新型城鎮(zhèn)化背景下湖北農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展探析

張 蕊，王銀芹

(1.湖北工程學(xué)院 文學(xué)與新聞傳播學(xué)院，湖北 孝感432000；2.湖北工程學(xué)院 湖北小城鎮(zhèn)發(fā)展研究中心，湖北 孝感432000)

新型城鎮(zhèn)化背景下湖北農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展探析

張 蕊1，王銀芹2

(1.湖北工程學(xué)院 文學(xué)與新聞傳播學(xué)院，湖北 孝感432000；2.湖北工程學(xué)院 湖北小城鎮(zhèn)發(fā)展研究中心，湖北 孝感432000)

新型城鎮(zhèn)化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了城鄉(xiāng)之間的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，也為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了空間。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展都具有重要意義。作為農(nóng)業(yè)大省，湖北應(yīng)該抓住作為全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村8個(gè)試點(diǎn)省份之一的機(jī)遇實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。針對(duì)湖北省農(nóng)村電商發(fā)展中存在的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)功能不健全，信息資源整合效率低，資金投入不足，行業(yè)環(huán)境差，政府職能部門支持度低，物流金融配套體系不發(fā)達(dá)等系列問題，應(yīng)該構(gòu)建“雙流式集成農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)”，為農(nóng)民提供一個(gè)獲取信息和在線交流的生產(chǎn)生活“一站式”平臺(tái)，吸引農(nóng)民、返鄉(xiāng)大學(xué)生融入到平臺(tái)建設(shè)中可以更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)產(chǎn)品推廣、交易上的優(yōu)勢(shì)，幫助農(nóng)民享受服務(wù)，把分散的小農(nóng)業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)形成聚集化優(yōu)勢(shì)，讓農(nóng)民通過電商平臺(tái)掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，就地致富，推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展。

新型城鎮(zhèn)化；農(nóng)村；電子商務(wù)

2014年3月16日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》，提出了“新型城鎮(zhèn)化”這一概念。新型城鎮(zhèn)化是新形勢(shì)下我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的歷史任務(wù)，也是擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展的重要?jiǎng)恿蜐摿χ?。以人為本、城鄉(xiāng)一體是新型城鎮(zhèn)化可持續(xù)發(fā)展的重要保證。新型城鎮(zhèn)化與過去的舊城鎮(zhèn)化區(qū)別就在于重新定格作為主體的新型農(nóng)民，不片面“去農(nóng)村化”、“去農(nóng)民化”，不以犧牲廣大農(nóng)民的利益為代價(jià)，讓農(nóng)民淪為城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的弱勢(shì)群體，而是致力于農(nóng)民的安居樂業(yè)，走出一條農(nóng)民生活現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村生態(tài)田園化的新路子，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)共同進(jìn)步，提升整個(gè)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展能力?；谌找嫫占暗母咝А⒌统杀?、去中心化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的農(nóng)村電子商務(wù)，有效地消解了城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝與信息不對(duì)稱，既為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)注入現(xiàn)代化活力，也為破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展提供了重大契機(jī)。新型城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化作為四位一體的重大發(fā)展戰(zhàn)略，必須做到“四化同步”。但從現(xiàn)實(shí)來看，湖北省在農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展上還比較落后。雖然大部分農(nóng)村已經(jīng)完成了基礎(chǔ)信息設(shè)施建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)覆蓋，但農(nóng)業(yè)信息化并不等同于基礎(chǔ)信息設(shè)施建設(shè)，更不是單一的上網(wǎng)娛樂，而是將農(nóng)業(yè)信息化與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)需要深度融合。農(nóng)村電子商務(wù)通過市場(chǎng)化的公共電子商務(wù)平臺(tái)，讓農(nóng)民以較低的成本參與到龐大的協(xié)同價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，學(xué)會(huì)運(yùn)用信息工具服務(wù)自身發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從單純的“土地里刨食者”向“新農(nóng)人”或“新市民”身份的轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)“人的城鎮(zhèn)化”。農(nóng)村電子商務(wù)代表了一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，從生產(chǎn)方式上解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)從傳統(tǒng)粗放式到高度集約化轉(zhuǎn)變的問題，將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合到一起,有效地解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問題,提高農(nóng)產(chǎn)品的組織化程度,降低流通成本，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)無縫隙全覆蓋，極大地促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。因此，新型城鎮(zhèn)化和農(nóng)村電商是一個(gè)相互促進(jìn)、共同發(fā)展的進(jìn)程，可從根本上解決農(nóng)民的發(fā)展問題，真正把農(nóng)民變成產(chǎn)業(yè)工人，把農(nóng)民變?yōu)槌擎?zhèn)居民，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。

