智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響分析——以H 師范大學(xué)的實(shí)證調(diào)查為例

孫 芳，王為正，劉佳帥

(哈爾濱師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025)

智能手機(jī)是一種融合了即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)終端、娛樂工具等多重功能的新媒體，能夠使人們?cè)谒槠臅r(shí)間中獲取信息。正如保羅·萊文森在《手機(jī): 擋不住的呼喚》一書中指出的，其魅力在于突破了此前的一切媒介將說話和走路、生產(chǎn)和消費(fèi)分割的囿限，將人從機(jī)器跟前解放出來，成為一種最方便的信息傳播媒介［1］(譯者序4)。大學(xué)生是數(shù)字技術(shù)和新媒體使用的主流群體，智能手機(jī)的使用幾乎成為固定化的生活習(xí)慣，產(chǎn)生了不容忽視的影響。

一、大學(xué)生選擇使用智能手機(jī)的動(dòng)機(jī)

處于求學(xué)階段的大學(xué)生還沒有完成其社會(huì)化的過程，社會(huì)資本的占有量相對(duì)較低。對(duì)于特定的行動(dòng)者而言，社會(huì)資本的占有量與其自身(經(jīng)濟(jì)的、文化的、象征的) 權(quán)力密切相關(guān)。因此，大學(xué)生常常感覺自身權(quán)力難以彰顯。智能手機(jī)作為一種交流和表達(dá)的平臺(tái)，恰恰滿足了他們構(gòu)建社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力的需求: 首先，智能手機(jī)使用具有便捷性，大學(xué)生能夠隨時(shí)隨地獲取信息，而不受到時(shí)空的限制，改變了其原本被動(dòng)接受信息的“非主體”身份; 其次，智能手機(jī)的隱蔽性明顯，對(duì)于渴望表達(dá)又存在顧慮的大學(xué)生而言，無疑是有利的工具; 再次，智能手機(jī)從硬件到軟件的設(shè)計(jì)都非常個(gè)性化，可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇，能夠滿足大學(xué)生的“求異”心理; 此外，智能手機(jī)的使用也是大學(xué)生群體身份認(rèn)同［2］(P191)的一種表現(xiàn)，由于使用智能手機(jī)進(jìn)行交流溝通或者獲取信息是朋輩群體的共同特征，因此，不具備相應(yīng)行為方式的人很容易被邊緣化或者孤立化。上述原因使智能手機(jī)幾乎成為大學(xué)生生活中不可或缺的“必備品”。事實(shí)上，大學(xué)生選擇使用智能手機(jī)背后所反映出的是信息社會(huì)價(jià)值觀念、行為規(guī)范和使用需求的變化。為了掌握這一變化，必須通過深入的實(shí)證調(diào)查來了解該現(xiàn)象的本質(zhì)，進(jìn)而探索更為科學(xué)、理性地使用這種新媒體的路徑。

二、大學(xué)生使用智能手機(jī)的情況調(diào)查

以H 師范大學(xué)本科生為樣本進(jìn)行隨機(jī)抽樣，發(fā)放問卷300 份，回收295 份，有效問卷280份，有效回收率為93.3%。其中，男生13.6%，女生86.4%; 文科75.7%，理科24.3%，樣本特征與學(xué)?？傮w特點(diǎn)相符?；跇颖敬硇缘目紤]，各年級(jí)樣本分布為二年級(jí)35%、三年級(jí)32.1%、一年級(jí)和四年級(jí)分別為17.1%和15.7%。使用SPSS18 統(tǒng)計(jì)軟件分析，Cronbach α 系數(shù)為0.811 (大于0.7 的要求)，問卷問題的內(nèi)部一致性較好。

