交大“小書童”到阿里

佳文

“小書童”橫空出世

2013年年初，洪浸淞發(fā)現(xiàn)周圍越來越多的人開始使用微信，身邊有同學開始關(guān)注一些有趣的微信公眾號。能在網(wǎng)絡(luò)平臺充當一回主角，自組內(nèi)容傳達想法，洪浸淞覺得這是一件很酷的事兒，不如自己也試試？

他發(fā)現(xiàn)學校在很多事情的傳遞上所使用的還是校園網(wǎng)這種緩慢、低效的渠道，“如果能夠通過手機的移動客戶端讓學生了解學校正在發(fā)生的事情，一定對同學們的學習、生活有很大的幫助。”抱著這樣的想法，洪浸淞找來幾個小伙伴，創(chuàng)建了“交大伴讀小書童”（以下簡稱“小書童”）的微信公眾號。團隊成員分工明確，有的負責平臺內(nèi)容編輯，有的負責信息搜集，還有運營、后臺技術(shù)支持……洪浸淞作為團隊的leader統(tǒng)籌管理。團隊對“小書童”的定位是交大學生學習、生活多方面的小助手。比如針對新生，他們能從平臺當中查詢學校各部門的電話，學校食堂、圖書館的具體位置，行走路線等。其他學生能從平臺查詢自己的考試成績、選課結(jié)果等實用信息。除了這些之外，每天他們還會推送幾篇跟學校相關(guān)的文章，為了貼近同學們的生活，團隊的成員們會密切關(guān)注學校發(fā)生的各種新聞跟蹤報道，了解事情的發(fā)展，再從學生的角度了解關(guān)注點，寫成文章發(fā)布，每周團隊會開兩次會對內(nèi)容進行討論。由于盡心盡力，“小書童”很快就在交大同學中傳開了。

上線僅一周，就有四百多粉絲。洪浸淞組織大家發(fā)小傳單，逮住各種機會跟認識的朋友不遺余力地推薦“小書童”，雖然他知道這種口口相傳的方式比較笨，但在創(chuàng)建初期，在財力不足等原因的制約下，也只能如此。

為了擴大影響力，“小書童”又積極和學校的各大社團接觸，他們免費在平臺幫助社團推活動，社團則在所舉辦活動的海報上提到“小書童”的名字，在宣傳單上增加“小書童”的微信二維碼。兩個月后，“小書童”的粉絲量突破了兩千人。

2013年底，微信公眾號如雨后春筍般大規(guī)模爆發(fā)，其中不乏一些頗有實力的公司在制作各大學的公眾號，其形式跟“小書童”相似，如“掌上大學”等，這些公司一有技術(shù)、二有資金，還有廣泛的人脈，他們的模式適合在全國各大高校推廣，因此遍地開花。這對“小書童”團隊來說是個不小的沖擊，甚至在北京交通大學，一下子就出現(xiàn)了七八個跟他們性質(zhì)相似的公眾號，雖然當時還不在一個量級，但未來也大有可超越之勢?！拔覀儽仨氁朕k法突出重圍，否則早晚會被取代?！焙榻琳f。

經(jīng)過幾次開會討論，團隊成員一致決定要對內(nèi)容進行調(diào)整，還要在版式、用戶體驗上有所提升，不能再是簡單的、傻瓜式的菜單欄，他們建立了二級菜單，分類更加明晰、直觀，又將學校教務(wù)系統(tǒng)的接口連接到“小書童”的后臺，增加了查詢學?？兆粤暿业墓δ?，大大方便了同學們學習。這一次改變帶來了粉絲群的第一次井噴式爆發(fā)。

“小書童”的第二次大規(guī)模粉絲涌入則要感謝交大某大型社團主辦的校園歌手大賽。那次活動的合作形式，洪浸淞已不僅僅局限在晚會宣傳單上印有“小書童”的二維碼，他們還特意在公號上搭建了選手拉票專區(qū)，利用排練時間找所有的歌手錄制了拉票音頻發(fā)布到“小書童”公號上，提前炒熱活動，又在活動當晚同步推出了歌手投票平臺，果然反響熱烈，一時間有五六千人集中投票，這甚至導致“小書童”后臺服務(wù)器都崩潰了。有了這次成功的經(jīng)驗，小書童又和其他社團有了廣泛的合作。目前，據(jù)洪浸淞統(tǒng)計，至少有30多家社團與小書童有過合作。

到2015年年初，“小書童”粉絲量已超過一萬七千多人，差不多覆蓋了北京交大約70%的人群。如今訂閱“小書童”成為許多交大學子必做事情之一，“很多同學告訴我們，每天晚上睡前如果不翻翻‘小書童，都覺得睡不踏實，這讓我們感到特欣慰，能服務(wù)同學，辛苦都值得?！?洪浸淞笑著說。