一、農(nóng)村電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)

電子商務(wù)是指運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，買賣雙方以電子交易方式進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。*該定義基于百度百科資料整理而得。而農(nóng)村電子商務(wù)則是電子商務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)的拓展和應(yīng)用。農(nóng)村電商模式經(jīng)歷了從早期的“農(nóng)產(chǎn)品+電子商務(wù)”捆綁模式逐漸發(fā)展到“城市+農(nóng)村+平臺(tái)”的新型整合模式。初期農(nóng)村電子商務(wù)僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品銷售信息，參與對(duì)象主要是大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，局限于農(nóng)產(chǎn)品原材料采購(gòu)與產(chǎn)品銷售，參與主體少，服務(wù)內(nèi)容單一。隨著新農(nóng)村建設(shè)的深入和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)出新的內(nèi)涵：一是指利用現(xiàn)代信息技術(shù),為涉農(nóng)領(lǐng)域的主體提供服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售與購(gòu)買，使廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、農(nóng)產(chǎn)品直接與市場(chǎng)對(duì)接，極大簡(jiǎn)化傳統(tǒng)農(nóng)副產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)；二是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)搭建一個(gè)整合農(nóng)村資源、信息、服務(wù)的綜合性平臺(tái)，使之成為遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的三農(nóng)服務(wù)站，把傳統(tǒng)農(nóng)村建設(shè)成為高度信息化的現(xiàn)代化新農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村與城鎮(zhèn)的協(xié)同發(fā)展。它具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.信息整合——成本低、效率高。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈周期長(zhǎng)，產(chǎn)銷過程環(huán)節(jié)多，導(dǎo)入農(nóng)村電子商務(wù)可有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求之間脫節(jié)的問題。首先，電子商務(wù)作為信息交流平臺(tái)，使產(chǎn)業(yè)鏈中的農(nóng)戶和客戶可第一時(shí)間獲取供需雙方的相關(guān)信息，同時(shí)通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)時(shí)進(jìn)行商務(wù)接洽，不僅可以加快農(nóng)產(chǎn)品信息傳輸?shù)乃俣?，又拓寬了農(nóng)產(chǎn)品信息的傳輸范圍，減少了大量中間環(huán)節(jié)，縮短了生產(chǎn)和消費(fèi)的距離，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品和消費(fèi)者的快速對(duì)接；其次，農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)作為網(wǎng)上交易場(chǎng)所，可根據(jù)買賣雙方提交的供求信息進(jìn)行即時(shí)匹配，有效地降低了信息的搜索成本，通過數(shù)據(jù)挖掘用戶消費(fèi)行為模式，預(yù)判用戶潛在消費(fèi)需求，減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的對(duì)接，縮短了農(nóng)戶與市場(chǎng)之間的距離；再次，農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)通過有效整合供應(yīng)商信息，推進(jìn)產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)透明化，進(jìn)一步強(qiáng)化了農(nóng)產(chǎn)品流通競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使產(chǎn)品質(zhì)量硬、售后服務(wù)優(yōu)、產(chǎn)品價(jià)格低的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商脫穎而出，將大大提高整個(gè)行業(yè)軟實(shí)力。

2.突破時(shí)空——全天候、跨區(qū)域。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立起農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，打破了傳統(tǒng)交易中時(shí)間、空間、地區(qū)甚至是國(guó)界的限制。強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助零散的買賣主體從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息并進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配，使交易雙方的選擇性擴(kuò)展到最大；電子商務(wù)平臺(tái)的開放性和全球化,打破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的地域界限,擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品交易的市場(chǎng)空間，互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)用戶都可能成為目標(biāo)顧客,增加更多的交易機(jī)會(huì),擴(kuò)大了農(nóng)民的視野和觸角；通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電商物流與傳統(tǒng)物流的融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)物流資源整合與共享，有效降低農(nóng)產(chǎn)品電商物流成本，把地處偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)與其他地區(qū)拉到了同一起跑線上，縮小城鄉(xiāng)差距并有效實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷“全天候、跨區(qū)域”式發(fā)展。

