錢龍,錢文榮
(浙江大學(xué)中國農(nóng)村發(fā)展研究院,浙江 杭州 310058 )
2010年《全國總工會關(guān)于新生代農(nóng)民工問題研究報告》顯示,新生代農(nóng)民工每年更換工作 1.44次,是老一代農(nóng)民工的2.9 倍??梢?,保持農(nóng)民工群體就業(yè)的穩(wěn)定性意義重大。從企業(yè)層面來看,農(nóng)民工過高的離職率導(dǎo)致企業(yè)用工不穩(wěn)和成本增加,不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。對農(nóng)民工來說,頻繁的工作轉(zhuǎn)換對其自身也十分不利[1]。短期工不僅收入處于劣勢[2],其職業(yè)技能提升也較慢[3]。當(dāng)前,游離在城鄉(xiāng)之間的中國農(nóng)民工就業(yè)總體不穩(wěn)定,其工作轉(zhuǎn)換頻率高于農(nóng)村和城市勞動力[4],明顯高于發(fā)達(dá)國家勞動力轉(zhuǎn)換頻率[5]。區(qū)域性調(diào)查研究也表明,新生代農(nóng)民工工作的轉(zhuǎn)換頻率明顯高于老一代農(nóng)民工[6]。農(nóng)民工群體就業(yè)為何呈現(xiàn)不穩(wěn)定性?學(xué)界對此進(jìn)行了較多的探索,著重分析農(nóng)民工個人稟性、人力資本、家庭特征、社會資本、企業(yè)行業(yè)特征以及政策制度等客觀因素對個體工作轉(zhuǎn)換頻率的影響[7]。然而,任何理性決策都是外在客觀條件和內(nèi)在主觀能動性相結(jié)合的產(chǎn)物。作為農(nóng)民工的主觀意愿之一,離職意愿能夠?qū)ζ潆x職行為產(chǎn)生直接影響。如果能夠吸引住農(nóng)民工長期就業(yè),降低其離職意愿,那么必然會減少其就業(yè)不穩(wěn)定性。
當(dāng)前國內(nèi)關(guān)于農(nóng)民工離職意愿的研究尚不多見。孫中偉等基于社會學(xué)視角分析了“脫嵌型雇傭關(guān)系”對農(nóng)民工離職意愿的影響,得出了農(nóng)民工與組織聯(lián)接程度越高,離開付出的代價越大,從而越不會離職的結(jié)論[8]。劉青平等則運用馬斯洛需求層次理論對農(nóng)民工離職意愿進(jìn)行了分析[9]。鑒于目前尚無從農(nóng)民工的工作滿意度[10]視角分析其離職的成果,筆者擬嘗試從工作價值取向視角出發(fā),將農(nóng)民工工作滿意度區(qū)分為謀生價值、職業(yè)價值和呼喚價值三個維度,實證分析農(nóng)民工在這三個層次上的需求滿足度對離職意愿的影響及其代際差異。
已有研究表明,工作滿意度能夠?qū)€體的工作績效、組織認(rèn)同、城市融入等方面產(chǎn)生影響。需要指出的是,當(dāng)前大部分研究都將工作滿意度視為一維變量,并沒有進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分。事實上,農(nóng)民工的工作滿意度這一概念有著豐富的內(nèi)涵[11-12]。因此,選擇從工作價值取向這一視角來分析農(nóng)民工工作滿意度。
所謂工作價值取向指的是人對自己所從事工作的主觀期待,是從工作目標(biāo)和意義角度對工作效用的主觀傾向性[13]。工作價值取向不是一個抽象的概念,而是對工作意義進(jìn)行具體細(xì)分的范疇。Bellah 等[14]進(jìn)行了開創(chuàng)性研究,最先提出了工作價值取向的三分法,即人們對工作的需求可以體現(xiàn)為謀生取向、職業(yè)取向和呼喚取向。謀生價值取向是指將工作視做一種謀生的手段,以追求經(jīng)濟(jì)利益和物質(zhì)回報為目標(biāo)。職業(yè)價值取向是指工作的目標(biāo)在于追求成就感,如職業(yè)晉升、名譽(yù)、權(quán)利等等。