數(shù)字化城市社區(qū)傳媒系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

朱華順

(東莞理工學(xué)院 圖書館，廣東東莞 523808)

社區(qū)傳媒系統(tǒng)，是指將特定社區(qū)內(nèi)多元化傳播媒介整合利用所形成的信息傳播環(huán)境，其本質(zhì)是一種基于社區(qū)范圍的信息平臺，它以數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為核心，由各種傳播媒介交織運(yùn)行，共同為社區(qū)居民提供雙向、多維的信息交流。

1 社區(qū)傳媒系統(tǒng)的定位

1)鄰里關(guān)系的粘合劑。社區(qū)傳媒系統(tǒng)通過鼓勵(lì)居民討論社區(qū)事務(wù)和開展聯(lián)誼互動活動拉近居民彼此之間的距離。系統(tǒng)中討論的都是和居民生活息息相關(guān)的社區(qū)事務(wù)，或者是居民共同的興趣愛好等，容易在居民當(dāng)中引發(fā)共鳴，通過社區(qū)集體活動可以喚醒居民對和諧鄰里關(guān)系的向往并付諸實(shí)踐，逐漸形成融洽的鄰里關(guān)系。

2)社群民意的收集器。社區(qū)傳媒系統(tǒng)的定位之一即是社區(qū)利益最大化的載體，即通過社區(qū)內(nèi)部多方協(xié)商，達(dá)成共識后以社區(qū)的集體名義發(fā)出訴求，這些訴求對于政府決策部門具有較高的參考價(jià)值，因?yàn)槠湓谝欢ǔ潭壬洗砹松缛好褚?，對社會輿論有較大的影響，充當(dāng)了社群民意收集器的作用。

3)社會減壓閥。隨著我國改革進(jìn)程的深入，不少深層次問題不斷浮現(xiàn)［1］，社會矛盾越發(fā)尖銳，此時(shí)有必要發(fā)揮社區(qū)媒介社會減壓閥的作用。系統(tǒng)可以賦予政府相關(guān)部門一定的權(quán)限，讓其參與系統(tǒng)交流并發(fā)出政府的聲音，通過交流化解民眾的過激情緒。

2 設(shè)計(jì)原則

1)系統(tǒng)性。社區(qū)傳媒核心系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)數(shù)字化信息集成操作系統(tǒng)，在整體功能目標(biāo)的框架內(nèi)構(gòu)建各級子系統(tǒng)。各級子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與構(gòu)建，應(yīng)當(dāng)首先滿足系統(tǒng)的整體性要求，保證社區(qū)傳媒核心系統(tǒng)具有層次性，是一個(gè)科學(xué)完整的數(shù)字化操作系統(tǒng)。

2)簡單易用。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社區(qū)傳媒操作系統(tǒng)越發(fā)呈現(xiàn)“傻瓜化”的發(fā)展趨勢［2］。把邏輯算法和復(fù)雜程序留在服務(wù)操作層，使用者操作接口盡可能簡單友好，讓用戶能夠快速簡單地使用操作系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的易用性。

3)開放性。開放原始程序代碼是社交網(wǎng)站 (SNS，Social Network Service)的發(fā)展趨勢［3］，使用者可以添加自己喜愛的功能進(jìn)入系統(tǒng)，增強(qiáng)系統(tǒng)的開放性，增強(qiáng)對用戶的吸引力。開放性要求系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)、測試和實(shí)現(xiàn)要嚴(yán)格按照軟件工程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并盡可能采用開放技術(shù)和國際標(biāo)準(zhǔn)，以確保系統(tǒng)符合國際上各種開放標(biāo)準(zhǔn)。

4)安全性。設(shè)立使用者認(rèn)證和系統(tǒng)防火墻防御機(jī)制，保證聯(lián)機(jī)上網(wǎng)時(shí)系統(tǒng)內(nèi)容和數(shù)據(jù)的安全，防止木馬程序和病毒入侵、非法訪問、惡意篡改數(shù)據(jù)等行為。在此基礎(chǔ)上設(shè)置級別層次的權(quán)限控制［4］，對獲取高層次級別的管理權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格審核，保存使用者訪問日志，用以查詢使用者的訪問行為和操作記錄，提高系統(tǒng)的安全性。

圖1 社區(qū)傳媒核心系統(tǒng)功能圖 (部分)

3 系統(tǒng)功能模塊

概括來說，社區(qū)傳媒核心系統(tǒng)共有“社區(qū)黨建”、“社區(qū)自治”和“社區(qū)政務(wù)”三個(gè)子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)分別具有多個(gè)功能模塊。

