培訓(xùn)員工崗位成才 提升員工綜合素質(zhì)

王興三

摘 要：劉家峽水電廠是我國第一座百萬千瓦級以上的大型水電廠，是國有特大型骨干企業(yè)。在甘肅乃至西北電網(wǎng)中有著舉足輕重的地位。劉家峽水電廠歷來重視員工技術(shù)、技能人才的培養(yǎng)。曾先后為國內(nèi)電力行業(yè)各企業(yè)培養(yǎng)輸送了大批技術(shù)、技能人才。本文從培養(yǎng)員工崗位成才的角度分析了企業(yè)的現(xiàn)狀；探討了如何建立創(chuàng)新機制、構(gòu)建培養(yǎng)通道；如何將崗位成才和職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合起來；如何拓展員工成才的途徑。引導(dǎo)員工提高自身素質(zhì)和技能水平，走崗位成才道路。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；成才；提升；素質(zhì)

一、崗位成才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展亟待解決的瓶頸問題

劉家峽水電廠作為甘肅電網(wǎng)唯一一家發(fā)電企業(yè)，有著專業(yè)方面的特殊性和培訓(xùn)管理方面的特殊性。同時，電網(wǎng)對發(fā)電廠的要求也在不斷發(fā)生變化，劉家峽水電廠從管理模式、安全生產(chǎn)工作等方面也不斷的向電網(wǎng)的要求貼近，先后對主輔設(shè)備進行了大規(guī)模的改造，大大提高了發(fā)電能力和輸出能力。但是隨著設(shè)備改造的完成和新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的全面運用，對人力資源能力建設(shè)需求不斷提高，而員工年齡老化、退休人員增多，新入職員工數(shù)量極少，結(jié)構(gòu)性缺員情況突出。員工隊伍的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展要求相比存在較大差距，提高生產(chǎn)一線員工的綜合素質(zhì)和技能水平，是亟待解決的重要問題。促使員工立足崗位，通過系統(tǒng)化的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實踐技能操作訓(xùn)練，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使其達到崗位標(biāo)準(zhǔn)要求的文化素質(zhì)和職業(yè)技能水平，全面提高崗位勝任能力，實現(xiàn)崗位成才，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要。

目前劉家峽水電廠生產(chǎn)一線員工高級技師36人，技師185人，技師及以上占總?cè)藬?shù)的19.34%；高級工374人，占總?cè)藬?shù)的32.72%；中級工63人，占總?cè)藬?shù)的5.51%。取得技能等級管理類人員42人，占管理人員總數(shù)的14.69%，技術(shù)類人員15人，占技術(shù)人員總數(shù)的38.46%，技能類人員491人，占技能人員總數(shù)的76.72%，服務(wù)類人員110人，占服務(wù)人員總數(shù)的65.09%。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的情況來看，人員基本狀況是文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平有待提高，特別是中、低級技能人員絕大多數(shù)在生產(chǎn)一線崗位，是生產(chǎn)骨干人員，是技能人員的重要組成部分，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展不可或缺的中堅力量，在加快企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平、推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化、增強企業(yè)競爭力等方面，具有不可替代的重要作用。因此，有效解決好員工綜合業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提升是擺在人力資源開發(fā)運用工作面前的重要任務(wù)。

二、建立創(chuàng)新機制，為員工崗位成才構(gòu)建通道

我們要建立起良好的創(chuàng)新機制，完善人才培養(yǎng)體制和使用機制，能使員工人盡其才，才盡其用，為員工提供崗位成才的發(fā)展通道。社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展，關(guān)鍵在于建立以體現(xiàn)勞動要素為基礎(chǔ)的公平和高效的制度，我們要以實施績效管理為契機，堅持改革創(chuàng)新，努力建立健全充滿生機和活力的人才創(chuàng)新機制，支持員工崗位成才。

