又見“雙11”，家裝電商面面觀

“雙11”指每年的11月11日。從2009年開始，以天貓、淘寶、京東為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站利用這一天來進(jìn)行大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)。如今，在電商狂轟濫炸的宣傳攻勢下，“雙11”已經(jīng)變成了一個(gè)全民瘋狂的購物日，成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)。

在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，電商風(fēng)靡各行各業(yè)。家裝作為人們?nèi)粘Ｉ钪凶畲蟮膯喂P消費(fèi)之一，備受各類電商和資本青睞。從去年下半年開始，家裝電商如雨后春筍般涌出。在剛剛過去的“雙11”，短短24h內(nèi)，天貓的交易額就達(dá)到了驚人的912億元，一舉刷新去年571億元的記錄。在家裝電商領(lǐng)域，實(shí)創(chuàng)裝飾24小時(shí)交易額高達(dá)5.84億；家裝E站全天銷售額突破2億……

家裝電商帶來全新的用戶體驗(yàn)

家裝電商的優(yōu)勢和競爭力，在于它直戳傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)難、選材累、過程苦以及價(jià)格不透明、牽涉環(huán)節(jié)廣、莫名增項(xiàng)多、糾紛解決難等行業(yè)痛點(diǎn)，從而帶給用戶全新的裝修體驗(yàn)。

1.便捷高效。足不出戶，即可完成詢價(jià)、比價(jià)，敲定設(shè)計(jì)與施工方案，選定主材與輔材，付款等繁瑣流程。

2.選擇范圍廣。土巴兔、齊家網(wǎng)等家裝電商，匯集了成千上萬的裝修公司、設(shè)計(jì)師以及各類家裝主材與輔材等，選擇余地非常大。

3.價(jià)格優(yōu)惠、透明、無增項(xiàng)。對(duì)全包裝修來說，幾乎所有的家裝電商都是一口價(jià)，且承諾絕無增項(xiàng)。

4.工期短且無拖延。價(jià)格和工期是家裝電商對(duì)傳統(tǒng)家裝最大的顛覆。愛空間承諾的工期僅僅只有20天。同樣，幾乎所有的家裝電商都非常重視工期，嚴(yán)格按照承諾的工期交房，不會(huì)出現(xiàn)拖延工期、遲遲不能交房的情況。

5.標(biāo)準(zhǔn)化施工。家裝電商通過制定詳細(xì)、嚴(yán)格的施工流程和工序標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工人進(jìn)行服務(wù)和技能水平培訓(xùn)等措施，從而為業(yè)主提供專業(yè)的施工隊(duì)伍和標(biāo)準(zhǔn)化的施工質(zhì)量。

6.服務(wù)更細(xì)致、完善。家裝電商提供了諸如施工全過程可視、引入施工監(jiān)理、免息貸款、分期付款、滿意再付款等等種種服務(wù)。想你所想，急你所急。

整體裝修可選擇知名家裝電商

家裝電商主要有兩種模式。一種是平臺(tái)模式，如土巴兔、齊家網(wǎng)等；一種是自營模式，如愛空間、家裝E站、蘑菇裝修等。目前，這些知名家裝電商主要承接整體裝修業(yè)務(wù)，很少承接防水堵漏、水電改造等單項(xiàng)裝修。

土巴兔：通過整合全國裝修公司資源，搭建在線提供家裝服務(wù)平臺(tái)。業(yè)主在其網(wǎng)站或APP上發(fā)布裝修需求，土巴兔驗(yàn)證業(yè)主信息后會(huì)免費(fèi)推薦3家裝修公司上門量房，7天內(nèi)提供3份免費(fèi)專業(yè)設(shè)計(jì)方案和預(yù)算供業(yè)主挑選，選定裝修公司后，土巴兔提供免費(fèi)的第三方專業(yè)監(jiān)理，全程跟進(jìn)和監(jiān)督裝修過程。

家裝E站：將所有的家裝過程規(guī)劃為3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品：施工包、設(shè)計(jì)包、主材包。設(shè)計(jì)包請了優(yōu)秀設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)，按房屋面積計(jì)價(jià)；主材包是一套標(biāo)準(zhǔn)化的主材搭配，選用的主材品牌和規(guī)格會(huì)掛在網(wǎng)上，供應(yīng)鏈上去掉中間環(huán)節(jié)直接簽約主材廠家，實(shí)現(xiàn)F2C模式；施工包按房屋建筑面積計(jì)費(fèi)，具有在線選工長等特點(diǎn)。突出的優(yōu)勢是線下建有覆蓋全國主要一、二、三線城市的400余家線下體驗(yàn)及服務(wù)中心。