(一) 大學(xué)生智能手機(jī)的使用時(shí)間

大學(xué)生堪稱智能手機(jī)的“原生代”使用者，通常都有著較長(zhǎng)的“使用史”。調(diào)查顯示，在H師范大學(xué)的抽樣樣本中，使用手機(jī)5－8 年時(shí)間的人最多，達(dá)到35%，8 年以上的也占到27%。而且，他們自己對(duì)使用率進(jìn)行了精準(zhǔn)的總結(jié)，那就是“根本就停不下來”，甚至在課堂上，也會(huì)繼續(xù)。數(shù)據(jù)表明，在抽樣的學(xué)生中，67.2%的學(xué)生在課堂中使用手機(jī)。其中，41.8%的學(xué)生每節(jié)課使用手機(jī)的時(shí)間在15 分鐘左右，甚至還有6.1%的學(xué)生每節(jié)課使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間超過了30分鐘，可以說，這部分學(xué)生已經(jīng)在智能手機(jī)的“幫助”下進(jìn)入了“隱性逃課”的狀態(tài)。

圖1 課堂使用智能手機(jī)的時(shí)間

(二) 大學(xué)生智能手機(jī)的使用目的

從大學(xué)生所選擇的手機(jī)應(yīng)用程序來看，其使用目的偏重娛樂性。在樣本中，95%的學(xué)生主要使用即時(shí)通信工具，如微信、QQ 和MSN;56.8%的學(xué)生使用優(yōu)酷和土豆等網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播;46.8%的學(xué)生使用手機(jī)參與微博、博客和論壇等輿論平臺(tái)。而打電話和發(fā)短信等原始功能的使用率已經(jīng)越來越低(見圖2)，而作為一種“移動(dòng)學(xué)習(xí)”終端的功能，幾乎為學(xué)生所忽略，當(dāng)問及“課堂使用手機(jī)上網(wǎng)瀏覽什么內(nèi)容”這一問題時(shí)，回答為“學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)課程知識(shí)”的只有6%，排在前三位的答案則分別是“社交網(wǎng)站”27%、“娛樂資訊”23%、“電子書”19%。

圖2 智能手機(jī)的使用目的

從大學(xué)生手機(jī)使用的時(shí)間和目的來看，人們發(fā)明了這種新媒體，而它又反過來改造著人們的生活。大學(xué)生作為這其中最為活躍的群體，因?yàn)槠洳僮魉俣扰c機(jī)器的有機(jī)性高度匹配，所以這既有可能幫助其提升學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量，也有可能導(dǎo)致其被機(jī)器沒有思想的行為方式［3］所同構(gòu)。從這兩個(gè)截然相反的維度出發(fā)，需要進(jìn)一步對(duì)樣本進(jìn)行分析，以形成有價(jià)值的判斷。

三、大學(xué)生使用智能手機(jī)的影響

智能手機(jī)如果作為一種“移動(dòng)學(xué)習(xí)”的新平臺(tái)，可以促進(jìn)教育教學(xué)方法［4］的變革，對(duì)于大學(xué)生產(chǎn)生積極影響; 但其強(qiáng)大的娛樂功能，未經(jīng)“篩選”的信息流，也往往會(huì)給大學(xué)生帶來身體和心理雙重的消極影響。

(一) 智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的積極影響

1. 培養(yǎng)自主能力，改善學(xué)習(xí)效果

智能手機(jī)作為一種新媒介滿足了大學(xué)生在現(xiàn)代信息社會(huì)不斷增加、理解和整理信息［5］(P176)的學(xué)習(xí)方式變革的需要，提供了一種便捷的“微學(xué)習(xí)”模式。例如，可以將教師的PPT 拷入或是以照片的方式存儲(chǔ)到手機(jī)中，以便隨時(shí)隨地復(fù)習(xí); 可以根據(jù)自己的安排與教師、同學(xué)以及其他人進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，等等。智能手機(jī)的使用對(duì)課堂也有建設(shè)性意義。例如，把手機(jī)二維碼作為一種新型訪問媒介用于教學(xué)實(shí)驗(yàn)［6］，利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)快速連接與該二維碼相對(duì)應(yīng)的教學(xué)資源，節(jié)省了大量的搜索時(shí)間?；蚴情_發(fā)手機(jī)短信課堂反饋系統(tǒng)，在超過百人的大課上，學(xué)生利用手機(jī)短信向教師提問，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)良好互動(dòng)，增強(qiáng)課堂參與性，使教學(xué)更有效率。針對(duì)H 師范大學(xué)的調(diào)查也印證了這種積極影響的存在，74.6%的學(xué)生認(rèn)為“課堂上應(yīng)該使用智能手機(jī)幫助師生之間、同學(xué)之間及時(shí)分享資源”; 64.3%的學(xué)生認(rèn)為可以利用智能手機(jī)終端的強(qiáng)大信息存儲(chǔ)功能將所學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行“云端”儲(chǔ)存，既便于隨時(shí)隨地進(jìn)行查閱學(xué)習(xí)，也有助于考前復(fù)習(xí); 57.1%的學(xué)生認(rèn)為“手機(jī)等客戶端與課堂教學(xué)相結(jié)合，能提高自主學(xué)習(xí)能力”。