呼喚價值取向則指工作的目標(biāo)并不在于工作能夠“帶給我什么”,而是內(nèi)心對工作的需求與滿足,從“這份工作能帶來我什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔蚁矚g這份工作”。這三種工作價值取向決定了個體的工作動機(jī),是個體期望從工作中希望獲得的滿足。 Wrzesniewski 等通過大量調(diào)查研究,證實上述三種價值取向在人群中普遍存在[15]。但需要指出的是,謀生、職業(yè)和呼喚這三種價值取向并不是完全割裂的,在同一個人身上會同時存在[16]。
工作價值取向的三分法體現(xiàn)了個體的工作目標(biāo)和動機(jī)。既然個體存在上述三種工作動機(jī),那么應(yīng)當(dāng)存在相對應(yīng)的需求滿足。不同價值取向的需求滿足度外化為相應(yīng)的工作滿意度。這與劉青平等[9]基于馬斯洛需求層次理論進(jìn)行的劃分具有一致性。田帆、方衛(wèi)華[17]對科技工作者的研究,李秋潔、楊玉美[18]對護(hù)士的研究及青平等[19]對民營企業(yè)員工的研究均證實,員工的工作滿意度受到了薪水、發(fā)展機(jī)會和工作成就和工作樂趣的影響。這說明員工確實存在著諸多的工作價值需求,不同層面的需求滿意度必然會影響其工作熱情、預(yù)期與離職決策?;诖?,現(xiàn)從謀生、職業(yè)和呼喚價值取向三個維度提出如下研究假設(shè):
假設(shè)H1 :農(nóng)民工對工作的謀生價值滿意度越高,越不傾向于離職;
假設(shè)H2 :農(nóng)民工對工作的職業(yè)價值滿意度越高,越不傾向于離職;
假設(shè)H3 :農(nóng)民工對工作的呼喚價值滿意度越高,越不傾向于離職。
與老一代農(nóng)民工相比,新生代農(nóng)民工的成長環(huán)境、社會氛圍、價值導(dǎo)向和觀念都發(fā)現(xiàn)了較大的變化。就工作價值取向來說,兩代農(nóng)民工有著顯著的代際差異[20]。人口“過密化”導(dǎo)致的農(nóng)村“內(nèi)卷化”,老一代農(nóng)民只能通過外出務(wù)工追尋收入的提升。他們的工作選擇受到了諸多限制,大多只能從事“臟累差險”的職業(yè)。老一代農(nóng)民工亦城亦鄉(xiāng),和農(nóng)村保持著緊密的聯(lián)系,當(dāng)務(wù)工收益相對下降時隨時可能回到農(nóng)村,大量40歲以上農(nóng)民工過早退出城市勞務(wù)市場即是一個明證[21]。對農(nóng)民工就業(yè)穩(wěn)定性的研究也表明,老一代農(nóng)民工更加看重經(jīng)濟(jì)收入的提升,工資的高低深刻影響其離職決策[22]??傮w而言,在體制環(huán)境和內(nèi)在意識兩方面的限制下,老一代農(nóng)民工對工作的期待更多的體現(xiàn)為收入的期待,工作作為謀生的手段是這一群體最重要特征[23]。
新生代農(nóng)民工的價值取向則出現(xiàn)了多元化、異質(zhì)化的總體態(tài)勢。新生代農(nóng)民工受教育水平更高,對知識、技能的掌握能力更強(qiáng),對工作的要求也較高。其工作價值觀念與老一代農(nóng)民工相比,有著較大差異性[24]。文軍的研究表明,隨著時間的推移,農(nóng)民工群體的務(wù)工動機(jī)實現(xiàn)了從生存理性與經(jīng)濟(jì)理性向社會理性的跨越[25]。雖然經(jīng)濟(jì)收入依然被看重,但總的影響程度相比老一代農(nóng)民工要弱。風(fēng)笑天對比了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型前后兩代人的工作態(tài)度,也發(fā)現(xiàn)青年人對工作的理解更具有理想色彩,受謀生價值取向的影響弱于其父輩[26]。
