新媒體環(huán)境下大學(xué)生管理創(chuàng)新措施探析

李博雯

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，基于新媒體環(huán)境下的大學(xué)生管理工作得到了人們的普遍重視，給新時(shí)期大學(xué)生管理工作增加了一定的難度。學(xué)生管理者依據(jù)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)掌握各種新媒體技術(shù)，發(fā)揮新媒體技術(shù)的作用，認(rèn)真做好學(xué)生的思想政治工作，和學(xué)生形成有效互動(dòng)，在當(dāng)前大學(xué)生管理中具有非常重要的作用。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生管理；創(chuàng)新措施

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2015）06-0254-02

一、新媒體概述

新媒體技術(shù)給人印象最深的就是“新”，不同于傳統(tǒng)媒體傳播，依靠新媒體技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，甚至多向傳播，建設(shè)互動(dòng)交流平臺(tái)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、觸摸媒體等。大學(xué)生時(shí)期是進(jìn)入社會(huì)的初級(jí)階段，他們的個(gè)性正處于發(fā)展時(shí)期，具有良好的自信心與好奇心，喜歡想象各種事物，他們?nèi)菀捉邮苄迈r事物，可以充分應(yīng)用多媒體。新媒體作為一種新興事物來講，有著虛擬性、互動(dòng)性與時(shí)效性的特點(diǎn)，與當(dāng)前大學(xué)生的性格特點(diǎn)相一致，受到了大學(xué)生的歡迎，可以幫助大學(xué)生了解信息，實(shí)現(xiàn)溝通與交流，在大學(xué)生日常生活中占有非常重要的地位，主導(dǎo)著大學(xué)生的思想與行為。大學(xué)生一般情況下愿意利用“人人”、“微博”等工具得到信息，通常情況下不會(huì)關(guān)注高校的官方網(wǎng)站和BBS。再有，大學(xué)生都希望在社交網(wǎng)站上見到高校官方組織與教中工，因此在學(xué)生管理中應(yīng)用多媒體一定會(huì)收到較好的效果。在學(xué)生管理當(dāng)中，依靠大學(xué)生的生活習(xí)慣與時(shí)代特點(diǎn)，在高校學(xué)生管理當(dāng)中融入新媒體形式，學(xué)校的各種政策和通知就能及時(shí)發(fā)布到學(xué)生當(dāng)中，有利于發(fā)揮各種管理手段的作用。所以，對(duì)于高校管理者來說一定要重視新媒體在學(xué)生管理工作當(dāng)中的作用，高校在新媒體應(yīng)用和開發(fā)中要不斷加大投入力度，依靠各種數(shù)據(jù)，制訂合理的管理措施。

二、大學(xué)生管理創(chuàng)新的新思路

由于新媒體技術(shù)的應(yīng)用，大學(xué)生管理工作出現(xiàn)了許多變化，為了有效解決這些問題，管理者要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、更新思想，在學(xué)生管理手段上不斷創(chuàng)新，才能與時(shí)代發(fā)展同步。

（一）堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，創(chuàng)新媒介素養(yǎng)教育

由于新媒體技術(shù)的應(yīng)用，傳播文化由此具備多種多樣的形式，而新媒體技術(shù)不斷發(fā)展，對(duì)高校學(xué)生管理工作提出了新的要求，高校管理者不要盲目崇拜新媒體，要認(rèn)識(shí)到新媒體也是一種傳播工具，重點(diǎn)應(yīng)該放在傳播內(nèi)容方面，對(duì)于學(xué)生管理者而言，要緊跟新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)揮不同新媒體的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地做好學(xué)生管理工作，學(xué)生管理工作才能收到較好的效果。黨的十八大報(bào)告中提出，要努力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，有效管理網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，保證網(wǎng)絡(luò)規(guī)范運(yùn)行。對(duì)于高校的學(xué)生管理者來說，要圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀，發(fā)揮新媒體的作用，在學(xué)生的思想政治工作中處于有利地位，倡導(dǎo)時(shí)代主旋律。在選擇傳播內(nèi)容時(shí)，要以我為中心，鼓勵(lì)全體學(xué)生積極參與，才能正確引導(dǎo)學(xué)生的思想。在利用新媒體過程中，不能只考慮吸引學(xué)生的注意力，要引導(dǎo)學(xué)生正確分析問題，正確解釋各種社會(huì)現(xiàn)象，培養(yǎng)學(xué)生的積極價(jià)值取向。利用積極學(xué)習(xí)媒介發(fā)展態(tài)勢(shì)，應(yīng)用各種新媒體技術(shù)，讓學(xué)生具備優(yōu)秀的媒介素質(zhì)，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的有效溝通，在學(xué)生管理中可以發(fā)揮積極作用。