（一）樹立能為企業(yè)發(fā)展作貢獻就是人才理念，鼓勵多層次、多類別的技能人才脫穎而出

隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展需要，要打破對人才傳統(tǒng)的、狹義的理解，人才的概念不僅指高學(xué)歷，高文憑的科研管理人員，還包括廣泛的生產(chǎn)技能人員，在開拓成才領(lǐng)域中確立技能工人也是人才的觀念，鼓勵青工人人爭當(dāng)能工巧匠，建立一支高素質(zhì)的技能人才隊伍，打好企業(yè)發(fā)展的基石。結(jié)合三支隊伍的建設(shè)，更加重視技能人才隊伍建設(shè)，不僅要改變?nèi)瞬庞^念，更要在薪酬機制、激勵機制等方面重點體現(xiàn)，其目的就是鼓勵青工立足崗位成才，確保企業(yè)發(fā)展所需要的各方面人才不空缺、不斷層，為可持續(xù)發(fā)展提供技能人才保障。

（二）認真分析企業(yè)現(xiàn)狀，進一步優(yōu)化人才選拔聘用制度

要針對本企業(yè)工作實際和人員現(xiàn)狀，做好深度調(diào)研和分析。堅持以公開、競爭、擇優(yōu)為導(dǎo)向，逐步破除憑資歷選人、用人的傳統(tǒng)機制，進一步完善有利于專業(yè)人才脫穎而出并能充分施展才能的選拔聘用機制，深化人事和勞動用工制度改革，加大競爭上崗力度，建立起公開、競爭、擇優(yōu)的選人、用人機制，激發(fā)員工隊伍的活力。通過競爭上崗和有效考核，鼓勵技能人才有序的、合理的流動，建立起動態(tài)管理機制，使優(yōu)秀員工獲得合理的待遇和更多的發(fā)展機會。用符合企業(yè)人力資源實際地好制度激發(fā)各層次、各專業(yè)員工的工作學(xué)習(xí)積極性。

（三）建立充分發(fā)揮員工崗位成才積極性和創(chuàng)造性的激勵機制

完善內(nèi)部分配制度，使工資分配向關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才和生產(chǎn)一線傾斜，增加工資的激勵作用，讓員工安心留在生產(chǎn)崗位，在生產(chǎn)一線建功立業(yè)。結(jié)合全面績效管理，科學(xué)準(zhǔn)確評估青工的工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績，激勵青工不斷加強學(xué)習(xí)，提高工作技能、改善工作業(yè)績，主動改善自我，實現(xiàn)崗位成才。

三、立足崗位，使崗位成才和職業(yè)生涯發(fā)展有機結(jié)合起來

（一）確認職業(yè)生涯規(guī)劃

員工崗位的選擇是受組織需求以及所學(xué)專業(yè)影響的，由于自身缺乏左右周圍環(huán)境的能力，導(dǎo)致在此期間，員工工作崗位的確立不能作為職業(yè)規(guī)劃的起點，職業(yè)生涯規(guī)劃不能只以員工自己的能力興趣為權(quán)重而決定，也不能由員工的自身職業(yè)特質(zhì)決定。這段時間應(yīng)該做好職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計積累素材階段，即做好發(fā)現(xiàn)自身特質(zhì)的階段。員工應(yīng)立足本職崗位，將自己的愛好以及特長和企業(yè)的需要結(jié)合起來，明確職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃職業(yè)生涯，應(yīng)該充分發(fā)揮體現(xiàn)青工自我優(yōu)勢。經(jīng)過實踐檢驗和不斷完善，隨著員工的不斷成熟，技能特長也得到更加完善而趨于精細，職業(yè)生涯目標(biāo)也就由此逐漸得到強化。

