紐約新年夜的管理，我們?cè)搶W(xué)些什么

姚遙

世界的熱鬧看美國(guó)，美國(guó)的熱鬧看紐約，紐約的熱鬧看時(shí)代廣場(chǎng)。紐約是世界上最熱鬧的城市，這個(gè)城市一年四季都在過節(jié)，不怕沒熱鬧看，怕的是沒那么多分身去同時(shí)看。

而最能體現(xiàn)美國(guó)人民看熱鬧精神的活動(dòng)，當(dāng)之無愧的是紐約的新年夜。萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)，一個(gè)又一個(gè)的節(jié)日，帶動(dòng)著購(gòu)物和約炮下釋放的神經(jīng)。玩到了新年夜的時(shí)候，幾乎每個(gè)人都在充分的前戲中野夠了一年的壓抑，就等待那最后高潮的釋放。

紐約的新年夜，有很多個(gè)玩法，參加跨年馬拉松，中央公園看煙火，聽音樂會(huì)，而這些玩法的火爆程度，都完全不足以與在時(shí)代廣場(chǎng)等待大蘋果的降落媲美。

時(shí)代廣場(chǎng)的新年夜，按照不愛湊熱鬧的人的說法，大約就是一群人傻乎乎地從下午就開始占位，在寒風(fēng)中靠相互的偎依取暖。百萬人忍饑挨餓尿拉在褲子里等到半夜，就為了最后瘋狂地倒數(shù)計(jì)時(shí)，當(dāng)計(jì)數(shù)清零的時(shí)候，時(shí)代廣場(chǎng)頂上的大蘋果緩緩落下，人們又開始瘋狂地歡呼、跳躍、接吻，迎接新的一年到來。這個(gè)水晶球，直徑達(dá)3.66米，重5.4噸，表面鑲嵌有2668顆沃特福德水晶，由32256盞LED燈，足夠炫目。

整個(gè)曼哈頓島上有八百萬人，而跨年的這一個(gè)晚上，小小的幾條街道里就要塞入百萬人，這是極度的不可思議的熱鬧，足夠瘋狂地?zé)狒[。即便如我曾經(jīng)擁有在北京擠高峰期公交車的傲人戰(zhàn)績(jī)，可這樣的活動(dòng)足以讓我意識(shí)到，除了中國(guó)，其他國(guó)家也會(huì)有人口密度太大的問題。而我所認(rèn)識(shí)的美國(guó)土著，稍微冷靜一些的人提及這個(gè)活動(dòng)就退避三舍，除了那些渾身流動(dòng)著雞血的年輕人對(duì)此推崇備至。

但時(shí)代廣場(chǎng)新年夜，就是這么霸氣，作為荷爾蒙的麥加，不去是對(duì)不起自己內(nèi)心的躁動(dòng)。

按照網(wǎng)絡(luò)官方指南，要參加晚上12點(diǎn)的活動(dòng)并趕上個(gè)好位置，大約下午出發(fā)就可以了，趕在核心區(qū)域被封閉前即可?？晌覐氐椎氐凸懒嗣绹?guó)人民，當(dāng)我精心計(jì)算了時(shí)間，自以為巧妙地趕往時(shí)代廣場(chǎng)時(shí)，人生觀被烏泱泱的人群瞬間擊潰。不過下午五點(diǎn)左右，涌向時(shí)代廣場(chǎng)方向的人流已經(jīng)浩浩蕩蕩，只能隨著大流往前蠕動(dòng)。當(dāng)人流的速度越來越放緩的時(shí)候，終于可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望見今夜高潮的中心，而這片最核心的地帶，已經(jīng)被紐約警察用鐵馬隔離開來，隔離區(qū)里失去了自由的人們激動(dòng)而自豪地享受著寶貴的束縛。因?yàn)?，外圍的人因?yàn)樯岵坏酶冻雠抨?duì)的時(shí)間，就只能享受眺望的待遇。而在時(shí)代廣場(chǎng)新年夜的現(xiàn)場(chǎng)，與中心舞臺(tái)的距離，與未來吹牛談資的資歷成反比。