新生代農(nóng)民工表現(xiàn)出強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展意愿,認(rèn)同“工作是實現(xiàn)自身價值的平臺”。陳藻對成都市農(nóng)民工工作愿望的調(diào)查表明,新生代農(nóng)民工更傾向干出一番事業(yè),其次才是收入[24]。周石指出新生代的職業(yè)理想表現(xiàn)出興趣化和多元化特征,他們不再僅僅聚焦于個體收入高低,而是更加注重個人發(fā)展和個人對工作的愛好,寬松和諧的工作環(huán)境有助于留住新生代群體[27]。Cennamo 等的研究也表明新生代更加野心勃勃,更加看重工作帶來的地位[28]。尋找工作或更換工作時,能否有一個好的平臺以利于長期發(fā)展,包括提升個人技能、身份和職業(yè)聲望成為了眾多新生代農(nóng)民工的共同期待[29]。
內(nèi)心呼喚價值取向在新生代農(nóng)民中也初見端倪。是否熱愛這份工作并獲得幸福感、充實感成為新生代農(nóng)民工就業(yè)擇業(yè)的限制性因素之一。新生代農(nóng)民工很多時候離職僅僅是單純的不喜歡,不愿意在其中迷失了“自我”[20]。上述研究表明,新老兩代農(nóng)民工已經(jīng)在工作價值取向上產(chǎn)生了分化,不同工作價值取向必然會有不同的需求滿足期待,這將體現(xiàn)在相應(yīng)的工作滿意度感知和評價方面。基于此,提出以下三個假設(shè):
假設(shè)H4:謀生價值滿意度對老一代農(nóng)民工影響程度大于新生代;
假設(shè)H5:職業(yè)價值滿意度對新生代農(nóng)民工影響程度超過老一代;
假設(shè)H6:呼喚價值滿意度對新生代農(nóng)民工影響程度超過老一代。
數(shù)據(jù)來源于浙江大學(xué)中國農(nóng)村發(fā)展研究院于2012年年底組織的問卷調(diào)查。此次調(diào)研共獲得問卷1 206 份,涉及全國26個省份,樣本具有代表性。鑒于剛來城市就業(yè)的農(nóng)民工的工作價值判斷還很模糊,只有在城市中生活和工作一定時間,有著一定的閱歷和經(jīng)驗,才會形成穩(wěn)定的工作價值取向。為了提升本研究的有效性,剔除來到城市不足三年或者在企業(yè)工作經(jīng)驗不足三年的樣本,最終得到有效樣本729 份,有效率為60.4%。
樣本統(tǒng)計顯示,36%的農(nóng)民工表示會一直在原單位上班,這與孫中偉等[8]的調(diào)查結(jié)果接近,證實了農(nóng)民工確實存在很強(qiáng)的離職意愿。工作滿意度方面,有接近35%對工作的謀生價值很不滿意或不太滿意,約37%對職業(yè)價值的滿意度持負(fù)面態(tài)度,40%表示現(xiàn)在從事的工作并非自己熱愛的工作。這說明農(nóng)民工整體對這三種工作價值滿意度依然不高,提升空間仍很大。從性別來看,男性占比65.6%。從年齡來看,16~25歲之間比例為26.2%,26~40歲之間比例最高,占49.11% 。已婚占74.76%,未婚的以青年農(nóng)民工為主。農(nóng)民工整體受教育情況良好,小學(xué)及以下占12.1%,絕大部分都接受過初中教育,占43.3%,高中或中專文化占31.82%。職業(yè)技能方便差強(qiáng)人意,超過六成毫無職業(yè)技能。就業(yè)穩(wěn)定性較差,三年之內(nèi)沒有更換過工作的比例不足六成,更換過1~2次的占28.26%,更換過3次及以上的占14.3%。