1)社區(qū)黨建子系統(tǒng)。社區(qū)黨建系統(tǒng)主要面向社區(qū)基層黨組織、黨員和群眾，初步設(shè)計(jì)“黨建動態(tài)”、“黨建專題”、“黨建資料”、“在線培訓(xùn)”、“黨建實(shí)務(wù)”、“互動社區(qū)”共6個(gè)專題欄目，每個(gè)專題欄目都有相應(yīng)的下級欄目。

2)社區(qū)自治子系統(tǒng)。城市社區(qū)居民一般擁有較高的文化素質(zhì)，參政議政的熱情和意愿比較高，本系統(tǒng)提供一種嘗試，讓社區(qū)內(nèi)居民在現(xiàn)行法律法規(guī)政策規(guī)定許可之下進(jìn)行一定程度的社區(qū)民主自治。設(shè)計(jì)有“基層選舉”、“社區(qū)議事”、“財(cái)務(wù)公開”、“草根社團(tuán)”、“慈善互助”、“鄰里交往”、“生活服務(wù)”和“消費(fèi)指南”8個(gè)模塊，每個(gè)欄目下面可再根據(jù)需求設(shè)計(jì)相應(yīng)的子模塊。

3)社區(qū)政務(wù)子系統(tǒng)。社區(qū)政務(wù)子系統(tǒng)的模塊應(yīng)根據(jù)社區(qū)基層行政管理機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行設(shè)計(jì)，將社區(qū)各項(xiàng)政務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，不僅可以提高政務(wù)工作的效率，而且有利于增強(qiáng)居民對社區(qū)政務(wù)的了解、理解和支持，實(shí)現(xiàn)管理機(jī)構(gòu)與居民之間的良好互動。

4 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

4.1 層次架構(gòu)

系統(tǒng)包括了社區(qū)黨建、社區(qū)自治、社區(qū)政務(wù)三個(gè)子系統(tǒng)，根據(jù)個(gè)子系統(tǒng)程序代碼的不同職責(zé)，將程序邏輯劃分為表示邏輯層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問邏輯層三個(gè)層次［5］，如圖2所示。

在三層結(jié)構(gòu)中，不同類型的表示邏輯層均可訪問處于中間層的統(tǒng)一業(yè)務(wù)邏輯，如此一來，更改系統(tǒng)的程序無需更改整個(gè)客戶端，降低了系統(tǒng)更新維護(hù)的成本，提高了系統(tǒng)的獨(dú)立性。需要對使用者操作接口進(jìn)行修改時(shí)，只需要修改表示邏輯層的代碼，而無需了解業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問邏輯層的代碼和技術(shù)語言。

圖2 系統(tǒng)開發(fā)三層結(jié)構(gòu)圖

4.2 體系構(gòu)架

1)B/S體系構(gòu)架的一般優(yōu)勢。B/S，即瀏覽器/服務(wù)器 (Browser/Server)模式，是一種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)體系構(gòu)架［6］。B/S維護(hù)成本較低，并且更新升級方式簡單，易于操作。在B/S體系構(gòu)架之下，所有的客戶端只有瀏覽器的功能，無論是維護(hù)還是更新升級，只需要在服務(wù)器上操作即可，節(jié)省了維護(hù)和更新的成本。B/S將系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯集中到了業(yè)務(wù)邏輯層的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)了使用者與數(shù)據(jù)庫之間的聯(lián)通。

2)B/S體系架構(gòu)的應(yīng)用優(yōu)勢。如圖3所示，在社區(qū)傳媒系統(tǒng)中，使用者的信息需求和相應(yīng)的行為方式處于不斷變化當(dāng)中，并且使用者需要在擁有基本的上網(wǎng)條件下就能夠訪問到該系統(tǒng)，B/S可以較為簡單地融入因特網(wǎng)，因此系統(tǒng)選擇B/S體系架構(gòu)。

圖3 客戶端系統(tǒng)構(gòu)架

如圖4所示，基于因特網(wǎng)的瀏覽器/服務(wù)器 (B/S)三層結(jié)構(gòu)分別為:客戶端瀏覽器 (Browser)，因特網(wǎng)服務(wù)器 (Internet Server)，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 (Database Server)［7］，符合當(dāng)前因特網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)，能夠較好適應(yīng)不斷變化的用戶需求和操作環(huán)境。B/S使得使用者通過連結(jié)緩沖集區(qū)連結(jié)到數(shù)據(jù)庫，使用者并不占用數(shù)據(jù)庫的連結(jié)數(shù)，可以保證多個(gè)使用者同時(shí)連結(jié)和使用數(shù)據(jù)庫。對操作系統(tǒng)沒有特定要求，使用者使用因特網(wǎng)瀏覽器就能連結(jié)到數(shù)據(jù)庫，還可以自行添加新的功能模塊，個(gè)性化特征明顯。與因特網(wǎng)良好的集成融合性是系統(tǒng)選擇B/S的根本出發(fā)點(diǎn)。

