淺談如何做好職工的思想教育工作

宋樹華

【摘要】作者從幾個(gè)方面詳細(xì)的闡述了如何做好企業(yè)職工的思想教育工作。

【關(guān)鍵詞】職工；思想教育工作

【Abstract】Authors from several aspects in detail how to do ideological education enterprise workers.

【Key words】Ideological education；Workers

1. 前言

（1）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改革的深入，經(jīng)濟(jì)條件的提高，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)要做大、做強(qiáng)，發(fā)展壯大，越來(lái)越不簡(jiǎn)單，企業(yè)如何取得主動(dòng)決勝權(quán)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，這一方面不乏領(lǐng)導(dǎo)的英明決策與運(yùn)疇帷幄；另一方面企業(yè)上下全體職工的團(tuán)結(jié)一心取決著更為關(guān)鍵的作用。職工是組成企業(yè)的一個(gè)個(gè)因子，職工的因素是一個(gè)不可或缺的重要因素，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)職工的知識(shí)技能水平與團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上決定著企業(yè)的效率與效益，因此，要提高職工素質(zhì)與技能，優(yōu)化職工結(jié)構(gòu)，完善用人機(jī)制，發(fā)揮職工積極能動(dòng)性，不斷創(chuàng)新。

（2）而隨著科技的發(fā)展，特別是傳播手段的多樣化，職工的思維方式也在發(fā)生著深刻變化，由靜態(tài)的、狹隘的、封閉的思維方式，快速向動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、開放的思想方式轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵推動(dòng)作用的職工問(wèn)題，現(xiàn)如今也成了企業(yè)一大難題。每年每月許多企業(yè)都面臨著“用工難”的問(wèn)題，因缺少人員或人員流失，而致生產(chǎn)脫節(jié)，甚至倒閉的例子多不勝數(shù)。因此要穩(wěn)住現(xiàn)有職工，做好企業(yè)職工的思想教育工作，是企業(yè)生存發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

2. 職工的思想教育工作，雖說(shuō)一直以來(lái)都是各企業(yè)關(guān)注，但如何做好職工的思想教育工作，卻一直以來(lái)仁者見仁，而不斷發(fā)展快速變化的社會(huì)，也迫使企業(yè)加緊職工思想教育工作的創(chuàng)新，而傳統(tǒng)的說(shuō)教與單純的懲處，將越來(lái)越不適用而致淘汰。要做好企業(yè)職工的思想教育工作，關(guān)鍵還是得找問(wèn)題根源，按發(fā)展規(guī)律，將心比心，了解員工的需要，在解決問(wèn)題的同時(shí)也自然而然的起到思想教育工作，做好企業(yè)職工的思想教育工作，可從以下三方面來(lái)著手

2.1從利益方面。正所謂天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往。這個(gè)利不管是老板，還是一線職工，都有一個(gè)期待值，而不少企業(yè)為應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而盡量縮減成本，將工資成本也核算在縮減之內(nèi)，這是非常不可取的，工資一直以來(lái)是產(chǎn)品成本中占極小的一部分，而產(chǎn)品成本絕大一部分是員工做出來(lái)的，倘職工只為己利，而不顧企業(yè)利益，浪費(fèi)的成本將是不可估量的；還有不少企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，在理解企業(yè)的利益上，出現(xiàn)片面理解，而忽略了職工的利益是保證企業(yè)利益的潛在保障，而在生產(chǎn)工作上，有許多操作與管理上出現(xiàn)了不少麻煩，追求片面短時(shí)的利，而忽略長(zhǎng)治久效的利，在生產(chǎn)淡季時(shí)縮減職工的工資，甚至變相裁員；而真正生產(chǎn)任務(wù)緊時(shí)，又拼命招人，不得不加高工資，也不征求職工的意見，從不注重職工的思想變化，以自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給職工，這種傳統(tǒng)的目光短淺的管理模式，是阻滯企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，如何讓職工看到或即將看到自己的利益，這方面的思想教育工作又如何進(jìn)行呢？