變量設(shè)置上,離職意愿方面,在問卷中設(shè)置了“未來三年內(nèi),您是否會考慮離開現(xiàn)在的單位?”的問題,并提供了“是=1;否=0”兩個選擇。考慮到在中國傳統(tǒng)文化中,春節(jié)是農(nóng)民工決定繼續(xù)在原單位上班還是更換工作的時間節(jié)點。因而,本次調(diào)查選擇在春節(jié)臨近時期進(jìn)行,以反映農(nóng)民工的真實心態(tài);工作滿意度方面,三種不同的工作滿意度是本文重要的解釋變量,采用李克特量表予以度量。謀生價值取向的目標(biāo)在于經(jīng)濟(jì)收入,通過收入滿意度予以體現(xiàn),并在問卷中設(shè)置“您對目前的工資收入滿意嗎?”的問題。職業(yè)價值取向更在意長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,目標(biāo)是通過工作獲得職業(yè)提升和職業(yè)聲譽(yù),因此設(shè)置“我認(rèn)為目前的工作很有晉升前途”這一問題。為測度呼喚價值取向滿意度,借鑒Wrzesniewski 等研究成果,在問卷中設(shè)置“我隨時能夠從工作中得到很大的樂趣”這一問題;控制變量方面,除個體工作滿意度外,人口統(tǒng)計學(xué)特征、工作特征和人力資本特征也是影響農(nóng)民工離職的外在因素。參照既有研究,并經(jīng)過逐步回歸法最終得到下述六個控制變量:性別、年齡(歲)、婚姻三個人口學(xué)特征變量;人力資本特征方面的受教育程度、個人技能變量,工作的企業(yè)性質(zhì)的就業(yè)特征變量,各主要變量統(tǒng)計性分析如表1 所示。
表1 自變量描述性分析
由于因變量離職意愿為二值變量,本文選擇二元probit 模型及嵌套式模型,以增強(qiáng)結(jié)論的可信性。在模型一中,只引入三種維度的工作滿意度(表2),模型二中引入相關(guān)控制變量,模型三則同時引入三種工作滿意度與控制變量。對比三個模型,三種滿意度的影響方向具有一致性,說明穩(wěn)健性較好。
表2 整體層面回歸結(jié)果
具體而言,謀生價值滿意度在1%顯著性水平上通過了檢驗,證實謀生價值滿意度負(fù)向影響農(nóng)民工離職意愿的預(yù)期判斷。即農(nóng)民工對收入水平越滿意,越不會輕易離職,假設(shè)H1 得到驗證。職業(yè)價值取向滿意度在5%顯著性水平上負(fù)向影響顯著,作用方向符合預(yù)期。這說明農(nóng)民工確實受到了職業(yè)晉升方面滿意度的影響,即農(nóng)民工對自身職業(yè)發(fā)展的滿意度越高,對職業(yè)前景越有信心,那么其離職意愿越低。相反,如果農(nóng)民工覺得現(xiàn)有工作不是發(fā)展的平臺,選擇離職去實現(xiàn)職業(yè)追求就極有可能,假設(shè)H2 得到驗證。
值得注意的是,呼喚價值取向滿意度的作用方向雖然符合理論預(yù)期,但沒有通過顯著性檢驗。這說明當(dāng)前農(nóng)民工離職意愿并不受到這一層次滿意度的影響。從層次遞進(jìn)來看,謀生價值最低,職業(yè)價值其次,呼喚價值取向的層次最高[15-16]。馬斯洛需求層次理論指出,只有在較低層次的需求得到一定滿足后,才產(chǎn)生下一層次的需求。顯而易見的是,當(dāng)前農(nóng)民工的收入和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r依然不容樂觀,這意味著謀生價值和職業(yè)價值在農(nóng)民工群體中的實現(xiàn)度顯著不足。農(nóng)民工的收入長期低位徘徊,即使近年來的民工荒導(dǎo)致了農(nóng)民工工資的補(bǔ)償性增長,但整體而言,農(nóng)民工群體的工資依然較低。農(nóng)民工的職業(yè)晉升情況更不容樂觀,鑒于自身人力資本和客觀體制限制,多數(shù)農(nóng)民工無法實現(xiàn)向上流動,甚至在年老時候向下流動[30]。對農(nóng)民工而言,工作的謀生價值和職業(yè)價值取向的實現(xiàn)度尚且不足,提升這兩個方面的滿意度最符合其實際需求。在外在體制環(huán)境不具備和農(nóng)民工弱勢地位不變的前提下,呼喚價值的實現(xiàn)對農(nóng)民工而言可能是可望而不可即。在現(xiàn)實面前,農(nóng)民工即使存在呼喚需求也會將其顯性化為外在行為,更多的還是出于生計需要和對自身發(fā)展需求。
