淺談如何有效地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流

倪麗

摘 要：《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持幫助家長(zhǎng)提高教育能力。陳鶴琴先生也說：“幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面能單獨(dú)勝任，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定是兩方面共同合作方能達(dá)到充分的功效”。

關(guān)鍵詞：溝通；相互理解；相互信任

在日常生活中有很多年輕父母為了生活和工作，顧了自己就顧不了孩子。為了讓父母能夠安心工作，就把孩子送到了幼兒園，他們大多數(shù)認(rèn)為孩子年齡小，到幼兒園只是為了玩，把孩子送到幼兒園以后那就是老師的事情。孩子有什么不好的行為習(xí)慣，家長(zhǎng)就一股腦都推給老師，認(rèn)為自己白天上班，孩子和老師接觸的時(shí)間最多，所以一定是老師沒教好。家長(zhǎng)對(duì)老師不信任，老師也就不太想和家長(zhǎng)溝通。其實(shí)家長(zhǎng)與老師應(yīng)該是一種合作關(guān)系，是朋友，是伙伴。幼兒園與家庭是影響幼兒發(fā)展最主要的兩個(gè)環(huán)境，而老師與家長(zhǎng)則是這兩個(gè)環(huán)境中最主要的施教者。從這個(gè)意義上來說，教師與家長(zhǎng)本來就該是一種互相信任，平等的合作伙伴關(guān)系。

在平時(shí)的工作中，我們要怎么做才能做好與家長(zhǎng)的溝通，還是會(huì)令不少老師頭疼不已。其實(shí)就目前來說，我們與家長(zhǎng)的聯(lián)系方式與溝通渠道也很多，如：家訪、半日活動(dòng)、家長(zhǎng)會(huì)等。可是在具體實(shí)施與操作中，常常能夠聽到老師們的不滿，大多數(shù)都是說家長(zhǎng)不理解。如果家長(zhǎng)與老師之間一直處于這種局勢(shì)的話，那么對(duì)于孩子的成長(zhǎng)與教育是很不利的。所以，加強(qiáng)老師與家長(zhǎng)的語(yǔ)言溝通能力極其重要。

人與人之間的溝通、相處、交流以互相理解、互相信任為基礎(chǔ)。每個(gè)人都希望能夠得到別人的理解與信任，這是人們的一種心理需求。我們要做到經(jīng)常與他人溝通，才能獲得他人的理解與信任，同時(shí)這也是為人處世必須要做到的事。工作時(shí)要友好真誠(chéng)及時(shí)地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，很快就能拉近與家長(zhǎng)之間的心理距離，從陌生到熟悉再到成為好朋友，讓家長(zhǎng)對(duì)我充滿信任，為今后良好的溝通交流打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我建議大家在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流的時(shí)候應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一、要做到與家長(zhǎng)建立好平等合作的伙伴關(guān)系

在某種程度上，教師還應(yīng)該虛心地向家長(zhǎng)學(xué)習(xí)，雖然家長(zhǎng)不一定是一名專業(yè)的教育工作者，但是也不乏一些很有價(jià)值的教育思想和教育方法。

二、與家長(zhǎng)積極溝通，團(tuán)結(jié)合作，共同促進(jìn)幼兒的個(gè)性發(fā)展

溝通是雙向的，教師應(yīng)該隨時(shí)給家長(zhǎng)介紹孩子在園的一些學(xué)習(xí)與生活情況，而家長(zhǎng)也應(yīng)向老師反映一下孩子在家中的表現(xiàn)。只有通過這樣相互溝通與了解的方式，才能夠在教育上取得一致。

三、與家長(zhǎng)溝通時(shí)，態(tài)度一定要端正

對(duì)待每一位家長(zhǎng)都應(yīng)該熱情真誠(chéng)地對(duì)待，不管有沒有涉及孩子的教育問題，都要與家長(zhǎng)建立一種和諧融洽的關(guān)系，這是取得良好溝通效果的前提條件。

四、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注重個(gè)別化，引導(dǎo)家長(zhǎng)積極主動(dòng)地參與

因?yàn)橛變旱陌l(fā)展情況各不相同，所以家長(zhǎng)的性格、心態(tài)、素質(zhì)也有所不同，老師這時(shí)就要多費(fèi)點(diǎn)心，要根據(jù)每個(gè)幼兒及其家長(zhǎng)的情況與特點(diǎn)，采取個(gè)別化的溝通。家長(zhǎng)不同的職業(yè)、經(jīng)歷、能力、素質(zhì)等都成為他們參與教育活動(dòng)的有利條件。但只要是本著教育兒童為目的，以理解、尊重、平等、自愿為原則，家長(zhǎng)是會(huì)滿足教育需要，積極支持老師工作的。

正所謂“精誠(chéng)所至，金石為開”，只要我們老師以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)，就一定能夠敲開家長(zhǎng)心中那扇容易對(duì)老師產(chǎn)生誤會(huì)的“大門”。