3.包羅萬象——參與強(qiáng)、主體廣。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是一個(gè)綜合性平臺(tái)，參與主體包括農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、商家、消費(fèi)者、認(rèn)證中心、物流、政府部門等眾多群體和機(jī)構(gòu)。電子商務(wù)平臺(tái)互動(dòng)性強(qiáng)，作為交易平臺(tái)，可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)買賣雙方一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多交流，使溝通更加直接、方便、迅速和高效，顯著提高農(nóng)產(chǎn)品供求信息匹配程度，加快市場(chǎng)信息流雙向流通；作為交流平臺(tái)，可帶動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、城鄉(xiāng)居民、政府和相關(guān)農(nóng)資企業(yè)協(xié)同發(fā)展，同時(shí)帶動(dòng)與農(nóng)產(chǎn)品銷售關(guān)聯(lián)的金融、物流等行業(yè)發(fā)展；作為信息平臺(tái)，有利于宣傳國(guó)家農(nóng)村政策，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，加快新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程。

4.化零為整——組織化、規(guī)?；＾r(nóng)村生產(chǎn)要素分散，集約化程度不高，加上農(nóng)村物流體系不健全，單個(gè)農(nóng)戶和小規(guī)模農(nóng)業(yè)組織在市場(chǎng)信息的搜集、捕捉、分析等方面能力較弱，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)以其可視化信息集約整合的特點(diǎn)，將分散、弱小的個(gè)體商業(yè)組織整合，使零散、低量、隨機(jī)的交易節(jié)點(diǎn)形成長(zhǎng)尾聚集，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立起就地生產(chǎn)-推廣-交易-跟蹤服務(wù)的、以市場(chǎng)訂單為導(dǎo)向的整合體系，避免田頭到市場(chǎng)的脫節(jié)問題，實(shí)現(xiàn)在高度信息化條件下的無縫對(duì)接，通過規(guī)?；\(yùn)營(yíng)降低流通成本，提高流通效率，使粗放的農(nóng)產(chǎn)品交易組織化、規(guī)?；?。

二、湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施較完備，電商應(yīng)用比例較低。作為全國(guó)農(nóng)業(yè)大省，湖北的農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)工作一直走在中部地區(qū)前列，2002年就被國(guó)家科學(xué)技術(shù)部確認(rèn)為第一批農(nóng)村信息化示范體系建設(shè)示范省份。根據(jù)湖北農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，湖北省政府類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站有109個(gè)，其中省級(jí)政府農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站10個(gè)，市州級(jí)政府農(nóng)業(yè)網(wǎng)站96個(gè)(以宜昌、黃岡、武漢居多)，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站157家，占全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站數(shù)量的12.6%。擁有科研機(jī)構(gòu)、大專院校涉農(nóng)網(wǎng)站13家，占全國(guó)科研機(jī)構(gòu)/院校涉農(nóng)網(wǎng)站總數(shù)的3.25%，并擁有以華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、華中師范大學(xué)、湖北大學(xué)、省科技信息院等科研單位研制的多套農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和專家系統(tǒng)*上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來源于湖北省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)www.hbagri.gov.cn.，還建立了相對(duì)穩(wěn)定的覆蓋農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信息采集發(fā)布系統(tǒng)。

但2013年湖北省電子商務(wù)交易額僅為浙江的42%，廣東的36%；龍頭企業(yè)不強(qiáng)，支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，全國(guó)網(wǎng)上銷售額過億元的企業(yè)超過500家，其中湖北不到10家。本文選取了湖北省6336家普通農(nóng)業(yè)企業(yè)、3245家武漢城市圈農(nóng)業(yè)企業(yè)，以及湖北省2014年度農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級(jí)/國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)319家*圖表統(tǒng)計(jì)的是后綴名為gov.cn的國(guó)家級(jí)、省級(jí)政府農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站。，通過搜索引擎網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，對(duì)其門戶網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用、電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用情況進(jìn)行匯總，得出以下數(shù)據(jù)(如圖1、2、3)：

