淺談民航英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)

王穎坤

摘 要：隨著中國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng)，中國(guó)的名行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。民航業(yè)的空前發(fā)展，為社會(huì)提供了更多民航業(yè)的職業(yè)需求，同樣也給職業(yè)學(xué)校帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)，本文對(duì)以襄陽(yáng)汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院空乘專(zhuān)業(yè)為例，簡(jiǎn)單的為民航英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)工作提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)技術(shù)學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)民航口語(yǔ)；

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2015）-02-00-01

對(duì)于空乘人員的英語(yǔ)能力要求要比其他職業(yè)英語(yǔ)要高很多，一般國(guó)內(nèi)航線英語(yǔ)要求較低，錄取中職學(xué)歷的畢業(yè)生即可。而國(guó)際航班對(duì)空乘員工的英語(yǔ)要求很高，一般只有高職、大專(zhuān)，或者擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)的人才方能進(jìn)入。我們學(xué)院分別在中職和高職校區(qū)都開(kāi)設(shè)了空乘專(zhuān)業(yè)，根據(jù)學(xué)生們的基礎(chǔ)不同開(kāi)設(shè)了不同的口語(yǔ)課程。本課程提供了大量的空乘服務(wù)和民航地面服務(wù)口語(yǔ)素材和英語(yǔ)對(duì)話實(shí)例，幫助學(xué)生在獲得感性認(rèn)知的基礎(chǔ)上提高從業(yè)人員的英語(yǔ)口語(yǔ)的能力，為學(xué)生今后用英語(yǔ)進(jìn)行溝通，在航空公司的相關(guān)崗位從事服務(wù)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一、民航英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)

民航英語(yǔ)口語(yǔ)是一門(mén)用英語(yǔ)傳授民航地面服務(wù)知識(shí)，講授操作程序以及處理民航運(yùn)輸事務(wù)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)。目前，我院中高職校區(qū)都分層次開(kāi)設(shè)了民航服務(wù)專(zhuān)業(yè)。本課程主要是使學(xué)生通過(guò)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)，獲得交際會(huì)話的能力，在今后的工作中能夠以具備用英語(yǔ)對(duì)外交往的能力。能夠以英語(yǔ)為媒介來(lái)處理機(jī)場(chǎng)會(huì)發(fā)生的一切問(wèn)題。

二、教材的選擇

學(xué)生的在實(shí)際中是否能用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)是口語(yǔ)教學(xué)效果的檢測(cè)。目前，空乘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在面試時(shí)困難最大的就是英語(yǔ)口試部分。這就要求學(xué)生在貼近實(shí)際工作的情景中，準(zhǔn)確地掌握和使用民航英語(yǔ)口語(yǔ)的各種表達(dá)。我院針對(duì)在校生開(kāi)設(shè)了《基礎(chǔ)英語(yǔ)》、《民航服務(wù)英語(yǔ)》和《民航英語(yǔ)口語(yǔ)教程》三門(mén)課程，教材以培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力為主，既要鍛煉學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)技能又要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

三、多種教學(xué)方法相結(jié)合

為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生能夠在日常生活和工作中對(duì)英語(yǔ)運(yùn)用自如，情境教學(xué)法貫穿全部口語(yǔ)教學(xué)。教師為學(xué)生創(chuàng)造出良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍來(lái)進(jìn)行口語(yǔ)對(duì)話。

（一）用討論的方式來(lái)導(dǎo)入單元主題

首先，采用“discussion”的方式，無(wú)論是導(dǎo)入新課，還是講解可分，或者做總結(jié)都可以采用討論的方式來(lái)活躍課堂氣氛。例如，在教授“passport and visa”這一課時(shí)，可用這種方式讓大家討論：“Discuss in a small group and say something about the official documents that a passenger needs guring the trip.”這樣既可以加深學(xué)生對(duì)課文內(nèi)容的思考，也鍛煉了口頭表達(dá)能力。也可以在課前舉行表演活動(dòng)，可以演講，可以念課文或者是講小故事，但都必須用英語(yǔ)，這樣不僅活躍了課堂氣氛，又鍛煉了學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平和膽量。

