文 | 黃 維 復(fù)旦大學(xué)MBA,統(tǒng)一企業(yè)電商流通群總監(jiān)
勿把推薦做成推銷
文 | 黃 維 復(fù)旦大學(xué)MBA,統(tǒng)一企業(yè)電商流通群總監(jiān)
微店的第一要務(wù)應(yīng)是傳播品牌,而不是“赤果果”地推銷產(chǎn)品。
2015年,注定是微商大行其道的一年,小小的微店讓每一個普通人都有了成為生意人的夢想,當(dāng)傳統(tǒng)的實體零售店以5%的速度消失時,更加“輕模式”的微店以幾何速度飛速增長,線上熙熙攘攘,線下冷冷清清,此為大勢,不可違逆。
在個人微店如火如荼時,一批企業(yè)開始尋求企業(yè)微商以求與時俱進(jìn),在蘇寧大舉進(jìn)軍微商時,剛剛獲悉國美已然號召員工開店10萬家,而快消巨頭統(tǒng)一企業(yè)近期也在招募其微店分銷員高達(dá)數(shù)萬名。首先,筆者非??隙ㄟ@批企業(yè),至少企業(yè)的決策者已經(jīng)具備較好的互聯(lián)網(wǎng)思維,關(guān)鍵還付諸了行動,全員微商不但能夠給員工帶來現(xiàn)實的福利,增強(qiáng)員工的主人翁意識,而且一旦真正優(yōu)化戰(zhàn)術(shù),將成為新的品牌建設(shè)圣地;反之,若操作不當(dāng),將會成為品牌之墓地。
企業(yè)微店應(yīng)體現(xiàn)“推薦思維”,絕非“推銷”!基于朋友圈打造的微店具有明顯的“熟人效應(yīng)”,企業(yè)員工在微店內(nèi)推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品本無可厚非,但要注意,微店的第一要務(wù)應(yīng)是傳播品牌,而互聯(lián)網(wǎng)“內(nèi)容為王”的屬性則強(qiáng)調(diào)傳播的內(nèi)容必須具備趣味或情懷,“赤果果”地讓員工在朋友圈內(nèi)推銷自己公司的產(chǎn)品,在消耗員工信譽(yù)值的同時,也傳播著企業(yè)品牌“簡單無趣粗暴”的消費(fèi)印象;反之,推薦的內(nèi)容精彩絕倫造成瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),其自媒體價值則無可估量,我們依稀記得,當(dāng)朋友圈被面膜銷售刷屏的時候,葬送的是整個中國面膜產(chǎn)業(yè)。
坐而論道不如起而行之,互聯(lián)網(wǎng)容不下所有企業(yè)都來做“全員分銷”,對于傳統(tǒng)企業(yè),沖浪互聯(lián)網(wǎng),成者贏得盆滿缽滿,敗者收獲寶貴經(jīng)驗,唯不動者坐以待斃。