市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)管理的創(chuàng)新模型分析

摘 要：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理是企業(yè)的命脈和源泉，運(yùn)行良好的管理環(huán)境是企業(yè)發(fā)展和運(yùn)營的靈魂。筆者此背景下進(jìn)行研究，從企業(yè)管理模式的主要問題和原因進(jìn)行分析，得到企業(yè)管理模型需要遵循的原則與價(jià)值。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)管理；創(chuàng)新模式

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)面臨的競(jìng)爭壓力和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)生存環(huán)境越來越復(fù)雜與多變。如何在激烈的競(jìng)爭下立于不敗之地，是諸多企業(yè)普遍思考的問題。這就需要企業(yè)不斷與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新企業(yè)管理模式。創(chuàng)新不僅是一個(gè)民族不竭的動(dòng)力，而且還是一個(gè)企業(yè)命脈。而對(duì)于開放式的創(chuàng)新，不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本運(yùn)營、提高企業(yè)的知名度，而且是在世界市場(chǎng)取得競(jìng)爭力的主要途徑。國內(nèi)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，部分企業(yè)自身管理模式與其嚴(yán)重脫節(jié)，因此需要企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新要求，構(gòu)建自身管理的創(chuàng)新模型。

一、國內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新當(dāng)前存在的問題與原因

進(jìn)入改革開放以后，國內(nèi)企業(yè)在自身管理創(chuàng)新方面制定了諸多措施，盡管取得了較大成績，但是與國外企業(yè)相比較，差距還是比較明顯的。國內(nèi)企業(yè)還存在管理觀念落后、改革力度不夠、創(chuàng)新方法方式不足等諸多問題，具體體現(xiàn)為以下幾方面：

1.管理理念存有明顯的差距

企業(yè)對(duì)于管理理念的更新與創(chuàng)新關(guān)注度較少，管理理念相對(duì)閉塞。加之企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品落后于市場(chǎng)需求，產(chǎn)品無法及時(shí)更新，導(dǎo)致產(chǎn)品大量積壓。國內(nèi)很多企業(yè)虧損嚴(yán)重，甚至部分企業(yè)已經(jīng)到了面臨破產(chǎn)的邊緣。

2.管理體制與競(jìng)爭因素的盲目性

企業(yè)管理者思想落后，企業(yè)政企不分，權(quán)利大多集中于少數(shù)人手中，因此缺乏客觀的管理思想。另外，部分企業(yè)激勵(lì)機(jī)制落后，只是簡單的用金錢作為激勵(lì)的形式，缺乏對(duì)企業(yè)人員的精神關(guān)注，導(dǎo)致企業(yè)員工工作積極性不高、效率低等。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理，面臨很多不確定性的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)來自企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部管理模式，但是最重要的因素是國內(nèi)企業(yè)管理模式處于轉(zhuǎn)軌、政企分開階段，無形中加重了國內(nèi)企業(yè)管理的壓力。

3.社會(huì)背景因素的弊端

早在上世紀(jì)七十年代，許多研究者已經(jīng)提出了“雙核心學(xué)說”。該學(xué)說是管理創(chuàng)新的雛形，指出企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新主要分為幾個(gè)大類：

（1）技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)作為企業(yè)生存的靈魂，包括產(chǎn)品的創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新，是企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品、企業(yè)服務(wù)、工藝技術(shù)如何將材料轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品等的重要因素；

（2）企業(yè)管理創(chuàng)新，包括組織、文化、管制制度、激勵(lì)機(jī)制等。只有當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展，協(xié)調(diào)發(fā)展，才能使企業(yè)管理工作運(yùn)行良好。

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家Ray Stat首次提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的問題，并且將管理創(chuàng)新理論和生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)就是管理創(chuàng)新。而且通過研究發(fā)現(xiàn)，日本與歐美企業(yè)的成功主要是依靠技術(shù)上的革命，尤其是日本企業(yè)更依賴于管理創(chuàng)新概念。嚴(yán)格的講，日本是企業(yè)管理創(chuàng)新的鼻祖，是依靠傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新來提升企業(yè)競(jìng)爭力和產(chǎn)品質(zhì)量的。

隨后，經(jīng)濟(jì)學(xué)家Pierre-Jean Bengho將企業(yè)管理創(chuàng)新與企業(yè)技術(shù)改革兩者分開，并且認(rèn)為當(dāng)今世界復(fù)雜多變，企業(yè)受到市場(chǎng)化、法制化、技術(shù)變革等諸多因素影響，需要解決的不僅是技術(shù)革新，還需要解決企業(yè)管理創(chuàng)新問題。這就把企業(yè)管理創(chuàng)新從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)改革中剝離出來，進(jìn)行單獨(dú)的研究。