控制變量方面,對比模型二和模型三,婚姻、教育和企業(yè)性質(zhì)均通過顯著性檢驗,且作用方向一致,表明模型具有穩(wěn)健性。具體來說,未婚的農(nóng)民工相對已婚農(nóng)民工的離職意愿更高,這與王超恩等[7]對農(nóng)民工就業(yè)穩(wěn)定性的研究結(jié)論相一致。這可能與未婚農(nóng)民工負(fù)擔(dān)輕、顧慮更少密切相關(guān)。而已婚農(nóng)民工家庭負(fù)擔(dān)重,責(zé)任意識使得其對辭去工作更加謹(jǐn)慎。
在1%顯著性水平上,教育程度正向促進(jìn)了農(nóng)民工離職意愿的提升,即教育程度越高的農(nóng)民工離職意愿越強(qiáng)。這可能是因為人力資本較高的農(nóng)民工重新找一份新工作相對容易,也有著更高的工作需求,當(dāng)現(xiàn)有工作無法滿足其工作目標(biāo)時,更傾向通過離職來實現(xiàn)。而人力資本不足的農(nóng)民工,獲得一份工作已屬不易,更換工作不僅會導(dǎo)致收入的短暫流失,而且很可能也無法獲得一份收入更高的工作。多項研究也證實農(nóng)民工的職業(yè)流動多為橫向流動,甚至在年邁時候向下流動[30]。
企業(yè)性質(zhì)方面,在民營公司就業(yè)的農(nóng)民工,相對合資企業(yè)、外資企業(yè)和國有企業(yè)的離職意愿更強(qiáng),這可能與企業(yè)提供的工作條件、保障及福利差異密切相關(guān)。民營企業(yè)相對而言,各項福利與保障條件較差,對農(nóng)民工的利益侵害也較多,從而導(dǎo)致了農(nóng)民工頻繁離職。當(dāng)前用工荒現(xiàn)象主要集中于民營企業(yè),尤其是勞動強(qiáng)度大、工資和福利低的民企的用工荒更為明顯,也間接證實了這一現(xiàn)象。
為驗證不同維度工作價值取向滿意度對新老兩代農(nóng)民工的影響是否一致,需要分別進(jìn)行回歸(表3)。在老一代農(nóng)民工的回歸模型中,僅僅只有 謀生價值滿意度通過了檢驗,而職業(yè)價值滿意度和呼喚價值滿意度并不顯著。新生代農(nóng)民工同時受到了謀生價值滿意度、職業(yè)價值滿意度的影響,作用方向與模型三相一致,且分別通過1%、5%顯著性水平檢驗。這說明新生代農(nóng)民工的工作滿意度確實存在多維度性,相對老一代民工,新生代不僅僅看重收入,能否在工作上獲得職業(yè)晉升也會顯著影響其去留意愿。
表3 農(nóng)民工代際回歸結(jié)果
上述回歸結(jié)果表明,新生代和老一代農(nóng)民工均存在謀生價值方面的需求,謀生價值取向滿意度的實現(xiàn)對于兩代農(nóng)民工均產(chǎn)生顯著的影響?;镜摹吧胬硇浴钡拇嬖冢沟棉r(nóng)民工無法忽視對工作收入的期待。但新老兩代農(nóng)民工的職業(yè)價值取向的差異得到了充分體現(xiàn),老一代農(nóng)民工并不受到職業(yè)價值取向滿意度的顯著影響,而新生代則產(chǎn)生了異變。這表明新生代農(nóng)民工對工作出現(xiàn)了新的期待,能否通過工作實現(xiàn)職業(yè)晉升也是其考慮的主要因素之一,證實了假設(shè)H5 的正確性。與整體方程回歸結(jié)果一樣,呼喚價值取向滿意度對新老兩代農(nóng)民工的影響均不顯著。相較老一代,新生代農(nóng)民工對工作職業(yè)價值取向的需求體現(xiàn)了時代的進(jìn)步,但仍未全面達(dá)到呼喚價值取向這一層次。
