對(duì)我國高校圖書館人力資源現(xiàn)狀的分析

吳漢華++張芳

摘要 根據(jù)教育部高校圖工委事實(shí)數(shù)據(jù)庫中各館自報(bào)數(shù)據(jù)，選取2013年度高校圖書館人力資源的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。圖書館人力資源數(shù)據(jù)涉及到：館長、在編館員、合同制職工、臨時(shí)聘用人員、勤工助學(xué)人員等。館長以男性、專職、高級(jí)職稱、學(xué)士學(xué)位以上、非圖書館學(xué)專業(yè)為主。高校圖書館在編人員總數(shù)約8萬人，女性在編人員占66.7%，生均在編人員為0.0027人。在編人員的學(xué)歷以本科、碩士和大專為主，職稱以中級(jí)、初級(jí)、副高級(jí)為主，40歲以上在編館員所占比例達(dá)到64.7%。高校圖書館合同制職工總?cè)藬?shù)約4300人，臨時(shí)工約10300人，勤工助學(xué)學(xué)生約64800人。要促進(jìn)高校圖書館人力資源發(fā)展，就需要任命具有圖書館學(xué)專業(yè)背景的專職館長，建立區(qū)域?qū)W習(xí)共同體，建立區(qū)域館員輪訓(xùn)機(jī)制，招聘館員時(shí)兼顧性別比例，建立在編與非在編館員同工同酬體制。

關(guān)鍵詞 高校圖書館 人力資源 在編館員 非在編人員

2013年5月，教育部公布了具有普通高等學(xué)歷教育招生資格的高校名單，全國共有高職高專院校1266所、本科院校879所，獨(dú)立學(xué)院287所，本科院校中985工程院校39所，非985工程類211工程院校77所，其他普通本科院校763所。根據(jù)教育部相關(guān)文件規(guī)定，獨(dú)立學(xué)院是實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的機(jī)構(gòu)，在本研究中可歸人普通本科院校。截至2014年8月，教育部高校圖工委事實(shí)數(shù)據(jù)庫中共有645所高校圖書館提交了2013年度的基本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)有效的為613所，占總數(shù)的25.2%。在提交有效數(shù)據(jù)的高校圖書館中，985工程高校圖書館有24所，占該類總體的61.5%；非985工程類211工程高校圖書館有36所，占該類總體的46.8%；普通本科院校圖書館有324所，占該類總體的30.9%；高職高專院校圖書館有229所，占該類總體的18.1%。上述四類高校在教育指標(biāo)上具有一定差異，為減小統(tǒng)計(jì)誤差，本研究采用分層統(tǒng)計(jì)法分析數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析工具為SPSS13.0。

高校圖書館的人力資源可分為館長與工作人員，館長從宏觀角度對(duì)全館工作進(jìn)行戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃，工作人員是戰(zhàn)略規(guī)劃的具體執(zhí)行者、實(shí)施者。在崗位編制上，工作人員又分為在編館員、合同制職工、臨時(shí)聘用人員、勤工助學(xué)人員等。

1 高校圖書館館長的基本信息

1.1 館長性別狀況

自民國時(shí)期開始，圖書館館長就以男性為主。1933-1934年間，在上海81所圖書館中，女性館長6名，僅占7.4%。2013年，高校圖書館女性館長占30.6%，比例仍未過半。無論國內(nèi)還是國外，圖書館都是女性相對(duì)密集的行業(yè)，圖書館員職業(yè)的女性化特征非常明顯，但館長職位仍以男性居多。學(xué)校類型與館長性別呈強(qiáng)相關(guān)關(guān)系，從985工程高校到高職高專院校，男性館長所占比例依次降低。這一現(xiàn)象非常有意思，在985工程高校中，館員學(xué)歷層次高，男性館員人數(shù)多（館均為47人，高于其他類型高校），男性容易受到館長提拔；985工程高校對(duì)圖書館很重視，有大量館長是從其他部門平調(diào)過來的。而高職高專院校對(duì)圖書館不重視，館員學(xué)歷層次不高，人數(shù)少，男性館員人數(shù)更少，館均不足5人。根據(jù)卿石松的研究：性別分工將對(duì)工作績效和職位晉升造成不利影響；職位晉升對(duì)女性的能力要求高于對(duì)男性的能力要求。據(jù)調(diào)查，女性平均每天用于家務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間達(dá)4.01小時(shí)，比男性多2.7小時(shí)。家務(wù)勞動(dòng)對(duì)女性圖書館員的職業(yè)發(fā)展影響很大。因此，圖書館館長候選者的競爭力越強(qiáng)，女性候選者獲得館長職位的可能性就越低。各類型高校圖書館館長性別分布狀況見表1。