（二）建立新型的平等對(duì)話互動(dòng)模式

在當(dāng)前新媒體時(shí)代，學(xué)生管理的傳統(tǒng)方式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)時(shí)的學(xué)生管理工作，管理者和大學(xué)生在新媒體下都是平等的，管理者也不再具有任何優(yōu)勢(shì)，不可應(yīng)用管理的強(qiáng)制性，學(xué)生工作要圍繞每一個(gè)學(xué)生，實(shí)行人性化管理。自依靠傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)各種管理方式的客體，到利用新媒體有效引導(dǎo)學(xué)生的日常思想與行為，要求學(xué)生管理者要深入到學(xué)生中間，發(fā)揮QQ群、微博和微信等新媒體的作用，掌握學(xué)生的思想發(fā)展情況，才能在學(xué)生管理工作中處于主動(dòng)地位，利用網(wǎng)絡(luò)輿論的作用，要求老師與學(xué)生有效互動(dòng)，教師要善于創(chuàng)造良好的民主氛圍，允許大學(xué)生對(duì)事物有不同的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，在一定范圍內(nèi)可以接受大學(xué)生的觀點(diǎn)，大學(xué)生可以利用多媒體表達(dá)自己的思想，要求教師應(yīng)該利用各種手段進(jìn)行疏導(dǎo)，不能利用強(qiáng)制性措施，教師可以對(duì)學(xué)生公開自己的QQ號(hào)、微博、微信等，用自己的真情實(shí)感去感動(dòng)學(xué)生，和學(xué)生交流，利用新媒體有效作用，可以創(chuàng)造良好的師生關(guān)系，達(dá)到師生相互信任，有利于達(dá)到良性引導(dǎo)，防止管理過程中出現(xiàn)各種矛盾。

（三）積極推進(jìn)新媒體的應(yīng)用

隨著新媒體的快速發(fā)展，要求學(xué)生管理人員也必須具備較高的水平，不但要求教師能夠敏銳意識(shí)到各種信息，而且還必須掌握熟練的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。這樣才有利于滿足學(xué)生的各種需求，防止管理當(dāng)中出現(xiàn)各種矛盾。一，新媒體當(dāng)前還沒有發(fā)展成熟，管理者一定要主動(dòng)進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)，熟練掌握新媒體技術(shù)的應(yīng)用。有的學(xué)生管理者可能還不懂得如何應(yīng)用新媒體，所以學(xué)校要為這些教師創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)、參加各種培訓(xùn)，讓學(xué)生管理者可以熟練應(yīng)用新媒體技術(shù)，在自學(xué)中可以自行解決各種困難，讓管理者可以發(fā)揮多媒體的作用，順利開展學(xué)生管理工作。

二，由于新媒體技術(shù)的發(fā)展，信息量大幅增加，信息由此顯示出時(shí)效性，因此學(xué)生管理者在信息方面不再具有任何優(yōu)勢(shì)，假如不能深入研究問題和解釋問題，就不能實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的輿情引導(dǎo)，管理工作就會(huì)遇到很多困難。因此對(duì)于學(xué)生管理者而言要不斷提高自己的理論水平，可以正確評(píng)價(jià)新媒體中的各種信息事件，管理工作才能收到較好的效果。

（四）開展新媒體學(xué)生管理常態(tài)化。

如在召開全校范圍內(nèi)的團(tuán)學(xué)工作及輔導(dǎo)員工作會(huì)議時(shí)，可以專門針對(duì)新媒體進(jìn)行研討，鼓勵(lì)教職接受當(dāng)前新知識(shí)與各種信息，可以有效利用新媒體，掌握網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，才能在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)有利地位。對(duì)應(yīng)用新媒體制訂一致標(biāo)準(zhǔn)，基于新媒體制訂工作計(jì)劃，努力做到日常工作不斷創(chuàng)新，對(duì)于有效應(yīng)用新媒體的先進(jìn)團(tuán)體與個(gè)人要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。主要可以應(yīng)用下面這些做法：鼓勵(lì)教職以真實(shí)姓名在人人網(wǎng)、微博等網(wǎng)站注冊(cè)。利用高效的社交平臺(tái)，有利于師生間相互了解與流通，改善師生關(guān)系，做到平易近人，不但有利于教師實(shí)現(xiàn)“線上”管理，而且也可以做好“線下”工作，可以自不同視角做好學(xué)生的管理工作，提高管理質(zhì)量。

