美國(guó)剁手族也瘋狂

郭萍

清晨商場(chǎng)剛一開門，就只見門外已經(jīng)擁擠得水泄不通的人群爭(zhēng)先恐后跑進(jìn)商場(chǎng)，貨架、廣告牌都被人們擠得東倒西歪。盡管保安努力維持秩序，可也抵擋不住消費(fèi)者的蜂擁而至。

這是去年11月28日美國(guó)黑色星期五的盛況。一位身在美國(guó)萊斯大學(xué)的中國(guó)訪問(wèn)學(xué)者親身經(jīng)歷了這一天。在休斯敦的她說(shuō)：感恩節(jié)當(dāng)晚，奧特萊斯通宵營(yíng)業(yè)，從27日下午5點(diǎn)開始一直到28日晚上10點(diǎn)，持續(xù)29個(gè)小時(shí)。在這家著名的品牌直銷購(gòu)物中心，Coach女包是5折之后再打6折，結(jié)果店外排隊(duì)有幾百米長(zhǎng)，要排半小時(shí)才能進(jìn)去;而美國(guó)年輕人寵愛的Kate Spade女包店則需排上一個(gè)小時(shí)才能進(jìn)去。

為了搶購(gòu)一樣降價(jià)商品，徹夜排隊(duì)甚至露宿商店門口也大有人在。比如說(shuō)在熱門商店沃爾瑪門口，由于降價(jià)商品數(shù)量有限，頭天晚上就有百來(lái)人排在店門口。這還不算瘋狂的，一位佛羅里達(dá)的男性德爾蒙德提前兩周就在全球最大的電子產(chǎn)品零售商——美國(guó)百思買門前搭起帳篷，只為了搶購(gòu)一臺(tái)原價(jià)799美元，降價(jià)后199美元的平面電視。在德爾蒙德搭建的帳篷里，有空調(diào)、電視、微波爐，在排隊(duì)的日子里，他的生活也過(guò)得十分愜意。

在便宜面前，美國(guó)的剁手族們也不淡定，流血事件在每年的黑色星期五當(dāng)天都會(huì)發(fā)生。據(jù)一家名為“黑色星期五死亡統(tǒng)計(jì)” 的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，從2006年至今，黑色星期五搶購(gòu)已經(jīng)引發(fā)了4人死亡，74人受傷。

為了打折的商品打架乃至流血犧牲，這是一個(gè)很有趣的心理學(xué)話題。在去年的黑色星期五，有15000多名顧客徹夜守候在梅西百貨門口，只等著看門那刻能得到進(jìn)入的機(jī)會(huì)。這不僅僅是一場(chǎng)購(gòu)物盛會(huì)，更成了一場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的賽事?？磥?lái)在打折面前，全世界的人民都是一樣的。

據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Shopper Trak公布的數(shù)據(jù)顯示，全美所有的傳統(tǒng)商場(chǎng)在“黑色星期五”一天的銷售額為91億美元，網(wǎng)絡(luò)零售總額為23億美元。黑色星期五是美國(guó)舉全國(guó)之力的零售狂歡日，商場(chǎng)百貨、連鎖超市、購(gòu)物網(wǎng)站等均參與其中，雖然從網(wǎng)絡(luò)零售來(lái)看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敵今年中國(guó)雙11的637億人民幣，但美國(guó)剁手族的購(gòu)物熱情不容小視。（摘自《世界博覽》2014年第12期）