（1）首先企業(yè)管理者應(yīng)完善薪酬管理制度，建立合理的薪資標(biāo)準(zhǔn)。，在合理調(diào)整定額的情況下，不要隨意克減職工的工資。古往今來(lái)，古今中外，“錢”是一個(gè)必要的條件，沒(méi)有利，啥都免談，管理者眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，要讓職工能看到這個(gè)“利”，并通過(guò)一系列活動(dòng)實(shí)現(xiàn)這個(gè)利，職工有利了，干勁也高了，企業(yè)自然而然也有利了，皆大歡喜；企業(yè)管理者應(yīng)將公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃管理計(jì)劃藍(lán)圖向職工盡情展放，讓職工相信，在這個(gè)企業(yè)工作，是有利的，讓職工知道企業(yè)發(fā)展前景是好的，同時(shí)人力資源管理部要完善激勵(lì)機(jī)制，經(jīng)常進(jìn)行宣貫，形成一種積極向上的企業(yè)文化。

（2）其次，良好的福利待遇，也是員工利益的一部分，福利待遇給職工提供了有力的后續(xù)保障，讓職工無(wú)后顧之憂，領(lǐng)導(dǎo)者只需拿出好的福利待遇，讓職工不再有漂泊、不安全之感，自然就會(huì)對(duì)公司忠誠(chéng)，產(chǎn)生一種歸屬感，從而為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。避免職工流失，職工的積極能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)，將會(huì)使企業(yè)獲取最大的利益。

（3）有些企業(yè)薪酬高，但福利跟不上，有些企業(yè)將工資控制得很低，福利上卻做得很好，這都是極化的一種表現(xiàn)，在一定的情況下都會(huì)造成職工流失的可能，現(xiàn)如今的用人單位多，崗位多，而相對(duì)于僧多的情況，粥少卻不容忽視，有不少職工也正是抓住了企業(yè)這一點(diǎn)，動(dòng)不動(dòng)就跳槽，雖然最后不一定滿意，但當(dāng)時(shí)還是很熱衷跳的，這時(shí)就需要企業(yè)管理者做好企業(yè)職工的思想教育工作，教育職工要從長(zhǎng)利益看問(wèn)題，明白企業(yè)與職工是同一條船上航行。才會(huì)增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)，自覺(jué)做好自己的工作。

2.2在生活工作環(huán)境上。

（1）職工對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，責(zé)任心不強(qiáng)，或經(jīng)常離職跳崗，有一個(gè)重要因素就是不滿意企業(yè)生活工作環(huán)境。社會(huì)的發(fā)展，生活水平的提高，當(dāng)溫飽不再成為首要問(wèn)題的時(shí)候，職工對(duì)生活工作環(huán)境的要求也適時(shí)提高了，大多數(shù)職工已開始看重工作環(huán)境，而條件很差的工作，即使工資再高，也少有人去做。對(duì)于職工的生活工作環(huán)境的要求，人與人的底線又不一定，企業(yè)一方面要舍得共錢花力氣努力去改善職工生活工作環(huán)境，另一方面要加強(qiáng)企業(yè)職工思想教育工作，對(duì)于這些職工，我們可以經(jīng)常做些憶苦思甜方面的教育讓職工看到目前的環(huán)境是暫時(shí)的，通過(guò)大家努力是可以改善的。

（2）生活工作環(huán)境不好，是會(huì)讓職工沒(méi)了積極性，但現(xiàn)今的企業(yè)還有一種怪象，就是舒適的生活環(huán)境也讓職工產(chǎn)生一種惰性。職工自我滿足，認(rèn)為目前這樣不錯(cuò)了，不去積極主動(dòng)完成更多的工作任務(wù)，更不想去搞創(chuàng)新，這對(duì)企業(yè)是很不利的，就如一攤死水，要讓死水變活就得多做做思想工作，要讓職工感到壓力，要讓職工有居安思危的意識(shí)，完善競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，不斷給他們洗腦，企業(yè)也可以給他們換崗，讓他們不斷提升自身素質(zhì)，不斷尋求晉升機(jī)會(huì)，在職工發(fā)展的同時(shí)，也達(dá)到了企業(yè)發(fā)展的目的。