1.2館長專/兼職狀況

高校圖書館管理工作的專業(yè)性已為大多數(shù)高校領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可，專職館長占89.7%。學(xué)校類型不同，館長專兼職狀況差異較大，具體見表2。普通高校圖書館與高職高專院校圖書館的兼職館長所占比例最小，而非985工程的211工程高校圖書館的兼職館長所占比例最高。在名牌高校中，圖書館館長一般為學(xué)校文化形象代言人，故而很多高校會(huì)聘任知名教授兼職，由他們代表學(xué)校的文化傳統(tǒng)，比如：復(fù)旦大學(xué)圖書館前館長葛劍雄，在任館長之前一直擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)歷史地理研究所所長，現(xiàn)任館長陳思和，曾任復(fù)旦大學(xué)中文系系主任，為教育部“長江學(xué)者”特聘教授，兼任中國現(xiàn)代文學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長。由高校副校長或知名教授兼任館長，不僅便于協(xié)調(diào)圖書館與學(xué)校其他部門間的關(guān)系，而且還能提升圖書館的社會(huì)形象。

1.3 館長職稱狀況

高校圖書館館長職稱以高級(jí)職稱為主，特別是正高職稱所占比例過半，正高、副高、中級(jí)、其他職稱所占比例依次為：57.8%、33.5%、7.2%、1.5%。2002年，教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》中第五條規(guī)定：館長和主管業(yè)務(wù)工作的副館長必須具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)或具有碩士以上學(xué)位。我國985工程高校和211工程高校圖書館館長均為高級(jí)職稱（含正高與副高），符合教育部規(guī)定的任職資格條件。在普通高等學(xué)校及高職高專院校圖書館中，高級(jí)職稱館長占主導(dǎo)地位，但仍有少量中級(jí)或其他職稱館長，這二類高校圖書館館長職稱正處在提升階段。館長職稱的具體狀況見表3。

從985工程高校到高職高專院校，館長職稱呈規(guī)律性降升變化，具有正高職稱館長的比例逐步降低，而副高等其他職稱館長的比例卻逐次升高。館長職稱不僅與館長學(xué)術(shù)能力有關(guān)，而且也受高校職稱評(píng)審政策限制，985工程高校具有館長高級(jí)職稱評(píng)審權(quán)，而普通高校與高職高專院校館長的高級(jí)職稱則由所在地省級(jí)教育機(jī)構(gòu)組織評(píng)審。

1.4館長教育背景

高校圖書館館長以本科學(xué)歷為主，碩士與博士學(xué)位次之，博士、碩士、本科、大專及以下所占比例依次為：21.5%、29.7%、46.8%、2.0%。盡管館長教育背景以本科為主，但他們大多已是相關(guān)領(lǐng)域的專家，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠?qū)D書館進(jìn)行宏觀統(tǒng)籌管理。985工程高校圖書館館長在專業(yè)領(lǐng)域里享有盛于對(duì)男性的能力要求。據(jù)調(diào)查，女性平均每天用于家務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間達(dá)4.01小時(shí)，比男性多2.7小時(shí)。家務(wù)勞動(dòng)對(duì)女性圖書館員的職業(yè)發(fā)展影響很大。因此，圖書館館長候選者的競爭力越強(qiáng)，女性候選者獲得館長職位的可能性就越低。各類型高校圖書館館長性別分布狀況見表1。endprint

1.2館長專/兼職狀況

高校圖書館管理工作的專業(yè)性已為大多數(shù)高校領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可，專職館長占89.7%。學(xué)校類型不同，館長專兼職狀況差異較大，具體見表2。普通高校圖書館與高職高專院校圖書館的兼職館長所占比例最小，而非985工程的211工程高校圖書館的兼職館長所占比例最高。在名牌高校中，圖書館館長一般為學(xué)校文化形象代言人，故而很多高校會(huì)聘任知名教授兼職，由他們代表學(xué)校的文化傳統(tǒng)，比如：復(fù)旦大學(xué)圖書館前館長葛劍雄，在任館長之前一直擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)歷史地理研究所所長，現(xiàn)任館長陳思和，曾任復(fù)旦大學(xué)中文系系主任，為教育部“長江學(xué)者”特聘教授，兼任中國現(xiàn)代文學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長。由高校副校長或知名教授兼任館長，不僅便于協(xié)調(diào)圖書館與學(xué)校其他部門間的關(guān)系，而且還能提升圖書館的社會(huì)形象。