愛空間：推出“從毛坯到精裝20天，699元/M2全包”套餐，率先對(duì)傳統(tǒng)家裝的價(jià)格和工期進(jìn)行大幅度顛覆。自稱“史上最快的互聯(lián)網(wǎng)裝修”。為了實(shí)現(xiàn)“最快裝修”，愛空間采取自養(yǎng)產(chǎn)業(yè)工人的方式。針對(duì)舊房裝修，愛空間又推出“119元/M2+ 699元/M2，從舊房到毛坯，從毛坯到新房”超性價(jià)比的裝修套餐。此外，為解決業(yè)主舊房裝修需要搬家或租房的痛點(diǎn)，愛空間又與迷你考拉合作，解決業(yè)主搬家以及家具、家電等儲(chǔ)存問題；與自如寓合作，為業(yè)主提供短期住房等人性化服務(wù)。

蘑菇裝修：定位年輕人，喊出“我們?yōu)槟贻p人提供更好的互聯(lián)網(wǎng)裝修體驗(yàn)”口號(hào)。蘑菇裝修是國內(nèi)最大家居建材團(tuán)購特賣平臺(tái)之一的“我要裝修網(wǎng)”的兄弟品牌，具有強(qiáng)大的裝修資源。599元/M2的全包裝修價(jià)格暫無出其右，如此低價(jià)主要靠充足的原材料供應(yīng)鏈?！拔乙b修網(wǎng)”擁有7000家原材料廠商。118位家裝行業(yè)專業(yè)人士組成供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)F2C模式工廠直供用戶，省掉中間環(huán)節(jié)費(fèi)用。

防水堵漏單項(xiàng)裝修，也可以找電商

整體裝修可以尋找家裝電商，體驗(yàn)電商帶來的直戳傳統(tǒng)家裝痛點(diǎn)的全新體驗(yàn)。但如果僅僅是對(duì)屋頂、廚衛(wèi)間、陽臺(tái)、外墻進(jìn)行防水堵漏維修，還可以通過電商，體驗(yàn)高效便利的電商服務(wù)嗎？在電商風(fēng)靡時(shí)代，答案當(dāng)然是肯定的。目前，國內(nèi)家裝防水領(lǐng)域的知名企業(yè)，大多都開展了電商服務(wù)。用戶不僅僅可以從網(wǎng)上買到廠家直供的防水材料，還能享受廠家提供的專業(yè)施工服務(wù)。不僅消除了買到假貨之慮，還解決了不會(huì)專業(yè)施工的后顧之憂。

東方雨虹：建筑防水行業(yè)首家上市公司、行業(yè)龍頭企業(yè)。其天貓旗艦店上不僅有各種類型的家裝防水材料出售，還提供一站式施工服務(wù)。今年雙11期間，開展廚衛(wèi)防水材料套餐3.5折包郵、瓷磚膠5折特惠等促銷活動(dòng)，最終斬獲“雙11”防水涂料熱銷店鋪頭籌。

依來德：新三板上市企業(yè)廣東科順化工有限公司旗下家裝防水品牌，在華南一帶具有很高的知名度，線下實(shí)體店眾多。其天貓旗艦店在11月7日，就提前啟動(dòng)“雙11”優(yōu)惠促銷活動(dòng)。

固得邦：全國知名防水企業(yè)四川蜀羊防水材料有限公司旗下家裝防水品牌，根植于西部。其京東商城旗艦店在今年“雙11”期間，推出多款產(chǎn)品實(shí)行降價(jià)搶購。

德高：國內(nèi)最大的家裝防水品牌之一，只做家裝防水，2000多家線下專賣店遍布全國。其天貓旗艦店，除銷售各類家裝防水材料、瓷磚膠等主打產(chǎn)品外，還常年提供19元/m2的防水施工服務(wù)和59元/m2的貼磚施工服務(wù)。今年“雙11”期間，促銷活動(dòng)聲勢浩大、力度空前。11月10日晚，德高作為裝飾裝修建材唯一品牌亮相“天貓雙11晚會(huì)”現(xiàn)場。在降價(jià)優(yōu)惠方面，線上線下一起促銷。線上防水密封膠買一送一、防潮膩?zhàn)淤I三送一、點(diǎn)廣告語抽iPhone6S等；線下實(shí)體店100抵200。雙11當(dāng)天，交易額大幅增加，最后斬獲“雙11”防水涂料熱銷店鋪第二把交椅。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)正深刻地改變著我們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場的進(jìn)一步規(guī)范，家裝和防水電商企業(yè)將帶給用戶更多全新的、顛覆性的消費(fèi)體驗(yàn)。相信在不久的將來，業(yè)主再也不用擔(dān)心“裝修煩、裝修累、裝修苦”了。