企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新機(jī)制探討

摘 要：實(shí)行激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)管理中的一個(gè)重要問題，激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。本文闡述了激勵(lì)機(jī)制的基本功能和重要意義，分析了企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題，在此基礎(chǔ)上，就企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行了初步探索。

關(guān)鍵詞：人力資源；激勵(lì)機(jī)制；創(chuàng)新

激勵(lì)理論作為現(xiàn)代管理的一個(gè)重要組成部分， 因具有較高的工具價(jià)值而日益受到重視。通過研究改善企業(yè)人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制，有利于有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)責(zé)任感，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，保障企業(yè)和諧發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長。

1 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的重要意義

1、有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。積極性是職工在工作時(shí)一種能動(dòng)的自覺的心理和行為狀態(tài)?？梢源偈孤毠さ闹橇腕w力的能量充分的釋放出來，并導(dǎo)致一系列積極的行為，如提高勞動(dòng)效益、超額完成任務(wù)、良好的服務(wù)態(tài)度等等。

2、有助于個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。個(gè)人目標(biāo)及個(gè)人利益是職工行為的基本動(dòng)力。當(dāng)二者發(fā)生背離時(shí)，個(gè)人目標(biāo)往往會(huì)干擾組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。激勵(lì)的功能就于以個(gè)人利益和需要的滿足為前提，誘導(dǎo)職工把個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一于組織的整體目標(biāo)，激發(fā)和推動(dòng)職工為完成工作任務(wù)作出貢獻(xiàn)，從而促使個(gè)人目標(biāo)與組織整體目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。

3、有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。任何組合都是由各個(gè)個(gè)體、工作群體及各種非正式群體組成的有機(jī)結(jié)構(gòu)。“眾志成城”，為保證組織整體能夠有效、協(xié)調(diào)地運(yùn)轉(zhuǎn)，除用良好的組織結(jié)構(gòu)和嚴(yán)格的規(guī)章制度外，還需運(yùn)用激勵(lì)的方法，根據(jù)職工的不同需要，分別滿足他們的物質(zhì)、精神需要，尊重需要、社交需要等多方面的要求，以鼓舞員工士氣、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)組織的凝聚力。

2 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀及問題分析

1、管理體系相對落后。盡管當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全面推進(jìn)實(shí)施精細(xì)管理的穩(wěn)定發(fā)展期，但一些企業(yè)經(jīng)營者的管理理念并沒有跟上時(shí)代的步伐，對于激勵(lì)方法有一定的認(rèn)識，但對于建立系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制卻缺乏足夠的了解，并沒有投入充分的精力研究學(xué)習(xí)，導(dǎo)致企業(yè)用于激勵(lì)員工積極性的投入沒有得到充分利用，影響了企業(yè)的經(jīng)營效益。

2、缺少科學(xué)的人才引進(jìn)、留用機(jī)制。受國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制影響，企業(yè)沒有建立完善的、科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制，人才引進(jìn)渠道狹窄；由于人才來源單一，所受教育背景趨同，容易導(dǎo)致思路閉塞；缺乏“留住人才”的體制和環(huán)境。有的重引進(jìn)、輕使用，不放心把人才放在重要的崗位上，沒有給予人才施展才華的空間，難以做到“人盡其才，才盡其用”；有的重使用、輕開發(fā)，忽視對員工的后續(xù)開發(fā)，使員工長期得不到知識更新和技能提升，這種過度使用也使原先的人才因知識老化而“江郎才盡”。由于缺乏才華發(fā)揮的舞臺(tái)和職業(yè)生涯發(fā)展的環(huán)境，一些優(yōu)秀員工的滿意度和忠誠度逐步下降，積極性和工作熱情不高。

3、缺乏科學(xué)有效的績效考評機(jī)制?？冃Э荚u是一項(xiàng)非常重要的人力資源管理活動(dòng)，它是能激勵(lì)員工的勞動(dòng)積極性的一個(gè)重要因素?？冃гu估系統(tǒng)需根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段、管理要求、外部環(huán)境變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整、反饋，不斷改進(jìn)。目前一些企業(yè)績效評估還做不到公正、精確、及時(shí)。目前企業(yè)的績效考評，往往是為考評而考評，反饋鏈條中斷，使績效考評無法達(dá)到應(yīng)有的效率。

4、企業(yè)文化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。企業(yè)文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識和價(jià)值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。它由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的治理哲學(xué)共同孕育，集中體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、光鮮的經(jīng)營思惟和個(gè)性風(fēng)格，反映著企業(yè)的信念和追求，是企業(yè)群體意識的集中體現(xiàn)，它具有激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而忘我工作的功能。

總之，從企業(yè)人力資源管理實(shí)際來說，盡管建立起了人力資源管理與激勵(lì)機(jī)制，但并沒有形成一個(gè)良好的、健康的、以人為本的激勵(lì)環(huán)境，需要我們圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)際需求，不斷積極創(chuàng)新，改進(jìn)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。

