服裝企業(yè)執(zhí)行GB 5296.4—2012標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)關(guān)注的事項

李建華

(廣東省東莞市質(zhì)量監(jiān)督檢測中心，廣東 東莞 523808)

服裝企業(yè)執(zhí)行GB 5296.4—2012標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)關(guān)注的事項

李建華

(廣東省東莞市質(zhì)量監(jiān)督檢測中心，廣東 東莞 523808)

解讀與分析新版國家標(biāo)準(zhǔn)GB 5296.4—2012《消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝》的內(nèi)容，并與舊版標(biāo)準(zhǔn)GB5296.4—1998《消費品使用說明 紡織品和服裝使用說明》內(nèi)容作了比較，總結(jié)新舊版標(biāo)準(zhǔn)的差異，同時指出了紡織服裝企業(yè)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)時需注意的問題，并給出了相關(guān)建議。

GB 5296.4；使用說明；紡織品；服裝；國家標(biāo)準(zhǔn)；建議

新版標(biāo)準(zhǔn)GB 5296.4—2012《消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝》(以下簡稱新版標(biāo)準(zhǔn))于2012年12月31日發(fā)布，于2014年5月1日實施。也就是說從2014年5月1日起新版標(biāo)準(zhǔn)代替并廢止舊版標(biāo)準(zhǔn)GB 5296.4—1998《消費品使用說明 紡織品和服裝使用說明》(以下簡稱舊版標(biāo)準(zhǔn))。所以紡織服裝企業(yè)應(yīng)仔細(xì)研究新版標(biāo)準(zhǔn)的要求，做好相關(guān)準(zhǔn)備和應(yīng)對工作。

GB 5296.4作為紡織行業(yè)為數(shù)不多、且最重要的國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)之一，由于紡織服裝企業(yè)對其不是很了解，在服裝產(chǎn)品國抽、省抽以及市抽檢驗中極易造成產(chǎn)品使用說明這一項不合格。如果該項的不合格率降為0，那么歷次抽查中紡織品和服裝的合格率將會在原有的基礎(chǔ)上提高15%～20%。同時，產(chǎn)品使用說明是消費者選購和正確使用產(chǎn)品的重要依據(jù)，其內(nèi)容的真實性、齊全性越來越為消費者所關(guān)注。所以紡織服裝企業(yè)應(yīng)重視該項標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)協(xié)會和政府職能部門也應(yīng)不定期地組織一些標(biāo)準(zhǔn)宣貫會，讓企業(yè)及時了解新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求。

1 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容解析

1.1 標(biāo)準(zhǔn)名稱

新版標(biāo)準(zhǔn)名稱由原來的“消費品使用說明 紡織品和服裝使用說明”改為“消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝”。

1.2 適用范圍

新版標(biāo)準(zhǔn)適用于在國內(nèi)銷售的紡織品和服裝[1]?！霸趪鴥?nèi)銷售”是指國內(nèi)市場(不包括港澳臺地區(qū))直接銷售給消費者的紡織品和服裝，包括國產(chǎn)紡織品和服裝、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷紡織品和服裝、進(jìn)口紡織品和服裝[2]。港澳臺地區(qū)的產(chǎn)品按進(jìn)口產(chǎn)品管理條例執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)的附錄A給出了不屬于本標(biāo)準(zhǔn)的范圍。

