企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的成因分析及其利用和控制問題

劉璐+王昱睿

摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)的趨同化發(fā)展，我國企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境日益變化，企業(yè)在經(jīng)營方面面臨著各種不同的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在經(jīng)營過程中的關(guān)鍵問題是找到利益和風(fēng)險(xiǎn)的平衡點(diǎn)，利于企業(yè)更好發(fā)展。本文通過對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行分析，和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制利于企業(yè)更好的掌握企業(yè)經(jīng)營對策，利于企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；成因分析；控制

引言

每一家企業(yè)都需要和市場經(jīng)濟(jì)所接觸，企業(yè)在經(jīng)營管理中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都存有不同程度風(fēng)險(xiǎn)，隨著市場變動(dòng)企業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)營活動(dòng)也隨之變動(dòng)，充滿不確定性，企業(yè)在經(jīng)營中所得到利潤和風(fēng)險(xiǎn)共同存在，因此，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這一因素是不可避免的，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)既是機(jī)遇有事挑戰(zhàn)。本文通過企業(yè)經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行分析，提出了相應(yīng)的控制手段。

一、 企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)概述

1.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)定義

經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)又稱營業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)經(jīng)營管理中受到多種不確定因素的影響致使企業(yè)面臨潛在的威脅，這種威脅會(huì)隨著企業(yè)經(jīng)營管理過程中供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致企業(yè)存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)的演變可能存在較大經(jīng)濟(jì)損失，使企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)。

2.企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的分類

企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)包括銷售風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、營業(yè)費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。

銷售風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)在銷售過程中，由于不確定因素的存在導(dǎo)致銷售波動(dòng)的可能性。

應(yīng)收帳風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)在應(yīng)收賬款發(fā)生后，是否設(shè)法讓應(yīng)收款項(xiàng)不會(huì)因長時(shí)間拖欠產(chǎn)生壞賬不能按期收回情況發(fā)生。

營業(yè)費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)指費(fèi)用在企業(yè)銷售過程中保持較高水平?jīng)]有下降趨勢，對營業(yè)利潤或費(fèi)用使用不當(dāng)被懷疑產(chǎn)生不正當(dāng)競爭風(fēng)險(xiǎn)。

二、 企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)成因分析

1.企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)外部成因分析

（1）政策因素。造成政策風(fēng)險(xiǎn)有多方面的原因，其中主要有法律系統(tǒng)、政治要素以及政治要素運(yùn)行過程中的狀態(tài)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)保障核心是政策因素。國家政策依據(jù)調(diào)控的不同需求對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行調(diào)控，利用不同的優(yōu)惠政策以及稅收政策來實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控的最終目的。國家政策給企業(yè)提供了良好的平臺，企業(yè)之間進(jìn)行良性競爭，獲得企業(yè)利益尋求長期發(fā)展。

（2）貿(mào)易糾紛貿(mào)易糾紛是在銷售過程中雙方因某環(huán)節(jié)意見不合的可能性。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)再和客戶簽合同之前很難對客戶的全部信息以及信用度全部了解和把握，容易導(dǎo)致盲目性選擇。尤其是客戶信用度不高易造成企業(yè)貿(mào)易糾紛，同時(shí)由于不夠完善的企業(yè)內(nèi)部控制，銷售人員為了銷售而銷售，忽視了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)糾紛可能對企業(yè)產(chǎn)生的危害和風(fēng)險(xiǎn)。

（3）客戶沒有償還能力的前提下，選擇和客戶合作會(huì)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，比如選取經(jīng)營情況不好的客戶，經(jīng)營情況不好的客戶在流動(dòng)資產(chǎn)上有很大的風(fēng)險(xiǎn)，客戶公司有很大的可能性發(fā)生倒閉或破產(chǎn)。

客戶無償還能力的可能性增大。

（4）有意占用資金我國市場競爭愈演愈烈，企業(yè)為擴(kuò)大銷售、占有率不得不采取賒銷形式。賒銷形式加劇了應(yīng)收賬款。企業(yè)競品不斷增多促使市場競爭更加激烈。利用擴(kuò)大銷售和市場占有率為目的的銷售方式在銷售渠道中不占據(jù)優(yōu)勢，特別是該行業(yè)對銷售渠道太過依賴的情況下，賒銷就發(fā)展成企業(yè)主要的銷售方式。

