自媒體環(huán)境下遼寧大學(xué)生誠信管理體系的研究與應(yīng)用

史春薇，徐楚君，郭小明，王 嬋，孫文卓，張 雪

(1.遼寧石油化工大學(xué) 化學(xué)化工與環(huán)境學(xué)部，遼寧 撫順 113001；2.遼寧石油化工大學(xué) 理學(xué)院，遼寧 撫順 113001；3.遼寧石油化工大學(xué) 教務(wù)處，遼寧 撫順 113001)

自媒體環(huán)境下遼寧大學(xué)生誠信管理體系的研究與應(yīng)用

史春薇1，徐楚君1，郭小明2，王 嬋3，孫文卓3，張 雪1

(1.遼寧石油化工大學(xué) 化學(xué)化工與環(huán)境學(xué)部，遼寧 撫順 113001；2.遼寧石油化工大學(xué) 理學(xué)院，遼寧 撫順 113001；3.遼寧石油化工大學(xué) 教務(wù)處，遼寧 撫順 113001)

大學(xué)生群體是遼寧省自媒體的主要使用者和影響者，因此他們的誠信直接關(guān)系到遼寧省的誠信。筆者研究了自媒體的發(fā)展進程，從文獻調(diào)研到問卷調(diào)查，通過對遼寧省大學(xué)生在自媒體環(huán)境下的誠信度現(xiàn)狀的分析，確定了影響大學(xué)生誠信度的相關(guān)因素，建立了大學(xué)生誠信模型系統(tǒng)。通過對模型系統(tǒng)大數(shù)據(jù)的分析，探索了遼寧省大學(xué)生在自媒體環(huán)境下的誠信度現(xiàn)狀和誠信度的可能變化規(guī)律，給出了提升誠信度的相關(guān)調(diào)整措施。

普通高校；遼寧省大學(xué)生；自媒體；誠信

公民媒體[1]，也就是我們常說的自媒體。當(dāng)前，大學(xué)生常見的自媒體有Qzone、新浪微博、騰訊微博、騰訊微信、人人網(wǎng)和各大網(wǎng)站的論壇等。2003年，美國的研究學(xué)者謝因.波曼等出版了《自媒體研究報告》，他們認(rèn)為“自媒體是一個普通市民經(jīng)過數(shù)字科技與全球知識體系相聯(lián)，提供并分享他們真實看法、自身新聞的途徑”[2]。

2006年，我國著名新聞傳播學(xué)者喻國明教授將自媒體的應(yīng)用稱為信息的“全民DIY”(Do It Yourself)[3]。2009年，復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院的譚立立認(rèn)為自媒體已經(jīng)成為了危機信息傳播的重要場所，從媒體的角度建構(gòu)和解析了危機信息的傳播模型及危機信息傳播路徑[4]。2011年，南開大學(xué)的王小樂提出，為了有效促進信息的傳播與共享，建立和諧的媒介環(huán)境，拍客要加強道德自律與人文關(guān)懷素養(yǎng)[5]。

東北大學(xué)的蘇娜認(rèn)為自媒體的變化和發(fā)展直接影響著區(qū)別于傳統(tǒng)應(yīng)用藝術(shù)形態(tài)的新型設(shè)計教育領(lǐng)域，并提出了與之相適應(yīng)的創(chuàng)新型大學(xué)生的培養(yǎng)模式與理念[6]。2014年，遼寧大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的張靖婧針對自媒體時代的媒介道德缺失現(xiàn)象產(chǎn)生的原因進行了研究[7]。2015年，遼寧大學(xué)的褚安安重點探討了全媒體語境下融合新聞報道方式的傳播策略與發(fā)展趨勢[8]。

一、自媒體對遼寧省大學(xué)生誠信的影響

2013年第32次互聯(lián)網(wǎng)報告的數(shù)據(jù)顯示，目前大學(xué)生占網(wǎng)民總數(shù)近三分之一，具體為26.8%[9]，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量還在繼續(xù)增多；截至2015年2月，遼寧省普通本專科在校學(xué)生達到近百萬人，再加上研究生，大學(xué)生人數(shù)預(yù)計將達到110萬。相對于如此眾多的用戶群體，一些自媒體的注冊都還是非實名制，這就造成了很多大學(xué)生在自媒體平臺上有虛假、造謠等言論，甚至還有一些大學(xué)生由于一時情緒而發(fā)布的負(fù)面言論等。