1.3 基本原則

與舊版標(biāo)準(zhǔn)相比，新版標(biāo)準(zhǔn)刪除了“使用說明的所有內(nèi)容應(yīng)符合國家有關(guān)法律和法規(guī)的規(guī)定”條款，保留了其余條款。條款“使用說明是交付產(chǎn)品的組成部分”是對使用說明必要性的規(guī)定[2]，沒有使用說明產(chǎn)品便不完整。條款“使用說明的所有內(nèi)容應(yīng)簡明、準(zhǔn)確、科學(xué)、通俗易懂”是要求使用說明應(yīng)使用一般消費者容易理解的、大眾化、通俗的語言，避免使用方言和外來語[2]。如纖維名稱一般采用簡稱(如腈綸、維綸)，避免采用學(xué)名(如聚丙烯腈纖維、聚乙烯醇纖維)，因為消費者看不懂，不符合通俗易懂的要求，但聚酯纖維除外。條款“使用說明應(yīng)如實介紹產(chǎn)品，不應(yīng)有夸大虛假的內(nèi)容”是強(qiáng)調(diào)使用說明應(yīng)符合真實、準(zhǔn)確的原則。使用說明所標(biāo)注的性能應(yīng)符合(或達(dá)到)其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)要求和質(zhì)量指標(biāo)，不允許利用使用說明以假充真、以次充好，欺騙消費者，以吸引消費者購買[2]。如一件毛衣不含羊毛、羊絨或只含少量羊毛、羊絨，則其名稱不應(yīng)采用“羊毛衫”、“羊絨衫”，若采用就屬于虛假或夸大內(nèi)容，從消費者的角度講，是一種欺詐行為。

1.4 使用說明的內(nèi)容

與舊版標(biāo)準(zhǔn)相比，新版標(biāo)準(zhǔn)取消了“產(chǎn)品質(zhì)量等級”、“合格證”和“產(chǎn)品使用期限”的內(nèi)容，并對其余內(nèi)容進(jìn)行了微調(diào)。

1.4.1 制造者的名稱和地址

新版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定“紡織品和服裝使用說明應(yīng)標(biāo)明承擔(dān)法律責(zé)任的制造者依法登記注冊的名稱和地址”。與舊版標(biāo)準(zhǔn)相比增加了“承擔(dān)法律責(zé)任”的規(guī)定，也就是說即使制造者在中國大陸依法登記注冊過名稱和地址，但其只是為委托方代工，產(chǎn)品不對外銷售，那么也不需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，相應(yīng)的責(zé)任由委托加工方或品牌擁有者承擔(dān)。這樣當(dāng)產(chǎn)品有質(zhì)量問題時，便于消費者投訴和執(zhí)法部門監(jiān)督、檢查，追究責(zé)任，有利于保護(hù)消費者的利益。

進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)用中文標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地(國家或地區(qū))，不需要具體標(biāo)注國外原生產(chǎn)者的名稱和地址，同時還要表明在中國依法登記注冊的代理商(或進(jìn)口商、或銷售商)的具體名稱和詳細(xì)地址。[2]

1.4.2 產(chǎn)品名稱

新版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定“產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)明名稱，且表明產(chǎn)品的真實屬性；國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品名稱有術(shù)語及定義的，宜采用國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的名稱；沒有術(shù)語及定義的，應(yīng)使用不會引起消費者誤解或混淆的名稱?！盵1]服裝產(chǎn)品名稱應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 15557—2008《服裝術(shù)語》的規(guī)定執(zhí)行，且產(chǎn)品名稱和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相對應(yīng)，如產(chǎn)品名稱為T恤衫，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)宜采用GB/T 22849—2009《針織T恤衫》，而不建議采用FZ/T 73043—2012《針織襯衫》，避免產(chǎn)生用錯標(biāo)準(zhǔn)的嫌疑。產(chǎn)品名稱不應(yīng)與企業(yè)的產(chǎn)品商標(biāo)混淆，不能單獨使用商標(biāo)作為產(chǎn)品名稱，如使用應(yīng)附加一個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的名稱或常用名稱。

1.4.3 產(chǎn)品號型或規(guī)格

新版標(biāo)準(zhǔn)明確每類產(chǎn)品至少標(biāo)注一種主要規(guī)格，產(chǎn)品號型或規(guī)格應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品的特征尺寸，詳見新版標(biāo)準(zhǔn)條款5.3。這里重點解析應(yīng)用最為廣泛的號型標(biāo)準(zhǔn)GB/T 1335.1—2008《服裝號型 男子》和GB/T 1335.2—2008《服裝號型 女子》。標(biāo)準(zhǔn)中的“號”是指人體的身高，以厘米為單位表示；“型”是指人體的胸圍或腰圍，以厘米為單位表示；“體型”是以人的胸圍與腰圍的差數(shù)為依據(jù)來劃分人體類型的，體型共分為四類，分別用代號Y、A、B、C來表示，詳見表1。GB/T 1335.1—2008和GB/T 1335.2—2008較全面地反映了我國成人人體體型的變化規(guī)律，并科學(xué)地解決了上下裝配套的問題。[2]

