大學英語課堂中學生滿意度的提升

作者簡介：萬丹（1982-），女，長春人，長春光華學院教師，研究方向：外國語言學及應用語言學。

摘要：本文立足于大學英語課堂，以學生的課堂滿意度為研究對象，提出了一系列的教學方法、教學措施，希望對大學英語教學有所裨益。

關鍵詞：英語教學;學生;英語學習;滿意度

中圖分類號：G645文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2015）03-0094-01

一、引言

隨著中國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，教育越來越受到人們的重視。隨著高等教育的不斷普及，學生的滿意度已經(jīng)成為高校教師教學中十分重視的一個因素。學生對課堂滿意度的提升有助于學生更積極的去投入到課堂之中，提高學習效果;同時，也可以鞏固和促進高校自身的發(fā)展。確保、提升學生對大學英語課堂的滿意度已經(jīng)成為大學英語教師教學過程中的一個重要的教學目標，因為學生對課堂的滿意度很到程度上反饋了教師現(xiàn)階段的教學效果。因此，目前在中國絕大多數(shù)高校中，都會定期對學生進行問卷調查或學生對教師測評，以評估教師某一階段的教學情況以及學生對課堂的滿意度情況。

二、提升學生滿意度的具體措施

如何有效地提升學生對大學英語課堂的滿意度，以順利開展大學英語教學，提高教師教學質量，已經(jīng)成為大學英語教師必須認真研究的重要課題。在大學英語課堂中，構建和諧的師生關系、生生關系可以有助于學生課堂滿意度的提升。對于學生而言，學生對英語課堂的“投入”是否得到等價的“回報”可以決定其對課堂的滿意度。當學生的學習“回報”（即學習成績、教師的評價、同學的評價）提高時，學生的滿意度自然隨之提升。因此，教師在教學中，應當尊重學生，尊重的學習成果;重視賞識教育，多鼓勵學生;教師批評學生時，應注意方式方法。教師在準備教學的同時，深入了解學情，因材施教;在教授學生知識的同時，傳授給學生英語學習的方法、學習的技巧、學習的經(jīng)驗，使學生以輕松愉悅的心情走入教師的課堂。此外，教師也應幫助學生用省時、省力的方法習得英語知識，從而提高學生的學習效果，提升學生的課堂滿意度。

在大學英語教學中，每一個單元的學習都是以教師精心的導入開始的。生動、趣味的導入可以使課堂氣氛輕松、愉快，易于吸引學生的學習注意力，有助于學生的滿意度提升。因此，教師在準備教學時，應深入挖掘每一個教學單元的核心、閃光點，循著學生感興趣的話題、文化背景知識、核心問題來做為切入點，進行導入。如在進行《大學體驗英語綜合教程》第四冊Unit 1 Men and Womens Prejudice這一單元的教學時，教師可以在進行該單元前，推薦學生去觀看一些美國的家庭劇，來了解一下美國家庭在教育、撫養(yǎng)子女方面的父母角色，聯(lián)系我們中國家庭中的父母角色，讓學生用英語暢談，進行課文導入;此外，教師也可以借此來掌握學生對本單元學習內(nèi)容的課前準備情況，使教學內(nèi)容的開展更加順利。從而，學生學起來輕松，自然對課堂學習的滿意度也會提高。

在大學英語教學中，教師會不可避免地遇到這樣或那樣的問題，尤其是當學生對教師的教學安排、教學建議、教學內(nèi)容、教學方法等持排斥態(tài)度的時候，教師如何得當?shù)亟鉀Q這些問題也將影響到學生對英語課堂的滿意度。如在日常的大學英語教學中，鑒于大學生的心智發(fā)展狀況，教師往往會采取一系列的小組協(xié)作來幫助學生合作學習、生生互助。但同時會出現(xiàn)一部分性格內(nèi)向或英語基礎薄弱的學生拒絕合作學習的情況，當學生的想法和教師的相悖時，教師不應強迫學生參與或批評學生，應該試圖使學生看到小組協(xié)作的眾多益處，讓學生充分了解教師如此教學安排的原因，曉之以理，動之以情。這樣，學生在理解教師做法的同時，也提升了他們對教師、對課堂的滿意度。

教師在評價學生學習時應做到客觀、公正，并采取多種評價體系。教師在對學生平時表現(xiàn)計分評價時，應細化評分體系;但也可以采取適當“游戲”評分的方法，即評分方式輕松、靈活，學生可以通過課堂主動發(fā)言、積極參與課堂活動等的積分來兌換他們認為不滿意的小測試得分、課堂不良表現(xiàn)扣分等。因為，對于每一名學生而言，學習中都有他們擅長和不擅長的方面，這樣以長補短，可以提高學生的學習積極性，起到鼓勵學生的作用，學生的滿意度也會提升。

在日常教學中，教師也可以適當調整教學進度，來滿足學生的需求。如果教師一味地追求教學進度，往往會使學生在學習中感受到莫大的壓力，引起學生的學習焦慮，不利于學生對知識的學習，從而失去學習興趣，使學生對學習產(chǎn)生敵對情緒。但如果教師的教學進度過慢，也會使一部分學生對課堂不滿，降低學生的學習積極性。因此，教師在根據(jù)學生需求調整教學進度時，應采取適度原則，滿足絕大多數(shù)學生的學習進度需求。

三、結語

學生對大學英語課堂的滿意度的提升都是以教師的英語教學為本，教師在教學中采取適當?shù)姆绞?、方法，靈活、輕松地引導學生參與課堂，幫助學生學習英語知識，培養(yǎng)學生英語聽、說、讀、寫、譯的綜合能力，其最終目的都是希望學生能更好地習得一門語言，使學生能夠用這門語言有效地去交際。

（作者單位：長春光華學院）

參考文獻：

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