小關,2014年畢業(yè)于清華大學經管學院經濟與金融專業(yè),法國巴黎ESSEC高等商學院在讀研究生,2015年3月23日入學法國巴黎藍帶廚藝學院學習法式西點,決定學成后創(chuàng)業(yè)。
小關同學在和創(chuàng)業(yè)沖動爆發(fā)之時見了一下她的導師,“不關心項目只關心人”的導師的一番詰問,讓她清醒地認識到自己的創(chuàng)業(yè)決心,并非一時沖動,而是在幾年校園創(chuàng)業(yè)實踐上的清醒認知與選擇。
你是一個創(chuàng)業(yè)者嗎?
M先生,是我在法國讀研究生期間的導師,他是我最敬佩的、給我?guī)椭疃嗟慕淌谥弧先生曾任阿瑪尼法國區(qū)CEO,在奢侈品行業(yè)有25年的管理經驗,現(xiàn)任巴黎ESSEC商學院多門奢侈品牌管理課程教授。
他真是一個好導師,郵件必回,還會經常發(fā)郵件關心我是不是聽懂了課上他講的某某概念,兩個人像好朋友一樣平等地交流生活近況。
當我做出休學去學法式西點然后回國嘗試創(chuàng)業(yè)的決定之后,第一時間就告訴了他,他并沒有任何驚訝的表情,平靜地說了句,明天(2015年1月22日)下了課一起吃午餐吧,讓我好好跟你聊這件事。
以下是我們聊天內容:
M先生:好,誠實地說,我,你的導師,是一個好的經理人,但并不是一個創(chuàng)業(yè)者。并不是所有人都可以創(chuàng)建自己的企業(yè)。
我:老師我明白,我來跟你談談我關于項目的想法吧!
M先生:不,我今天并不想跟你討論你對項目的想法。今天的主要目的是談談你,談談你到底是不是一個創(chuàng)業(yè)者。一個人不是個創(chuàng)業(yè)者,再好的項目都能被他做爛;如果是個好的創(chuàng)業(yè)者,即便沒找準項目,失敗幾次都還能站起來。你認為創(chuàng)業(yè)的實質是什么?
我:改變和發(fā)展。
M先生:對于你而言,一個真正的創(chuàng)業(yè)者是什么樣子的?
我: 一個夢想家,同時更是一個實干家。
M先生點了一下頭,卻并沒有肯定我的回答。
M先生:但是對我而言,一個好的創(chuàng)業(yè)者有兩方面的特點。首先,他喜歡承擔風險!他隨時都愿意將自己的房子抵押給銀行,可能有一天他失去了包括他的房子和家庭在內的一切,他也要為自己的企業(yè)投資。但是我,我對安全有著一個最低需求,我不會把自己的房子抵押掉或者損害我的家庭,所以我可能是一個好的職業(yè)經理人,但我應該不是一個創(chuàng)業(yè)者。
另外,你愛錢嗎?任何一個創(chuàng)業(yè)者都愛錢,但是他可能有時間賺錢,沒時間花錢。但你要知道,他們?yōu)榱速嶅X而賺錢,而非為了錢而賺錢。
你享受賺錢的過程嗎?你愿意把你的房子抵押給銀行嗎?
我:賺錢是衡量一個創(chuàng)業(yè)者能力的外在標準,我當然喜歡。我也喜歡做有挑戰(zhàn)性的事。但是抵押房子的事,我不知道。
我暗自想,能在北京買得起房子的時候,可能已經不需要靠抵押房子去維持事業(yè)了。好吧,小無產階級的鬼心思,目前還停留在擺脫思想框框上,沒條件想那么遠。
M先生看見我猶豫了一小下,接著說下去:還有一個問題,如果在同一個市場上,你有一個競爭對手,你會怎么做?
我:采取策略把他們擠出市場。
M先生:不!不是把他們擠出市場!是把他們殺掉!你覺得商場里的馬云真的像他在你們畢業(yè)典禮致辭時表現(xiàn)的那么溫柔嗎?