從圖中可看出，湖北省農(nóng)業(yè)企業(yè)門戶網(wǎng)站功能建設(shè)基本停留在信息發(fā)布階段，在網(wǎng)上交易和用戶互動(dòng)方面普遍存在不足，更多的農(nóng)業(yè)企業(yè)選擇入駐第三方平臺(tái)和門戶網(wǎng)站，在線支付業(yè)務(wù)功能幾乎為零，絕大部分農(nóng)業(yè)企業(yè)專門開設(shè)電商平臺(tái)。(如圖1)。不同類型的農(nóng)業(yè)企業(yè)中，產(chǎn)業(yè)化程度高低成為電子商務(wù)應(yīng)用程度的重要因素，如湖北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用率，就比普通農(nóng)業(yè)企業(yè)高出60個(gè)百分點(diǎn)(如圖2)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，湖北省各地區(qū)之間農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用比例懸殊，其中神龍架、恩施、隨州、武漢應(yīng)用比例較高，孝感和咸寧應(yīng)用比例較低(如圖3)。盡管湖北省政府對(duì)推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)信息化十分重視，但在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)上還稍顯薄弱，作為農(nóng)業(yè)大省，在電子商務(wù)應(yīng)用排名上僅名列全國(guó)第10，遠(yuǎn)落后于廣東、浙江和江蘇等。目前已有的涉農(nóng)網(wǎng)站主要屬于農(nóng)業(yè)政府部門，商業(yè)化、專業(yè)化的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站和農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)站較少，內(nèi)容陳舊，信息量少，更新速度慢，電子商務(wù)功能不健全。且大部分地區(qū)并沒有主動(dòng)對(duì)農(nóng)業(yè)信息渠道進(jìn)行大規(guī)模投入，信息共享與信息服務(wù)平臺(tái)十分薄弱，信息網(wǎng)絡(luò)輻射面窄，僅僅面對(duì)一些龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)大戶和農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)，未能形成一套完整的農(nóng)產(chǎn)品信息資源的生產(chǎn)、收集、處理、分析、發(fā)布、交換和消費(fèi)體系，超過半數(shù)的縣級(jí)農(nóng)村網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)還很落后，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有建立農(nóng)村信息服務(wù)站，無法滿足基層農(nóng)業(yè)用戶的信息需求。

圖1 2014-2015年湖北省農(nóng)業(yè)門戶網(wǎng)站功能利用統(tǒng)計(jì)

圖2 2014-2015年湖北省各類型農(nóng)村企業(yè)電商平臺(tái)利用率

圖3 2014-2015年湖北省各地區(qū)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)使用率

2.缺少標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，品牌認(rèn)同率低。湖北省大部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的采購(gòu)、物流、銷售等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，除了較為出名的宜昌“譽(yù)福源”系列水果、粗糧、土雞蛋，湖北土老憨生態(tài)農(nóng)業(yè)系列精品宜昌蜜桔、宜都蜜柑、秭歸臍橙、清江野魚、豆豉制品以外，多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品等級(jí)劃分、品質(zhì)界定、采摘時(shí)節(jié)等需要進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化，由于沒有品牌化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),從而無法進(jìn)行系統(tǒng)性的包裝和營(yíng)銷,不能滿足流通市場(chǎng)的需求。