行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀對渠道方向產(chǎn)生影響，特別是偏向企業(yè)下游消費(fèi)者。有目的的利用資金來降低企業(yè)占用資金比例已經(jīng)發(fā)展成下游企業(yè)管理和經(jīng)營資金的特殊方法，資金融通的壓力被迫向上游企業(yè)轉(zhuǎn)移。造成應(yīng)收賬款管理成本一直處于較高水平和賒銷政策的變動(dòng)使實(shí)際回收期和預(yù)期回收期不吻合。債務(wù)人長期無償占用企業(yè)流動(dòng)資金，對企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和安全產(chǎn)生特別嚴(yán)重的影響，企業(yè)賒銷所占比例較大時(shí)，應(yīng)收賬款不能得到有效的掌控。另外，企業(yè)在進(jìn)行賒銷過程中由于對客戶不了解，盲目賒賬，導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理無法控制，應(yīng)收賬款長時(shí)間無法收回直接造成壞賬。因此，下游企業(yè)資金的占用加大應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)，從而加重企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

（4）市場價(jià)格波動(dòng)及定位時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)市場需求量易對價(jià)格波動(dòng)造成風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格隨著市場變動(dòng)而變化。企業(yè)產(chǎn)品供大于求或供小于求都會(huì)引起市場價(jià)格波動(dòng)。需要通過不同價(jià)格彈性調(diào)整市場需求和生產(chǎn)量作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有效手段。企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品的屬性制定相關(guān)的銷售策劃，選準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)。避免淡旺季風(fēng)險(xiǎn)引起對產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng)，盡量選擇在產(chǎn)品旺季進(jìn)入市場進(jìn)行銷售，規(guī)避淡季風(fēng)險(xiǎn)。

（5）隨著存貨變現(xiàn)困難、銷售風(fēng)險(xiǎn)的增大，市場競爭也隨之加劇，主要體現(xiàn)在存貨變現(xiàn)難上面。由于產(chǎn)品市場的改變、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、產(chǎn)品不能滿足市場需要造成產(chǎn)品滯銷。企業(yè)不但亟需大量的生產(chǎn)資金還需要支付大量存貨的管理費(fèi)，最終導(dǎo)致企業(yè)費(fèi)用不斷加大，利潤逐步下跌。又因，產(chǎn)品滯銷，企業(yè)必須承擔(dān)價(jià)格下降所導(dǎo)致的存貨跌價(jià)損失以及管理不善所造成的經(jīng)濟(jì)損失等風(fēng)險(xiǎn)。

（6）產(chǎn)業(yè)政策的不同。不同行業(yè)存在不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和優(yōu)惠政策，而產(chǎn)業(yè)政策帶來的不良影響企業(yè)是可以規(guī)避的。國家產(chǎn)品政策和國際產(chǎn)品規(guī)則是相同的，比如質(zhì)量認(rèn)證、產(chǎn)品的分類管理、產(chǎn)品銷售行為的規(guī)范、產(chǎn)品降價(jià)、產(chǎn)品的集中采購等，我們可以利用價(jià)格策略間接的對國外市場競爭產(chǎn)生影響。市場管理不規(guī)范經(jīng)常出現(xiàn)“掛金”促銷方式。

2.企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部成因分析

（1） 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指公司融資不當(dāng)、資本結(jié)構(gòu)不合理影響到償債能力。比投資者預(yù)期收益低，導(dǎo)致企業(yè)資金流斷裂，最終導(dǎo)致破產(chǎn)。

（2）結(jié)算方式選擇不當(dāng)企業(yè)賒銷占比較大，一般不采用現(xiàn)金結(jié)算方式，通常采用應(yīng)收賬款的方式。下游企業(yè)應(yīng)收賬款占比較大，企業(yè)流動(dòng)資金的壓力增加，資金很難實(shí)現(xiàn)有效的利用和回收，所以就大大增加了資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來中私下交易。企業(yè)內(nèi)部的銷售人員在和客戶進(jìn)行私下交易時(shí)，極易導(dǎo)致行業(yè)競爭不公平，行業(yè)規(guī)則不規(guī)范，對企業(yè)產(chǎn)品的銷售和市場競爭力產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

（4） 內(nèi)部管理失控內(nèi)部管理失控對企業(yè)經(jīng)營帶來多方面影響。內(nèi)部管理失控容易出現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)客戶選擇的隨意性、信用評級只靠表面、影響費(fèi)用和合理、財(cái)務(wù)管理人員自身的失誤等對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)帶來不利影響。