表1 體型分類表 單位:cm

GB/T 1335.1—2008和GB/T 1335.2—2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定上、下裝應(yīng)分別標(biāo)明號型，其表示方法為號與型之間用斜線分開，后接體型分類代號。例如，上裝170/88A，其中170代表號(身高)，88代表型(胸圍)，A代表體型分類。下裝170/74A，其中170代表號(身高)，74代表型(腰圍)，A代表體型分類。身高以5cm分檔，胸圍以4cm分檔，身高與胸圍搭配組成5×4號型系列；腰圍以4cm、2 cm分檔，身高與腰圍搭配組成5×4或5×2號型系列。

機(jī)織服裝按照GB/T 1335規(guī)定執(zhí)行；棉針織內(nèi)衣按照GB/T 6411規(guī)定執(zhí)行，不分體型，上裝標(biāo)注身高/胸圍，下裝標(biāo)注身高/臀圍；身高、胸圍和臀圍都是以5cm分檔，組成5×5號型系列。其他針織服裝既可按照GB/T 1335規(guī)定執(zhí)行也可按照GB/T 6411規(guī)定執(zhí)行。套裝產(chǎn)品的胸、腰圍差數(shù)應(yīng)和體型代號相對應(yīng)，否則該套裝不適合相應(yīng)體型的人群穿著，購買時消費者需自行配套。

對于目前市場上使用的S、M、L，36、38、40及以英寸為單位表示的服裝號型規(guī)格都屬于不規(guī)范標(biāo)注。

1.4.4 纖維成分及含量

新版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定“產(chǎn)品應(yīng)按FZ/T 01053的規(guī)定標(biāo)明其纖維的成分及含量”。關(guān)于纖維含量標(biāo)識的標(biāo)準(zhǔn)GB/T 29862—2013已于2014年5月1日實施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定纖維含量應(yīng)采用凈干質(zhì)量結(jié)合公定回潮率計算的公定質(zhì)量百分率表示(采用顯微鏡方法測定的纖維含量以方法標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果表示)。企業(yè)應(yīng)及時了解新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求，做好相關(guān)應(yīng)對工作，避免造成產(chǎn)品纖維含量和使用說明的標(biāo)注不合格。

皮革服裝應(yīng)按QB/T 2262標(biāo)明皮革的種類名稱。

目前紡織服裝企業(yè)比較容易出現(xiàn)的問題主要有：a) 纖維名稱標(biāo)注不規(guī)范；b) 纖維含量標(biāo)注不正確；c) 主要部位的纖維成分及含量未標(biāo)注；d) 吊牌和耐久性標(biāo)簽標(biāo)注不一致；e) 未標(biāo)注纖維成分及含量。

1.4.5 維護(hù)方法

新版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定“產(chǎn)品應(yīng)按GB/T 8685規(guī)定的圖

圖1 維護(hù)方法實例

圖2 維護(hù)方法和相應(yīng)文字說明實例

建議使用說明上只使用符號，不加文字說明，這樣可以減少符號和文字說明不一致的幾率，降低抽檢中產(chǎn)品不合格的風(fēng)險。企業(yè)需要注意的是符號所代表的處理程序應(yīng)適用于整件紡織產(chǎn)品[3]，若產(chǎn)品有特殊要求，需用補(bǔ)充說明用語標(biāo)明，但不得與符號和符號的說明文字并列。下面給出含裝飾品和毛領(lǐng)的上衣的維護(hù)方法實例，詳見圖3。

圖3 包含補(bǔ)充說明用語的維護(hù)方法實例

嬰幼兒紡織產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需注意的是標(biāo)準(zhǔn)FZ/T 81014—2008《嬰幼兒服裝》和FZ/T 73025—2013《嬰幼兒針織服飾》中明確規(guī)定嬰幼兒用品不可以干洗。如已標(biāo)注可干洗，應(yīng)及時更正。FZ/T 73025—2013《嬰幼兒針織服飾》于2014年3月1日實施。