目前，遼寧省內(nèi)的部分大學(xué)生仍存在上課不出勤、學(xué)術(shù)不端、考試作弊、編造實習(xí)經(jīng)歷等非誠信行為；各種資源的共享給大學(xué)生在學(xué)術(shù)抄襲上打開了方便之門，竊取他人的學(xué)術(shù)成功，侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)；甚者在網(wǎng)上發(fā)布一些虛假的、偽造的非誠信信息，通過自媒體進行詐騙或者制造恐慌等，這些都反映出一些大學(xué)生的誠信度的下降和誠信理念的缺失。這些都不利于大學(xué)生良好道德和誠信素質(zhì)的形成，即不利于遼寧省以自媒體為代表的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的和諧與安全。

大學(xué)生是未來社會發(fā)展的主動力。據(jù)統(tǒng)計，自2009年以來，遼寧省每年平均有25萬大學(xué)生走向社會，這些大學(xué)生都是遼寧省未來社會、經(jīng)濟、文化發(fā)展的主要推動力，他們的誠信在很大程度上影響了遼寧省市場經(jīng)濟的誠信水平，因此，如果讓大學(xué)生在校期間就養(yǎng)成誠實守信的良好品質(zhì)和道德素質(zhì)，就可以確保在不久的將來，他們走向社會后依然可以保持正確堅定的誠信觀和較高的誠信度，只有這樣，才能有利于遼寧省社會與經(jīng)濟的穩(wěn)定、可持續(xù)、健康發(fā)展。大學(xué)生的誠信度是遼寧省經(jīng)濟及社會可持續(xù)發(fā)展的必然要求。遼寧省要想能夠保持科學(xué)可持續(xù)的發(fā)展，誠信是必不可少的。

隨著用戶數(shù)量的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)的隱匿性給予大學(xué)生們隨心所欲發(fā)揮的空間，信息的可信度越來越低。目前，針對自媒體環(huán)境下大學(xué)生誠信問題的研究較少，主要是研究自媒體環(huán)境下大學(xué)生誠信素養(yǎng)的分析[10]，對問題形成的原因及具體的解決方法還未見可行性分析。

二、誠信系統(tǒng)模型的建立及數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用

為了建立遼寧省大學(xué)生在自媒體環(huán)境下誠信分析模型，本文結(jié)合高校的學(xué)生管理與考核體系，建立評價指標(biāo)，指標(biāo)的確定是通過問卷調(diào)查獲得的。具體方式為：針對省內(nèi)某典型高校進行大學(xué)生自媒體環(huán)境下誠信問題的現(xiàn)狀研究并收集數(shù)據(jù)。由本文作者及相關(guān)學(xué)生在個人的微信、微博等自媒體上發(fā)布了調(diào)查報告，調(diào)查對象為全日制在校本科學(xué)生，總計發(fā)出調(diào)查申請400份，按學(xué)科、地區(qū)、性別不同抽取學(xué)生參與調(diào)查，其中男性學(xué)生275人，女性學(xué)生125人。本次調(diào)查問卷針對3個方面設(shè)置了24個指標(biāo)，即自媒體環(huán)境下大學(xué)生的學(xué)術(shù)誠信、道德誠信和財產(chǎn)誠信，同時設(shè)置了自己可以添加的關(guān)注點。回收到的有效問卷為373份，有效率達到94.25%，收集到的數(shù)據(jù)的可靠性比較高，可以用來進一步匯總、分析，得出相應(yīng)的結(jié)論。

將回收的問卷進行分類、總結(jié)，并將收集到的自媒體使用情況數(shù)據(jù)和大學(xué)生誠信數(shù)據(jù)引入，得出學(xué)生們關(guān)心度最高的三個大類(學(xué)業(yè)誠信、溝通誠信和財產(chǎn)誠信)，每個大類下按照學(xué)生的參與度，分為若干個考察指標(biāo)，模型樹如圖1所示。

筆者組織省內(nèi)某高校教師、輔導(dǎo)員、宿舍管理員以及相關(guān)行政工作人員(與學(xué)生溝通比較密切的)對模型設(shè)置的模型進行評價，參與調(diào)查的人員中有90%的人認(rèn)為模型的設(shè)置是合理的，從而驗證了本文建立的模型的準(zhǔn)確性。