國內(nèi)學(xué)者研究企業(yè)創(chuàng)新中認(rèn)為創(chuàng)新是一種全新地合適的整合各種資源、組織各項(xiàng)目標(biāo)、制定各種計(jì)劃等的細(xì)節(jié)管理模式。換句話說，是一種具體的整合資源和目的的細(xì)節(jié)管理。包括五個(gè)方面：①提出全新模式，設(shè)計(jì)新的管理創(chuàng)新；②提出管理創(chuàng)新思路并且實(shí)施；③進(jìn)行全新制度創(chuàng)新，研究其起源、發(fā)展、模型和主體；④提出全新管理方式方法，如何進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)行；⑤創(chuàng)新管理行為，對(duì)管理行為的研究背景、成長等有效運(yùn)行。管理創(chuàng)新定義收到國內(nèi)國外和企業(yè)的關(guān)注，對(duì)于企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵，指出企業(yè)創(chuàng)新就是企業(yè)管理者運(yùn)用新的思想、新模式、新文化對(duì)企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)、布置、實(shí)施與評(píng)估，促進(jìn)企業(yè)效率不斷提高的目標(biāo)。

但是，與國際上企業(yè)管理創(chuàng)新模式發(fā)展相比，中國的企業(yè)管理模式無論是理論發(fā)展還是企業(yè)實(shí)踐都存在很大的差距。當(dāng)然，這與國內(nèi)的企業(yè)管理思想落后于發(fā)達(dá)國家有很大關(guān)系。對(duì)于理論方面，國內(nèi)雖然近些年對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新的研究不斷深化，發(fā)表和創(chuàng)新研究報(bào)道很多，不乏有一些很好的研究成果，但是專門針對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新模式的研究還很少報(bào)道。基本上依靠國外文獻(xiàn)翻譯、研究，大部分是處于宣傳的表面工作，所以缺乏一個(gè)系統(tǒng)完整成熟的企業(yè)管理創(chuàng)新理論模式。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新環(huán)境的優(yōu)勢(shì)分析

1.企業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境變動(dòng)

現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)，已經(jīng)從原來主要依靠賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變到了買方市場(chǎng)。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上在賣方市場(chǎng)下具有明顯的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)于賣方市場(chǎng)條件下，購買者成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越方。如今，購買者的爭奪成了企業(yè)管理的競(jìng)爭重點(diǎn)，現(xiàn)代企業(yè)不僅需要跟多的滿足購買方的現(xiàn)實(shí)需要，而且還需要想盡一切辦法挖掘潛在購買方，從而達(dá)到對(duì)于市場(chǎng)份額的穩(wěn)定控制目的。不僅如此，在買方市場(chǎng)環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)需要提高自己的品牌效應(yīng)，現(xiàn)代企業(yè)會(huì)更加加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。而且企業(yè)不僅需要關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的提高，還需要建立良好的產(chǎn)品營銷渠道和流通手段。對(duì)于這些問題，提高管理能力將是企業(yè)很重要的工作內(nèi)容。

2.現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式變動(dòng)

隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于技術(shù)的變革，生產(chǎn)工藝也在不斷改變與更新。傳統(tǒng)的企業(yè)都是以零散、單獨(dú)的方式組織企業(yè)管理生產(chǎn)，隨著科技的不斷發(fā)展，尤其是第三次工業(yè)革命以后，出現(xiàn)了以批量生產(chǎn)模式的大規(guī)模生產(chǎn)。到了21世紀(jì)，企業(yè)的生產(chǎn)工藝則以機(jī)動(dòng)靈活的方式為主。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)工藝是從多元化生產(chǎn)職能取代傳統(tǒng)落后的單一性生產(chǎn)職能。這種模式的變化，刺激了企業(yè)工作人員對(duì)工作的責(zé)任感、創(chuàng)造靈感和對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗凝聚性。

3.企業(yè)性質(zhì)和規(guī)模變化

企業(yè)的性質(zhì)可以從它從事的主營業(yè)務(wù)和承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)進(jìn)行定義。國內(nèi)的現(xiàn)代企業(yè)從高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度下發(fā)生了巨大的變化。這種巨大的變動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)管理需要因地制宜，應(yīng)用和傳統(tǒng)不一樣的企業(yè)管理模式，而對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理模式，更加區(qū)域多元化、多樣化，以中小企業(yè)和中外合資企業(yè)為主要代表典型。