（二）企業(yè)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的主導(dǎo)地位

企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)效益最大化，而實現(xiàn)這一目標(biāo)的根本在于每位員工工作效率的最大化，影響員工工作效率最大化的最主要因素是員工的文化素質(zhì)與技能水平，而這兩個因素恰恰就是影響和決定員工職業(yè)生涯發(fā)展、實現(xiàn)崗位成才的兩大主要因素。首先員工應(yīng)當(dāng)自覺達到企業(yè)對文化素質(zhì)的要求，立足崗位，積極學(xué)習(xí)，掌握崗位要求的技術(shù)技能和文化知識；其次企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地協(xié)助員工，與其共同發(fā)現(xiàn)他們的特長和不足，運用激勵理論，對員工進行物質(zhì)、精神上的激勵，引導(dǎo)員工積極主動地學(xué)習(xí)，提高生產(chǎn)技能。使員工在職業(yè)生涯規(guī)劃的實踐過程中為企業(yè)服務(wù)，從根本上認識員工的職業(yè)生涯的內(nèi)在實質(zhì)以及關(guān)鍵要素，創(chuàng)造符合員工職業(yè)生涯關(guān)鍵要素需求的工作條件和工作環(huán)境，使企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)生涯實施過程相吻合，促使企業(yè)和員工達到共同發(fā)展。

（三）職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與企業(yè)需求相結(jié)合

員工培訓(xùn)的首要任務(wù)是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要而實施，所以，企業(yè)不會孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要提供培訓(xùn)。企業(yè)為使員工更加勝任崗位工作，針對員工現(xiàn)有能力水平與崗位的任職需求差異、以及員工在企業(yè)中任職發(fā)展方向提供培訓(xùn)。為使企業(yè)所實施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的培訓(xùn)相吻合，企業(yè)就要建立一套客觀的、科學(xué)的員工技能評估體系，同時對企業(yè)內(nèi)不同的崗位制定出一個較為精細科學(xué)的任職要求，通過比較發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)有技能水平與崗位的任職要求上的差異，實施有針對性的技能培訓(xùn)。

四、拓展崗位成才的有效途徑

（一）雙重引導(dǎo)崗位成才

首先，促使員工安心本職崗位，把工作需要和個人發(fā)展結(jié)合起來，從本職工作的實踐中追求職業(yè)理想的高層次化。其次，要求每個崗位人員有強烈的求知欲，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，用自己的專長為企業(yè)作貢獻，要讓員工做到自我發(fā)展與崗位需求的統(tǒng)一，忠于職守與精于本行的統(tǒng)一。

（二）開拓成才領(lǐng)域，更新成才觀念

全員性的崗位成才活動，由于崗位特點不同、專業(yè)工種的差異性，其成才的規(guī)律也不相同。這就決定著對各類人才培養(yǎng)、管理的方法和具體成才道路不一致，所以培養(yǎng)時應(yīng)遵循各種不同類型崗位成才的規(guī)律和具體實踐，制定不同標(biāo)準(zhǔn)，“因材施教”。

（三）建立獎勵制度、鼓勵立志成才

建立各項獎勵制度，充分利用物質(zhì)獎勵、精神激勵，使員工獲得成就感、更好的發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性。

1.技能大師獎

廣泛開展崗位練兵、崗位達標(biāo)、技術(shù)比武、拔尖獎優(yōu)活動，撥出晉級指標(biāo)和?？睿瑢ｉT用于獎勵在技能比賽中涌現(xiàn)出來的冠軍、能手和優(yōu)勝個人，并破格發(fā)給高級工、技師等職業(yè)資格證書，發(fā)放相應(yīng)津貼。這些在平等條件下，通過激勵競爭選出的佼佼者，即是技能崗位上的行家里手，又是生產(chǎn)一線的技能大師，為員工崗位成才樹立了榜樣。也可在企業(yè)內(nèi)形成良好的學(xué)技術(shù)、比貢獻的氛圍。

2.小發(fā)明、小革新獎

對于在生產(chǎn)崗位上，潛心鉆研，反復(fù)實踐，攻克了技術(shù)質(zhì)量關(guān)鍵和完成重大革新改造項目的員工，不論學(xué)歷深淺、職務(wù)高低，只要是達到相當(dāng)水平，具有一定價值的科技成果，就應(yīng)按規(guī)定授予小發(fā)明、小革新獎，并給予及時的物質(zhì)獎勵。

