淺析煤炭企業(yè)薪酬滿意度管理

摘 要：今年以來，面對(duì)山西宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大、煤炭等資源性產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下跌的少有困難局面，許多企業(yè)出現(xiàn)人才流失嚴(yán)重局面。因此，有效提高煤炭企業(yè)的薪酬滿意度，吸引和留住煤炭企業(yè)的優(yōu)秀人才成為現(xiàn)階段保持煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展活力的關(guān)鍵。本文結(jié)合煤炭企業(yè)發(fā)展實(shí)際，分析了煤炭企業(yè)薪酬滿意度的重要意義，并提出了煤炭企業(yè)薪酬滿意度的提高途徑。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 薪酬滿意度 重要意義 提高途徑

一、煤炭企業(yè)薪酬滿意度的重要意義

煤炭企業(yè)人力資源管理工作中，薪酬管理是其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，薪酬滿意度管理是關(guān)鍵所在。薪酬激勵(lì)主要指確保員工基本生活需求的前提下，有效激勵(lì)和發(fā)揮其能力水平，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)員工的薪酬滿意度高，就會(huì)激勵(lì)其更加努力地貢獻(xiàn)工作，進(jìn)而獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和贊賞，進(jìn)一步提高薪酬，為企業(yè)發(fā)展留住優(yōu)秀人才，形成良性循環(huán)。相反薪酬滿意度低會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人才流失問題。

建立煤炭企業(yè)科學(xué)有效的薪酬管理體系能夠有效激勵(lì)企業(yè)員工的生產(chǎn)和工作積極性，促使全體員工共同參與和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展都具有重要意義。特別是今年以來，山西宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大、煤炭等資源性產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下跌的少有困難局面下，煤炭企業(yè)正面臨前所未有的人才流失局面和薪酬危機(jī)問題，提高煤炭企業(yè)薪酬滿意度已經(jīng)刻不容緩。這就要求煤炭企業(yè)要在采取有效措施提高煤炭企業(yè)的薪酬滿意度，吸引和留住煤炭企業(yè)的優(yōu)秀人才，保持煤炭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展活力。

二、煤炭企業(yè)薪酬滿意度的提高途徑

薪酬激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行有效激勵(lì)的重要手段之一，針對(duì)西山煤炭企業(yè)而言，其中大都為省屬企業(yè)或者地方所有企業(yè)，制定科學(xué)有效的薪酬制度，建立公平公正的薪酬體系，全面提高員工的薪酬滿意度，是吸引和留住煤炭企業(yè)所需人才的重中之重，也是現(xiàn)階段保持煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展活力的關(guān)鍵。

1、樹立現(xiàn)代管理理念。煤炭企業(yè)管理者首先要樹立現(xiàn)代企業(yè)管理理念，重視企業(yè)員工薪酬滿意度管理，要采取有效措施進(jìn)行員工薪酬滿意度調(diào)查，從而了解和掌握企業(yè)員工實(shí)際需求和薪酬滿意狀況，制定科學(xué)合理的薪酬制度，采取有針對(duì)性的激勵(lì)措施，提高企業(yè)員工的薪酬滿意度，從而更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

2、完善崗位薪酬體系。煤炭企業(yè)要想提高薪酬滿意度，要求建立科學(xué)合理的薪酬體系以及相關(guān)配套管理制度等。其中崗位測(cè)評(píng)是設(shè)計(jì)薪酬制度的基礎(chǔ)前提。過去煤炭行業(yè)黃金十年發(fā)展時(shí)期，煤炭企業(yè)大都已形成較為合理的崗位序列，然而進(jìn)行新發(fā)展時(shí)期則需要重新崗位測(cè)評(píng)，要求煤炭企業(yè)結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)，通過科學(xué)方法測(cè)評(píng)企業(yè)崗位職責(zé)、工作技能要求、難易程度等，科學(xué)評(píng)估崗位價(jià)值，在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位價(jià)值大小以及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大小，進(jìn)行職位等級(jí)劃分，確保崗位薪酬待遇和等級(jí)等。進(jìn)行崗位測(cè)評(píng)以后，煤炭企業(yè)再根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際，制定科學(xué)合理的薪酬制度。目前許多煤炭企業(yè)還在執(zhí)行崗位績(jī)效工資，主要激勵(lì)方式是績(jī)效薪酬，以此體現(xiàn)相同崗位員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)情況。煤炭企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，讓企業(yè)薪酬體系在體現(xiàn)公平的同時(shí)富有彈性充滿活力，有效激勵(lì)員工更好工作。

