做好人力資源信息管理的思考

朱婕

摘 要：伴隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進步，人力資源信息化管理在企業(yè)管理過程中占有非常重要的地位，提高人力資源信息化水平，做好企業(yè)人力資源集約化管理工作，建立科學合理的人力資源管理體系，為企業(yè)管理層提供準確的信息數(shù)據(jù)，做好企業(yè)人力決策，是當前人力資源信息管理的重要任務。本文將具體分析新形勢下做好人力資源信息化管理的思考。

關鍵字：企業(yè)；人力資源；信息；管理；

中圖分類號：G271 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-02-00-01

伴隨著企業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，企業(yè)對于人才的需求也在不斷增加，人力資源信息管理工作對企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響，人力資源信息管理的好壞，會直接影響到企業(yè)信息的統(tǒng)計的質(zhì)量， 新形勢下企業(yè)想要能夠保證工作的順利開展，就必須做好企業(yè)人力資源信息管理。

一、企業(yè)人力資源信息管理基礎工作中存在的問題

（一）基層領導對人力資源信息管理重視不夠。當前我國很多企業(yè)領導，特別是基層領導，對于人力資源信息關注不夠，存在基礎臺賬填寫不規(guī)范、統(tǒng)計上報不準確、比較分析不深入等普遍現(xiàn)象。比如，以工作繁忙為借口，對人力資源基礎臺賬不能做到及時規(guī)范填寫上報；忽視人力資源信息的作用，如在基層單位的經(jīng)濟活動分析中，缺乏對人力資源信息數(shù)據(jù)的比較、分析和預測，沒有真正把人力資源信息信息作為企業(yè)管理的幫手。這樣嚴重影響到了企業(yè)人力資源信息管理工作的開展。

（二）基層人力資源信息管理人員人多缺乏專業(yè)知識，首先，專業(yè)素質(zhì)方面。由于基層人力資源信息工作人員缺乏系統(tǒng)的業(yè)務學習培訓，不能熟練掌握相關必需的知識，在實際工作中，往往憑經(jīng)驗或運用不正確、不恰當?shù)慕y(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工，造成數(shù)據(jù)的差錯和失誤。面且信息工作僅僅是填統(tǒng)計報表，根本談不上進行統(tǒng)計調(diào)查、分析與預測，不能夠將數(shù)字進行分析研究，上升到理性認識，從中總結出帶有規(guī)律性的東西，不能真正發(fā)揮好人力資源信息工作的重要作用，影響了人力資源信息工作的質(zhì)量。其次是工作態(tài)度方面，在基層，人力資源信息工作由經(jīng)管員、人力資源管理員承擔。目前，許多單位無論是三級單位的人力資源員，還是基層隊的經(jīng)管員，人都是身兼數(shù)職，如人力資源、經(jīng)營、工會、女工、計生、統(tǒng)計甚至材料、勞保等多項工作，人力資源信息只能算是附帶性的工作，且大部分的精力是放在其他方面，致使人力資源信息人員不能專心搞好統(tǒng)計。另外，各基層隊的經(jīng)管員雖然兼職較多，工作繁忙，但由于屬于操作序列，即使評上職稱也聘不上，崗位工資偏低，也影響了他們的工作熱情及學習專業(yè)知識的積極性。

（三）信息統(tǒng)計手段落后，信息化配套建設程度低。一是統(tǒng)計調(diào)查的方法卞要是定期報表制度，沒有實現(xiàn)網(wǎng)上直報，增加了統(tǒng)計工作量和統(tǒng)計成本，造成基層統(tǒng)計人力、物力、時間的浪費；_是電子表格設計不夠嚴謹，造成數(shù)據(jù)出錯難以及時發(fā)現(xiàn)，如在工資結算表中，許多統(tǒng)計數(shù)據(jù)格式都定義為文本格式（如年休假天數(shù)等），只能手工計算，無法實現(xiàn)自動求和，影響了統(tǒng)計效率和質(zhì)量。

