為華僑尋根的生意經(jīng)

鄺新華

“當(dāng)年我的祖先，也從這條路走到祠堂，拜祭他們的祖先。一百多年了，今天我也來(lái)了?！弊哌^(guò)橫塘村李氏宗祠，William Fong深情地說(shuō)。

2014年12月，中華家脈創(chuàng)始人李偉漢收到一封來(lái)自加拿大的郵件，William Fong希望找到他曾祖父在中國(guó)的故鄉(xiāng)。

William Fong，中文名方國(guó)良，66歲，加拿大第三代華僑，不知家鄉(xiāng)何處，不會(huì)中文，只會(huì)幾句普通話和幾句兒時(shí)祖母跟他說(shuō)的廣東四邑話，他的線索有：一份族譜，一張黑白照片——祖父兄弟四人的全家福，一疊當(dāng)年祖父與國(guó)內(nèi)親人的書信。從方國(guó)良手繪的墓碑中文字顯示，他們村是開(kāi)平赤水檸溪里。

William Fong成為中華家脈公司在2014年的第25個(gè)客戶，全球約有5000萬(wàn)華僑，分布東南亞、歐洲和美洲各地，因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)、代際相隔，很多人并不知道他們的故鄉(xiāng)到底在哪兒，中華家脈是一家小小的創(chuàng)業(yè)公司，它的唯一業(yè)務(wù)就是為華僑在中國(guó)尋根。

兩個(gè)外來(lái)青年的尋根生意

李偉漢（Huihan Lie）不是中國(guó)人，當(dāng)他找到自己的故鄉(xiāng)時(shí)，才知道“hui”在閩南話里是“偉”字。2004年，剛剛畢業(yè)的李偉漢有兩個(gè)選擇，留在祖國(guó)荷蘭工作或者到陌生的中國(guó)了解祖先的文化。除了有一個(gè)漢語(yǔ)拼音的名字以及生日時(shí)吃長(zhǎng)壽面，李偉漢與中國(guó)基本沒(méi)什么關(guān)系，連出生在印度尼西亞的父母也不會(huì)中國(guó)話。

2004年，李偉漢來(lái)到北京，邊學(xué)中文邊工作，歐盟代表團(tuán)北京辦、聯(lián)合國(guó)難民署北京辦，然后是蘇司蘭能源公司政府公共關(guān)系副總裁，直到他找到自己的故鄉(xiāng)。

作為第七代華裔，李偉漢尋根的線索只有曾祖父在印尼的墓碑上提到的一個(gè)地名——珠山?；▋赡甓鄷r(shí)間，排查了山東、河北等地的珠山后，李偉漢意外地在廈門找到一個(gè)遠(yuǎn)房親戚，確認(rèn)其母親的祖籍是福建漳州，最終得以還原家族史：約1850年，李偉漢的太祖父李馬生迫于生計(jì)，移民印尼東爪哇地區(qū)從事甘蔗種植和蔗糖制造，1949年，印尼獨(dú)立并全面排華，李偉漢的祖父李明珍帶領(lǐng)全家遷居荷蘭。

此后，李偉漢經(jīng)常受邀到印尼、荷蘭等地的宗親會(huì)交流中國(guó)文化，他發(fā)現(xiàn)很多華裔都有強(qiáng)烈的尋根需求。2012年，李偉漢辭去高薪工作，創(chuàng)辦了中華家脈公司，全職幫華僑尋根。

這一年，來(lái)自遼寧的回族人海淼辭去某視頻網(wǎng)站編輯的工作，在北京宋莊畫畫一年，之后，又棲身北京鼓樓一帶當(dāng)咖啡師。他看到了李偉漢的招聘信息，二人一拍即合，開(kāi)始在李的家中辦公。李主外，面對(duì)華僑，談合同，出報(bào)告;海主內(nèi)，負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)收集數(shù)據(jù)及實(shí)地調(diào)查。尋根，就像偵探一樣，通過(guò)幾個(gè)線索找到祖先的村子以及親屬。

尋根的商業(yè)模式

在中華家脈英文版網(wǎng)站上有這樣一句話：We help you trace your ancestry， put your roots in context， and visit your ancestral village in China。一份故鄉(xiāng)親人的調(diào)查報(bào)告以及一次回到故鄉(xiāng)的旅行，是李偉漢提供的兩個(gè)產(chǎn)品。

親人調(diào)查包括：祖先是誰(shuí)？為什么移民？如何移民？為什么去那個(gè)國(guó)家？中國(guó)親戚還有誰(shuí)？村子還在不在，家譜、祠堂、祖屋、祖墳和老照片還有沒(méi)有？以及“您的家族遺產(chǎn)是否安然無(wú)恙或?yàn)l臨毀滅”。

并不是每一個(gè)華僑都能找到祖屋、祖墳等家族遺產(chǎn)，中華家脈的收費(fèi)也根據(jù)獲得信息的數(shù)量來(lái)定價(jià)?！盎举M(fèi)用+成功費(fèi)用”是其收費(fèi)模式，幾百美元用以保證海淼及其小伙伴前期收集資料、通信以及實(shí)地調(diào)查的差旅。根據(jù)客戶不同的需求以及掌握線索的多少，成功費(fèi)用的范圍從幾百到幾千美元不等，在找到約定項(xiàng)目信息后支付。