我看著他狠狠說出KILL一詞的時候,嚇得一抖。
M先生:可是,導師擔心的是,你看起來不那么強硬,有點溫和。而且,你知不知道女性創(chuàng)業(yè)者可能會經歷更多辛苦,中國的成功女性通常很難有幸福美滿的家庭,他們往往過度強大、獨立到不愿意也不需要把時間分給一起生活的那個人。我相信像你一樣的女孩一定不愿意放棄事業(yè)(他指創(chuàng)業(yè))和家庭任何一個。
我:我要做一個家庭和事業(yè)全選的人,當然要看你如何定義一個女人的事業(yè)和所謂的成功。如果實在不能兩全,我能現(xiàn)在決定暫時放棄讀書,那時候就能做到暫時放棄事業(yè),一個道理。這并不代表事業(yè)失敗,人生階段變了,我對成功的定義也會不同吧。我也說不準未來的事兒,我只知道我現(xiàn)在真的想這么做。
說到這兒,M先生首先不談項目談創(chuàng)業(yè)者本身的做法讓我受益匪淺。
仔細想想,我們是不是經常這樣,去追求大家都覺得好而不適合自己的,或拋棄大家都嫌棄而自己真正向往的。經常有朋友或者學妹問道,我學的專業(yè)跟工科同學比沒有硬實力,跟商科同學比沒有軟實力,所以我以后找工作是找工科方向的還是商科方向的?你考慮的為什么是你的專業(yè)而不是你自己?去什么行業(yè)或者什么公司工作就像一個個創(chuàng)業(yè)項目,不知道“想做什么”和“能做什么”的情況下盲目選擇,到了忍無可忍的時候,又得抱怨社會不公。為何不在考慮“事”之前,考慮考慮“人”呢。
并非一時沖動
我所理解的創(chuàng)業(yè),也是這樣:有風口,無捷徑。
在團隊缺乏人手的時候,創(chuàng)業(yè)者都必須是多面手,大到廠房建設,小到產品圖的拍攝和營銷軟文的撰寫,每件事都得親力親為。我想起自己大學期間的幾次小小的創(chuàng)業(yè)經歷。
2013年,我大三。加入了XX團隊,我們的目標是建立一個清華人自己的網(wǎng)絡家教平臺,我們團隊憑著想要解決教育資源分配不均、幫助高中生更高效的學習和節(jié)省清華同學的家教時間這樣一個創(chuàng)業(yè)目標,做了一個遠程一對一家教平臺。我們一遍又一遍地開會討論網(wǎng)站內容和內測,一個有關板塊位置的小改變都要花幾個小時。然后我們幾個人坐下來頭腦風暴,找關鍵詞進行搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)絡營銷,我們跑到天津、武漢組織家長進行焦點小組座談找到他們的真正需求。在網(wǎng)站后臺盯著每一個數(shù)據(jù)的微小增加。
我當時算是最先加入團隊的幾個人之一。我的職責是在清華校園里找到至少100個同學,在我們的培訓之后變成平臺的講師。然后我自己找人設計Logo,拍照片(因為團隊老大說最好要有“代言人”,但那時我是團隊里唯一一個女的,沒辦法,不上也得上。)設計海報,談印刷價格,從數(shù)十幢宿舍樓的上百個樓道、到10幾個食堂、到圖書館、到院館,一個人貼了幾百張海報,然后馬上回到宿舍準備扮演客服,接電話、回短信、聊QQ、查郵件,直到第二天招到160個講師,都沒有怎么休息過。那時自己都不能理解自己干嘛要這么拼。
我還記得有一個兼具尷尬和羞愧的瞬間。那天我從早到晚貼海報已經累傻了。我沒法進男生宿舍的門禁,所以每次只能站在樓道門口等回宿舍的男生拜托他們把海報帶進去,然后貼在樓梯二層的布告欄。那天晚上,兩個男生接過我手里的海報,在他們轉身進門的那一瞬間,我聽到他們說:“這海報上的女生是誰啊,咋這么難看?!蔽摇罢驹诤L里瑟瑟發(fā)抖”,背景音樂“小白菜兒啊,地里黃啊”響起。老娘管不了那么多了。丑怎么了。反正也沒人認識我。
后來我們的推廣出了問題,怎么都拉不到客戶,因為作為購買者的家長和作為消費者的學生兩者是完全分離的,我們不得不在營銷方式上做無數(shù)的調整和嘗試。但因為家長作為上一輩人,思維或許趕不上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐,很難買網(wǎng)絡教育的賬。為此我們還跑到我的家鄉(xiāng),零下幾度的天氣里在大街上擺桌子拉橫幅發(fā)傳單,拿著揚聲器像復讀機一樣的喊著我們的廣告語,每個人都像哈著熱氣輪番兒轉的蒸汽機?;叵肫饋砟嵌巫屓藧鄣焦亲永镉掷鄣焦亲永锏慕洑v,最后換來了幾個愿意試水的顧客,到現(xiàn)在還是讓人興奮不已。
不得不說,2013年年底,是人人都能看得到的互聯(lián)網(wǎng)在線教育的所謂風口,好像誰都看準了這塊肥肉準備下口。我們算是做這個嘗試的一家。然后淘寶“淘同學”、百度教育慢慢都做起來了,我們團隊運營的這家公司也在穩(wěn)步發(fā)展著。
到如今,那時“站在風口趕上風的豬們”飛起來了,有些產品不具競爭優(yōu)勢的,也在風過之后,重重地摔在了地上。
每個看似簡單的創(chuàng)業(yè)背后,都是整個團隊沒日沒夜付出的辛苦。
有腦子的人聽創(chuàng)業(yè)成功者的演講是聽門道,而沒腦子的人是看熱鬧,然后覺得創(chuàng)業(yè)是時代潮流,大家都干我也干,別人能行我也行。然后在冒進之前壓根兒沒有考慮過自己要做哪些方面的準備,或需要面臨怎樣的風險。至少由我淺薄的經歷,創(chuàng)業(yè)這事兒比做一份穩(wěn)定的工作要難千萬倍,要承受的壓力和要吃的閉門羹哪是任何一份穩(wěn)定的工作能夠比較的。就像對學生而言,讀書才是世界上最容易的事一樣,穩(wěn)定的工作對于一個適齡工作者,也是最容易的。
有一次創(chuàng)業(yè)宣講會上,我對譚晶晶學長的一席話深有感觸。他是清華2000級0字班的學長,當初讀的理學院,同學們畢業(yè)大部分都留校或者出國深造,而他拿到MIT(麻省理工)的錄取通知書卻毅然放棄,留在國內創(chuàng)業(yè)10多年,現(xiàn)在他是喵貸的CEO,喵貸也是他經營的幾家公司之一。他很殷切地告訴在場有創(chuàng)業(yè)意向的學弟學妹們:
“創(chuàng)業(yè)沒有捷徑。你的平臺再高,掌握的初始資源再多,都得踏踏實實的研究市場需求、積累行業(yè)經驗和知識。都要花時間去了解消費者或投資者的喜好和需求,統(tǒng)籌分析自己的團隊能夠滿足他們什么程度的需求,這些都需要很多時間,那些想略過這一步或節(jié)省這部分時間的創(chuàng)業(yè)者,大部分都得死掉,甚至他們都不能被稱作創(chuàng)業(yè)者?!?/p>