在老師的推薦之下，“小書童”團隊又參加了學校舉辦的創(chuàng)業(yè)大賽，并獲得第一名的好成績，學校不僅資助了一筆獎金還幫助他們成立了公司，眼看著一派大好前景擺在眼前，升入大四的洪浸淞卻做出了一個讓人大跌眼鏡的決定：他辭去了在“小書童”職務(wù)，將重任轉(zhuǎn)交給學弟學妹，依然決然地選擇加入求職大軍中。對此，洪浸淞這樣解釋?！白鳛槟贻p人，經(jīng)驗和內(nèi)在實力挺重要的，我還年輕，如果沒有一個穩(wěn)妥的方式、充足的準備，我不會踏出創(chuàng)業(yè)這一步，我想在社會中系統(tǒng)地學習，做一個謙虛的求學者，讓自己更充實?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)思維成求職支點

其實洪浸淞在大學一開始學的并非交通運輸專業(yè)，而是計算機專業(yè)。大二時因為家里和其他一些原因轉(zhuǎn)系了，在運輸學院讀書的幾年，他一直沒有放棄對計算機的興趣，大二開始運作“小書童”公眾號，接觸到了越來越多的互聯(lián)網(wǎng)思維后，他發(fā)現(xiàn)相對于運輸業(yè)這樣的傳統(tǒng)行業(yè)，他更喜歡那種新型的、小而美的行業(yè)。比如，要在傳統(tǒng)行業(yè)做一些改變勢必會牽扯到很多環(huán)節(jié)，實現(xiàn)起來牽一發(fā)動全身很困難，而互聯(lián)網(wǎng)這樣的新型行業(yè)，可以從當中某個小細節(jié)去改變?nèi)藗兊纳?，這更符合他的個人理想。

在運輸學院讀書期間，洪浸淞嘗試過將互聯(lián)網(wǎng)思維運用到專業(yè)中，并獲得了很好的效果。那次他和學長們一起做了一個有關(guān)自行車租賃系統(tǒng)的項目。洪浸淞思考，如果只是實現(xiàn)刷卡、提車、走人、換車這樣簡單的過程，并沒有辦法保證一個很好的資源配置，比如A小區(qū)的車能不能始終保持在一個飽滿充足的狀態(tài)，不會出現(xiàn)短缺又不至于富裕太多，致使很多車長時間無人使用。憑借著在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獲得的啟發(fā)，他設(shè)計了用單片機簡單計數(shù)的形式，通過WiFi傳輸，實現(xiàn)了各個取車、存車點數(shù)量上的平衡。

在一次次被互聯(lián)網(wǎng)思維洗練和沖擊后，洪浸淞意識到自己應該在職業(yè)的選擇上偏向這一領(lǐng)域，他清楚自己會在此獲得成功。選擇去哪一家互聯(lián)網(wǎng)公司呢？洪浸淞發(fā)現(xiàn)無論在理想還是價值觀上，他都認同阿里巴巴。草根團隊、草根企業(yè)、沒有明星光環(huán)，他們通過一點點改變中小企業(yè)，改變其他人的方式來做到自己的強大，這不正和自己當初做“小書童”的想法如出一轍嗎？“在幫助別人的同時，讓自己獲得成就感和變得更好，在這方面我和阿里的‘基因蠻像的，于是我選擇了它。”

2014年7月，大三結(jié)束的那個暑假，洪浸淞通過網(wǎng)申的形式給阿里投遞了簡歷。一個多月后，他接到了面試通知單。其后就是一輪輪的面試，在經(jīng)歷了八輪面試之后，洪浸淞終于如愿以償?shù)孬@得了淘寶PAD主客戶端產(chǎn)品經(jīng)理這一職位的offer。這個結(jié)果和洪浸淞對自己的定位挺一致，他笑著說，面試的時候，就一直將PAD拿在手中，很自然用PAD將自己的成果展示給面試官，“用了很久的PAD，我對它有一定的想法?！?/p>

2015年3月1日，洪浸淞來到杭州阿里巴巴總部實習，目前有導師教導，經(jīng)過一段時間的培訓學習后，他將正式成為阿里的一員。雖然放棄了本專業(yè)，但三年交通運輸專業(yè)的學習對洪浸淞而言，也沒有白讀。工作中，他常常會用交通專業(yè)中的一些專業(yè)知識去解決問題，比如預測人流的OD模型就常常被他拿來思考如何改進產(chǎn)品來達到用戶數(shù)量的增多，這些別人無法掌握的知識，成了他的核心競爭力。“無論你學了什么，你花的時間和精力都不會白費，很多工作、學科之間會有相互重疊、相互交叉的部分，會有一些相互共通的點存在。這些能幫助你的工作做得更好。”

在阿里，洪浸淞感受著這里輕松自然的工作氛圍，“同事之間關(guān)系融洽，大家以同學相稱，沒有太多社會上的污濁氣息，大家的目的單純，都是為了做一件很偉大的事情而奮斗，很純凈?！焙榻撩枋觥?/p>

責任編輯：陳思