1.3 館長職稱狀況

高校圖書館館長職稱以高級(jí)職稱為主，特別是正高職稱所占比例過半，正高、副高、中級(jí)、其他職稱所占比例依次為：57.8%、33.5%、7.2%、1.5%。2002年，教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》中第五條規(guī)定：館長和主管業(yè)務(wù)工作的副館長必須具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)或具有碩士以上學(xué)位。我國985工程高校和211工程高校圖書館館長均為高級(jí)職稱（含正高與副高），符合教育部規(guī)定的任職資格條件。在普通高等學(xué)校及高職高專院校圖書館中，高級(jí)職稱館長占主導(dǎo)地位，但仍有少量中級(jí)或其他職稱館長，這二類高校圖書館館長職稱正處在提升階段。館長職稱的具體狀況見表3。

從985工程高校到高職高專院校，館長職稱呈規(guī)律性降升變化，具有正高職稱館長的比例逐步降低，而副高等其他職稱館長的比例卻逐次升高。館長職稱不僅與館長學(xué)術(shù)能力有關(guān)，而且也受高校職稱評(píng)審政策限制，985工程高校具有館長高級(jí)職稱評(píng)審權(quán)，而普通高校與高職高專院校館長的高級(jí)職稱則由所在地省級(jí)教育機(jī)構(gòu)組織評(píng)審。

1.4館長教育背景

高校圖書館館長以本科學(xué)歷為主，碩士與博士學(xué)位次之，博士、碩士、本科、大專及以下所占比例依次為：21.5%、29.7%、46.8%、2.0%。盡管館長教育背景以本科為主，但他們大多已是相關(guān)領(lǐng)域的專家，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠?qū)D書館進(jìn)行宏觀統(tǒng)籌管理。985工程高校圖書館館長在專業(yè)領(lǐng)域里享有盛名，他們?cè)诮?jīng)歷多年專業(yè)實(shí)踐后，不僅專業(yè)知識(shí)與研究能力強(qiáng)，而且還是本專業(yè)的帶頭人。在國外排名前20名的高校圖書館中，85%的館長具有圖情專業(yè)碩士或博士學(xué)位，這一狀況與國內(nèi)211工程高校圖書館的實(shí)際相接近。在美國小型高校圖書館中，20%的館長擁有博士學(xué)位，40%的館長擁有雙碩士學(xué)位，國內(nèi)普通高校和高職高專院校圖書館館長的學(xué)歷狀況正向這一趨勢靠攏。高校圖書館館長教育背景見表4。

1.5館長學(xué)科背景狀況

高校圖書館是大學(xué)的心臟，圖書館所提供的知識(shí)服務(wù)具有一定專業(yè)性，圖書館員職業(yè)擁有專門的知識(shí)體系。圖書館員職業(yè)的專業(yè)特征必然要求圖書館館長具備非常強(qiáng)的專業(yè)背景，程煥文教授認(rèn)為，最理想的館長任職資格應(yīng)該是圖書館學(xué)科領(lǐng)域的帶頭人。在我國高校圖書館中，具有圖書館學(xué)專業(yè)背景的館長所占比例僅為25%，館長職位的專業(yè)性并未受到重視，高等學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更傾向于從事務(wù)管理角度來管理圖書館，而非從學(xué)校學(xué)習(xí)中心的角度來提供更好的圖書館服務(wù)?？缕浇淌谥赋?，大學(xué)圖書館選一個(gè)學(xué)術(shù)名家來當(dāng)館長幾成慣例，聘用學(xué)術(shù)名家擔(dān)任館長方便了圖書館與各部門間的協(xié)調(diào)，但忽視了圖書館管理中的專業(yè)特征。在館長專業(yè)背景上，985工程高校圖書館館長的圖書館學(xué)專業(yè)背景所占比例最高，其次是普通高校與高職高專院校的館長，而非985工程類211工程高校圖書館館長的圖書館學(xué)專業(yè)背景比例僅為12.1%。非本專業(yè)出身的人做專業(yè)性強(qiáng)的事情，難以真正發(fā)揮圖書館的校園學(xué)習(xí)中心功能。高校圖書館館長學(xué)科背景的具體狀況見表5。

