在保健站傳承醫(yī)院文化加強(qiáng)黨建工作

新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院干部保健中心　楊愛(ài)瓊　席曉玲　張雨　木胡牙提　張穎

在保健站傳承醫(yī)院文化加強(qiáng)黨建工作

新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院干部保健中心楊愛(ài)瓊席曉玲張雨木胡牙提張穎

中圖分類號(hào)：D

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-864X（2015）03-0016-01

一、醫(yī)院文化的內(nèi)涵

醫(yī)院文化是在一定社會(huì)文化基礎(chǔ)上形成的富有醫(yī)院自身特征的一種群體文化，是一所醫(yī)院的管理理念、技術(shù)水平、員工素質(zhì)、集體精神的深層次展示，也是醫(yī)院管理思想的集中體現(xiàn)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。醫(yī)院黨建工作指導(dǎo)思想，從政治內(nèi)容角度講，是圍繞黨的中心工作；從政治本質(zhì)角度講，是科學(xué)發(fā)展，以人為本；從政治原則角度講，是維護(hù)大局，保持穩(wěn)定。增強(qiáng)黨性，發(fā)揮政治核心作用必須緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，依靠廣大群眾，必須通過(guò)醫(yī)院文化的有效手段，更好地調(diào)動(dòng)醫(yī)院廣大職工的積極性。醫(yī)院黨建政治力是推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的主要手段，而醫(yī)院文化則為醫(yī)院黨建工作的創(chuàng)新提供了有效形式。

二、我院文化建設(shè)在保健站的傳承和實(shí)踐

(一)以黨的先進(jìn)性建設(shè)高品位的物質(zhì)文化以提升外在形象力

1、營(yíng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境：我院改善保健站環(huán)境：溫馨的窗簾、綠色的植物、醒目的人性化服務(wù)標(biāo)識(shí)等，保健站的墻面上還設(shè)置了醫(yī)院發(fā)展簡(jiǎn)史與風(fēng)景名畫相映的文化展板，既感美雅，又能領(lǐng)略到醫(yī)院文化的歷史深蘊(yùn)。同時(shí)為保健對(duì)象提供整潔、溫馨、舒適和便利的診療場(chǎng)所，如此一個(gè)良好的環(huán)境既有利于保健對(duì)象、又有利于職工生活，更加有利于醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展。職工在如此好的環(huán)境中工作生活，也會(huì)更加激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)保健站發(fā)展后勁，為保健站發(fā)展提供良好的支撐平臺(tái)。

2、配備先進(jìn)的診療設(shè)備：

我院為保健站配備了新的設(shè)備：BeneHeartD3心電除顫監(jiān)護(hù)儀、數(shù)字式十二道心電圖機(jī)、特定電磁波治療器、DAJ-4型多功能艾灸儀、人工急救呼吸球、電動(dòng)吸引器、亞都加濕器等。醫(yī)療設(shè)備總體高端配置，為保健站的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的硬件支持。

(二)以黨的先進(jìn)性健全規(guī)范的制度文化以提升內(nèi)在約束力

制度文化作為醫(yī)院文化的主體構(gòu)架，是醫(yī)院價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則和技術(shù)發(fā)展的具體要求，也是以法治院、規(guī)范行醫(yī)的重要保證。

1、建立健全規(guī)章制度：隨著醫(yī)院現(xiàn)代化程度的提高，醫(yī)院分工越來(lái)越細(xì)，協(xié)作越來(lái)越密切，醫(yī)院制度建設(shè)就顯得越來(lái)越重要。為此，醫(yī)院根據(jù)保健站的特點(diǎn)制定相關(guān)規(guī)章制度，要求醫(yī)務(wù)人員工作中廉潔行醫(yī)、恪守醫(yī)德規(guī)范，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、精益求精的醫(yī)療作風(fēng)。使各醫(yī)療、護(hù)理環(huán)節(jié)要無(wú)縫銜接。

2、認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程：(1)規(guī)范接診和巡診流程：要求接診必須耐心詢問(wèn)、仔細(xì)查體，關(guān)注保健對(duì)象既往史、過(guò)敏史、家族史等細(xì)節(jié)。(2)規(guī)范操作和治療：制定了嚴(yán)格的技術(shù)操作制度、規(guī)范工作流程。確保醫(yī)療護(hù)理工作的安全。

3、嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制：發(fā)揮獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制的作用，根據(jù)保健站成員的需求層次，制定相應(yīng)的考核實(shí)施細(xì)則。通過(guò)物質(zhì)報(bào)酬激勵(lì)，工作激勵(lì)，成長(zhǎng)激勵(lì)，即以提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等形式，讓員工的知識(shí)能力得到鍛煉和提高，滿足她們成長(zhǎng)的欲求。

