《老子》與企業(yè)文明（之六）企業(yè)支柱

老子認(rèn)為，知識(shí)、技能、聰明和智慧是最值得人類依賴的，即：“愛民栝（活）國(guó)，能毋以知（智）乎？”（帛書本《老子》第10章）所以，人力資源第一。而人力資源中又尤以人才為甚，知識(shí)、技能、聰明、智慧總在人才那里突出、集中體現(xiàn)。

劉邦統(tǒng)一中國(guó)，打得天下，一般都如劉邦自己總結(jié)的那樣：“夫運(yùn)籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也?！保ā妒酚洝?，司馬遷著，寧夏人民出版社，1994年，第153頁(yè)）劉邦把打得天下主要?dú)w功于張良、蕭何、韓信三人，世稱“漢初三杰”，這是不夠客觀公正的。

事實(shí)上，為劉邦打得天下還有一個(gè)與張良同樣重要的軍師級(jí)謀士——陳平。為何劉邦沒有把陳平列為功勞人物之一呢？因?yàn)閯畈幌矚g陳平。為何劉邦不喜歡陳平呢？請(qǐng)看陳平的自我評(píng)價(jià)就能說明個(gè)中原因，這是值得后人檢討、警醒的。陳平說：“我多陰謀，是道家之所禁。吾世即廢，亦已矣。終不能復(fù)起，以吾多陰禍也。”（同上，第759頁(yè)）即：我這個(gè)人多偏向于玩陰謀詭計(jì)（即不陽(yáng)光、不正道），這是道家禁止的。養(yǎng)成了這種德性，我這輩子算是完蛋了，到此為止了啊。如果我的后人不能興盛起來，不能有所建樹、成就，那是因?yàn)槲彝骊幹\詭計(jì)的余毒禍害了他們啊。

從陳平的自我評(píng)價(jià)來看，他有可能是讀到過《周易·易傳》的“積善之家，必有余慶；積不善之家，必有余殃”的。因此，作為人才，要做陽(yáng)光、正道的人才，其前途才光明和不可限量；作為領(lǐng)導(dǎo)人，要選陽(yáng)光、正道的人才。雖然劉邦不喜歡陳平，但是，劉邦在征戰(zhàn)時(shí)，總把他與張良同時(shí)帶在身邊。陳平一生給劉邦出了六個(gè)謀略：1.用重金賄賂計(jì)，離間項(xiàng)羽懷疑鐘離眜等戰(zhàn)將，使鐘離眜等戰(zhàn)將被冷落；2.用反間計(jì)，氣死項(xiàng)羽手中唯一一個(gè)謀士范增；3.用瞞天過海計(jì)，幫助劉邦從滎陽(yáng)之圍中逃出（項(xiàng)羽圍困滎陽(yáng)）；4.與張良同時(shí)踩劉邦腳，暗示劉邦同意韓信在齊國(guó)稱王請(qǐng)求，韓信才堅(jiān)定地站在劉邦一邊、率大軍南下與劉邦會(huì)合、用十面埋伏計(jì)幫助劉邦最終消滅項(xiàng)羽；5.用請(qǐng)君入甕計(jì)，在云夢(mèng)幫助劉邦擒獲韓信，劉邦建國(guó)之后最怕韓信造反，他知道韓信一旦造反，他一點(diǎn)對(duì)付辦法也沒有；6.用秘計(jì)（不知道是什么內(nèi)容的計(jì)謀?！妒酚洝吩疲骸白渲疗匠牵瑸樾倥鶉?，七日不得食。高帝用陳平奇計(jì)，使單于閼氏，圍以得開。高帝既出，其計(jì)秘，世莫得聞?！保瑤椭鷦顝陌椎侵畤刑映觯ㄐ倥鯂О椎牵?。