2高校圖書館工作人員的狀況

依照體制內(nèi)外角度劃分，高校圖書館工作人員又可分為在編人員和非在編人員，在編人員是指在高校圖書館有正式編制的人員，非在編人員則沒有正式的編制，比如合同制職工、臨時(shí)工及勤工助學(xué)人員等。

2.1 在編人員的狀況

2.1.1 總體狀況

在我國高校圖書館中，有在編人員的占99%。各類型高校圖書館在編館員的具體情況見表6。985工程高校圖書館平均在編人員最多，高職高專院校圖書館平均在編人員數(shù)量最少，在編人員數(shù)量與院校所屬類型呈等級(jí)正相關(guān)。通過對(duì)表6中的合計(jì)值進(jìn)行累加，可估算出國內(nèi)高校圖書館在編人員總數(shù)為78214人，這一數(shù)字接近于美國3793所高校圖書館2012年全職崗位的數(shù)字，即85752個(gè)全職崗位。美國平均每館擁有全職崗位22.6個(gè)，且正處在持續(xù)下降中，而國內(nèi)高校圖書館館均在編館員約32.9人，高于美國高校圖書館館均全職崗位數(shù)約10個(gè)。美國圖書館事業(yè)發(fā)展趨勢是世界圖書館事業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，他們的全職館員崗位正處在下降趨勢，從長遠(yuǎn)看，國內(nèi)高校圖書館在編人員崗位也會(huì)繼續(xù)減少，減少幅度將超過2萬人（依照“中美館均全職崗位差額*國內(nèi)高?？倲?shù)”公式計(jì)算得出）。

筆者使用生均在編人員來衡量高校圖書館服務(wù)能力，生均在編人員越高，單位館員所服務(wù)的學(xué)生人數(shù)越少，服務(wù)工作越細(xì)致。將各館在編館員作為分子，教育部高校圖工委事實(shí)數(shù)據(jù)庫中自動(dòng)生成的折合在校生總?cè)藬?shù)作為分母，筆者利用SPSS軟件計(jì)算可知，高校圖書館生均在編人員平均值為0.0027人，從985工程高校到高職高專院校，生均在編人員平均值依次為：0.0034人、0.0036人、0.0026人、0.0026人。非985工程的211工程類重點(diǎn)高校圖書館生均在編館員數(shù)高于其他類型高校圖書館，這類高校圖書館業(yè)務(wù)量大，但服務(wù)工作非常細(xì)致，服務(wù)能力也很強(qiáng)。

2.1.2 性別狀況

美國高校圖書館的女性館員占65%，國內(nèi)高校圖書館在編人員中女性占66.7%。這也許與女性館員平易近人、易受讀者喜愛有關(guān)，美國學(xué)者多米尼克·丹尼爾的調(diào)查也支持此觀點(diǎn)，讀者更喜歡女性館員，特別是與自己年齡相近的女性館員。從985工程高校到高職高專院校，在編女性人員與在編男性人員的倍數(shù)關(guān)系依次為：2.13倍、1.9倍、1.96倍、2.05倍，在編女性人員約為在編男性人員的2倍。高校圖書館在編人員性別狀況見表7。endprint

2.1.3 教育狀況

高校圖書館在編人員中，博士、碩士、本科雙學(xué)位、本科、大專、大專以下學(xué)歷所占比例依次為：1.9%、21.5%、1.1%、48. 1%、19.5%、7.9%。本科學(xué)歷人員依然占據(jù)高校圖書館在編人員的主要地位，碩士和大專學(xué)歷人員則次之。美國高校圖書館員具有碩士學(xué)位的占89%，美國學(xué)院和大學(xué)職業(yè)協(xié)會(huì)人力資源委員會(huì)發(fā)布的19個(gè)大學(xué)圖書館職位都要求有圖書館學(xué)碩士。當(dāng)前，國內(nèi)高校圖書館招聘館員大多要求具備碩士學(xué)位，因此，我國高校圖書館館員學(xué)歷結(jié)構(gòu)也將以碩士館員為主。高校圖書館在編人員教育的具體狀況見表8，從985工程高校到高職高專院校，在編人員中擁有博士與碩士學(xué)位的比例依次降低，而本科雙學(xué)位、本科、大專所占比例呈升高趨勢，不同類型高校圖書館在編人員教育結(jié)構(gòu)具有明顯的層級(jí)差異。