1.4.6 執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

新版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定“產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)明所執(zhí)行的國家、行業(yè)、地方或企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號”。所標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)對消費者的明示擔(dān)保條件，說明產(chǎn)品符合該標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求，同時該標(biāo)準(zhǔn)也是技術(shù)監(jiān)督部門判定產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是企業(yè)組織生產(chǎn)該產(chǎn)品時執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，且是現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)，切記不要隨意標(biāo)注。完整的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號由標(biāo)準(zhǔn)代號、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年代號組成[2]。

1.4.7 安全類別

新版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定“應(yīng)根據(jù)GB 18401—2010標(biāo)明產(chǎn)品的安全類別”。產(chǎn)品安全類別根據(jù)不同的技術(shù)要求可分為A類、B類、C類。嬰幼兒紡織產(chǎn)品應(yīng)符合A類要求；直接接觸皮膚的產(chǎn)品至少應(yīng)符合B類要求，非直接接觸皮膚的產(chǎn)品至少應(yīng)符合C類要求[4]，嬰幼兒紡織產(chǎn)品除了須標(biāo)明安全類別之外，還必須在使用說明上注明“嬰幼兒用品”字樣。

1.4.8 使用和貯藏注意事項

新版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定“因使用不當(dāng)可能造成產(chǎn)品損壞的產(chǎn)品宜標(biāo)明使用注意事項，有貯藏要求的產(chǎn)品宜說明貯藏方法”。例如皮革、毛呢服裝等冬裝春藏時，為了防止發(fā)生霉變、蟲蛀，收藏時應(yīng)采用不同的方法(放樟腦等)；且上面不能壓放其他衣物，否則會使皮革起皺，影響外觀。又如夏季某些絲綢單衣不宜長期掛放，尤其是喬其紗、雙縐等服裝，會越掛越長，使衣服走樣，該類服裝應(yīng)在使用說明上給出貯藏要求和方法的簡要提示[2]。

如果產(chǎn)品在使用和貯藏方面沒有特別需要注意的事項說明，則無需標(biāo)注此項內(nèi)容。

1.5 使用說明的形式

使用說明的標(biāo)注形式詳見新版標(biāo)準(zhǔn)條款6.1.1。使用說明可采用一種或多種形式，當(dāng)采用多種形式時，應(yīng)保證相同內(nèi)容的一致性。耐久性標(biāo)簽上須標(biāo)注號型或規(guī)格、纖維成分及含量和維護(hù)方法三項內(nèi)容，其余的內(nèi)容宜采用耐久性標(biāo)簽以外的形式，詳見圖4、圖5實例。

圖4 吊牌實例

圖5 耐久性標(biāo)簽實例

如果采用耐久性標(biāo)簽對產(chǎn)品的使用有影響，例如布匹、絨線、襪子、手套等產(chǎn)品，可不采用耐久性標(biāo)簽。如果是團(tuán)體定制且為非個人維護(hù)的產(chǎn)品，可不采用耐久性標(biāo)簽，如醫(yī)生的工作服、酒店用品等；學(xué)校發(fā)的學(xué)生服不屬于這個范疇。如果產(chǎn)品被包裝、陳列或卷折，如包裝好的襯衫，消費者不易發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品耐久性標(biāo)簽上的信息，則還應(yīng)采取其他形式標(biāo)注該信息。

