姚孟云
摘 要:近些年來,雖然中國第三方物流取得了較大成績,但從目前的總體情況來看,基本上仍停留在粗放式經(jīng)營層面,第三方物流專業(yè)化、社會化水平低,運營成本相對較高。由于化學(xué)物品多數(shù)是有毒有害,易燃易爆的特性,對從事科技企業(yè)物品運輸?shù)牡谌轿锪魈岢隽烁叩囊?。本文針對北京液氨科技股份有限公司的第三方物流的現(xiàn)狀和特征,結(jié)合實際情況運用相關(guān)的專業(yè)理論,從物流信息的溝通渠道,專業(yè)化程度,物流運輸?shù)陌踩砸约皩Φ谌轿锪鞯目己朔绞降确矫孢M行分析研究,同時提出科技企業(yè)應(yīng)要求第三方物流提供相應(yīng)增值服務(wù),加強物流信息的溝通,加強資質(zhì)審核,加強過程監(jiān)管,完善考核指標(biāo)等一些第三方物流發(fā)展的措施。
關(guān)鍵詞:科技企業(yè);第三方物流;增值服務(wù);
中圖分類號:F71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-3520(2015)-02-00-01
一、第三方物流相關(guān)理論
(一)第三方物流含義
第三方物流是指專業(yè)物流企業(yè)通過對各種資源整合后,為客戶提供包括設(shè)計規(guī)劃,解決方案及具體物流業(yè)務(wù)運作等全部物流服務(wù)活動。
(二)第三方物流的特征
第三方物流具有關(guān)系契約化的特征,第三方物流的特征主要是關(guān)系的契約化和服務(wù)的個性化。物流經(jīng)營者依照契約規(guī)定的要求,提供多功能直至全方位一體化物流服務(wù),并以契約來管理所有提供的物流服務(wù)活動及其物流具有服務(wù)個性化的特征,不同的物流消費者存在不同的物流服務(wù)需求,第三方物流需要依照不同物流消費者在企業(yè)形象,業(yè)務(wù)流程,產(chǎn)品特征,顧客需求特征,競爭需要等方面的不同要求,提供針對性強的個性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。
(三)第三方物流的價值
在如今社會分工日益細(xì)化和競爭日趨激化的背景之下,第三方物流的服務(wù)價值在社會化大生產(chǎn)中進一步擴大,專業(yè)化分工逐漸細(xì)化的今天,企業(yè)努力的方向時用最少的總成本提供預(yù)期的顧客服務(wù),同時幫助企業(yè)提高顧客服務(wù)水平,第三方物流的成本價值。
二、第三方物流在北京液氨科技有限公司中應(yīng)用的現(xiàn)狀
(一)北京液氨公司簡介
北京液氨科技股份有限公司于1992年7月4日創(chuàng)立,公司前身是國有特大型企業(yè)——北京液氨總廠,現(xiàn)為國家520家重點企業(yè)之一,目前綜合實力列全國液氨行業(yè)之首。液氨公司擁有30套大型現(xiàn)代化生產(chǎn)裝置,主要制造和銷售燒堿,氯及氯制品,以及聚氯乙烯塑料樹脂與制品,計有26類40余個品種。
(二)科技物流的特點
科技跨區(qū)域流動性強,物流量大,需要多種運輸方式的協(xié)作。它與國家宏觀經(jīng)濟與對外貿(mào)易有關(guān)聯(lián),涉及公路部門、鐵路,因此,物流服務(wù)跨地區(qū)性往往受區(qū)域性局部利益的影響而難以得到較好的發(fā)展。
三、第三方物流在北京液氨科技股份有限公司應(yīng)用中存在的問題及解決措施
(一)北京液氨科技股份有限公司第三方物流存在的問題
1、現(xiàn)有第三方物流增值服務(wù)少,專業(yè)化程度不高
第三方物流雖然能夠降低地域空間限制,但北京液氨科技股份有限公司并沒有真正實現(xiàn)地理的終結(jié)和距離的消失。這是由于第三方物流與集群企業(yè)是借助于互聯(lián)網(wǎng)所傳播信息與知識,該方法是顯性的,容易被使用則理解和接受;通過互聯(lián)網(wǎng)無法將大量的隱性信息與知識來準(zhǔn)確傳輸。
2、物流信息渠道溝通不通暢
該公司第三方物流公司的信息技術(shù)應(yīng)用水平不高,而先進的第三方物流企業(yè)都擁有一流三網(wǎng),即定單信息流,全球用戶資源網(wǎng)絡(luò),全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò),計算機信息網(wǎng)絡(luò),運用信息技術(shù)整合業(yè)務(wù)流程,從而建立一種效率式交易管理與經(jīng)營模式,最終實現(xiàn)物流渠道的暢通。
3、液氨公司生產(chǎn)的科技品多數(shù)有毒有害,易燃易爆。
存在安全隱患的物流車輛一旦上路,一旦失控,后果不堪設(shè)想,安全事故會頻發(fā)。
(二)北京液氨科技股份有限公司第三方物流存在問題的改善對策
1、建立第三方物流合作伙伴
第三方物流服務(wù)公司簽訂相應(yīng)的法律文件,擬定服務(wù)項目細(xì)節(jié)、工作范圍。
2、加強物流信息溝通
運用物流信息技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,使物流活動的物流,資金流和信息流三流處于最佳狀態(tài),實現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的網(wǎng)上跟蹤,查詢和監(jiān)督等工作,最終提高液氨公司對危險化學(xué)品市場的反映能力。
3、提高對第三方物流的過程監(jiān)管
危險化學(xué)品的第三方物流除了具有一般物流的風(fēng)險之外,還具有化學(xué)品固有化學(xué)性質(zhì)帶來的風(fēng)險,因此是一類比較特殊的物流,需要過程監(jiān)督。
本文針對液氨公司的物流情況進行了現(xiàn)狀分析,對該公司危險化學(xué)品運輸?shù)牡谌轿锪鞔嬖诘膯栴}進行了分析,并針對公司的狀況,運用了專業(yè)知識提出了可行的解決對策。完善液氨公司對第三方物流公司的管理,最終可以提高公司整體的物流服務(wù)水平。
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