陳平、韓信都曾經(jīng)是項(xiàng)羽的部下，項(xiàng)羽硬是沒有發(fā)現(xiàn)他倆是“頂天立地”的支柱人才。陳平曾向項(xiàng)羽獻(xiàn)過幾次謀略，均遭項(xiàng)羽拒絕。陳平因此知道，項(xiàng)羽成不了大事，后來才投奔劉邦（參見，同上，第755—757頁(yè)）。孫子曰：“將聽吾計(jì)，用之必勝，留之；將不聽吾計(jì)，用之必?cái)。ブ??！保ā秾O子兵法·始計(jì)第一》）作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，要像劉邦那樣采納人才的進(jìn)言，不要像項(xiàng)羽那樣，人才在身邊，睜大眼睛硬是看不見。人才，得不到他展示的舞臺(tái)，離去是必然。

一個(gè)國(guó)家，一個(gè)企業(yè)，怎樣遴選到支柱人才呢？老子認(rèn)為：“善行者，無勶跡；善言者，無瑕適（拾）；善數(shù)者，不以梼策；善閉者，無（閂）籥，而不可啟也；善結(jié)者，無繩約，而不可解也。是以圣人恒善救人，而無棄人，物無棄財(cái)，是謂曳明。故善人，善人之師；不善人，善人之資也。不貴亓師，不愛亓資，唯知乎大迷，是謂眇要?！保ú瘯尽独献印返?7章）即：

善于走路的人，不會(huì)留下車輪壓過那樣明顯的痕跡；善于說話的人，說得圓滿很少有漏洞讓你抓?。簧朴谟?jì)算的人，不借助籌碼、算盤等器物就算得一清二楚；善于關(guān)閉的人，不借助門閂就能關(guān)閉，而且別人難以打開；善于捆扎的人，不借助繩索就能捆扎，而且別人難以解開。所以，聰明智慧的人，始終找得到辦法來援助他人，不會(huì)因?yàn)檎也坏睫k法而放棄；什么東西到了他那里都能利用起來，發(fā)揮它的價(jià)值，不會(huì)認(rèn)為無價(jià)值而拋棄。什么是聰明智慧？這就是十分聰明智慧，這就是特別聰明智慧。所以，一個(gè)善于為人處世的人，是他善于向別人學(xué)習(xí)；一個(gè)不善于為人處世的人，是他不從別人那里吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。一不重視向別人學(xué)習(xí)，二不從別人那里吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，這樣的人，就算有點(diǎn)小聰明，歸根到底還是一個(gè)大笨蛋。所以，怎樣區(qū)別是聰明智慧的人還是大笨蛋？它的關(guān)鍵、要點(diǎn)在哪里？關(guān)鍵、要點(diǎn)就在這里。

從老子所言來看，能作為國(guó)家、企業(yè)的支柱人才是有一些顯著特征的，這些顯著特征是善行、善言、善數(shù)、善閉、善結(jié)、善師、善資等，根據(jù)這些顯著特征我們不難選出國(guó)家、企業(yè)的支柱人才。

1980年，比爾·蓋茨聘請(qǐng)他的哈佛同學(xué)鮑爾默來做個(gè)人助理，實(shí)際上是幫他管理微軟公司，他自己不擅長(zhǎng)于公司管理。鮑爾默的管理秘訣是“激情管理”，“無論是在公共場(chǎng)合，還是平時(shí)的會(huì)談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并以一種激昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來，以至于他在一次公司會(huì)議上由于喊叫得太猛烈和響亮，導(dǎo)致喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟注入了更多的激情與活力，也使得蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的技術(shù)人員。性格狂躁的鮑爾默和性格偏內(nèi)向的比爾·蓋茨成為完美組合。微軟公司的銷售工作在鮑爾默的主持下幾乎是一步一個(gè)臺(tái)階”（《比爾·蓋茨》，趙銀玲著，光明日?qǐng)?bào)出版社，2009年，第56-57頁(yè)）。這就是“善行”的鮑爾默。因此，比爾·蓋茨卸任CEO之后，任命鮑爾默接任微軟公司的CEO職位。

戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，趙國(guó)有個(gè)公子哥叫趙括，趙括的父親叫趙奢，趙奢是趙國(guó)著名的大將，與廉頗齊名?！摆w括小時(shí)，跟其父趙奢學(xué)習(xí)兵法，自以為天下無敵。曾經(jīng)跟老父談?wù)撥娛拢磸?fù)討論，每每使趙奢張口結(jié)舌”，因此，趙國(guó)國(guó)君趙丹堅(jiān)信趙括是個(gè)有能力有本事的人才。公元前262年，當(dāng)廉頗率趙軍在長(zhǎng)平與秦軍對(duì)抗，“趙軍再敗三敗，廉頗堅(jiān)守陣地營(yíng)壘，不出應(yīng)戰(zhàn)。趙丹對(duì)廉頗一連串失利和躲避戰(zhàn)略，大為不滿，屢次加以責(zé)備”。秦國(guó)間諜在趙國(guó)國(guó)內(nèi)散布謠言說：“秦國(guó)最恐懼的，是趙奢的兒子趙括，趙括一旦當(dāng)統(tǒng)帥，秦軍想逃都來不及。廉頗年紀(jì)已老，容易對(duì)付，不久就投降了?！壁w國(guó)國(guó)君趙丹在這幾個(gè)因素的左右下，就任命趙括當(dāng)統(tǒng)帥接替廉頗。結(jié)果趙括自己戰(zhàn)死，四十萬趙軍投降，后又被秦軍全部坑殺。（參見，《現(xiàn)代語(yǔ)文版·資治通鑒》，柏楊著，第2冊(cè)，第80-83頁(yè)）這就是那個(gè)會(huì)紙上談兵“善言”的趙括。

人類社會(huì)確實(shí)有一些人善言，但這些善言人中要分真善言和假善言兩類。真善言者，是人才，他能做到老子說的“無瑕適”，說得圓滿，沒有錯(cuò)誤、漏洞，或者錯(cuò)誤、漏洞很少。假善言者，夸夸其談，口若懸河，在老子看來是笨蛋（即“迷”）。對(duì)于假善言者，一般人很容易被他的夸夸其談表象所迷住，而認(rèn)為他有才能。怎樣透過表象來看清假善言者的真面目呢？會(huì)紙上談兵的趙括，他老父是這樣看清他的真面目的：雖然每每被兒子弄得“張口結(jié)舌”，“但趙奢仍不同意兒子的意見，其妻問他緣故，趙奢說：‘戰(zhàn)爭(zhēng)，就是死亡。死亡是一件嚴(yán)肅的大事，可是趙括談起來卻那么輕松，這是一個(gè)危機(jī)。趙括不當(dāng)統(tǒng)帥則已，如果當(dāng)統(tǒng)帥，使趙國(guó)軍隊(duì)全軍覆沒的，一定是他”（同上，第80頁(yè)）。他老娘是這樣看清他的真面目的：國(guó)君趙丹任命趙括做統(tǒng)帥接替廉頗，“出發(fā)之前，他娘上書給趙丹，堅(jiān)持說，趙括絕對(duì)不是統(tǒng)帥人才。趙丹問她：‘你怎么知道？老娘說：‘我嫁他爹時(shí)，他爹已是大將，我親自捧著碗侍奉進(jìn)餐的長(zhǎng)輩有十余人，而他的朋友也在一百人左右。大王賞賜的財(cái)物，全部分送給軍官們和參謀人員。接到命令當(dāng)天，就全身心投入軍務(wù)，不再問一句家事。而今，趙括剛當(dāng)了大將，就高高坐在堂上，臉朝東方，威風(fēng)凜凜，軍官們連頭都不敢抬。大王賞賜的財(cái)物，全都運(yùn)送回家，每天查看有什么便宜的田宅，趕緊去買。大王以為他跟他爹一樣，卻不知道他跟他爹不一樣。請(qǐng)求大王不要派遣他，他會(huì)為國(guó)家?guī)頌?zāi)難。趙丹說：‘老太太不必多言，我主意已決?！保ㄍ希?0-81頁(yè)）一個(gè)人是真善言者還是假善言者？就這么簡(jiǎn)單，與人類社會(huì)的正常行為、應(yīng)該的態(tài)度進(jìn)行比較，很容易就區(qū)分出來了，假善言者的態(tài)度、行為、作為總是與人類社會(huì)的正常行為、應(yīng)該的態(tài)度相反。

