中國有些晚了?!钡拇_,夢妝2005年進駐中國,蘭芝進駐中國更早,是2002年,雪花秀也在中國銷售4個年頭了。即便是不和同集團的品牌相比,韓國skinfood,the faceshop,也在近幾年紛紛搶占中國化妝品市場,想從這塊大蛋糕上分得一杯羹,不得不說面臨的挑戰(zhàn)是有的。但是高露穎女士對這一點并不擔心,“雖然是來的晚了點,但是我們對自己的品牌還是充滿了信心?!蹦敲催@份自信到底從何而來,高露穎女士用了簡短的幾個句子就概括了品牌的特色:高端的形象,親民的價格,公主的體驗。這就是伊蒂之屋的成功秘訣。
獨特定位:妝出你的公主范
也許你會好奇,為什么一個彩妝品牌能夠在韓國本土成為銷售第一的彩妝品牌,而面對化妝品界眾多的“高手”,例如迪奧,香奈兒等國際大牌的夾擊,ETUDE HOUSE伊蒂之屋是如何脫穎而出的呢?高露穎女士說,“因為我們是專業(yè)的彩妝品牌,歐美彩妝比較強調chic范兒,酷酷的,追逐潮流的,我們是公主系的,甜美的、可愛的。在中國我們的定位是針對20~35歲的愛美女士,但其實在韓國,女孩子從15歲就開始化妝了,我們在韓國的定位是針對更年輕的年齡層。從包括店面的裝修裝飾,給消費者帶來的體驗和服務這些附加值來看,我們其實目前并沒有真正的競爭對手?!?/p>
傲人業(yè)績來自不斷更新的產(chǎn)品和獨特體驗
在中國,雖然只有短短一年半的銷售時間,但是ETUDE HOUSE伊蒂之屋依然取得了很多驕人的業(yè)績。2014年8月8日在上海旗艦店的開業(yè)第一天就達到近30萬元的營業(yè)額,開業(yè)第一個月創(chuàng)造了近290萬元的營業(yè)額,這在中國化妝品行業(yè)算是創(chuàng)造了一個紀錄!不斷地推陳出新也是ETUDE HOUSE伊蒂之屋的成功法寶。購買彩妝與購買護膚是完全不同的消費心理,彩妝消費者喜歡新鮮,喜歡面對更多不同的選擇項,護膚品可能固定的潔面,水,乳就夠用了,但是彩妝消費者來店里她會一次性購買很多不同的單品,比如睫毛膏,粉底,甲油,口紅,不同顏色的甲油和口紅,也許還會多買幾種顏色搭配著用,一次就會買很多。因此,ETUDE HOUSE伊蒂之屋在這方面也是對消費者的消費行為和心理進行過研究的。在研發(fā)方面,愛茉莉太平洋集團2014年在上海嘉定投資7.5億元,建立集合研發(fā),生產(chǎn)和物流為一體的工廠,以跟上韓國的更新速度,能夠在研發(fā)和質量上和韓國保持同步。
如果你走進ETUDE HOUSE伊蒂之屋的直營店,你會親身感受到很多不同的體驗和服務。ETUDE HOUSE伊蒂之屋全球1號旗艦店在全球所有門店中獨樹一幟,作為最具特色的門店設置,由韓國設計師設計的南瓜馬車成為最受矚目的亮點。除南瓜馬車,公主的化妝鏡,呈現(xiàn)ETUDE HOUSE伊蒂之屋甜蜜之戀晶瑩炫彩唇膏的各款色彩的“鏡子噴泉區(qū)(MIRROR FOUNTAIN ZONE)”都等待著更多甜心前來體驗。讓美麗的夢想成真,是ETUDE HOUSE伊蒂之屋帶給中國愛美少女們最好的禮物。