3.行業(yè)環(huán)境差，缺乏聚集式發(fā)展。根據(jù)全球最大的CDN服務(wù)商Akamai發(fā)布的《2014年第四季度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》，全國(guó)3.6%的網(wǎng)購(gòu)者來自湖北，位居全國(guó)第八位，中部六省首位。但形成巨大反差的是，截至2012年，作為網(wǎng)購(gòu)大省的湖北，在網(wǎng)上年銷售額過億元的企業(yè)中僅占1.2%。全國(guó)加入知名電商平臺(tái)的2500家企業(yè)中，湖北僅占40%，且交易金額不大*數(shù)據(jù)來源于Akamai Intelligent PlatformTM 智能平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)《2014年第四季度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》[EB/OL].(2015-3-26).。我國(guó)已有20個(gè)“淘寶村”，湖北作為農(nóng)業(yè)大省卻無一入選，尤其是鄂西南地區(qū)的恩施、利川、宜都、宜昌等地，村莊特色資源稟賦優(yōu)異，如宜都的蜜柑，恩施的干貨、宜昌的茶葉等產(chǎn)量大、種類多，卻未能形成具有一定規(guī)模和協(xié)同效應(yīng)的電商聚集地，大部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品主要盈利方式還是依托于線下銷售。分析原因，主要是湖北省農(nóng)業(yè)電商起步較晚，信息化程度較低，電商企業(yè)缺乏行業(yè)交流意識(shí)，行業(yè)內(nèi)部信息溝通不足，導(dǎo)致行業(yè)間信息不對(duì)稱，使得電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)間1+1>2的優(yōu)勢(shì)無法體現(xiàn)。與此同時(shí)，湖北部分政府部門沒有相關(guān)電商規(guī)劃，沒有明確的部門分工，把扶持重點(diǎn)放在了電商園區(qū)和企業(yè)招商上，對(duì)農(nóng)村草根電商創(chuàng)業(yè)重視不足，更沒有專項(xiàng)扶持資金，這對(duì)于農(nóng)村小規(guī)模的初創(chuàng)企業(yè)來說是致命的打擊，也無法吸引周邊及中西部其他省市電商企業(yè)的入駐，在這樣的大環(huán)境下，始終無法形成大規(guī)模的農(nóng)村電商聚集地。

4.物流、金融支付及售后服務(wù)配套資源欠缺。農(nóng)村居民居住地密集度低、范圍廣，尤其是湖北一些交通條件相對(duì)落后的山區(qū)，靠步行挨家挨戶收貨，在人力、資金上壓力很大，再加上很多快遞/物流公司送貨范圍僅限于縣城，進(jìn)山費(fèi)用很高。另外，農(nóng)村物流覆蓋面小，在農(nóng)村地區(qū)增加物流配送點(diǎn)需要巨量資金支撐。湖北省大部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品在物流與倉(cāng)儲(chǔ)方面相對(duì)比較落后，除了一些進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品和一些必須在冷鏈環(huán)境下運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)產(chǎn)品以外，絕大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品采用冷鏈物流*根據(jù)百度百科定義：冷鏈物流(Cold Chain Logistics) 泛指冷藏冷凍類食品在生產(chǎn)、貯藏運(yùn)輸、銷售，到消費(fèi)前的各個(gè)環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下，以保證食品質(zhì)量，減少食品損耗的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。的比例很低，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后損失嚴(yán)重，這使得發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)困難重重。金融支付作為電子商務(wù)活動(dòng)中重要的組成環(huán)節(jié)，目前應(yīng)用最廣泛的支付方式包括貨到付款、第三方支付、銀行轉(zhuǎn)賬、銀行匯款和郵局匯款，但在很多村鎮(zhèn)貨到付款、第三方支付等方式可能因?yàn)闆]有物流公司合作而難以實(shí)現(xiàn)。另一方面，農(nóng)村地區(qū)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)少，覆蓋有限，支付渠道不暢通，致使電子商務(wù)的整個(gè)流程無法打通，雖然農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量快速增長(zhǎng)，但是網(wǎng)購(gòu)所需要金融配套資源仍比較欠缺。

三、湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展新藍(lán)圖規(guī)劃

1.構(gòu)建“雙流式集成”農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)?！半p流式集成”農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)模式，就是構(gòu)建一個(gè)以湖北省為中心，輻射全世界用戶的農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，農(nóng)民可像城里人一樣，足不出戶通過電腦或手機(jī)在該平臺(tái)買賣商品、交流經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)知識(shí)、共享信息、投資金融、尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)。它既可以為農(nóng)村生產(chǎn)要素進(jìn)城提供渠道，也可以為城市生產(chǎn)要素下鄉(xiāng)架起橋梁?！半p流式集成”分為兩個(gè)層面，同時(shí)進(jìn)行：

