從讀者角度看高等藝術(shù)院校專(zhuān)業(yè)資源導(dǎo)航庫(kù)的建設(shè)

廖毅鋒

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2015.36.257

摘 要：作為數(shù)字資源整合最為常見(jiàn)的方式之一，資源導(dǎo)航的運(yùn)用范圍極為廣泛，而圖書(shū)館是其中較為常見(jiàn)的運(yùn)用渠道之一。資源導(dǎo)航的應(yīng)用具有一定的系統(tǒng)性與復(fù)雜性，該文將對(duì)國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)資源導(dǎo)航的主要問(wèn)題作出分析，并以廣東文藝職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館為例，從藝術(shù)院校讀者角度對(duì)專(zhuān)業(yè)資源導(dǎo)航庫(kù)的設(shè)計(jì)模式、資源類(lèi)型、功能對(duì)接、內(nèi)容更新與功能優(yōu)化等方面特點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，以求為高校資源導(dǎo)航庫(kù)的建設(shè)提供理論參考，充分發(fā)揮資源導(dǎo)航在圖書(shū)館方面的作用。

關(guān)鍵詞：讀者角度藝術(shù)院校 專(zhuān)業(yè)資源 導(dǎo)航庫(kù) 特點(diǎn)

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）12（c）-0257-02

資源導(dǎo)航作為數(shù)字資源整合的常用方式之一，已被國(guó)內(nèi)多家綜合性高校圖書(shū)館所采用。然而，站在讀者角度建設(shè)適合本校專(zhuān)業(yè)特色的導(dǎo)航庫(kù)卻不易做到。旨在為師生用戶(hù)提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)資源信息服務(wù)，該館從讀者角度建設(shè)符合系部專(zhuān)業(yè)特色的資源導(dǎo)航庫(kù)，將經(jīng)過(guò)精心篩選的信息資源與相應(yīng)的系部專(zhuān)業(yè)進(jìn)行匹配，極大方便了用戶(hù)從專(zhuān)業(yè)角度準(zhǔn)確獲取資源信息，這不僅提升了館藏資源的利用率，同時(shí)也改善了圖書(shū)館服務(wù)的質(zhì)量。

1 國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航的主要問(wèn)題及分析

1.1 資源分類(lèi)從大學(xué)科角度進(jìn)行，各學(xué)科共用同一界面

此種方式在設(shè)計(jì)上參照了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的模式，盡管方便了跨學(xué)科統(tǒng)一檢索，但從讀者角度，由于資源分類(lèi)不夠細(xì)致導(dǎo)致檢索到的資源不太貼合專(zhuān)業(yè)需求，加上界面單一，難免給人以“千人一面”之感，容易讓讀者，尤其是比較追求個(gè)性的藝術(shù)院校師生覺(jué)得系統(tǒng)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)針對(duì)性，從而在一定程度上降低了專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航對(duì)用戶(hù)的粘合度。

1.2 涵蓋的資源類(lèi)型有限，較少收錄館藏紙質(zhì)圖書(shū)與期刊

國(guó)內(nèi)高校館導(dǎo)航的資源類(lèi)型從總體上說(shuō)以電子期刊和電子圖書(shū)為主。同時(shí)，有不少高校館單獨(dú)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)科導(dǎo)航，盡管網(wǎng)絡(luò)資源的類(lèi)型繁多，但是從整體上看它仍然只能算一種資源類(lèi)型[1]。圖書(shū)館資源從廣義上理解，應(yīng)該不僅涵蓋本館訂購(gòu)的電子圖書(shū)、電子期刊和免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源等數(shù)字化資源，還應(yīng)該囊括館藏紙質(zhì)圖書(shū)與期刊等實(shí)體資源的信息。尤其作為藝術(shù)院校圖書(shū)館，我館擁有藝術(shù)類(lèi)圖書(shū)的重點(diǎn)特色館藏，并且藝術(shù)類(lèi)圖書(shū)與期刊的讀者日常利用率較高，就更加有必要將紙質(zhì)圖書(shū)與期刊納入到專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航體系中。

1.3 強(qiáng)調(diào)收集數(shù)字資源URL，較少與OPAC、書(shū)架定位等其他系統(tǒng)做功能上的對(duì)接

資源導(dǎo)航的主要目的是將分散于因特網(wǎng)中相關(guān)學(xué)科的優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)資源進(jìn)行提取整合，提供給用戶(hù)集中利用，最大限度地為用戶(hù)節(jié)省檢索和甄選時(shí)間[2]。但過(guò)于強(qiáng)調(diào)資源URL的收集數(shù)量，而忽視資源的質(zhì)量和讀者的需求，資源導(dǎo)航最終會(huì)迷失在浩瀚無(wú)垠的因特網(wǎng)。以CALIS門(mén)戶(hù)為例，雖已擁有17萬(wàn)條記錄，但發(fā)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)其利用率極低[2]。其他與書(shū)目相關(guān)系統(tǒng)，如，OPAC、書(shū)架定位等，從讀者角度看有著非常實(shí)用的特性，資源導(dǎo)航做好與這些系統(tǒng)的功能對(duì)接，會(huì)較好的提升用戶(hù)體驗(yàn)。