2.1.4 年齡狀況

教育部高校圖工委事實(shí)數(shù)據(jù)庫中對(duì)高校圖書館在編人員進(jìn)行年齡分段，依次為：29歲及以下、30-39歲、40-49歲、50歲及以上，各年齡段所占比例分別為7.6%、27.7%、40.0%、24.7%。各類型高校圖書館在編人員年齡分布的具體狀況見表9，其中，40-49歲人員占40%，比例最大。在211工程高校圖書館中，50歲以上在編人員所占比例僅次于40-49歲在編人員，這表明，十多年前，該類院校在編人員處在增長階段，而當(dāng)前正處在縮編階段。20世紀(jì)90年代末期全國高校正處在瘋狂合校時(shí)期，從在編人員年齡帶上看，40-49歲在編人員工作起始年限與這一時(shí)間點(diǎn)相吻合。高校大規(guī)模合并之后，圖書館也合并成校區(qū)分館形式，合并后的圖書館會(huì)出現(xiàn)一些富余在編人員，他們需要圖書館內(nèi)部消化掉，其結(jié)果是外聘人員減少，數(shù)量呈遞減狀態(tài)。在普通本科院校與高職高專院校在編人員中，30-39歲所占比例僅次于40-49歲，這類高校合并后，正處在高校招生規(guī)模擴(kuò)大時(shí)期，圖書館的日常業(yè)務(wù)繁忙，需要擴(kuò)大在編館員數(shù)量來滿足日常服務(wù)需求?？偟目磥?，高校圖書館新進(jìn)在編人員數(shù)量正在減少，平均年齡正在增大。

2.1.5 職稱狀況

高校圖書館在編人員職稱層級(jí)結(jié)構(gòu)可分為：正高、副高、中級(jí)、初級(jí)、其它，各級(jí)所占比例依次為：3.5%、17.7%、44.7%，18.4%、15.7%。高校圖書館在編人員職稱呈非對(duì)稱橄欖球狀，位于職稱層級(jí)頂端的正高職稱人員所占比例最小，位于職稱層級(jí)中部的中級(jí)職稱所占比例最大。在高校圖書館中，年輕館員職業(yè)上升通道擁擠，新進(jìn)圖書館員無論如何努力工作，仍需熬夠一定年數(shù)才能獲得更高一級(jí)職稱；高級(jí)職稱館員卻很容易觸碰到“職業(yè)天花板”，易產(chǎn)生“職業(yè)高原”現(xiàn)象，他們升到了高級(jí)職稱便走到了職稱晉升的頂端。高校圖書館在編人員職稱的具體狀況見表10。高職高專院校圖書館的正高與副高職稱所占比例最低，985工程高校圖書館的初級(jí)職稱比例最少，但后者在編人員職稱結(jié)構(gòu)優(yōu)于前者。

2.2 非在編人員狀況

2.2.1 合同制職工狀況

合同制職工是與高校圖書館簽訂有一定期限聘用合同的職工，主要從事基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作。合同制職工文化素養(yǎng)高，專業(yè)知識(shí)面廣，年齡較輕，他們是圖書館人力資源的重要組成部分，有些圖書館在用工形式上將合同工與在編職工同等對(duì)待。高校圖書館合同制職工總?cè)藬?shù)為4289人，僅為在編職工總?cè)藬?shù)的5.4%，合同制職工的具體分布狀況見表11。在編職工人事關(guān)系、檔案等均在所工作的學(xué)校，但合同制職工的人事關(guān)系與檔案一般托管于各地的人才交流中心。合同制職工主要解決職工人手不足的情況，高校圖書館招聘合同制職工數(shù)量越多，說明其日常業(yè)務(wù)越繁瑣。985工程高校圖書館招聘合同制職工的平均值最大，表明其日常工作量要比其他類型高校圖書館大。

2.2.2 臨時(shí)聘用人員狀況

臨時(shí)聘用人員是圖書館為解決業(yè)務(wù)工作量大，館內(nèi)人手不足而臨時(shí)招聘的工作人員。隨著人力資源成本的提高，圖書館聘用臨時(shí)工（合同工）有增多趨勢。臨時(shí)聘用人員已成為高校圖書館人力資源的重要組成部分，是高校圖書館不可或缺的重要力量。從總量上看，高校圖書館臨時(shí)聘用人員已達(dá)10295人，占在編人員總數(shù)的13.2%，是合同制職工的2.4倍。高校圖書館的臨時(shí)聘用人員將會(huì)愈來愈多，他們不僅能節(jié)省高校圖書館的人力成本，還可對(duì)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》中的限制性條款進(jìn)行合理規(guī)避。