同時,老一代農(nóng)民工受謀生價值滿意度的影響超過了新生代農(nóng)民工,其影響系數(shù)是后者的近兩倍,表明老一代農(nóng)民工確實更加重視工作謀生價值的實現(xiàn),假設(shè)H4 得到驗證。在職業(yè)價值取向和呼喚價值滿意度方面,通過比較邊際效應(yīng)系數(shù),均發(fā)現(xiàn)新生代農(nóng)民工影響系數(shù)絕對值較大。兩種價值取向滿意度對新生代的影響作用更大。
控制變量方面,性別在新生代回歸方程中通過了10%的顯著性水平檢驗,證實女性農(nóng)民工確實有著較低的離職意愿,這與張建武等的研究相一致[6]。這可能與女性的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較輕、社會對女性和女性自我工作期望不高密切相關(guān)?;橐觥⒔逃推髽I(yè)性質(zhì)依舊通過顯著性檢驗,作用方向與模型三一致,說明上述三個變量的影響具有穩(wěn)健性。但對老一代農(nóng)民工而言,只有教育這一變量通過了10%的顯著性檢驗,而其他變量均沒有通過顯著性檢驗。這表明老一代農(nóng)民工是否離職方面主要受到自身人力資本限制,個體特征因素、技能情況和企業(yè)性質(zhì)并不是主要影響因素。
研究結(jié)果表明:農(nóng)民工對謀生價值滿意度越高,越不會離職;職業(yè)價值取向滿意度越高,越不傾向離職;呼喚價值取向滿意度對農(nóng)民工的影響尚未顯現(xiàn)。這意味著當(dāng)前農(nóng)民工選擇工作、是否離職主要受到謀生和職業(yè)兩種工作滿意度影響,獲得滿意的收入和職業(yè)晉升能夠顯著降低農(nóng)民工離職意愿。呼喚價值滿意度對農(nóng)民工沒有顯著影響,說明工作并沒有達(dá)到農(nóng)民工生活中必不可少的需求,更多是一種謀生手段和晉升平臺。
新老兩代在離職意愿方面,受到三種工作滿意度不同程度的影響。謀生價值取向滿意度能夠更大程度上降低老一代農(nóng)民工的離職概率,而職業(yè)價值取向和呼喚價值取向?qū)弦淮鷽]有明顯影響。除了受到謀生價值取向滿意度影響,新生代農(nóng)民工還受到了職業(yè)價值滿意度影響。這說明新生代相比老一代,對工作的要求出現(xiàn)了差異。他們不僅只看重收入,對能否通過工作實現(xiàn)職業(yè)晉升也有心理需求。新老兩代農(nóng)民工對工作價值滿意度的需求的變化一方面凸顯了兩代農(nóng)民工的群體差異,同時也是農(nóng)民工整體就業(yè)環(huán)境得到改善的體現(xiàn)。
農(nóng)民工離職意愿關(guān)乎企業(yè)用工穩(wěn)定和經(jīng)營效益,也關(guān)乎農(nóng)民工就業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展預(yù)期。為降低農(nóng)民工離職率和相應(yīng)的不利影響,需要在以下幾個方面做出改善:首先,企業(yè)必須充分重視農(nóng)民工的工作訴求,對合理的訴求要予以滿足。其次,企業(yè)要建立制度性的農(nóng)民工工資增長機(jī)制,穩(wěn)定農(nóng)民工的工作預(yù)期。第三,滿足農(nóng)民工的職業(yè)晉升需求。對待外來農(nóng)民工要和本地工人一樣一視同仁,實現(xiàn)能者晉升,打通晉升渠道,提升農(nóng)民工的工作熱情。第四,關(guān)注新生代農(nóng)民工的差異性。新生代農(nóng)民工日益成長為農(nóng)民工群體的中堅力量,需要維護(hù)好他們在工作方面的訴求,尊重其呼喚價值心理訴求,盡可能人盡其用,將合適的人放在合適的崗位上。這樣才既有利于提升農(nóng)民工工作滿意度,也有利于企業(yè)自身發(fā)展。
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湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)2015年3期