（四）統(tǒng)計制度不健全。一些單位原始記錄不全，未建立統(tǒng)計臺賬，統(tǒng)計指標無從查起，造成數(shù)據(jù)的不真實；基層人力資源信息人員沒有持證上崗等，這些都是由于缺乏統(tǒng)計制度和制度不健全造成的。

二、完善企業(yè)人力資源信息管理的有效措施

（一）建立符合企業(yè)人力資源信息化管理制度

在人力資源信息化建設過程中，必須制定和完善規(guī)章制度，明確工作重點和方向，用規(guī)章制度來約束和指導工作，規(guī)范信息標準，以滿足管理發(fā)展的需求。另一方面，在人力資源信息化建設過程中，建立統(tǒng)一的信息標準和數(shù)據(jù)，結果集中展示，實現(xiàn)企業(yè)人力資源信息的互通與集成，為企業(yè)管理準確、及時的提供有力人力資源信息數(shù)據(jù)，為企業(yè)人才開發(fā)、培訓、利用以及人才職業(yè)生涯的規(guī)劃，提供便捷、快速的數(shù)據(jù)平臺。在人力資源信息化管理模式下，將企業(yè)人員的專業(yè)崗位按照管理權限，集中維護一套信息系統(tǒng)，并在人資部門內(nèi)部提供靈活的查詢功能，確保數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)出日的唯一，既能調(diào)動各專業(yè)崗位的工作積極性，更有利于提高數(shù)據(jù)的準確性、及時性，推動人力資源管理工作從“專業(yè)管理”向“綜合集成”轉變，將極大的提高企業(yè)內(nèi)部人才的合理流動。

（二）做好人力資源信息系統(tǒng)培訓工作。加強培訓力度，搭建專門的培訓平臺，人力資源信息化管理覆蓋面廣、數(shù)據(jù)量大，需要建設一支技術過硬、責任心強的運行維護團隊。因此，做好人力資源信息系統(tǒng)培訓工作十分關鍵，搭建了專門的人資管控培訓平臺，實現(xiàn)了集中培訓與分散培訓相結合。在省級公司層面，主要培訓基層單位的系統(tǒng)維護員和關鍵用戶，基層單位利用培訓系統(tǒng)，可隨時在本地對本單位及下屬單位的用戶進行培訓，并可上機操作、考評，從面提升了培訓效果，降低了培訓成本，也避免了因培訓操作給正式系統(tǒng)帶來的危險和壓力。

（三）提高企業(yè)領導對人力資源信息管理的重視。建立系統(tǒng)的人力資源信息管理控制平臺，需做到企業(yè)領導的重視，領導重視是保障。每項工作的推進，企業(yè)領導重視是基本保障，人力資源信息化建設也是如此。如果各級領導對此項工作重視，為人力資源信息化建設提供強大的執(zhí)行力保障，那么此項工作已經(jīng)成功一半了。人力資源信息化工作需要各相關單位的大力支持和配合，如果得不到領導的支持，將影響此項工作的順利開展。

（四）提高信息管理人員的素質(zhì)和專業(yè)知識水平。高效協(xié)作的團隊是基礎。建設一支團結、精干、負責的人力資源信息化建設團隊是重點，通過培訓、講座、經(jīng)驗交流等形式提高隊伍整體素質(zhì)，增強團隊的工作責任心和自豪感。另外，做好人力資源信息化管理需要專業(yè)的管理人員，管理人員專業(yè)知識的水平會直接影響到企業(yè)人力資源信息化的水平，通過培訓和學習等手段進一步提高信息管理人員的素質(zhì)和專業(yè)知識水平至關重要。

三、小結

人力資源信息化管理作為企業(yè)管理中十分重要的部分，也是一項長期而艱巨的任務，只有不斷的提高企業(yè)管理工作的人力資源信息化水平和集約化水平，才能進一步推進企業(yè)的發(fā)展。

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