3.自學(xué)考試獎

鼓勵員工參加專業(yè)對口的自學(xué)。對于利用業(yè)余時間，自學(xué)各類學(xué)歷繼續(xù)教育以及相關(guān)專業(yè)技術(shù)課程，參加統(tǒng)考取得相應(yīng)文憑的專業(yè)對口員工給予獎勵，讓其享受相應(yīng)學(xué)歷的工資待遇。并按照一定的比例對生產(chǎn)崗位取得后續(xù)學(xué)歷的員工進行初級職稱評定，并籌措資金為初級職稱人員發(fā)放津貼，為其向中高級職稱評定打開通道，引導(dǎo)員工積極參加學(xué)歷教育。

4.自學(xué)成才獎

獎勵那些原來文化程度低，由于長期堅持崗位自學(xué)，達到大專以上文化，在專業(yè)技術(shù)上具有很深造詣，而且取得突出工作成果的員工。

企業(yè)就是一部大機器，作為零件的每個工作崗位緊密相連，組成一個有機的整體。企業(yè)各項工作都要求崗位成才。崗位成才這種全員性的要求，給我們提出了嶄新的課題。崗位成才不僅靠個人結(jié)合實際工作，立足崗位，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，企業(yè)也要給員工創(chuàng)造結(jié)合實際的學(xué)習(xí)和成才條件，給予適度的物質(zhì)獎勵、精神激勵、建立利益驅(qū)動機制，鼓勵所有員工，以全員崗位成才為已任，根據(jù)本崗位的工作特點，走成才之路，提高科學(xué)、文化、技術(shù)素質(zhì)，而且更主要的是提高員工勝任本職工作的能力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供技能人才支持。

隨著“三集五大”的深入推進，對人力資源配置和質(zhì)量提出了更高的要求，即管理要求高、工作任務(wù)繁重，而人力資源配置要保持現(xiàn)有規(guī)?；蚵杂袦p少。這些要求只能通過優(yōu)化人員配置挖潛能、加強崗位教育培訓(xùn)提素質(zhì)來滿足。同時“三集五大”體系的穩(wěn)步推進，將對人力資源管理和運作帶來變革。組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)流程將會發(fā)生變化，與此對應(yīng)的崗位能力要求也隨之變化。如何將員工的素質(zhì)和能力與新的組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)流程和崗位要求相適應(yīng)，確?！叭宕蟆斌w系的安全平穩(wěn)運行成為了員工培訓(xùn)開發(fā)工作加以解決的緊迫任務(wù)。

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，是改革競爭時代。企業(yè)要發(fā)展，要在激烈競爭的市場經(jīng)濟中立于不敗之地，并不斷壯大，靠的是經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能人才的支撐。培訓(xùn)工作是以企業(yè)的組織、文化和制度為外部環(huán)境，以需求分析、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)實施和培訓(xùn)評估為內(nèi)在要素，與企業(yè)其它管理活動緊密相關(guān)的系統(tǒng)性技術(shù)。培訓(xùn)效率和效能的提高，需要內(nèi)外部環(huán)境的支持。在加強培訓(xùn)開發(fā)體制機制和管理創(chuàng)新實現(xiàn)培訓(xùn)開發(fā)過程最優(yōu)化的同時，還要通過企業(yè)文化和其它管理活動創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，這樣才能達到提升培訓(xùn)開發(fā)效率和效能的目的。尤其像劉家峽水電廠這樣的老發(fā)電企業(yè)，只能不斷強化員工培訓(xùn)，拓寬員工發(fā)展渠道，依靠挖掘企業(yè)自身潛在的人力資源，將人員優(yōu)勢轉(zhuǎn)換為人才優(yōu)勢，才能謀求生存發(fā)展。才能保證企業(yè)安全、穩(wěn)定運行，劉家峽水電廠才會有更美好的明天。

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