3、建立有效的溝通交流機(jī)制。煤炭企業(yè)中有部分企業(yè)執(zhí)行薪酬保密機(jī)制，想以此避免企業(yè)員工對(duì)薪酬管理不認(rèn)可以及因薪酬分配不均而影響其工作積極性問題。還有多數(shù)煤礦企業(yè)執(zhí)行薪酬半封閉制度，然而半封閉制度很難讓員工準(zhǔn)確判斷報(bào)酬與績(jī)效間的關(guān)聯(lián)性，員工只知道其他人的部分報(bào)酬多少，對(duì)個(gè)人的企業(yè)貢獻(xiàn)情況無從掌握，都不利于體現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用。對(duì)此，煤炭企業(yè)管理者應(yīng)建立有效的溝通交流機(jī)制，企業(yè)管理者要做好與員工的有效溝通交流，加強(qiáng)彼此的信任和聯(lián)系，讓員工感受到薪酬制度的公平合理，從而消除其不良影響，體現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用。

4、建立相對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。為解決煤炭企業(yè)薪酬不公平問題，可以通過薪酬水平外部市場(chǎng)調(diào)查的方法，從而掌握市場(chǎng)薪酬水平與發(fā)展態(tài)勢(shì)，特別是其他煤炭企業(yè)薪酬水平狀況，以此對(duì)比分析本企業(yè)崗位薪酬是否科學(xué)合理，并采取有效措施及時(shí)調(diào)整薪酬，讓企業(yè)薪酬水平保持或高于市場(chǎng)平均水平，以此吸引留住企業(yè)發(fā)展所需優(yōu)秀人才，贏得企業(yè)的市場(chǎng)外部競(jìng)爭(zhēng)力。此外，煤炭企業(yè)薪酬水平的制定還要求結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略定位和發(fā)展前景進(jìn)行綜合考慮，分析企業(yè)的支付能力和創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益等因素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。

5、打造良好企業(yè)文化。企業(yè)薪酬制度對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，但其并非是獨(dú)立存在的，良好的企業(yè)文化能夠有效推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展。通過打造良好企業(yè)文化，可以建立起企業(yè)管理者與員工之間的信任機(jī)制和溝通平臺(tái)，促使企業(yè)員工愿意參與企業(yè)發(fā)展，貢獻(xiàn)自身力量，并在溝通、信任、參與的基礎(chǔ)上提高薪酬滿意度，從而推動(dòng)企業(yè)更好地健康可持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

煤炭企業(yè)薪酬管理作為人力資源管理的重要內(nèi)容，是激勵(lì)員工的重要手段，提高煤炭企業(yè)的薪酬滿意度也是企業(yè)發(fā)展必須面對(duì)的重要現(xiàn)實(shí)需求。要求煤炭企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，密切關(guān)注員工薪酬需求，了解市場(chǎng)薪酬?duì)顟B(tài)，及時(shí)調(diào)整薪酬水平，并通過相關(guān)配套措施，進(jìn)一步提高薪酬激勵(lì)作用，通過有效措施提高煤炭企業(yè)的薪酬滿意度，吸引和留住煤炭企業(yè)的優(yōu)秀人才，保持煤炭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展活力。

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作者簡(jiǎn)介：

邵麗麗 （1982.11-），女，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱，研究方向：人力資源管理。

（作者單位：潞安礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 山西長(zhǎng)治市 046204）