圖1 大學(xué)生在自媒體環(huán)境下誠信系統(tǒng)模型樹

根據(jù)圖1的相關(guān)指標(biāo)，將遼寧某高校某學(xué)院2015級在籍大學(xué)生的相關(guān)誠信數(shù)據(jù)進行了錄入，通過對大數(shù)據(jù)的分析，得出遼寧省大學(xué)生在自媒體環(huán)境下的誠信度現(xiàn)狀和誠信度的可能變化規(guī)律。

（一）自媒體無局限性導(dǎo)致大學(xué)生誠信度降低

自媒體帶來的一些不健康的、低俗的垃圾信息對大學(xué)生本身的誠信認(rèn)知行為會產(chǎn)生一定的影響。大學(xué)生容易接受進而主動效仿那些不科學(xué)、不健康、比較偏激、非主流甚至是負(fù)能量的內(nèi)容，因此自媒體的無局限性有可能會導(dǎo)致大學(xué)生誠信認(rèn)知的模糊。

模型中有 13%的大學(xué)生承認(rèn)通過自媒體涉獵過不健康的、低俗的垃圾信息，但是目的大多是出于好奇，或者是由于電腦中毒及錯誤點擊；而經(jīng)常瀏覽這種不健康信息的學(xué)生是極個別的，在大數(shù)據(jù)統(tǒng)計中顯示為零。通過分析模型得到的數(shù)據(jù)說明，自媒體傳播的無局限性會導(dǎo)致大學(xué)生誠信認(rèn)知的模糊，但是程度及相關(guān)性不高。

（二）自媒體非公開性導(dǎo)致大學(xué)生誠信情感的缺失

自媒體具有非實名制的隱蔽方式，很多大學(xué)生利用自媒體的非公開性，來發(fā)泄自己內(nèi)心情感、釋放空間、舒緩緊張感。正處于成長期的大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和情感上經(jīng)常會存在一些挫折、迷惘、消極和負(fù)面的情緒，在利用自媒體發(fā)泄自己情緒的同時，某些消極的、負(fù)面的、不成熟的影響就可能會危及到大學(xué)生對正常事物的正確認(rèn)知和判斷。在自媒體信息立體傳播的過程中，人們在實際生活空間中的人際關(guān)系也隨著淡化。

模型中有 20%左右的大學(xué)生有過誠信情感喪失的經(jīng)歷，排名靠前的原因是考試不及格、失戀、家庭原因?qū)е碌慕?jīng)濟狀況不佳等。而這樣情況，都是大學(xué)生在成長階段遇到的正常問題，通過自媒體發(fā)泄個人負(fù)面情緒，雖然會產(chǎn)生一些負(fù)面影響，但是大部分發(fā)泄都是合理途徑，同時如果監(jiān)管得力，學(xué)校的心理輔導(dǎo)及時配套，那么學(xué)生不會做出更多非理性的判斷。因此，學(xué)校在自媒體監(jiān)管和自媒體心理輔導(dǎo)方面應(yīng)該建立相關(guān)的應(yīng)急措施和干預(yù)手段。

（三）自媒體規(guī)范局限性導(dǎo)致大學(xué)生非誠信行為的產(chǎn)生

數(shù)字龐大的自媒體用戶群體導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)能力嚴(yán)重不足，甚至一些自媒體應(yīng)用平臺賬號進行公開倒賣，將信息交流平臺變成新型營銷手段。模型中僅有 3%左右的大學(xué)生有過倒賣賬號等通過自媒非誠信謀利的行為，且金額都比較少，但是有23%的學(xué)生有想通過自媒非誠信謀利的想法，這種趨勢是不好的，需要學(xué)校相關(guān)部門進行疏導(dǎo)。而自媒體的技術(shù)部門應(yīng)該盡快將網(wǎng)絡(luò)安全漏洞補好，以堵塞非誠信行為獲利的渠道。

三、自媒體環(huán)境下提升誠信度的調(diào)整方向

根據(jù)大學(xué)生在自媒體環(huán)境下誠信分析模型的大數(shù)據(jù)結(jié)果，得出遼寧省高校在自媒體環(huán)境下的大學(xué)生誠信問題的調(diào)整方向主要有三個方面：