1.4 系統(tǒng)內(nèi)容缺乏持續(xù)性更新

內(nèi)容陳舊滯后的資源導(dǎo)航是缺乏生命力的，尤其是充斥著死鏈接的導(dǎo)航會(huì)被用戶(hù)無(wú)情的拋棄，專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航只有持續(xù)不斷地更新內(nèi)容才能留住和吸引讀者。因此，有必要建立資源鏈接檢查與更新機(jī)制，定期對(duì)系統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行更新。

1.5 系統(tǒng)功能缺乏持續(xù)性?xún)?yōu)化

國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館建設(shè)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航一般有“大功告成”“畢其功于一役”的思維，較少進(jìn)行后續(xù)功能上的優(yōu)化。而一個(gè)有生命力系統(tǒng)會(huì)從讀者角度出發(fā)，不僅保持內(nèi)容的持續(xù)更新，在系統(tǒng)功能上也能從用戶(hù)角度做到持續(xù)優(yōu)化。

2 該館從讀者角度建設(shè)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航庫(kù)的特點(diǎn)

2.1 按學(xué)院系部與專(zhuān)業(yè)方向度身定做，界面美觀，風(fēng)格一致

目前學(xué)院擁有藝術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)、影視戲劇、音樂(lè)以及舞蹈等5個(gè)系部，每個(gè)系部下又開(kāi)設(shè)若干專(zhuān)業(yè)方向。以藝術(shù)設(shè)計(jì)系為例，其下又分室內(nèi)裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)、城市園林與景觀設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)、數(shù)碼攝影與影像后期制作、形象與服飾展示設(shè)計(jì)、時(shí)尚品設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳媒設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)等8個(gè)專(zhuān)業(yè)方向。我館信息資源管理人員對(duì)每個(gè)信息資源條目的分類(lèi)標(biāo)引，是以專(zhuān)業(yè)方向?yàn)閱挝唬罁?jù)專(zhuān)業(yè)主題詞對(duì)資源條目逐一進(jìn)行類(lèi)別標(biāo)識(shí)，一個(gè)信息資源條目可歸屬于一個(gè)或多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向。由于資源條目細(xì)分到專(zhuān)業(yè)方向這一顆粒度，同時(shí)導(dǎo)航庫(kù)在界面設(shè)計(jì)上，首頁(yè)配以5個(gè)精美輪動(dòng)的系部標(biāo)識(shí)小圖標(biāo)，通過(guò)小圖標(biāo)可鏈接至風(fēng)格一致的系部分頁(yè)，各系師生可按專(zhuān)業(yè)方向?yàn)g覽與搜索資源。這種設(shè)計(jì)模式有效提升了系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)針對(duì)性，用戶(hù)的體驗(yàn)度也得以大幅提高。同時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)新書(shū)推薦、期刊推薦欄目，可自動(dòng)幻燈切換封面圖片及相關(guān)信息，界面美觀，動(dòng)靜結(jié)合，較好地起到了資源推薦與閱讀推廣的作用。