(1)農(nóng)需品市場(chǎng)流——網(wǎng)貨下鄉(xiāng)。將農(nóng)戶所需要的生活資料和生產(chǎn)資料，如鞋帽、家電、農(nóng)具、化肥等，在“雙流式集成”農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行分類整合，通過智能篩選系統(tǒng)，從各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中篩選出報(bào)價(jià)最低、網(wǎng)評(píng)最好的產(chǎn)品。還可通過平臺(tái)上的智能代理幫助農(nóng)民在網(wǎng)上實(shí)時(shí)議價(jià)，協(xié)調(diào)匹配雙方差價(jià)，同時(shí)還可通過大數(shù)據(jù)對(duì)某個(gè)地區(qū)在同一時(shí)間內(nèi)購(gòu)買同一產(chǎn)品的農(nóng)民用戶進(jìn)行匯總，發(fā)起團(tuán)購(gòu)降價(jià)和批量配送活動(dòng)，降低了農(nóng)需品的交易和運(yùn)輸成本，最大限度地保證農(nóng)民利益。

(2)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流——山貨進(jìn)城。通過電商平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，農(nóng)產(chǎn)品交易不僅可以在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)推廣、交易和客服等服務(wù)，還能通過對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用完成市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性的產(chǎn)業(yè)鏈改造，依靠市場(chǎng)來定位，拿到訂單再生產(chǎn)，減少銷售環(huán)節(jié)，降低銷售成本，讓生產(chǎn)與消費(fèi)之間的鴻溝逐步消除?！半p流式集成“平臺(tái)將會(huì)對(duì)平臺(tái)上的每一件農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，給每個(gè)產(chǎn)品貼上“二維碼身份證”，消費(fèi)者可掃描二維碼來認(rèn)證產(chǎn)地及品質(zhì)等，讓農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從田間到餐桌的全程透明，既保證了食品安全，又強(qiáng)化了產(chǎn)品形象。

與此同時(shí)，“雙流式集成”農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)還可在一定程度上解決農(nóng)村地區(qū)物流配送和金融配套服務(wù)的問題。如2015年6月8日在該平臺(tái)上有兩單物流，一單是X村的A農(nóng)民購(gòu)買的冰箱需從Y市送到村，另一單是Y市的B先生購(gòu)買的山貨需從X村送進(jìn)城，通過該平臺(tái)的智能系統(tǒng)，自動(dòng)集成農(nóng)需品市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)配送信息，按照配送時(shí)間和配送地點(diǎn)進(jìn)行分類，將相同地點(diǎn)/時(shí)間配送的產(chǎn)品進(jìn)行歸類，同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)地點(diǎn)/時(shí)間的物流匹配，就可調(diào)用X村的農(nóng)用車先運(yùn)送山貨送至Y市后，直接從Y市運(yùn)送冰箱回到X村，大大降低了農(nóng)用車空載率和農(nóng)村物流成本。

2.構(gòu)建新型農(nóng)村“一站式”電子服務(wù)社區(qū)。“一站式”電子服務(wù)社區(qū)，就是借助政府支持，構(gòu)建一個(gè)連接湖北省城鄉(xiāng)之間的、網(wǎng)狀的銷售中心、服務(wù)中心、信息交流中心、物流代辦中心、金融服務(wù)中心等的公共信息平臺(tái),滿足農(nóng)民在生產(chǎn)生活、就業(yè)、社會(huì)保障、公共服務(wù)和文化方面的多種需要，包括：

(1)專業(yè)技術(shù)信息指導(dǎo)。發(fā)布與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的氣象信息、政策法規(guī)、輿情預(yù)警，并可與農(nóng)業(yè)專家進(jìn)行在線交流。

(2)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息平臺(tái)?？焖佾@取農(nóng)產(chǎn)品供求信息并完成需求匹配，促使農(nóng)產(chǎn)品快速流通。

(3)生活配套服務(wù)。將與農(nóng)民生活息息相關(guān)的醫(yī)院、學(xué)校、政府部門在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)集成，可通過“社區(qū)醫(yī)院”網(wǎng)上預(yù)約名醫(yī)，在線咨詢病情，解決農(nóng)民進(jìn)城看病難的問題；可通過“社區(qū)學(xué)校”獲取免費(fèi)學(xué)習(xí)資料，縮小城鄉(xiāng)兒童教育資源分配差距，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育公平；可通過“社區(qū)政府”讓農(nóng)民即時(shí)了解政府動(dòng)態(tài)和工作流程，政府機(jī)構(gòu)也可通過社區(qū)平臺(tái)電子化辦公，異地為農(nóng)民處理問題。