一是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面。應(yīng)該通過增加網(wǎng)關(guān)限制、反資料任意更改、修補網(wǎng)絡(luò)漏洞等技術(shù)方法，提升自媒體的使用安全性和規(guī)范性；規(guī)范用戶的使用行為，凡是有不規(guī)范行為的用戶就給予警告或者關(guān)閉自媒體賬號的處罰；另外，賬戶注冊盡早統(tǒng)一使用實名注冊。

二是學(xué)校教育方面。應(yīng)該在思想教育課程中強化誠信教育，從而大力宣傳誠信是做人做事的根本，使大學(xué)生從入學(xué)就加深對誠信的重視，還可以設(shè)立專門的誠信學(xué)分，以鼓勵學(xué)生提升誠信度的行為。另外，還要加強在自媒體環(huán)境下的反非誠信受騙行為方面的教育，既要讓學(xué)生自己誠信，又要讓學(xué)生知道如何不被不法分子坑騙。

三是心理疏導(dǎo)方面。在建立的模型中，有預(yù)警設(shè)置，當(dāng)某學(xué)生的誠信度低于一定分值的時候，系統(tǒng)會自動提示，而這名學(xué)生就需要心理疏導(dǎo)老師的幫助。老師不一定要面對面地與學(xué)生交流，完全可以通過自媒體與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的近況和思想情況，便于針對不同個體提出有針對性的心理疏導(dǎo)方案，以便進一步提升學(xué)生的誠信度。

近年來，關(guān)于自媒體對大學(xué)生誠信和道德修養(yǎng)帶來的沖擊和危害性沒有系統(tǒng)和全面的總結(jié)與概括。直面自媒體引發(fā)的一些大學(xué)生誠信問題現(xiàn)象，對其產(chǎn)生的消極作用進行梳理和總結(jié)，并建立了大學(xué)生誠信模型，以模型中的大數(shù)據(jù)為依據(jù)，提出了遼寧省大學(xué)生在自媒體環(huán)境下的誠信度現(xiàn)狀和誠信度的可能變化規(guī)律。建議未來從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、學(xué)校教育和心理疏導(dǎo)等方面進一步調(diào)整，以更好地利用自媒體的發(fā)展促進大學(xué)生誠信素質(zhì)的提高。

[1] 張彬.對“自媒體”的概念界定及思考[J].今傳媒，2008(8)：76-77.

[2] 焦樹民.自媒體視域中的媒介素養(yǎng)教育探析[J].河南社會科學(xué)，2009(7)：124-126.

[3] 喻國明.直面數(shù)字化：媒介市場新趨勢研究[J].國際新聞界，2006(6)：4-9.

[4] 譚立立.自媒體環(huán)境中的危機信息傳播研究[J].新聞界，2009(1)：14-16.

[5] 王小樂.論自媒體時代“拍客”的道德自律與人文關(guān)懷[J].黑龍江高教研究，2011(2)：153-154.

[6] 蘇娜.自媒體環(huán)境下視覺設(shè)計人才培養(yǎng)與創(chuàng)新[J].沈陽師范大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2013(6)：196-198.

[7] 張靖婧.自媒體時代媒介道德缺失現(xiàn)象研究[J].新聞傳播，2014(13)：73-74.

[8] 褚安安.全媒體語境下融合新聞報道方式的傳播策略與發(fā)展趨勢[J].中國報業(yè)，2015(6)：31-32.

[9] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng) 計 報 告 [EB/OL].（ 2014-03-18） [2016-05-20] http://www.cnnic.net.cn/gywm/xwzx/rdxw/rdxx/201307/W 20130717431425500791.pdf.

[10] 劉津.博客傳播[M].北京：清華大學(xué)出版社，2008：127-128.

(責(zé)任編校：付春玲)

G641; G206

：A

：1674-327X (2017)01-0106-03

10.15916/j.issn1674-327x.2017.01.032

2016-05-20

遼寧經(jīng)濟社會發(fā)展立項課題（2016lslktziwx-18）；遼寧省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃(JG16DB259)；遼寧石油化工大學(xué)教育教學(xué)改革研究立項項目(20165230080023)。

史春薇(1981-)，女，遼寧撫順人，講師，博士。

時間：2016-12-16 16:22:22；

：http://www.cnki.net/kcms/detail/21.1415.C.20161216.1622.002.html