2. 拓寬交往方式，提高自我效能感

智能手機(jī)為大學(xué)生創(chuàng)造了一種特定的社會(huì)文化氛圍［7］(P128)，它通過虛擬網(wǎng)絡(luò)以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)傳送信息，并將信息所代表的意義內(nèi)化到大學(xué)生的行為之中，使之適應(yīng)新的社會(huì)規(guī)則。作為一種最常見的自媒體，智能手機(jī)經(jīng)由數(shù)字科技，提供分享的技術(shù)平臺(tái)，使使用者可以隨時(shí)隨地第一時(shí)間發(fā)布并更新信息［8］(P66)。這使得原有的雙向溝通模式發(fā)展為網(wǎng)狀交互溝通模式，有利于青年學(xué)生體會(huì)和諧的人際關(guān)系，引導(dǎo)其自然而然地實(shí)現(xiàn)社會(huì)角色的過渡。同時(shí)，這種交往方式回避了面對(duì)面的尷尬，對(duì)于大學(xué)生這種一方面渴望獲得同伴的關(guān)照，另一方面，又對(duì)外界和他人的評(píng)價(jià)非常敏感，對(duì)自己的隱私有著強(qiáng)烈保護(hù)意識(shí)的矛盾群體而言，相當(dāng)于發(fā)現(xiàn)了一種新的生活的標(biāo)注［9］，使得其自我效能感得以提升。在抽樣對(duì)象中，46.1%的學(xué)生表示，“手機(jī)交流滿足了我與別人之間關(guān)于隱私問題交流的需求”; 40.9%的學(xué)生表示，對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中性格內(nèi)向、不善交流的自己來說，使用智能手機(jī)與別人交流時(shí)，能夠很好地表達(dá)自己的內(nèi)心想法，在一定程度上彌補(bǔ)交流不利造成的情感缺失。

(二) 智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的消極影響

1. 加劇思維惰性，影響學(xué)習(xí)成績(jī)

智能手機(jī)的本質(zhì)屬性是“工具”，但由于受眾(大學(xué)生) 在使用中趨于“單向度”，導(dǎo)致沒有成為主宰它的主人卻成了它的“奴隸”［10］。這正是其消極作用的集中表現(xiàn)。調(diào)查以“過度使用智能手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)沒有消極影響”為虛無假設(shè);以“使用智能手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)有消極影響”為備選假設(shè)對(duì)H 師范大學(xué)的數(shù)據(jù)進(jìn)行單樣本檢驗(yàn)(見表1)，結(jié)果顯示，雙尾T 檢驗(yàn)Sig 值=0.000，根據(jù)Sig(P) 小于0.01 認(rèn)為應(yīng)拒絕虛無假設(shè)、肯定備選假設(shè)，即使用智能手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)有消極影響。

表1 課堂使用智能手機(jī)消極影響單個(gè)樣本檢驗(yàn)