3 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的探索

1、夯實(shí)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的思想基礎(chǔ)。思想是行為的先導(dǎo)，要建立起科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，就要從轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營者的管理觀念入手，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，凝聚思想共識，為實(shí)施激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。一是圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)加強(qiáng)形勢任務(wù)教育。持之以恒地抓好共建共享主流價(jià)值觀教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育，堅(jiān)定企業(yè)上下打造一流、率先發(fā)展的信心，引導(dǎo)干部員工弘揚(yáng)傳統(tǒng)、忠誠勝利、建功立業(yè)、爭創(chuàng)一流，讓廣大干部職工充分認(rèn)識企業(yè)的經(jīng)營形勢，認(rèn)識到創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制是加快企業(yè)發(fā)展的重要保障。二是圍繞企業(yè)經(jīng)營實(shí)際牢固樹立人才為本的觀念。引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識到，人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，人才隊(duì)伍的素質(zhì)決定著企業(yè)的核心競爭力，切實(shí)從思想上重視人才，重視人才培養(yǎng)工作，重視激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。三是著眼提高經(jīng)營管理者素質(zhì)。要從提高領(lǐng)導(dǎo)力的角度切入，圍繞企業(yè)經(jīng)營實(shí)際，合理組織以建立激勵(lì)機(jī)制、提高人力資源管理水平為主題的專題培訓(xùn)，組織企業(yè)主要責(zé)任人參加，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)前沿管理知識、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)有關(guān)知識，開拓視野和思路，促進(jìn)工作的創(chuàng)新開。

2、完善、促進(jìn)人才激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新。創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制，關(guān)鍵在于建立合理的競爭機(jī)制，形成能者上、庸者下的順暢通道，以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的合理。全面實(shí)行干部競聘制度。在企業(yè)中層干部選拔任用上，堅(jiān)持公開競聘方式，所有中層人員憑個(gè)人能力、業(yè)績、威信參與競聘，由員工代表進(jìn)行評判，把選人用人的決定權(quán)交給員工，通過規(guī)范有序的競爭機(jī)制把一批想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀人才選拔上來，形成公正、嚴(yán)明、正派的良好用人環(huán)境。突破傳統(tǒng)人才成長模式。暢通經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支人才隊(duì)伍發(fā)展通道，技能操作人員通過七個(gè)職級序列，從初級工成長發(fā)展到首席技能大師，每個(gè)職級都有職責(zé)也享受相應(yīng)待遇，讓各類人才都有發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)由過去靠職稱學(xué)歷選人向競爭上崗、崗位職級管理的轉(zhuǎn)變。

3、促進(jìn)績效考評機(jī)制的創(chuàng)新。

對員工進(jìn)行晉升、聘任、獎(jiǎng)懲及調(diào)整工資待遇都要有一定的依據(jù)，這就需要有一套科學(xué)的績效考核評價(jià)體系。要打破傳統(tǒng)模式，合理設(shè)置板塊。出臺(tái)全員績效考評制度，打破以德、能、勤、績、廉為內(nèi)容的籠統(tǒng)考核模式，確立以個(gè)人工作績效為主，兼顧其它內(nèi)容的考核體系，將全年工作目標(biāo)劃分為工作績效、共性管理、民主評議三大板塊，其中工作績效占70分，共性管理占20分，民主評議占10分，工作績效主要考核目標(biāo)任務(wù)，個(gè)人崗位職責(zé)任務(wù)；共性管理主要考核個(gè)人政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律情況；民主評議主要考核領(lǐng)導(dǎo)和群眾對個(gè)人整體表現(xiàn)滿意度，通過三個(gè)板塊，組成一個(gè)多維度、全方位的考評體系。要遵循可比原則，實(shí)行分類考核。在制定考評制度時(shí)，應(yīng)將全體人員劃分為領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)人員、基層干部、普通職工等四個(gè)類別，每個(gè)類別人員制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，使上至班子成員，下至一般干部人人都有不同的考核指標(biāo)，使從事同一職務(wù)層次和同一類別業(yè)務(wù)工作人員具有可比性和競爭性。

4、促進(jìn)企業(yè)文化體系的創(chuàng)新。

通過實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新，能夠建立起統(tǒng)一的價(jià)值導(dǎo)向，用一致的目標(biāo)引領(lǐng)企業(yè)員工拼搏奮進(jìn)，起到深層次的精神激勵(lì)效果。要以“想企業(yè)好、為企業(yè)好”的主流價(jià)值觀來引導(dǎo)文化體系創(chuàng)新。把發(fā)展企業(yè)、造福員工作為自覺追求，把凝聚群眾齊心協(xié)力發(fā)展好企業(yè)作為最大的民生，把關(guān)心關(guān)愛群眾、維護(hù)好群眾切身利益作為最現(xiàn)實(shí)的民生，解決好員工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，讓員工群眾更加體面地勞動(dòng)，更加幸福地生活，真心感受到企業(yè)美好、可愛。實(shí)現(xiàn)人企合一、人企共進(jìn)，使不同層次和各個(gè)群體的勝利人都能保持健康心態(tài)、提高文明素養(yǎng)，人人學(xué)會(huì)“尊重，欣賞，理解，包容”，建設(shè)美好精神家園。

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作者簡介

雷剛（1984—）男，陜西西安人，2003年10月參加工作，現(xiàn)為西安市兒童福利院辦公室副主任、經(jīng)濟(jì)師、一級教師、社會(huì)工作師。