2.2.3 勤工助學(xué)狀況

高校圖書館的勤工助學(xué)是指學(xué)生利用課余時(shí)間，參與圖書館實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)，以此獲得報(bào)酬的勞動(dòng)方式。對(duì)學(xué)生來說，勤工助學(xué)活動(dòng)可以緩解經(jīng)濟(jì)壓力，提高他們利用圖書館的能力；對(duì)圖書館來說，能增加人手，讓他們充當(dāng)與讀者溝通的橋梁。自20世紀(jì)80年代始，華中科技大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館、中山大學(xué)圖書館等相繼開展大學(xué)生勤工助學(xué)活動(dòng)。8-10名勤工助學(xué)學(xué)生每天工作的時(shí)間等于2名圖書館工作人員每天工作的時(shí)間，當(dāng)前，我國高校圖書館約有勤工助學(xué)學(xué)生64806人，相當(dāng)于增加了1.3萬-1.6萬名圖書館工作人員。要克服圖書館人手不足的困難，招募勤工助學(xué)的學(xué)生也是一種有效的解決方式。

3促進(jìn)高校圖書館人力資源發(fā)展的建議

3.1館長職位應(yīng)為專職，且具有圖書館學(xué)專業(yè)背景

高校里的教授擔(dān)任圖書館館長，他們除了獲取榮譽(yù)之外，還獲得了館長職位所帶來的行政待遇，這種行政待遇將改善他們的福利待遇。館長職位行政化使得高校便于將其他崗位領(lǐng)導(dǎo)平級(jí)調(diào)至館長職位，他們兼任館長后，只享受館長待遇，卻未盡館長的職責(zé)。他們?nèi)匀灰婚T心思撲在先前的研究工作中，館長職位只是行政職位變遷的跳板。當(dāng)然，在兼職館長中也有做得比較好的，比如復(fù)旦大學(xué)圖書館前館長葛劍雄先生。高校圖書館不僅僅是校園里的學(xué)習(xí)中心，也是需要專業(yè)知識(shí)管理的校園職能部門之一，這與校園內(nèi)其他部門是不同的。由圖書館學(xué)專業(yè)出身的館長來經(jīng)營圖書館的業(yè)務(wù)工作，更有利于高校圖書館自身的發(fā)展，比如，圖書館學(xué)專業(yè)出身的嚴(yán)文郁替代毛子水接任北京大學(xué)圖書館館長職位之后，圖書館在專業(yè)化方面取得重大進(jìn)展，各方面成績顯著。另外，由圖書館學(xué)專業(yè)出身的專家擔(dān)任專職館長，不僅有利于圖書館發(fā)揮自身職能，做好校園服務(wù)工作，也有利于圖書館獲取更多社會(huì)資源，以專家間的學(xué)術(shù)交流資本作紐帶，最終帶動(dòng)高校圖書館事業(yè)的整體提升。比如，北京大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館、中山大學(xué)圖書館，三館的館長長期以來均由圖書館學(xué)專業(yè)的專家出任，其服務(wù)能力、行業(yè)影響力也是最好的。因此，筆者建議：高校圖書館館長職位不僅應(yīng)為專職，而且館長還應(yīng)具有圖書館學(xué)專業(yè)背景。endprint