（五）充分發(fā)揮學(xué)生團(tuán)體的作用。

學(xué)生會(huì)和社團(tuán)在學(xué)院中發(fā)揮著重要作用。很多大學(xué)生都進(jìn)入過學(xué)生團(tuán)體，會(huì)認(rèn)同自己的學(xué)生組織。這些組織都在微博、人人網(wǎng)、QQ空間等設(shè)立了公共主頁(yè)，很多都是學(xué)生自己操作，隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)學(xué)生更有引力力。發(fā)揮學(xué)生對(duì)組織認(rèn)同感的作用，在這些平臺(tái)發(fā)布的信息能夠很快得到學(xué)生們的響應(yīng)。因此學(xué)院可以集中學(xué)生會(huì)與社團(tuán)干部進(jìn)行培訓(xùn)，詳細(xì)講解學(xué)院對(duì)學(xué)生的管理目標(biāo)，這種模式有利于首先提高學(xué)生干部的主流意識(shí)，這樣學(xué)生在制訂活動(dòng)主題過程中、在發(fā)布信息過程中、在轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)院信息時(shí)都會(huì)首先考慮學(xué)院的管理精神，對(duì)其他學(xué)生可以起到潛移默化的作用。

（六）運(yùn)用現(xiàn)代手段

隨著信息化發(fā)展的不斷加快，信息網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生日常生活中的作用越來越明顯，很多教師和輔導(dǎo)員都利用手機(jī)短信、飛信、QQ、微信等新媒介對(duì)學(xué)生發(fā)布信息，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生間的合理交流與溝通，學(xué)生管理者可以發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，正確引導(dǎo)學(xué)生的行為，有效發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)站的作用，將學(xué)校的規(guī)章制度和校園新聞、校園活動(dòng)及時(shí)發(fā)布到學(xué)生中間，校園網(wǎng)不但有利于學(xué)生掌握更多的知識(shí)、實(shí)現(xiàn)信息的傳遞，而且學(xué)生也可以在此表達(dá)自己的想法、發(fā)泄自己的情緒，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)在此也可以得到有效應(yīng)用，學(xué)校的不同部門，如教務(wù)處、圖書館、后勤、學(xué)工部都可以利用網(wǎng)絡(luò)收集學(xué)生對(duì)學(xué)院的各項(xiàng)工作的意見，有利于提高對(duì)學(xué)生的服務(wù)水平，更好地為學(xué)生服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生積極向上、健康活潑的性格，更能保證學(xué)生管理工作的順利開展，實(shí)現(xiàn)管理工作的公開公正，也正是多樣化的最終目標(biāo)。

高校學(xué)習(xí)在學(xué)生一生中具有關(guān)鍵性作用，在塑造學(xué)生性格、完善學(xué)生生存技能的重要時(shí)期，發(fā)揮各種管理制度的作用，制訂規(guī)范的管理措施，有利地做好大學(xué)生的管理工作，幫助大學(xué)生成長(zhǎng)成材，從而為祖國(guó)培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，隨著新媒體的不斷發(fā)展，大學(xué)生的管理工作得到了更多的啟示，傳統(tǒng)學(xué)生管理模式已不能適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的時(shí)代要求，發(fā)揮新媒體的作用創(chuàng)新大學(xué)生管理模式，這樣才能迎合當(dāng)前大學(xué)生管理工作發(fā)展的特點(diǎn)，才能與新媒體時(shí)代要求相符。緊緊圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀，發(fā)揮新媒體的作用，認(rèn)真做好學(xué)生的思想政治工作，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的合理交流與溝通，才能在學(xué)生管理工作中收到良好的效果。對(duì)于學(xué)生管理工作者而言，不但要具備良好的媒介素養(yǎng)，而且還需主動(dòng)學(xué)習(xí)各種新媒體知識(shí)，主動(dòng)深入到學(xué)生中間，掌握學(xué)生的思想發(fā)展情況，了解學(xué)生的需求與觀點(diǎn)，與學(xué)生積極交流，才能使輿情引導(dǎo)起到應(yīng)有的作用，提高學(xué)生管理工作水平。

（作者單位：淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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