淺議基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理

梁珍珍 李麗 羅偉 高漫漫

摘 要：本文以當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境為背景，分析了戰(zhàn)略成本管理的基本概念和作用，結(jié)合價(jià)值鏈以及價(jià)值鏈分析的基本理論，得出基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理可以幫助企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)期成本優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：成本管理;戰(zhàn)略成本管理;價(jià)值鏈分析

近些年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要想在行業(yè)中占有一席之地，首先就要具有成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但傳統(tǒng)成本信息已不能滿足這一基本要求。戰(zhàn)略成本管理不僅提供了傳統(tǒng)的成本信息，還提供了許多非財(cái)務(wù)信息，這樣企業(yè)在做決策時(shí)，就會(huì)以企業(yè)的整體為基礎(chǔ)，全面考慮企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃，使全面可持續(xù)發(fā)展成為可能。

一、戰(zhàn)略成本管理

戰(zhàn)略成本管理是對(duì)企業(yè)成本運(yùn)動(dòng)進(jìn)行管理的一系列成本管理方法。企業(yè)管理者通過(guò)科學(xué)地分析和應(yīng)用戰(zhàn)略成本信息，可以降低企業(yè)的相對(duì)成本，增加企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

企業(yè)價(jià)值最大化是理性管理者追求的目標(biāo)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，戰(zhàn)略成本管理應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略成本管理的研究和推行在企業(yè)整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中都有很大的作用?？偨Y(jié)起來(lái)，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

（1）有助于現(xiàn)代成本管理體系的完善。戰(zhàn)略成本管理突破了局限于以個(gè)體化、短期化、靜態(tài)化的成本信息為研究對(duì)象的傳統(tǒng)成本管理，站在戰(zhàn)略的角度，以整體化、長(zhǎng)期化、動(dòng)態(tài)化的戰(zhàn)略信息為研究領(lǐng)域，完善了企業(yè)成本分析、成本預(yù)測(cè)、成本決策以及成本考核整個(gè)成本管理體系。

（2）有利于成本管理觀念的改變。傳統(tǒng)成本管理認(rèn)為成本管理就是降低成本，只有成本降低了，此方法才可取。而現(xiàn)代戰(zhàn)略成本管理以企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以提高企業(yè)總體價(jià)值為目的，成本有可能降低，有可能不變，也有可能上升，不論成本是減少還是增加，只要能增加企業(yè)的價(jià)值，這都可以接受。

（3）有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。通過(guò)研究和推行戰(zhàn)略成本管理方法，現(xiàn)代企業(yè)做決策時(shí)就不會(huì)僅考慮自身情況，還會(huì)考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，從而做出可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)管理方法。

（4）有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)就是做決策時(shí)兼顧短期利益和長(zhǎng)期利益，統(tǒng)籌內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理的運(yùn)用，有助于改變企業(yè)的自身狀況，形成自身與整個(gè)行業(yè)的和諧，達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

二、價(jià)值鏈分析

價(jià)值鏈這一概念是在邁克爾·波特于1985年所著的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首次出現(xiàn)。波特認(rèn)為，價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)從設(shè)計(jì)產(chǎn)品到生產(chǎn)產(chǎn)品再到銷(xiāo)售產(chǎn)品整個(gè)過(guò)程中所耗費(fèi)的作業(yè)，其中包括基本作業(yè)和輔助作業(yè)兩類(lèi)。經(jīng)過(guò)近30年的研究，價(jià)值鏈的概念已被許多學(xué)者所接受，但目前對(duì)其定義沒(méi)有統(tǒng)一的說(shuō)法。

總結(jié)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究結(jié)果，可以認(rèn)為價(jià)值鏈有三個(gè)特點(diǎn)：

（1）企業(yè)的各項(xiàng)作業(yè)之間都存在聯(lián)系。如原料的供應(yīng)與產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、產(chǎn)品的銷(xiāo)售以及產(chǎn)品的庫(kù)存活動(dòng)都有著密切的聯(lián)系;

（2）不論多少，每項(xiàng)作業(yè)都能給企業(yè)帶來(lái)一定的價(jià)值。如產(chǎn)品售后服務(wù)，如果企業(yè)生產(chǎn)高品質(zhì)高性能的產(chǎn)品，滿足顧客的需求，增加顧客的效用，遇到矛盾時(shí)以親和的姿態(tài)進(jìn)行解決，顯然就會(huì)提高企業(yè)的聲譽(yù)，從而無(wú)形中提高企業(yè)的價(jià)值;

（3）企業(yè)的活動(dòng)不單是指自身內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng)，其中占較大比重的還有企業(yè)的外部活動(dòng)，如與上游供應(yīng)商，與下游顧客之間的交易往來(lái)等。