2.2 涵蓋資源多元化，無(wú)縫整合館藏紙質(zhì)圖書(shū)與紙質(zhì)期刊

該館專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航的另一特色是無(wú)縫整合了館藏紙質(zhì)圖書(shū)、紙質(zhì)期刊、電子圖書(shū)、網(wǎng)站資源等多種資源類(lèi)型。如前已述，基于藝術(shù)類(lèi)紙質(zhì)資源對(duì)讀者的價(jià)值，有必要將其引入專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航。但整合不同類(lèi)型的資源必然面臨如何整合資源的類(lèi)似屬性問(wèn)題。在這方面，先按資源類(lèi)型分為館藏資源與網(wǎng)站資源，館藏資源下又細(xì)分紙質(zhì)圖書(shū)、電子圖書(shū)、館藏期刊。館藏資源的三大屬性包括題名/刊名、責(zé)任者/主辦單位、ISBN/ISSN，按相似性歸集后，就可實(shí)現(xiàn)館藏資源內(nèi)書(shū)刊資源的統(tǒng)一展現(xiàn)。另一方面，不同的資源類(lèi)型又不能忽略其重要的特殊屬性。以紙質(zhì)圖書(shū)為例，該館是按圖書(shū)集成管理系統(tǒng)ILAS的入庫(kù)年度來(lái)收錄，因此對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)單獨(dú)增加了“入庫(kù)年度”這一瀏覽途徑，方便讀者從時(shí)間維度瀏覽專(zhuān)業(yè)的紙質(zhì)圖書(shū)；紙質(zhì)圖書(shū)另一特殊屬性是“索取號(hào)”，根據(jù)這一屬性，讀者可準(zhǔn)確追蹤圖書(shū)在書(shū)架的具體位置以及隨書(shū)光盤(pán)的信息。因此，考慮到讀者的需要，系統(tǒng)增加了“索取號(hào)”項(xiàng)目的展現(xiàn)，在全部館藏資源的檢索列表中收錄到“資源詳情”中。又如免費(fèi)網(wǎng)站資源，和館藏資源屬性的差異較大，所以單獨(dú)列出。除了網(wǎng)站名稱(chēng)和網(wǎng)站鏈接之外，為協(xié)助讀者花最少的時(shí)間更多的了解網(wǎng)站的內(nèi)容，系統(tǒng)增加了“網(wǎng)站簡(jiǎn)介”這一屬性的展現(xiàn)，該項(xiàng)目經(jīng)過(guò)該館信息資源管理人員精心整理歸納，旨在協(xié)助讀者一目了然的掌握網(wǎng)站資源的主要內(nèi)容。

2.3 導(dǎo)航與OPAC、3D書(shū)架定位系統(tǒng)功能對(duì)接

為方便讀者更好的利用館藏圖書(shū)資源，該館研發(fā)了3D書(shū)架定位系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)OPAC的檢索結(jié)果能定位每本書(shū)在書(shū)架上的位置，受到了讀者的歡迎。專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航針對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)實(shí)現(xiàn)了與OPAC的功能對(duì)接，即通過(guò)檢索結(jié)果的索取號(hào)就能鏈接到OPAC的檢索結(jié)果，進(jìn)而以動(dòng)態(tài)圖的形式查看到圖書(shū)在3D書(shū)架的位置。對(duì)讀者而言，通過(guò)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航不僅可以獲取OPAC上詳細(xì)的書(shū)目信息（含隨書(shū)光盤(pán)信息），還可以形象的獲取圖書(shū)在具體書(shū)架的位置，遠(yuǎn)比單純提供圖書(shū)的簡(jiǎn)要信息更有吸引力。

2.4 定期檢查與更新內(nèi)容，保證系統(tǒng)的生命力

該館專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航每學(xué)期新增入庫(kù)紙質(zhì)圖書(shū)、更新館藏期刊列表，核對(duì)電子圖書(shū)內(nèi)容，以及不定期進(jìn)行網(wǎng)站鏈接與內(nèi)容的檢查，確保系統(tǒng)能與時(shí)俱進(jìn)，資源導(dǎo)航之池保持流動(dòng)與新鮮。同時(shí)系統(tǒng)對(duì)學(xué)院專(zhuān)業(yè)調(diào)整、館藏地點(diǎn)變動(dòng)等基礎(chǔ)信息變化保持同步一致，避免對(duì)讀者輸出過(guò)時(shí)的信息。

2.5 功能持續(xù)優(yōu)化，貼合用戶(hù)需求

為使得讀者在瀏覽資源時(shí)有更好的用戶(hù)體驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航在推出后進(jìn)行了持續(xù)的功能優(yōu)化。如，采用了ASP.NET AJAX技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源結(jié)果的局部刷新，并結(jié)合AspNetPager分頁(yè)控件，實(shí)現(xiàn)了局部頁(yè)面刷新的翻頁(yè)功能；檢測(cè)客戶(hù)端超星圖書(shū)閱讀器是否安裝等。后續(xù)我們將從讀者角度思考實(shí)現(xiàn)更多的功能優(yōu)化。

3 結(jié)語(yǔ)

雖然資源導(dǎo)航在眾多高校圖書(shū)館的使用歷時(shí)已久，但該館從藝術(shù)院校讀者角度從發(fā)，本著適合性與實(shí)用性原則，對(duì)導(dǎo)航的設(shè)計(jì)模式、資源類(lèi)型、功能對(duì)接、內(nèi)容更新與功能優(yōu)化等方面做了諸多有益讀者的實(shí)踐探索，實(shí)現(xiàn)了為該校師生提供適合專(zhuān)業(yè)特色的資源導(dǎo)航庫(kù)，從而較好地為廣大讀者提供高質(zhì)量的學(xué)科專(zhuān)業(yè)信息資源服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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