（二）根據(jù)課后的情景來(lái)編對(duì)話，進(jìn)行（role-play）

每單元的機(jī)組對(duì)話學(xué)完之后，課后習(xí)題會(huì)給出很多場(chǎng)景讓學(xué)生進(jìn)行口頭對(duì)話，學(xué)生需要結(jié)合前面學(xué)的對(duì)話和書(shū)后面的各項(xiàng)表格和說(shuō)明來(lái)編切合實(shí)際的對(duì)話，這對(duì)中職生有些難，因?yàn)樗麄兊挠⒄Z(yǔ)基礎(chǔ)都很差，主要是學(xué)會(huì)模仿對(duì)話中的句子，做到聽(tīng)上句能立馬能知道對(duì)方問(wèn)的是什么并迅速做出正確的回答。例如：Did you bring your passport？ Yes！ I hold an American passport. Thats in order. Which city do you want to visit？ …課堂上盡可能多地鼓勵(lì)學(xué)生上去表演，然后對(duì)他們的對(duì)話和表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，多使用鼓勵(lì)的話，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，讓他們克服害怕出錯(cuò)，敢說(shuō)英語(yǔ)的心理。

（三）在教學(xué)中多使用多媒體

傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)講解與板書(shū)相結(jié)合的教學(xué)方法限制了學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，學(xué)生很難了解全部的民航從業(yè)知識(shí)，在教學(xué)過(guò)程中，教師需要多找些民航業(yè)發(fā)展相關(guān)的最新資料，例如飛機(jī)的內(nèi)部情況以及機(jī)場(chǎng)的設(shè)施等。結(jié)合多媒體輔助教學(xué)，在講授護(hù)照和簽證的區(qū)別的時(shí)候可以以護(hù)照和簽證的圖片以及區(qū)別來(lái)導(dǎo)入新課，不但能幫助學(xué)生對(duì)課文內(nèi)容有形象、生動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，也有利于學(xué)生對(duì)民航知識(shí)的深入了解。同時(shí)，教師用多媒體課件輔助教學(xué)，就可以取得事半功倍的效果。總之，多媒體的輔助教學(xué)既可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性又能提高課堂教學(xué)的效率。

（四）加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)

要想教好民航英語(yǔ)口語(yǔ)這門(mén)課程，即要求教師能夠傳授專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，又要具備扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言能力，還要有專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐能力。目前，學(xué)院都是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的老師在教授此課程，她們英語(yǔ)語(yǔ)言能力強(qiáng)，但是專(zhuān)業(yè)知識(shí)懂的的比較少，有條件的話可以把此課程的老師送到各個(gè)機(jī)場(chǎng)或者航空公司進(jìn)行培訓(xùn)。這樣在課堂上才能把理論和實(shí)踐相結(jié)合。

（五）要隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行抽查

為了隨時(shí)檢測(cè)學(xué)生的掌握情況，本人采用課堂提問(wèn)，情境表演，作業(yè)，讀書(shū)背書(shū)的檢查作為平時(shí)成績(jī)，占期末總評(píng)成績(jī)的60%，期中成績(jī)和期末成績(jī)分別占20%的考查方式。平時(shí)主要考查學(xué)生角色扮演情景對(duì)話的方式，對(duì)學(xué)生的綜合能力的考核。

四、結(jié)語(yǔ)

未來(lái)二十年中國(guó)將成為世界第二大航空港，中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)將面臨巨大的挑戰(zhàn)和沖擊。民航從業(yè)人員的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。因此，培養(yǎng)既掌握民航乘務(wù)知識(shí)，又精通英語(yǔ)的乘務(wù)及地勤人員等人才成為當(dāng)前高職院?？粘藢?zhuān)業(yè)發(fā)展的方向和必由之路。因此，民航英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)著重從教材利用、教學(xué)手段、教學(xué)方法、教師素質(zhì)、能力考核等方面進(jìn)行改革探索，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生民航英語(yǔ)的應(yīng)用能力，從而為我國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的空乘服務(wù)人才。

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