我國(guó)逆向物流模式研究文獻(xiàn)綜述

潘永飛　王軍委

[摘要]近年來(lái)，逆向物流是發(fā)展節(jié)約型經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有力支撐，正成為一個(gè)新的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域，這也符合我國(guó)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的宗旨。本文主要闡述了中外學(xué)者對(duì)逆向物流的定義，也對(duì)我國(guó)逆向物流發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上提出了逆向物流發(fā)展中存在的一些問(wèn)題，最后就促進(jìn)逆向物流在我國(guó)更好的發(fā)展給出了一些建設(shè)性的建議。

[關(guān)鍵詞]逆向物流；發(fā)展現(xiàn)狀；對(duì)策及建議

1、引言

對(duì)“逆向物流”有許多研究者給出了各種定義，但至今沒(méi)有形成一個(gè)完備或公認(rèn)的定義。國(guó)外對(duì)逆向物流的最新權(quán)威定義，主要有以下兩種：①2003年歐洲逆向物流工作組將逆向物流定義為：計(jì)劃、實(shí)施和控制原材料、中間庫(kù)存、最終產(chǎn)品從制造、分銷或使用點(diǎn)到恢復(fù)點(diǎn)或適當(dāng)處致點(diǎn)的過(guò)程；②美國(guó)學(xué)者Rogers等在綜合別人研究成果的基礎(chǔ)上，指出逆向物流是從消費(fèi)點(diǎn)到起源點(diǎn)的物料、在制品庫(kù)存、成品和相關(guān)信息的流動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施和控制的過(guò)程，其目的在于對(duì)物料重新獲取利潤(rùn)或進(jìn)行恰當(dāng)處理[1]。

2、研究現(xiàn)狀

2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀

對(duì)逆向物流概念和綠色供應(yīng)鏈體系的整體研究，最早可以追溯到Stock（1992）的研究其后，1994年，Drumwright提出了影響逆向物流活動(dòng)的因素不僅包括企業(yè)間的外部因素，還包括跨企業(yè)和內(nèi)部的因素。該文獻(xiàn)指出企業(yè)的逆向物流活動(dòng)是受跨企業(yè)因素影響，包括對(duì)環(huán)境問(wèn)題的承諾和成功實(shí)施倫理標(biāo)準(zhǔn)等，此外，企業(yè)逆向物流活動(dòng)直接受到下述因素的影響：顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者和政府機(jī)構(gòu)。他還認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制與逆向物流績(jī)效也是有相關(guān)性的，其研究表明：逆向物流計(jì)劃的成功與推動(dòng)員工和管理人員積極參與逆向物流活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制正相關(guān)。該假設(shè)說(shuō)明沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制或約束機(jī)制保證，逆向物流績(jī)效就會(huì)降低。根據(jù)Rogers和Tibben Lembke（1999）的一項(xiàng)調(diào)查研究顯示，全部物流成本占美國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的9.9%，逆向物流成本約占總物流成本的4%。Stock在1992年提出了逆向物流領(lǐng)域與商業(yè)和社會(huì)的相關(guān)性[2]；Rogers和Tibben Lembke介紹了逆向物流廣泛的商業(yè)應(yīng)用；在技術(shù)方面，Guide等在2000年詳細(xì)討論了再制造系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)問(wèn)題。

Kokkinaki（2002）提出了逆向物流實(shí)施的三種電子商務(wù)模式，分別是退貨集合中心、專業(yè)化處理中心和綜合方案提供商模式

2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

逆向物流作為供應(yīng)鏈中重要的一環(huán)，已經(jīng)受到越來(lái)越多的關(guān)注，但是由于物流在我國(guó)的起步較晚，這就導(dǎo)致了逆向物流的服務(wù)水平和研究水平在國(guó)內(nèi)還比較低，人們對(duì)其認(rèn)識(shí)有限，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家存在著一定的差距。向盛斌等在2001年著重從環(huán)境倫理上論述了逆向物流管理必要性，強(qiáng)調(diào)政府管制；柳鍵在2002年利用產(chǎn)業(yè)組織理論對(duì)逆向物流管理作了分析。

在逆向物流運(yùn)作模式理論分析方面：柳鍵（2002）用交易成本理論和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)理論分析了逆向物流的組織模式，并對(duì)逆向物流的作用及存在的問(wèn)題作了初步探討范江華（2004）對(duì)逆向物流的運(yùn)作模式進(jìn)行了研究，探討了逆向物流的四種運(yùn)作模式：公益性社會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)逆向物流的模式；生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合建立的逆向物流系統(tǒng)；生產(chǎn)企業(yè)獨(dú)立自建的逆向物流系統(tǒng)及生產(chǎn)企業(yè)逆向物流的外包模式[3]。