(4)地方品牌農(nóng)業(yè)風(fēng)采展示。激發(fā)湖北省各地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展積極性，樹立行業(yè)標(biāo)桿，提高市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度。

3.打造“智囊團(tuán)”式農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行官。電子商務(wù)平臺(tái)和電子服務(wù)社區(qū)的所有注冊(cè)會(huì)員都可以申請(qǐng)成為所在村的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行官，然后由站長(zhǎng)進(jìn)行身份審核、資格認(rèn)證等，各項(xiàng)評(píng)分最優(yōu)者(平臺(tái)有一套考核體系)便可正式成為所在村的網(wǎng)絡(luò)村官，線上主要負(fù)責(zé)發(fā)展新會(huì)員，擔(dān)任網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品/農(nóng)需品銷售代理人，推廣農(nóng)村金融業(yè)務(wù)；線下實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的落地及完成活動(dòng)組織，他們可借助在本村的影響力和人脈資源，將業(yè)務(wù)派發(fā)給村民實(shí)行勞務(wù)眾包，同時(shí)還可帶動(dòng)一批有知識(shí)有文化的返鄉(xiāng)大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

[1] 付晨.聚焦:中國(guó)農(nóng)村改革熱點(diǎn)和重大問題研究[M].太原:山西經(jīng)濟(jì)出版社,2001:207.

[2] 紐曼爾·卡斯特.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起[M].曹榮湘,譯.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2006:125.

[3] 牟靜.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2011,39(25):81-82.

[4] 邵占鵬.農(nóng)村電子商務(wù)的興起與新型城鎮(zhèn)化的破局[J].江漢大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版,2015,32(1):20-25.

[5] 張占斌.新型城鎮(zhèn)化的戰(zhàn)略意義和改革難題[J].國(guó)家行政學(xué)院學(xué)報(bào),2013(1):48-54.

(責(zé)任編輯：胡先硯)

Research on Electronic Commerce Development in the Rural Areas in Hubei under the Background of the New-Type Urbanization

Zhang Rui1WangYinqin2

(1.SchoolofLiteratureandJournalism,HubeiEngineeringUniversity,Xiaogan，Hubei432000,China；2.HubeiEngineeringUniversity.ResearchCenterforHubeiSmallTownsDevelopment,Xiaogan,Hubei432000,China)

The new urbanization and the development of the internet have promoted the application of the internet between the urban and the rural areas and also provided space of development for the rural e-commerce. The development of electronic commerce in the rural areas is of great significance to promote the new urbanization, agricultural modernization and the mutual development of urban and rural areas. As a major agricultural province and one of the 8 pilot provinces in the country’ s e-commerce in the rural areas, Hubei should seize the opportunity to achieve leapfrog development. Due to the imperfect agricultural electronic commerce function of rural electricity supplier in Hubei province, low efficient integration of information resources, the insufficient capital investment, the bad industry environment, the insufficient support of the government and the undeveloped logistics financial supporting system, it is a must to create dual-flow integrated e-commerce business platform for the rural areas to provide the farmers a life-work platform to obtain information and online communication with each other and attract farmers and returned college students to participate in the construction of the platform so that the internet may play a better role in the promotion and trade of agricultural products, help farmers to enjoy the service, accumulate the scattered small agricultural big data via the internet and that the farmers can accordingly seize the initiative to achieve local market prosperity and promote the development of new urbanization.

New Urbanization, Rural Areas, Electronic Commerce

2015-06-05

張 蕊(1985- )，女，湖北宜昌人，湖北工程學(xué)院文學(xué)與新聞傳播學(xué)院講師，碩士。

王銀芹(1974- )，男，湖北孝昌人，湖北省高校人文社科重點(diǎn)研究基地湖北工程學(xué)院湖北小城鎮(zhèn)發(fā)展研究中心副教授。

C93

A

2095-4824(2015)05-0116-06