4.企業(yè)戰(zhàn)略資源的變化

在先前的高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度下，企業(yè)管理的的資源主要依靠的是資本運(yùn)作。而對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言，主要依靠的是企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)、技術(shù)的更新、信息的搜集等。這就是說，企業(yè)管理模式的開發(fā)已經(jīng)得到了前所未有的重視，企業(yè)管理模式的好壞，直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)效率和競(jìng)爭實(shí)力。

5.人的價(jià)值觀和工作態(tài)度的變化

隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷更新變化，對(duì)于教育水平的提高也隨著不斷提高，知識(shí)的掌握與多元化思想也越來越廣泛，這極大的改變傳統(tǒng)的人生價(jià)值體系。人們不單單為工資的多少而謀求職業(yè)，更多的關(guān)注企業(yè)更多的思想，因此，單純的從提高企業(yè)工作人員的工資已經(jīng)不在有更好的激勵(lì)作用，需要企業(yè)管理更多的以人為本，更多的考慮激勵(lì)方式方法。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新模式需遵循的原則

1.企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)遵循系統(tǒng)的原則

企業(yè)管理是一個(gè)很大的工程，對(duì)于當(dāng)前的世界多元化發(fā)展，復(fù)雜多變，各種矛盾利益相互沖擊，并且各自成了獨(dú)立的系統(tǒng)。對(duì)于當(dāng)前以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的過渡，對(duì)于人才的需求已經(jīng)從智能型人才轉(zhuǎn)變到綜合能力突出來。因此，管理模式的創(chuàng)新需要遵循系統(tǒng)的原則，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)凸顯的因素之一。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新更加注重以人為本

企業(yè)管理主要依靠人力資源和生產(chǎn)原料，所以企業(yè)管理模型出現(xiàn)了兩種不同的以人力資源和生產(chǎn)資料為模型的管理模式，并且產(chǎn)生的目的也是完全不同的。傳統(tǒng)管理模式由于受到當(dāng)時(shí)環(huán)境和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制約等傳統(tǒng)因素影響，企業(yè)一直將生產(chǎn)資料作為企業(yè)管理模式的頂針設(shè)計(jì)，追求以生產(chǎn)資料為中心，往往忽視了對(duì)于人力資源的管理模式的發(fā)揮。隨著全球一體化的不斷深入，更多的人看到企業(yè)企業(yè)管理模式的重點(diǎn)應(yīng)該是以人為本，以生產(chǎn)資料為本的時(shí)代已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需求，如何不斷滿足企業(yè)員工的各項(xiàng)需求才是企業(yè)要考慮的。企業(yè)必須要立足于實(shí)際，著眼企業(yè)長遠(yuǎn)的競(jìng)爭和發(fā)展，找到如何留住人才，建立完整的人才激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭實(shí)力的提高，如何構(gòu)建企業(yè)的管理，如何平衡企業(yè)利用與員工的全面發(fā)展等途徑，以便實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。

3.企業(yè)管理創(chuàng)新需要注意的價(jià)值原則

對(duì)于管理創(chuàng)新價(jià)值原則的概念，我們可以這樣理解：是一種能夠迎合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求和企業(yè)自身的要求，通過企業(yè)管理創(chuàng)新帶來其產(chǎn)值最大化的現(xiàn)象。企業(yè)創(chuàng)新的目標(biāo)就是創(chuàng)造更多的利益和更多的產(chǎn)值，無法得到回報(bào)的企業(yè)創(chuàng)新是沒有任何價(jià)值的?？偠灾髽I(yè)創(chuàng)新是個(gè)不斷深化與變化的過程，帶來的是先前沒有的全新地價(jià)值，所以企業(yè)創(chuàng)新需要不斷與時(shí)俱進(jìn)才能永駐青春。

四、結(jié)語

提高企業(yè)的管理模式有效性，需要全面地進(jìn)行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，迎合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)與需求，在創(chuàng)新中尋求管理，在管理中探索創(chuàng)新，不斷深化企業(yè)的內(nèi)涵，而這也是是今后國內(nèi)企業(yè)需要不斷堅(jiān)持和秉承的新原則。

參考文獻(xiàn)：

戴衛(wèi)東，劉新姝.管理學(xué)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2007.

作者簡介：聶群華（1978.10- ），男，江西九江，副教授，碩士研究生，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理，高職教育