許峰等人（2004）分析了利用第三方物流促進(jìn)逆向物流實(shí)施的優(yōu)勢(shì)，指出第三方物流是逆向物流管理的趨勢(shì)[4]。玉蘭和陳宇（2006）分析了企業(yè)逆向物流運(yùn)作障礙：包括會(huì)產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)；經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境利益相矛盾以及退貨業(yè)務(wù)與常規(guī)業(yè)務(wù)之間的沖突，并提出了引進(jìn)第三方逆向物流公司的必要性，在此基礎(chǔ)上引出了逆向物流外包可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，最后總結(jié)出對(duì)應(yīng)的防范措施[5]。

3.我國(guó)逆向物流發(fā)展對(duì)策及建議

環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)利益的結(jié)合是企業(yè)實(shí)施逆向物流的總體目標(biāo)，但是企業(yè)在實(shí)施逆向物流過(guò)程中存在上述諸多障礙，因而，在具體運(yùn)作時(shí)，必須采取有效的管理策略，才能達(dá)到環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)利益雙贏的目標(biāo)，發(fā)展逆向物流促進(jìn)我國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建顯得尤為重要.對(duì)此提出幾點(diǎn)對(duì)策和建議：

3.1建立有效的逆向物流管理系統(tǒng)

建立逆向物流信息網(wǎng)，加強(qiáng)信息共享正如前面所述，企業(yè)對(duì)逆向物流不夠重視，所以很少在逆向物流服務(wù)這一領(lǐng)域投資開(kāi)發(fā)，從而導(dǎo)致我國(guó)到現(xiàn)在還沒(méi)有有效的逆向物流管理系統(tǒng)。我們必須加強(qiáng)宣傳，讓更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到逆向物流的作用，在逆向物流服務(wù)上加大投資，開(kāi)發(fā)出有效的逆向物流管理系統(tǒng)，從而使逆向物流更好地發(fā)展。

3.2建立逆向物流的處理中心

將進(jìn)入逆向流通的產(chǎn)品集中到處理中心，以期形成規(guī)模效益。這與建立地區(qū)的配送中心是一個(gè)道理。現(xiàn)在多數(shù)的做法是使用獨(dú)立的逆向物流處理中心。即使與配送中心使用同一設(shè)施，也要保持獨(dú)立的兩套操作系統(tǒng)。

4.結(jié)束語(yǔ)

眾所周知，逆向物流是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。筆者認(rèn)為逆向物流在國(guó)內(nèi)的發(fā)展至今還未引起相當(dāng)?shù)闹匾?，這也是我國(guó)企業(yè)逆向物流整體發(fā)展不健全的一個(gè)重要體現(xiàn)。然而在國(guó)外特別是一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，逆向物流的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟，他們的很多好的經(jīng)驗(yàn)值得我們引入。在當(dāng)今的全球大環(huán)境下，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，逆向物流的發(fā)展是多么重要。對(duì)此，國(guó)家應(yīng)該制訂適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策，鼓勵(lì)逆向物流的發(fā)展。作為企業(yè)也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，把逆向物流納入企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃中，重視逆向物流的管理，使之成為企業(yè)一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，最大程度的壓縮物流成本，從而給企業(yè)注入新的活力。企業(yè)應(yīng)充分的發(fā)展逆向物流的管理，實(shí)現(xiàn)更大程度的騰飛！

參考文獻(xiàn)

[1]Rogers D.S，Tibben—Lembke R.S.Going backwords：reverse logistics trends and practices[M].Reverse Logistics Executive Council。Pittsburg。PA.1999.

[2]Stock J.R.，Reverse LogisUcs，Council ofLogistics Management，Oak Brook，IL.

[3]江華.電子垃圾回收說(shuō)短論長(zhǎng)[J].中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)，2004，（2）：39～41.

[4]許峰，王守茂，張艷軍.基于第三方的逆向物流管理[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2004.（11）：27～28.

[5]陳宇.企業(yè)逆向物流外包的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策分析[J].現(xiàn)代物流，2006.（7）

作者簡(jiǎn)介

潘永飛（1991-），男，碩士研究生，主要研究方向：住宅產(chǎn)業(yè)化.