智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的消極影響具體表現(xiàn)為:第一，獲得的信息附帶文字、圖片、動(dòng)畫、音頻等，直觀而生動(dòng)，不必再進(jìn)行自己的思考和加工，這會(huì)令其閱讀停留在淺顯層面，導(dǎo)致思維的惰性。對(duì)于“是否利用手機(jī)上網(wǎng)查詢測(cè)驗(yàn)或是作業(yè)答案”這一問題，38.2%的大學(xué)生回答存在這種行為(見圖3)。對(duì)此，教師的反應(yīng)是，認(rèn)為智能手機(jī)的使用是滋擾課堂秩序的行為，難以接受［11］(P11－26)，并必須制止其破壞性［12］。有的教師認(rèn)為，學(xué)生帶手機(jī)上課就不好好聽課，甚至還助長(zhǎng)了考試作弊的不良學(xué)風(fēng)［13］。

第二，智能手機(jī)使大學(xué)生在課堂中注意力渙散，學(xué)業(yè)跟不上教師的節(jié)奏，成績(jī)?cè)絹碓讲睢ｊP(guān)于“是否影響學(xué)習(xí)成績(jī)”的樣本整體檢驗(yàn)結(jié)果顯示，F(xiàn) 值為8.878，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量對(duì)應(yīng)的概率值P=0.012 ＜0.05，差異顯著(見表2)。這說明，智能手機(jī)的使用對(duì)不同的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)影響程度不同，進(jìn)一步分析表明，原本就成績(jī)差的學(xué)生受到的影響更嚴(yán)重。因此，在美、澳、印度等國的很多學(xué)校都呼吁屏蔽教學(xué)樓的手機(jī)信號(hào)，并要求出臺(tái)學(xué)生手機(jī)使用的指導(dǎo)方針，但只有約一半的學(xué)生表示會(huì)贊同或是服從。

表2 智能手機(jī)對(duì)成績(jī)單變量檢驗(yàn)

圖3 利用手機(jī)上網(wǎng)查詢測(cè)驗(yàn)或是作業(yè)答案

2. 脫離現(xiàn)實(shí)，形成手機(jī)依賴

當(dāng)大學(xué)生面對(duì)智能手機(jī)帶來的感官刺激不能自拔時(shí)，整個(gè)人會(huì)對(duì)當(dāng)下欲望的滿足勝于對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃設(shè)計(jì)，逐漸脫離現(xiàn)實(shí)，并將割斷與未來的肯定性關(guān)系而“陷入及時(shí)享樂的境地”［14］(P10－11)，進(jìn)而形成非正常的“手機(jī)依賴”。調(diào)查顯示，很多大學(xué)生在不使用智能手機(jī)時(shí)會(huì)表現(xiàn)出焦慮的狀態(tài)，因子分析得分越高的依賴程度也越高(見表3)。這種依賴又可以具體地分為認(rèn)知依賴、行為依賴和情感依賴。認(rèn)知依賴最直接的表現(xiàn)就是思維惰性; 行為依賴是指大學(xué)生“宅”在宿舍，頻繁借助手機(jī)程序來購物、追劇，以此替代其他的正常活動(dòng); 情感依賴則是指在虛擬空間中尋找與自己具有相似的價(jià)值觀和人生觀的“朋友”，通過確立認(rèn)同感來排解壓力。這種長(zhǎng)期沉溺于虛擬世界，脫離現(xiàn)實(shí)生活的狀態(tài)會(huì)使大學(xué)生的社會(huì)化過程變得越來越艱難。

四、提升大學(xué)生智能手機(jī)使用素養(yǎng)的有效途徑

要想更好地發(fā)揮出智能手機(jī)在時(shí)間碎片化情境下的“移動(dòng)學(xué)習(xí)”工具的積極作用，消弭其消極影響，僅僅依靠學(xué)生自律、任課教師的管控是不夠的，應(yīng)從提升使用素養(yǎng)著手，進(jìn)行策略性引導(dǎo)。