客人要求越多，收費(fèi)就可以越多。海淼說(shuō)，很多項(xiàng)目的調(diào)查都要靠運(yùn)氣：“比如說(shuō)找祖墳，我們?nèi)M塘村時(shí)，如果不是在村口遇到那么掘祖墳的老人，如果我們錯(cuò)過(guò)那個(gè)時(shí)間，就永遠(yuǎn)不會(huì)找到。他（方國(guó)良）年齡大了，這可能是他最后一次回故鄉(xiāng)?！比绻业接H人或者村莊，中華家脈可以安排一場(chǎng)尋根之旅，并制作成紀(jì)念冊(cè)。

除了李偉漢與海淼兩位全職人員，中華家脈有兩個(gè)兼職團(tuán)隊(duì)，一個(gè)在美國(guó)給客人寫研究報(bào)告，一個(gè)在中國(guó)給客人做實(shí)地調(diào)查。李偉漢把國(guó)內(nèi)團(tuán)體稱為“中華家脈青年尋根團(tuán)”。

他們?yōu)槭裁椿ㄥX尋根

最開(kāi)始，李偉漢在印尼、美國(guó)、新加坡等地的宗親會(huì)和華人協(xié)會(huì)做交流，希望有需求的華僑成為他的客戶，但效果不明顯?！白谟H會(huì)的人基本都了解自己的宗族，而且現(xiàn)在年輕人不太參與宗親會(huì)活動(dòng)?！?011年開(kāi)始全職做尋根生意的李偉漢，在2012年全年只有五個(gè)客戶。

隨著微博和網(wǎng)站的推廣，2014年，李偉漢的客戶增長(zhǎng)到25個(gè)，“除了非洲以外，全球都有?！痹?015年1月接受采訪時(shí)，客戶之“多”已經(jīng)讓兩人忙不過(guò)來(lái)，“正在操作的有五六個(gè)，還有六七個(gè)在談?！?/p>

華僑為什么要尋根？“在南洋華人間這是很可能發(fā)生的事：一個(gè)姑娘要跟一個(gè)小伙好，一看姓名，發(fā)現(xiàn)對(duì)方輩分竟然是自己侄子。”

曾經(jīng)有客人說(shuō)他們村叫“山尾”，結(jié)果海淼在漳州找到了幾十個(gè)山尾村，“只要在山尾建的村都叫山尾?！?/p>

荷蘭第七代華人Nio S.G.對(duì)“雇傭一個(gè)公司來(lái)探尋我的中國(guó)祖先持懷疑態(tài)度”，“你如何知道這家公司值得信賴？我不想付了錢最后空手而歸，這個(gè)公司很可能無(wú)法發(fā)現(xiàn)任何東西。”最終，李偉漢成功找到再付款的支付模式讓Nio付了錢。

多米尼加人Lesley有四分之一中國(guó)血統(tǒng)，她回到了祖父在廣東開(kāi)平的家鄉(xiāng)，看到祖父在海外掙的錢蓋起來(lái)的房子，還去了曾祖母墳前祭拜，與親戚們歡樂(lè)地留下了合照。澳大利亞人尼古拉斯在找到祖先在海南的村莊時(shí)，還是因?yàn)椤盎炭指小倍桓胰ヒ?jiàn)親戚，李偉漢于是給他們安排了Skype通話。

移民的數(shù)據(jù)庫(kù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力

尋根，在海外是一門大生意，美國(guó)、澳大利亞、以色列等移民國(guó)家需求尤其旺盛。美國(guó)的家譜網(wǎng)以34.99美元的月費(fèi)提供其移民數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢，其數(shù)據(jù)包含美國(guó)移民局的資料、航運(yùn)公司的旅客信息以及檔案館或教堂里居民婚姻、死亡等人口普查資料。“甚至能夠找到祖先之前離開(kāi)時(shí)乘坐的船票”。類似的尋根公司還有“我的過(guò)去網(wǎng)”（findmypast.com）。

美國(guó)家譜網(wǎng)2013年?duì)I業(yè)額已達(dá)5.4億美元，在多個(gè)國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。但家譜網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)以后，水土不服務(wù)，很快就退出了?！爸袊?guó)人移民大多都是為生計(jì)所迫，有些連船票都沒(méi)有。中國(guó)的人口數(shù)據(jù)也沒(méi)有官方記錄，都是每個(gè)村的宗祠機(jī)構(gòu)自己編制族譜?！焙ｍ嫡f(shuō)：“每個(gè)個(gè)案，只能是一個(gè)村一個(gè)村地找?！?/p>

擁有一個(gè)關(guān)于移民的數(shù)據(jù)庫(kù)是尋根公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，李偉漢也在做這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)。與美國(guó)移民局的數(shù)據(jù)不同，李偉漢的數(shù)據(jù)庫(kù)是關(guān)于中文、英文、閩南語(yǔ)、粵語(yǔ)、客家話、荷蘭語(yǔ)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

這是解決中國(guó)華僑尋根最難的問(wèn)題——語(yǔ)言。“同一個(gè)中國(guó)姓氏，同樣移民到印尼，會(huì)因?yàn)樗麄冎v的方言不同——廣東話、客家話或者閩南話，而翻譯成不同的拉丁字母?！焙ｍ嫡f(shuō)：“如果去了中美州，他們又會(huì)用西班牙語(yǔ)來(lái)拼。所以，在中國(guó)同樣姓吳，到了外國(guó)就變成很多不同的姓了?！彼麄兊脑惨粯?，當(dāng)客人說(shuō)出一個(gè)外語(yǔ)的人名或地名時(shí)，他并不知道自己是閩南人還是廣東人，海淼只能“根據(jù)經(jīng)驗(yàn)猜”。

云南一個(gè)青年尋根團(tuán)成員正在繪制中國(guó)百家姓與主要移民地區(qū)語(yǔ)言的表格，這將成為中華家脈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

摘編自第439期《新周刊》