我所在的這一街區(qū)，人還不多，人流還在慢慢地匯聚，幾個(gè)全副武裝的警察靠著街道邊待用的鐵馬，輕松地閑聊著。

為了將近百萬人穩(wěn)妥的管理起來，紐約警察提前根據(jù)曼哈頓的街道情況設(shè)計(jì)好了小方格，以舞臺(tái)中心向外輻射，每一個(gè)小方格里的人站滿以后，這個(gè)方格就被封閉起來，不再放人進(jìn)入，而接下來的下一個(gè)街道作為小方格開始接力收納游客。方格與方格之間留有應(yīng)急通行的通道，以備不時(shí)之需。而那些東西走向上無法看見熱鬧的街道，沒有被劃為留住游客的小方塊，但也隔離起來作為補(bǔ)充通行的通道，同時(shí)也作為警察、醫(yī)療隊(duì)等休息與備勤的空間。一百萬人就這樣被一個(gè)個(gè)小方格隔離起來，在各自的方格里自娛自樂，互不干擾，但萬一出事，還能通過預(yù)留的通道有機(jī)地互相聯(lián)通。

除了街道空間外，在時(shí)代廣場(chǎng)新年夜控制區(qū)周邊的大樓豪宅里的富人們，如果要安靜瀟灑地邀請(qǐng)朋友聚會(huì)和觀賞跨年夜活動(dòng)，也要報(bào)備好名單與請(qǐng)柬，同時(shí)提前進(jìn)入大樓內(nèi)。而為了防止人群中出現(xiàn)騷亂，紐約警察還出動(dòng)了騎警，威風(fēng)凜凜的高頭大馬在旁邊守候，萬一有情況警察立刻縱馬過去處理。再頭腦不清醒的人，在這大馬面前也馬上矮了半頭。除此以外，網(wǎng)絡(luò)上還特意提醒，參加活動(dòng)要自帶食物與飲料，但不要帶含酒精的飲料。這條規(guī)定是有嚴(yán)格的法律作為后盾來執(zhí)行的，在紐約，成年人可以買賣酒精，但不允許公開飲酒，如果帶酒出門，酒瓶也要用不透明的袋子套住。在時(shí)代廣場(chǎng)這樣開放的空間里，不飲酒倒也能避免諸多公共事端。

到了晚上活動(dòng)結(jié)束以后，警察就開始毫不留情地清人了。一個(gè)個(gè)小方塊中的人群又依次被釋放出來，通過公共交通送回八方。警方清人不僅僅要方便清潔工進(jìn)場(chǎng)，給紐約一個(gè)清潔的白天，也好讓最核心區(qū)域那些過足了癮，但又最長(zhǎng)堅(jiān)守超過12個(gè)小時(shí)的人們有機(jī)會(huì)盡快地釋放自己。

一百萬人，就這樣聚集在一起狂歡，然后又有條不紊地回家。這個(gè)儀式從1907年開始，一直延續(xù)至今。紐約數(shù)百年的城市記憶中，有過各種灰色的過去，而時(shí)代廣場(chǎng)的新年夜留給人們的永遠(yuǎn)是最美好的快樂回憶。

當(dāng)我日后組織大型馬拉松、晚會(huì)等公共活動(dòng)時(shí)，對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)新年夜的整體管理又增添了一分敬佩。國(guó)內(nèi)的活動(dòng)組織，也能基本學(xué)會(huì)類似的分割控制等管控方法，雖然系統(tǒng)控制上還很幼稚，無法完全保證各個(gè)模塊充分的協(xié)調(diào)配合，但也基本保證有條不紊地進(jìn)行。而國(guó)內(nèi)活動(dòng)組織在控制了秩序的同時(shí)，又會(huì)因?yàn)檫^于強(qiáng)調(diào)控制而極大地限制參與者的自由，從而損失了一定的快樂，無法充分地讓更多的人參與進(jìn)來分享。如同時(shí)代廣場(chǎng)新年夜一樣，既讓最多的人群享受到了快樂，又能井井有條地疏導(dǎo)人群進(jìn)出，確實(shí)是相當(dāng)高超的綜合管理水平。

見賢思齊，回想起紐約時(shí)代廣場(chǎng)的新年夜，就會(huì)不禁地反思，我們何時(shí)能學(xué)會(huì)好好地?zé)狒[一場(chǎng)呢。

摘編自騰訊網(wǎng)