三、 企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制措施

1.銷售業(yè)務(wù)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制

確保產(chǎn)品銷售的收入，創(chuàng)建銷售收入的財(cái)務(wù)掌管和控制機(jī)制，確保貨款能按期足額的收回，這是企業(yè)銷售風(fēng)險(xiǎn)的控制目的。在控制方法上要注意三點(diǎn)，首先是增強(qiáng)銷售的預(yù)測，特別是重視銷售收入計(jì)劃以及掌管和控制執(zhí)行情況。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的市場供求關(guān)系以及自身生產(chǎn)經(jīng)營能力和狀況，對產(chǎn)品的銷售收入進(jìn)行合理的預(yù)測，降低銷售的不確定性，增加產(chǎn)品收入的穩(wěn)定性。其次，要增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部掌控，完善和補(bǔ)充企業(yè)內(nèi)部管理銷售，增加客戶信用評級制度。增強(qiáng)對客戶關(guān)系的維持和管理，保證客戶信譽(yù)，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。最后，及時(shí)應(yīng)對市場變化，加大企業(yè)的研發(fā)能力，提升產(chǎn)品技術(shù)含量以及市場競爭能力。精準(zhǔn)的預(yù)測市場需要，根據(jù)市場變化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足消費(fèi)者的不同需求。

2.應(yīng)收賬款的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制

應(yīng)收賬款經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制的目的是采用多種方法，最大限度收回按期匯款金額，避免長時(shí)間拖欠產(chǎn)生壞賬，讓企業(yè)受損失。應(yīng)收賬款的側(cè)重點(diǎn)準(zhǔn)確的信用評估的、正確的授信金額、掌管和控制應(yīng)收賬款的收取。應(yīng)收賬款的管理問題因?yàn)殇N售人員對銷售商在很大程度上有很大的隨意性，應(yīng)收賬款的及時(shí)率很低。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)由應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率決定，企業(yè)的目的是降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制。它指的是在確保銷售的同時(shí)，提高應(yīng)收賬款的回收，加快周轉(zhuǎn)率，降低企業(yè)在應(yīng)收賬款上的資金周轉(zhuǎn)，降低企業(yè)壞賬損失的產(chǎn)生。應(yīng)收賬款經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的賬款方式主要有：信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)以及現(xiàn)金折扣政策等。企業(yè)所在行業(yè)的特點(diǎn)、信用政策、銷售策略、資金籌集的難易程度以及資金成本等，都對應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)有直接的影響。應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)分為三種：低度風(fēng)險(xiǎn)、中度風(fēng)險(xiǎn)以及高度風(fēng)險(xiǎn)。客戶在合同關(guān)系續(xù)存期間一直遵循合同并履行合同規(guī)定的條款視為低度風(fēng)險(xiǎn)?？蛻敉锨菲谙拊诤贤谙薹秶鷥?nèi)指中度風(fēng)險(xiǎn)。客戶拖欠期限超過合同期限范圍內(nèi)置高度風(fēng)險(xiǎn)。針對不同風(fēng)險(xiǎn)采用不同方法。

首先要把各種風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行確定。不同的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行確定，從而才能確定應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率指標(biāo)。其次要對確定好的指標(biāo)進(jìn)行定期的核對。在定期對指標(biāo)進(jìn)行核對時(shí)，可以根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)建立動(dòng)態(tài)的跟蹤機(jī)制，便于風(fēng)險(xiǎn)的控制。

3.營業(yè)費(fèi)用的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制

企業(yè)營業(yè)費(fèi)用控制的目標(biāo)在于進(jìn)一步完善費(fèi)用的控制體系，避免造成營業(yè)費(fèi)用的浪費(fèi)以及最大可能的擴(kuò)大費(fèi)用的收益。對營業(yè)費(fèi)用的控制首先要建立有效地費(fèi)用預(yù)算制度，對營業(yè)費(fèi)用進(jìn)行內(nèi)容上的劃分，例如人員工資、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等幾個(gè)種類，然后對這些費(fèi)用進(jìn)行計(jì)劃、核查、匯總等預(yù)算控制。其次要合理預(yù)測經(jīng)營的費(fèi)用，并根據(jù)經(jīng)營費(fèi)用的水平和收入，確定經(jīng)營費(fèi)用的合理支出區(qū)域，對經(jīng)營費(fèi)用支出達(dá)到嚴(yán)格的控制。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制體系的建設(shè)，完善經(jīng)營費(fèi)用的審核監(jiān)督，使?fàn)I業(yè)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制。

總結(jié)

企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展過程中起著重要作用，因此，企業(yè)必須要對經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理預(yù)測，根據(jù)市場的變動(dòng)隨時(shí)調(diào)整市場結(jié)構(gòu)，做好安全措施，最大程度降低企業(yè)運(yùn)營過程中所出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，把企業(yè)潛在的威脅和經(jīng)濟(jì)效益損失降到最低點(diǎn)，給企業(yè)的發(fā)展提供保障。

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作者簡介：劉璐（1992-），女，遼寧省大連市人，在讀本科生，專業(yè)：財(cái)務(wù)管理。