圖4 基于因特網(wǎng)的瀏覽器/服務(wù)器 (B/S)應(yīng)用模型

4.3 開發(fā)語言

本社區(qū)傳媒系統(tǒng)采用PHP+MYSQL數(shù)據(jù)庫方式運(yùn)行并生成相應(yīng)的指令碼語言，保證接口的豐富可用性和動態(tài)性。

PHP開放原始程序代碼，絕大部分原始程序代碼都可以得到，與多種操作系統(tǒng)，比如UNIX、LINUX、WINDOWS等兼容［8］，語言較為簡單，具備一定計(jì)算機(jī)知識的使用者都可以自行添加功能模塊鑲嵌入操作系統(tǒng)，簡化了系統(tǒng)的操作難度，提高了在社區(qū)居民中的認(rèn)可度和流行度。

MySQL是當(dāng)前應(yīng)用較廣的一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，和PHP一樣，開放原始程序代碼，并且運(yùn)行速度快，開發(fā)成本較低［9］。MySQL使用C語言和C++語言進(jìn)行編寫，并使用多種編譯器進(jìn)行測試，原始程序代碼具有較強(qiáng)的可移植性，能夠作為一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫嵌入其它應(yīng)用軟件中并且運(yùn)行效果佳。

4.4 相關(guān)實(shí)現(xiàn)技術(shù)

1)系統(tǒng)安全加密技術(shù)，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊。網(wǎng)絡(luò)攻擊的目的在于:獲取相關(guān)資料，對獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改;對獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析［10］?；谶@三種攻擊目的，相應(yīng)的系統(tǒng)安全加密技術(shù)可以從同層加密和異層加密兩個(gè)層面上實(shí)現(xiàn)。同層加密是在同一應(yīng)用層，比如應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層、鏈路層上實(shí)施加密技術(shù)，而異層加密則是跨越不同層級進(jìn)行加密，比如鏈路層和網(wǎng)絡(luò)層、鏈路層和應(yīng)用層之間的加密，具體如圖5所示。

圖5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸安全加密方式

同層加密和異層加密均有其各自的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊的目的，可以將二者結(jié)合起來，提高系統(tǒng)的安全性。如果攻擊是為了獲取并修改相關(guān)資料，可以采用安全認(rèn)證技術(shù)加以防范，如果攻擊是針對服務(wù)器，可以采用防火墻技術(shù)予以制止。

2)信息集成技術(shù)。社區(qū)傳媒系統(tǒng)的設(shè)計(jì)功能之一即是在不同媒介之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與信息共享，當(dāng)前已有部分網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用B/S，為社區(qū)傳媒核心系統(tǒng)與外部環(huán)境實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)提供了可能性。不同城市之間的社區(qū)傳媒系統(tǒng)匯集成一個(gè)大系統(tǒng)，而具體的社區(qū)傳媒系統(tǒng)則只是系統(tǒng)之下的子系統(tǒng)。要實(shí)現(xiàn)不同子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)，子系統(tǒng)需從如下幾點(diǎn)進(jìn)行建設(shè):

①數(shù)據(jù)盡可能規(guī)范統(tǒng)一，要求各個(gè)子系統(tǒng)要采用相同或者類似的發(fā)開平臺和體系結(jié)構(gòu)，而且各個(gè)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口需要采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范，避免數(shù)據(jù)混亂，給系統(tǒng)集成造成不便。

②各個(gè)子系統(tǒng)開放關(guān)鍵原始程序代碼，只有各個(gè)子系統(tǒng)保持一定程度的開放性，各個(gè)子系統(tǒng)的的連通才有技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)可能。開放原始程序代碼的另外一個(gè)好處在于在大系統(tǒng)進(jìn)行整合時(shí)可以添加進(jìn)新代碼，實(shí)現(xiàn)不同子系統(tǒng)之間的功能對接和共享。

③在子系統(tǒng)開發(fā)過程中必須考慮到大系統(tǒng)集成整合的理念，比如采用通用的開放式系統(tǒng)、開放原始程序代碼等，這樣在系統(tǒng)完成之后可以利用其基本功能進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)。

5 結(jié)語

在新的技術(shù)條件下，社區(qū)傳媒系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)字化信息技術(shù)，探索一種新型的城市社區(qū)傳播模式，旨在促進(jìn)城市社區(qū)中人與人的交流和相互關(guān)心，回歸傳統(tǒng)“田園牧歌”式交往模式中心與心的碰撞和共鳴，從而達(dá)到社會共融的理想和目標(biāo)。

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