表3 大學(xué)生智能手機(jī)依賴描述與因子分析

(一) 打造大學(xué)生智能手機(jī)理性技術(shù)接受模型

大學(xué)生使用智能手機(jī)的行為看起來司空見慣、支離破碎，實(shí)際上卻是一個(gè)由一系列分離的意圖、理由或動(dòng)機(jī)構(gòu)成的綿延持續(xù)的行動(dòng)流，并建構(gòu)著社會(huì)的制度化［15］。因此，提升其這種行為的素養(yǎng)，需要建立起一個(gè)理性的技術(shù)接受模型(見圖4)。由于紛繁復(fù)雜的外部因素能夠在智能手機(jī)中得以匯集，所以，其“有用性”和“易用性”受到大學(xué)生的歡迎，形成了高度的使用意愿(態(tài)度)，并最終形成頻繁的使用行為。其中，外部因素的刺激是決定性的，必須對(duì)其實(shí)施有力的“監(jiān)管”: 首先，對(duì)教學(xué)場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)部分屏蔽或是設(shè)置防火墻，篩選大學(xué)生可以使用的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù); 其次，加速與智能手機(jī)功能高度契合的教學(xué)課程程序的開發(fā)，將大學(xué)生喜聞樂見的元素融入其中，表現(xiàn)出模型所要求的“有用性”和“易用性”; 再次，在課程教學(xué)中滲透新媒體素養(yǎng)知識(shí)方面的教育，潛移默化地幫助學(xué)生形成良好的使用習(xí)慣。簡(jiǎn)言之，通過理性的智能手機(jī)技術(shù)接受模型，為大學(xué)生構(gòu)建一種制度化的“移動(dòng)學(xué)習(xí)”情境，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，減少學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷，增強(qiáng)師生互動(dòng)，擴(kuò)展協(xié)作范圍［16］(P243－259)。

表4 課堂手機(jī)使用原因分析

(二) 形成多方配合的“智能手機(jī)依賴”脫敏機(jī)制

圖4 技術(shù)接受模型

通常情況下，人會(huì)通過使用媒體對(duì)他人和事物進(jìn)行觀察與考量，進(jìn)而形成自我評(píng)價(jià)的參考框架，反思自身行為，即麥奎爾所謂的媒體自我確認(rèn)功能。智能手機(jī)雖是一種新媒體，卻沒能表現(xiàn)出這種功能，反而導(dǎo)致大學(xué)生嚴(yán)重的“依賴”心理和行為。這一消極影響由多種原因造成，因此，也需要多方配合予以消解。為大學(xué)生進(jìn)行“智能手機(jī)依賴脫敏”，必須從其心理發(fā)展的需求出發(fā)，形成學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)相互配合的機(jī)制，通過增強(qiáng)“滿足感”來抵消智能手機(jī)帶來的消極影響。在學(xué)校中，這種消極影響的造成與學(xué)生個(gè)人、教師、環(huán)境以及手機(jī)體驗(yàn)(見表4) 等諸多因素相關(guān)。因此，學(xué)校在敦促教師不斷更新自身的教育教學(xué)方式的同時(shí)，要安排符合青年群體特征的課余活動(dòng)，使之樂于參與，而不是在“輔導(dǎo)員”的強(qiáng)制要求下參與，否則不僅不能助其“脫敏”，反而會(huì)引發(fā)逆反，將“玩手機(jī)”作為無聲抵制的重要“武器”。對(duì)于家長(zhǎng)而言，要充分認(rèn)識(shí)到成年學(xué)生的“主體性”，轉(zhuǎn)變“用愛控制”以及要求“學(xué)校替代父母”的觀念，對(duì)大學(xué)生的選擇予以尊重，并鼓勵(lì)他們多接觸社會(huì)，盡早實(shí)現(xiàn)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變。最后，社會(huì)也應(yīng)給大學(xué)生這一活躍的青年群體提供更多的機(jī)會(huì)，利用“志愿服務(wù)”等多樣的形式幫助他們形成自我效能感和他人認(rèn)同感，以及對(duì)未來有利的社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)。

總之，智能手機(jī)作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，借助新媒體技術(shù)已經(jīng)滲透到人們生活中來，而對(duì)于大學(xué)生群體造成的沖擊尤其明顯。既然智能手機(jī)的使用對(duì)于大學(xué)生既有積極影響也有消極影響，那么，問題的焦點(diǎn)就在于，如何發(fā)揮其積極影響，抵消其消極影響。這不是一個(gè)一蹴而就的問題，將是今后很長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，高等教育所不能回避的問題，有待于不斷進(jìn)行更深層次的探索。

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