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)對(duì)其本身的內(nèi)部活動(dòng)，以及與行業(yè)中其他企業(yè)之間的交易活動(dòng)和單純的行業(yè)中其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行考察和分析，判斷每項(xiàng)活動(dòng)帶來(lái)的價(jià)值，這個(gè)分析過(guò)程就是價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的新方法，它可以提供準(zhǔn)確的成本信息，幫助企業(yè)降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)的每一作業(yè)活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，這些作業(yè)的價(jià)值總和就是最終產(chǎn)品的價(jià)值。在相同的作業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)組織資源的方式不同，創(chuàng)造的價(jià)值就會(huì)不同。由于企業(yè)成本的發(fā)生與其價(jià)值活動(dòng)相輔相成，即企業(yè)的每項(xiàng)價(jià)值作業(yè)都會(huì)耗費(fèi)一定的成本。所以企業(yè)中耗費(fèi)的所有成本都可以分?jǐn)偟较鄳?yīng)的價(jià)值作業(yè)中。通過(guò)分析，企業(yè)能夠辨認(rèn)出增值作業(yè)與非增值作業(yè)，然后調(diào)整作業(yè)間的協(xié)調(diào)性，以達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化。

價(jià)值鏈分析注重價(jià)值的增值，目的是為了降低相對(duì)成本，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得利潤(rùn)。企業(yè)為獲取利潤(rùn)，首先，就要探究顧客的需求，生產(chǎn)滿足顧客效用的產(chǎn)品;其次，還要能夠發(fā)現(xiàn)行業(yè)中產(chǎn)生高利潤(rùn)的作業(yè)，要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)中資產(chǎn)利潤(rùn)率高的作業(yè)，為獲取這種利益創(chuàng)造條件。

三、基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理

自1985年價(jià)值鏈被提出后，各領(lǐng)域管理者都在嘗試應(yīng)用，其中在戰(zhàn)略成本管理方面的應(yīng)用最廣泛。我國(guó)學(xué)者將價(jià)值鏈分析賦予重要地位，認(rèn)為它是成功運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理的首要環(huán)節(jié)。

價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略成本管理都強(qiáng)調(diào)要滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，都要求要注重企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化。成功的戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)最基本的要求就是要關(guān)注價(jià)值鏈的成本運(yùn)動(dòng)，并對(duì)任何成本都進(jìn)行跟蹤和分析，辨別出增加企業(yè)價(jià)值的成本運(yùn)動(dòng)。價(jià)值鏈分析是確定成本動(dòng)因的有效手段，是戰(zhàn)略分析的有力工具。通過(guò)準(zhǔn)確分析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈及外部?jī)r(jià)值鏈，可以為企業(yè)正確選擇戰(zhàn)略定位提供決策依據(jù)。

價(jià)值鏈分析就是為了找到增加值較多的作業(yè)，而后合理安排作業(yè)流程，增加企業(yè)價(jià)值。價(jià)值鏈分析有助于企業(yè)進(jìn)行成本管理，其作用可以概括為三項(xiàng)：

（1）擴(kuò)大了成本降低的空間

傳統(tǒng)成本管理是從產(chǎn)品本身來(lái)考慮壓縮成本，因?yàn)橘Y源使用的潛力有限，成本降低的空間也有限?；趦r(jià)值鏈的成本管理不只是考慮產(chǎn)品本身，而是分析了企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有作業(yè)，擴(kuò)大了成本降低的空間。企業(yè)采用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析，高層管理人員從微觀和宏觀兩個(gè)層面上分析企業(yè)的成本狀況，從而找到控制成本的方法。同時(shí)，隨著當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展，信息的傳遞和共享、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，企業(yè)通過(guò)提高相關(guān)人員的素質(zhì)也為節(jié)約成本提供了機(jī)會(huì)。

（2）實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)

目前越來(lái)越多的企業(yè)高層管理者認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略成本管理的重要性，因此把戰(zhàn)略規(guī)劃方向轉(zhuǎn)向控制成本或成本領(lǐng)先。成本管理主要集中在對(duì)制造成本的控制，而忽視如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施和售后服務(wù)等活動(dòng)對(duì)成本的影響。價(jià)值鏈為戰(zhàn)略成本管理提供了基本工具，把成本與價(jià)值作業(yè)聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)分析作業(yè)性質(zhì)，判斷其增值情況，協(xié)調(diào)作業(yè)之間的關(guān)系，制定合理的成本管理戰(zhàn)略，確保企業(yè)具有持久的成本優(yōu)勢(shì)。

（3）增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位

波特在其出版的一書(shū)《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中指出，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略意義來(lái)自于它的持久性?，F(xiàn)在社會(huì)信息獲得快速而且便利，一般傳統(tǒng)產(chǎn)品的創(chuàng)新很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，因而難以保持持久的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析，可以了解企業(yè)整體價(jià)值鏈的情況。接著通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化或者重組，就會(huì)形成一種難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理可以使企業(yè)成本管理范圍延伸到供應(yīng)商、分銷(xiāo)商，甚至擴(kuò)展到整個(gè)行業(yè)，這不僅極大的增加企業(yè)面臨環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)能力而且可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

所以，企業(yè)在面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，只有科學(xué)地采用基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理，才有可能擊敗對(duì)手，來(lái)保證自身的可持續(xù)發(fā)展，在行業(yè)中立于不敗之地。（作者單位：河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1] 杜勇，杜軍.價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的運(yùn)用[J].上海經(jīng)濟(jì)，2003（02）

[2] 郭秀穎.戰(zhàn)略成本管理中的價(jià)值鏈分析[J].經(jīng)營(yíng)管理，2006（10）

[3] 閻石.基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2010（12）

[4] 周劍.價(jià)值鏈視覺(jué)下的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理[J].企業(yè)研究，2010（22）