1.6 其他要求

新版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定“使用說明上的文字應(yīng)清晰、醒目，圖形符號應(yīng)直觀、規(guī)范；使用說明所用文字應(yīng)為國家規(guī)定的規(guī)范漢字，可同時使用相應(yīng)的漢語拼音、少數(shù)民族文字或外文，但漢語拼音和外文的字體應(yīng)不大于相應(yīng)的漢字；耐久性標(biāo)簽應(yīng)由適宜的材料制作，在產(chǎn)品使用壽命期內(nèi)保持清晰易讀?！边@里特別強(qiáng)調(diào)耐久性標(biāo)簽應(yīng)使用適當(dāng)?shù)牟馁|(zhì)制作，該材料應(yīng)能承受標(biāo)簽上標(biāo)明的維護(hù)處理程序。在檢測中發(fā)現(xiàn)有部分產(chǎn)品存在耐久性標(biāo)簽并不耐久的問題，該類耐久性標(biāo)簽多采用油墨打印，方便快捷，錯誤信息易更正，但油墨遇某些洗滌劑易模糊，且不能干洗，根本達(dá)不到在產(chǎn)品使用過程中保持清晰易讀的要求。目前雖然沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對耐久性標(biāo)簽的質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范，但是消費者會把耐久性標(biāo)簽的質(zhì)量和產(chǎn)品的質(zhì)量聯(lián)系在一起。

2 相關(guān)建議

a)建議紡織服裝企業(yè)在使用說明中繼續(xù)保留產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明和產(chǎn)品質(zhì)量等級的內(nèi)容，因為《產(chǎn)品質(zhì)量法》中第二十七條明確規(guī)定：產(chǎn)品或者其包裝上要有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明，產(chǎn)品質(zhì)量等級等內(nèi)容。

b)紡織服裝企業(yè)應(yīng)及時了解GB/T 29862—2013《纖維含量的標(biāo)識》的內(nèi)容和要求，避免造成產(chǎn)品纖維含量和使用說明不合格。

c)使用說明內(nèi)容不要以多種形式重復(fù)出現(xiàn)，防止出現(xiàn)不一致；耐久性標(biāo)簽上須標(biāo)注號型或規(guī)格、纖維成分及含量和維護(hù)方法三項內(nèi)容。

d)紡織服裝企業(yè)對制作好的耐久性標(biāo)簽應(yīng)進(jìn)行3～5次的水洗試驗(條件參照相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的耐洗色牢度試驗)，確保能承受標(biāo)簽上標(biāo)明的維護(hù)處理程序，尤其是品牌企業(yè)。

e)紡織服裝企業(yè)除了需了解新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，還需熟悉GB 18401、GB/T 1335.1～GB/T 1335.3、GB/T 6411、GB /T 29862、QB/T 2262、GB/T 8685、GB/T 15557等標(biāo)準(zhǔn)最新版本的內(nèi)容。新版標(biāo)準(zhǔn)中的用辭“應(yīng)”為強(qiáng)制性條款，“宜”、“可”為選擇性條款，這種說法也適用于其他標(biāo)準(zhǔn)，紡織服裝企業(yè)應(yīng)注意標(biāo)準(zhǔn)中的用語表述。

f)消費者盡可能在服裝使用期間保管好吊牌，如購買或使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以憑借吊牌找制造者或銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任。另外，消費者盡量不要選購無使用說明標(biāo)識的服裝，以保護(hù)自己的合法權(quán)益。

[1] GB 5296.4—2012消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝[S].

[2] 劉 文,鄭宇英,王淑容，等.《消費品使用說明紡織品和服裝使用說明》標(biāo)準(zhǔn)實施指南[M].北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2000.

[3] GB/T 8685—2008紡織品維護(hù)標(biāo)簽規(guī)范：符號法[S].

[4] GB18401—2010國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范[S].

(責(zé)任編輯：張祖堯)

Notes for Executing GB 5296.4—2012 Standards by Apparel Enterprises

LIJianhua

(Guangdong Dongguan Quality Supervision Test Center, Dongguan 523808, China)

This paper unscrambles and analyzes GB 5296.4—2012 Instructions for Use of Products of Consumer Interest-Part 4: Textiles and Apparel, and compares it with the older version of GB 5296.4—1998 Instructions for Use of Products of Consumer Interest-Instructions for Use of Textiles and Apparel. Then this paper summarizes their differences, points out problem that textile and garment enterprises need to pay attention to during using the standard, and gives relevant countermeasures.

GB5296.4; instructions; textiles; apparel; national standard; advice

2014-10-10

李建華(1981-)，女，內(nèi)蒙古涼城人，工程師，碩士，主要從事紡織品質(zhì)量檢測和標(biāo)準(zhǔn)的研究。

TS941.79

B

1009-265X(2015)03-0052-04