3.2地方高校圖工委主導(dǎo)，建立區(qū)域館長/館員學(xué)習(xí)共同體

學(xué)習(xí)共同體是由學(xué)習(xí)者及助學(xué)者共同構(gòu)成的團(tuán)體，是他們彼此間在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常溝通交流，分享學(xué)習(xí)資源的一種人際聯(lián)系。美國學(xué)者戴安娜·蒂斯認(rèn)為：學(xué)校圖書館員應(yīng)主動(dòng)參與專業(yè)性的學(xué)習(xí)共同體，她在學(xué)習(xí)共同體中既是一個(gè)學(xué)習(xí)者也是一個(gè)組織者。美國奧克蘭大學(xué)醫(yī)學(xué)圖書館館員米莎·米也認(rèn)為：館員建立的教師學(xué)習(xí)共同體有利于圖書館支撐教師學(xué)術(shù)生涯的發(fā)展，館員建立教師學(xué)習(xí)共同體所掌握的經(jīng)驗(yàn)也可以用到館長/館員學(xué)習(xí)共同體中來。建立高校圖書館館員間的學(xué)習(xí)共同體有利于提高館員的知識(shí)能力、實(shí)踐智慧、環(huán)境適應(yīng)力，還能增強(qiáng)他們的服務(wù)能力。國內(nèi)已有建成的館長學(xué)習(xí)共同體，比如，杭州下沙高教園的高校圖書館，該區(qū)域的館長定期交流學(xué)習(xí)，這種方式對(duì)高校圖書館管理水平的提升具有很大推動(dòng)作用。在學(xué)習(xí)共同體建設(shè)過程中，應(yīng)充分發(fā)揮各省市級(jí)高校圖工委的協(xié)調(diào)功能，由它們主導(dǎo)與協(xié)調(diào)各區(qū)域內(nèi)的高校圖書館，實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)盟式的高校圖書館館長/館員學(xué)習(xí)共同體建設(shè)。

3.3 建立高校圖工委主導(dǎo)的區(qū)域館員輪訓(xùn)機(jī)制

圖書館員是一個(gè)學(xué)習(xí)性很強(qiáng)的職業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)以提升自己的服務(wù)能力，從而滿足讀者日益增加的知識(shí)服務(wù)需求。高校圖書館的館員培訓(xùn)內(nèi)容有外出學(xué)習(xí)、館內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輪崗學(xué)習(xí)等方式，其實(shí)，高校圖書館還可以開展區(qū)域兄弟館間的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)。因?yàn)閰^(qū)域內(nèi)兄弟館的地理位置接近，不會(huì)影響受訓(xùn)館員的家庭生活；而且區(qū)域內(nèi)兄弟館館員間的交流也很頻繁，他們?nèi)菀自谳営?xùn)館中接觸到熟人，從而避免參加培訓(xùn)時(shí)的環(huán)境陌生感，也有利于他們?cè)趯W(xué)習(xí)中向兄弟館館員尋求幫助，從而學(xué)習(xí)到兄弟館的隱性知識(shí)。在館員的館間輪訓(xùn)工作中，最重要的是主導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，由高校圖工委來組織館員參與在不同圖書館間的輪訓(xùn)工作切實(shí)可行，也符合高校圖工委的職責(zé)。

3.4館員招聘兼顧性別比例

筆者對(duì)2010-2013年各館自報(bào)數(shù)據(jù)中的在編館員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，女性與男性館員的倍數(shù)關(guān)系依次為：1.985、1.999、1.920、1.989。由此可知，高校圖書館的性別失衡狀況明顯，因此，高校圖書館需要采取措施來干預(yù)性別失衡的發(fā)展態(tài)勢，從而實(shí)現(xiàn)男女性別比例最佳搭配。在讀者對(duì)館員心理親和程度上，年輕女性館員最受讀者歡迎，但圖書館采用不同性別老中青館員搭配的服務(wù)方式也深受讀者歡迎。性別在依戀（心理學(xué)中的一種心理安全感）關(guān)系和工作績效之間起調(diào)節(jié)作用，混合性別的辦公室工作效率比單一性別的辦公室高。從心理學(xué)及行為科學(xué)的角度亦知，館員混合性別搭配是一種服務(wù)效率最優(yōu)的工作組成形式。要讓圖書館發(fā)揮出最好的服務(wù)能力，應(yīng)在館員招聘中兼顧性別比例。

3.5 建立圖書館工作人員同工同酬薪資體制

在高校圖書館工作人員中，在編人員與非在編人員同工不同酬的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這種狀況對(duì)非在編人員的工作積極性影響較大，實(shí)行同工同酬的薪資制度，不僅可以提高非在編人員工作的積極性，而且還能留住一些工作業(yè)績好的非在編人員。在筆者所知的某高校圖書館閱覽部門中，在編館員與非在編館員的工作內(nèi)容基本相同，但同崗在編中級(jí)職稱館員年薪超過7萬元，而非在編館員年薪約1萬元，這種同工不同酬現(xiàn)象影響到該閱覽部門非在編館員工作的穩(wěn)定性，導(dǎo)致她們離職意愿很高。建立高校圖書館在編與非在編人員同工同酬薪資體制符合國家人事制度改革的發(fā)展方向。endprint