朱曉培
自喬布斯重新定義智能手機以來,做手機,仿佛成為了最有前途的事情。
每年的春秋兩季,手機廠商都會掀起一次手機大戰(zhàn)。今年,這場戰(zhàn)爭來得更加猛烈。僅5月6日一天,就有小米、奇虎360、酷派、中興四家手機廠商相繼推出了各自的產(chǎn)品。
紅海競爭、出貨量持續(xù)下降已經(jīng)是手機市場的事實。全球市場調(diào)研機構(gòu)Trend Force的數(shù)據(jù)顯示,2015年第一季度全球智能手機的出貨量總計達2.91億部,環(huán)比下跌9.2%,下降的原因主要是由于中國市場的需求減弱。
而中國工信部旗下中國信息通信研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,2014年全年,全國手機市場累計出貨量為4.52億部,同比下降21.9%。
但這并不能阻擋各個手機廠商以及新進入者的熱情。過去的一個多月里,除了奇虎360周鴻祎,格力董明珠、樂視賈躍亭等商界大佬也公布了各自做手機的計劃或者產(chǎn)品。
各個廠商做手機的熱情,一定程度上是受到了小米的鼓舞。在過去的5年中,雷軍不斷地向人們傳遞一個理念——極致單品加上成功的營銷,同樣可以在手機紅海中殺出一條成功之路。而奇虎360手機接下來要走的四步:建立論壇,推出操作系統(tǒng)360 OS,發(fā)布手機,建立自己的電商系統(tǒng),就像極了2010年的小米。
小米的另一個成功之處在于,其通過硬件和軟件的結(jié)合,在BAT統(tǒng)領(lǐng)江湖的時代,辟出了一片自己的天地,除了手機,小米在智能家居甚至在獨立品牌的電商領(lǐng)域也頗具規(guī)模。
未來,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)未來會發(fā)展成什么樣,誰都還說不清。但無論如何都繞不開移動智能終端。在目前的智能終端設(shè)備中,智能眼鏡、智能手表等穿戴設(shè)備前景更加不確定,相比之下,智能手機是已知的移動互聯(lián)網(wǎng)的最大的入口。在一些人看來,起碼在未來5年內(nèi),智能手機是最強的超級入口。
在這些企業(yè)中,格力是唯一一家離互聯(lián)網(wǎng)比較遠的。家電行業(yè)資深觀察人士劉步塵對格力做手機的態(tài)度十分明確:“很大程度上這是董明珠個人的任性之舉。”不僅不符合格力以及董明珠一貫提倡的專業(yè)化戰(zhàn)略,而且并不具備手機核心技術(shù)的格力,做得不好很有可能砸掉格力空調(diào)這么多年積累的口碑。
在電子行業(yè)分析師潘九堂看來,這是格力一次小的嘗試,而不是正式進入手機領(lǐng)域。據(jù)他了解,格力的策略是“買空調(diào)送手機”?!斑@是營銷,本身消費者就不會像關(guān)注手機一樣關(guān)注白色家電,董明珠這么做的目的就是引起行業(yè)和消費者的巨大關(guān)注?!?/p>
即使董明珠是認(rèn)真的,那么,在未來的手機領(lǐng)域,格力很可能排在最后?!笆謾C運營和白色家電運營完全不一樣,一個空調(diào)今天賣不出去,明天還可以賣,今年賣不出去,明年依舊可以賣。但是手機這個月賣不出去,下個月就沒人買了?!笔謾C中國聯(lián)盟秘書長王艷輝王艷輝認(rèn)為,“真做不好,既沒有傳統(tǒng)手機經(jīng)驗,也不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的格力,基本上沒有競爭力?!?/p>
“凡是沒有智能手機的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,未來都將不再是巨頭?!迸司盘谜f,以奇虎360為例,在PC時代,奇虎360圍繞殺毒軟件構(gòu)建了自己的生態(tài)系統(tǒng),一度獨領(lǐng)風(fēng)騷,但是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓360的發(fā)展碰到了天花板。缺失社交、電商、內(nèi)容等基因的奇虎360急需一部智能手機作為移動互聯(lián)網(wǎng)布局的入口,避免在未來的競爭中日益勢微。
賈躍亭的算盤也差不多。在樂視手機發(fā)布會現(xiàn)場,賈躍亭稱,蘋果公司的封閉模式需要變革,他希望做的是“開放的閉環(huán)”——“平臺 內(nèi)容 終端 應(yīng)用”的生態(tài)模式。雖然,這種“硬件 內(nèi)容”捆綁的方式并不被業(yè)內(nèi)看好,但布局生態(tài)卻是一個不錯的方向。單純做手機的機會窗口很小,但萬一贏了,得到的就不僅僅是一個手機市場。
而與此前的智能手機相比,2015年春季發(fā)布的產(chǎn)品,顯得更加成熟。無論高端還是低端,手機廠商都更加注重與其他品牌不同的細節(jié)創(chuàng)新,比如Nubia Z9的無邊框設(shè)計。
不過,做手機面臨的挑戰(zhàn)依舊很多。正如大神手機品牌總監(jiān)王德興所說,“手機市場很繁榮、機會很多,大家雖然有不同的緣由進入這個領(lǐng)域,但是也都有原有的用戶群資源,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面對生產(chǎn)過程中材料的整合、產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合,包括未來市場的整合都需要很長時間的磨合過程?!?/p>
另一個不容忽視的事實是,除了蘋果,其他的手機品牌基本都是微利,小米之后的新進品牌基本都成本價銷售,樂視手機干脆公布了手機BOM(物料清單)。越后進入的手機品牌,越難以在硬件上掙錢。利潤的來源,最終就落在了軟件、周邊產(chǎn)品和服務(wù),繞不開粉絲的經(jīng)營。
但現(xiàn)在,除了果粉(蘋果粉絲)、米粉(小米粉絲),聯(lián)想、華為、vivo、OPPO甚至奇酷都要經(jīng)營自己的粉絲,消費者的注意力畢竟有限,當(dāng)都開始經(jīng)營粉絲的時候,通過粉絲賺錢就不再是那么容易的事了。從一定角度上看,巨頭們做手機,其實是不得不走的未知之路。