(三)以黨的先進(jìn)性落實(shí)以人為本的行為文化以提升形象傳播力

1、以主題活動(dòng)促進(jìn)文明行為：保健站倡導(dǎo)“人文關(guān)懷”，實(shí)施“人性化”服務(wù)。確立“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、關(guān)愛(ài)健康”的服務(wù)宗旨，推出十八字工作法，即“熱心接、細(xì)心問(wèn)、耐心講、精心做、主動(dòng)幫、親切送”。實(shí)行“住院有人接、手續(xù)有人辦、檢查有人陪、出院有人送”全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。營(yíng)造溫馨、和諧、滿意的就醫(yī)環(huán)境，樹立良好的醫(yī)院形象。

2、以文化活動(dòng)激發(fā)文明行為：開展“道德講堂”活動(dòng)：請(qǐng)出知名的老專家、優(yōu)秀的同事介紹身邊的故事，激勵(lì)員工積極向上。凝練院訓(xùn)、唱響院歌，開展文明關(guān)愛(ài)、扶貧濟(jì)困、奉獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，組織職工到兒童福利院、敬老院進(jìn)行義診活動(dòng)，不斷加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行思想道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德教育。定期開展拔河比賽、辯論賽、知識(shí)講座等活動(dòng)，將政治性、知識(shí)性、學(xué)術(shù)性及娛樂(lè)性貫穿其中，通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，培養(yǎng)了員工的才藝，陶冶了情操，增強(qiáng)了員工凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)精神，形成了團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。

(四)以黨的先進(jìn)性塑造醫(yī)院的精神文化以提升醫(yī)院親和力

精神文化也稱為核心文化，是醫(yī)院文化的核心和靈魂，是醫(yī)院全體員工在長(zhǎng)期實(shí)踐中建立起的群體意識(shí)，是醫(yī)院發(fā)展的原動(dòng)力[5]。精神文化一旦形成并被職工認(rèn)同，就會(huì)產(chǎn)生規(guī)范和自律作用，凝聚士氣，把職工的思想行為統(tǒng)一到提高集體凝聚力，使員工能夠真切地體會(huì)到醫(yī)院文化催人奮進(jìn)的現(xiàn)實(shí)力量。而始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，是中國(guó)共產(chǎn)黨先進(jìn)性的重要體現(xiàn)，是加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的必然要求。在黨的先進(jìn)性主導(dǎo)下醫(yī)院文化在保健站的實(shí)施：

1、我院在保健站外觀設(shè)計(jì)上，使用了醫(yī)院標(biāo)志并配以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)字體，色調(diào)采用藍(lán)色作為主色調(diào)，白色作為輔助色，給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊和美的享受，增強(qiáng)了醫(yī)院形象與品牌的訴求力。

2、我院對(duì)醫(yī)護(hù)人員的胸牌、急救車等進(jìn)行了統(tǒng)一的、規(guī)范化設(shè)計(jì)，使它成為醫(yī)院視覺(jué)形象傳播的重要媒體。

3、建立學(xué)習(xí)型組織，快樂(lè)工作。通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織，讓保健站工作人員真正變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，變“被動(dòng)學(xué)”為“主動(dòng)學(xué)”，在學(xué)習(xí)中了解她人的需求并找出差異，認(rèn)同和修正彼此的價(jià)值取向并建立共同愿景，從而使保健站工作人員共同進(jìn)步。

三、在醫(yī)院文化的傳承中推進(jìn)支部黨建工作

醫(yī)院文化在保健站的建設(shè)和傳承中，干部保健中心黨支部將黨建工作與醫(yī)院業(yè)務(wù)管理工作有機(jī)結(jié)合，黨支部借助醫(yī)院文化這個(gè)載體，把黨的方針政策融入到保健站的建設(shè)中，把為人民服務(wù)的宗旨融入到職工的工作實(shí)踐中。從而使保健站工作人員認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化的重要性，使保健站工作人員通過(guò)醫(yī)院文化認(rèn)識(shí)到工作方向、工作目的，提高保健站工作人員的服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感。醫(yī)院文化在保健站的建設(shè)和傳承中，也為黨支部的政治思想工作提供了和諧環(huán)境，提高了黨支部工作效率，發(fā)揮了黨支部政治核心作用。

綜上所述，醫(yī)院文化作為現(xiàn)代管理理念，是一種客觀存在和發(fā)展趨勢(shì)，與醫(yī)院黨建工作相互依存、相互促進(jìn)。醫(yī)院文化與黨建工作的有機(jī)結(jié)合，其目標(biāo)一致、對(duì)象相同、內(nèi)容相似、手段重合，在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中產(chǎn)生強(qiáng)大的合力。

加強(qiáng)醫(yī)院文化在保健站的建設(shè)，傳承優(yōu)良傳統(tǒng)文化，保健站在深厚文化底蘊(yùn)的熏陶下，自覺(jué)踐行各項(xiàng)規(guī)章制度，形成文化自覺(jué)；就可以確保保健站在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和跨越。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天．我們將與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新．進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化在保健站的傳承，為開創(chuàng)新世紀(jì)現(xiàn)代化醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。

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基金項(xiàng)目：新疆醫(yī)科大學(xué)人文社科基金項(xiàng)目（2014XYFG26）