老子曰：“禍莫大于無敵，無敵近亡吾?！保ú瘯尽独献印返?1章）即：“戰(zhàn)爭(zhēng)中，災(zāi)難沒有比輕視敵人更大的了，輕敵等于自殺。”趙括之死，死于“自殺”。老子又曰：“稱兵相若，則哀者勝矣?！保ú瘯尽独献印返?1章）即：“統(tǒng)帥軍隊(duì)與敵人對(duì)抗，作為統(tǒng)帥要哀憐、愛惜自己的兵將，把他們視作長(zhǎng)輩、朋友、兄弟或兒子，與他們有福同享、有財(cái)同分、有難同當(dāng)、生死與共、團(tuán)結(jié)一體、同仇敵愾等，同時(shí)還要看到敵人的長(zhǎng)處、正視他的強(qiáng)大、故意示弱于敵等，才能戰(zhàn)勝敵人啊。”趙括之死，死于不“哀”?！独献印分鞍А?，內(nèi)涵相當(dāng)豐富，一切勝的因素都包含在“哀”中，理解到這里，用“稱兵相若，則哀者勝矣”來治理國(guó)家，來經(jīng)營(yíng)企業(yè)，將戰(zhàn)無不勝、攻無不克。

我這個(gè)凡夫俗子總要依賴于紙筆、計(jì)算器等外物才能算得一清二楚，善于心算者，依仗于心就能算得一清二楚，并且又快又準(zhǔn)。我這個(gè)笨蛋，大量信息、數(shù)據(jù)、事實(shí)擺在面前，判斷不出事物的趨勢(shì)、結(jié)果；是人才，他依據(jù)少量的信息、數(shù)據(jù)、事實(shí)就能作出準(zhǔn)確的判斷，正如老子所言：“不出于戶，以知天下。不規(guī)（窺）于牖，以知天道。亓出也，（彌）遠(yuǎn)，亓知（彌）少。是以圣人弗行而知，弗見而名，弗為而成?！保ú瘯尽独献印返?7章）即：

足不出戶，可以推知天下；不看窗外，可以得知外部世界的規(guī)律。這個(gè)神奇嗎？不神奇，這是因?yàn)楦鶕?jù)一定的現(xiàn)象、事實(shí)再加以思考和邏輯推理，就能得出比較準(zhǔn)確的結(jié)論。如果一個(gè)人不通過這樣來操作，他外出越遠(yuǎn)，跑的地方越多，他得到的真知灼見可能還會(huì)越少。所以，聰明的人，有智慧的人，不用外出或遠(yuǎn)行，就能知道外面的世界將會(huì)是一個(gè)什么狀況；不用親眼看見，就能說出將會(huì)是一個(gè)什么結(jié)果；也不必親自參與，就能對(duì)外部世界的狀況作出結(jié)論（《天下第一書·老子》，李曉龍著，高等教育出版社，2011年，第210頁(yè)）。

人才與笨蛋的區(qū)別，人才善于計(jì)算，善于思考，善于邏輯推理，邏輯學(xué)學(xué)得好；笨蛋，不會(huì)計(jì)算，不會(huì)思考，不會(huì)邏輯推理，邏輯學(xué)學(xué)得差。任何事物，它的起因到結(jié)果之間都有一個(gè)邏輯通道來貫通。人類社會(huì)聰明人很多，為什么有許多聰明人得到了壞的結(jié)果？我們從“結(jié)果—行為—思想”或者從“思想—行為—結(jié)果”這個(gè)邏輯通道來查看，他必然走的是“壞結(jié)果源于壞行為，壞行為源于壞思想”或者“壞思想導(dǎo)致壞行為，壞行為導(dǎo)致壞結(jié)果”這個(gè)通道。所以，趙奢根據(jù)兒子趙括談兵的那個(gè)輕松態(tài)度就知道，如果兒子帶兵打仗必死無疑，態(tài)度不端正怎么可能打勝仗呢，老子曰“輕敵等于自殺”；趙括老娘，根據(jù)兒子接任統(tǒng)帥之后的那些種種不當(dāng)行為（與他老爹的正常行為進(jìn)行比較），就知道兒子不是帶兵打仗的材料，趕緊去信請(qǐng)求國(guó)君趙丹撤銷兒子做統(tǒng)帥，一個(gè)不“哀”的人做統(tǒng)帥帶兵打仗必?cái)o疑，老子曰只有“哀者勝矣”。趙奢、趙括老娘邏輯學(xué)學(xué)得不錯(cuò)啊！可惜趙括不會(huì)，可惜趙丹不會(huì)。

除從善行、善言、善數(shù)、善閉、善結(jié)、善師、善資這七個(gè)視角能遴選到國(guó)家、企業(yè)的支柱人才外，老子還給我們介紹了一個(gè)好的遴選視角，那就是：“上士聞道，堇能行之。中士聞道，若存若亡。下士聞道，大笑之。弗笑，不足以為道?！保ú瘯尽独献印返?0章）即：

高級(jí)人士，聽說一個(gè)好的道理，遵照?qǐng)?zhí)行。中級(jí)人士，聽說一個(gè)好的道理，嘴上認(rèn)可但不見行動(dòng)。低級(jí)人士，聽說一個(gè)好的道理，大笑著一口否定它。低級(jí)人士，請(qǐng)你不要笑，好道理它是客觀存在的，不因你否定它就不好，也不由你肯定它就一定好。

這個(gè)遴選視角是什么呢？就是行動(dòng)、實(shí)踐。作為一個(gè)人才，他總會(huì)把聽到的好道理、好辦法付諸行動(dòng)、實(shí)踐。所以，“不怕別人比我聰明，就怕別人比我勤奮”（摘自2014年12月18日日記）。人類社會(huì)太多的聰明人，敗于不如他聰明但比他勤奮的人之手。因此，以老子的視角看來，許多不行動(dòng)的聰明人不是人才，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)鑒戒。

關(guān)于人才對(duì)國(guó)家、企業(yè)的支柱性，與老子同樣偉大的思想家墨子曰：“入國(guó)而不存其士，則亡國(guó)矣。見賢而不急，則緩其君矣。非賢無急，非士無與慮國(guó)。緩賢忘士，而能以其國(guó)存者，未曾有也。”（《墨子·親士第一》）即：

建立國(guó)家，治理國(guó)家，不讓人才存在，不給人才以舞臺(tái)，國(guó)家建立不起來，建立起來的國(guó)家也會(huì)垮掉啊。見到賢才不立即起用，不著急向君王舉薦，這是對(duì)不起國(guó)家、對(duì)不起君王啊。只有見到非賢才才可以不著急，只有賢才才有那個(gè)本事好好地為國(guó)家謀劃。怠慢賢才，不讓人才存在，不給人才以舞臺(tái)，這樣的國(guó)家能長(zhǎng)久存在，查遍古今歷史，沒有見到過。

人才支撐企業(yè)，這是企業(yè)家的共識(shí)。白手創(chuàng)業(yè)起家的美國(guó)鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過：“如果把我的廠房設(shè)備、材料全部燒毀，但只要保住我的全班人馬，幾年以后，我仍將是一個(gè)鋼鐵大王?！边@值得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者銘記。

（責(zé)任編輯：羅志榮）