2.3在人格尊嚴(yán)上。自改革開放以來(lái)，職工的人格尊嚴(yán)已提升到一個(gè)很高的臺(tái)面。職工在取得自己應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，同時(shí)要求有人格的尊嚴(yán)，希望自己的勞動(dòng)得到別人的尊重與認(rèn)可。而一些老板或領(lǐng)導(dǎo)，總喜歡將自己看得高人一等，對(duì)職工橫挑鼻子，豎挑眼，總愛戴著有色眼鏡去看待職工，板著威嚴(yán)的面孔去訓(xùn)導(dǎo)職工，不尊重職工的思想，也不尊重職工的勞動(dòng)，有時(shí)甚至瞎指揮，而造成職工反感，壓抑，不自在，甚至產(chǎn)生逆反心理，自然而然影響到生產(chǎn)，影響企業(yè)發(fā)展。人的感情是最隱秘，最脆弱、也是最自私的，企業(yè)管理者應(yīng)尊重職工，建立平等的朋友一般的關(guān)系，洞悉職工的思想，經(jīng)常同職工溝通，給職工以溫暖與關(guān)懷，只有這樣，才能做好職工的思想教育工作，調(diào)動(dòng)職工的積極性。

3. 以上三點(diǎn)是基于職工所觀注的焦點(diǎn)而論，圍繞這三點(diǎn)，如何做好企業(yè)職工思想教育工作，總結(jié)起來(lái)不外乎以下幾個(gè)方面

3.1加強(qiáng)教育，幫助職工樹立正確的人生觀，教育職工認(rèn)識(shí)到個(gè)人利益與企業(yè)利益之間關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部形成個(gè)人與企業(yè)利益一致的分配制度，建立有利于職工素質(zhì)提高的激勵(lì)機(jī)制。

3.2建立健全培訓(xùn)和崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，幫助職工提高自身能力素質(zhì)，挖掘職工的創(chuàng)造性，經(jīng)常組織開展針對(duì)性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)職工的創(chuàng)新和合理化建議給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)職工的創(chuàng)造性，充分發(fā)揮職工的潛能。

3.3尊重職工，將職工在企業(yè)的主體地位落到實(shí)處，讓職工通過(guò)職工代表大會(huì)等形式行使對(duì)企業(yè)的民主管理，以管理的民主化保證職工的主人翁地位的實(shí)現(xiàn)；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，也需經(jīng)常讓職工參與，發(fā)表意見，要鼓勵(lì)職工積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，接受職工的監(jiān)督，讓職工感覺(jué)到自身的價(jià)值，感覺(jué)到被尊重，從而也就能發(fā)揮出自身的潛能。

3.4引導(dǎo)職工用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的未來(lái)，教育職工認(rèn)清市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷完善自我，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)超越，而不是消極完成企業(yè)指派的某項(xiàng)工作，要讓職工從思想上轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)生產(chǎn)需要，讓職工了解，現(xiàn)在不努力，到哪都不行的道理。

3.5人性化管理。重視職工的感情。隨著日常生活工作節(jié)奏的加快，職工的情緒與工作態(tài)度影響著工作效率，管理者要經(jīng)常注意調(diào)動(dòng)職工的情緒，讓職工身心愉悅地工作，可以經(jīng)常展開一些娛樂(lè)活動(dòng)，舒緩一下疲勞的心情，經(jīng)常性對(duì)職工的工作給予鼓勵(lì)性表?yè)P(yáng)肯定，對(duì)職工的過(guò)錯(cuò)，要視情給予處理，曉之以理動(dòng)之以情，調(diào)查清楚，不宜一棍死打死，要恩威并施。

3.6公平公正管理。做為管理者，要做好職工的思想教育工作，首先得做好自己的思想工作，“群眾的眼睛是雪亮的”這話說(shuō)得很經(jīng)典，管理者要讓職工信服，就得有威嚴(yán)，做到公正公平，對(duì)人待事一視同仁，做為職工也都有效仿的榜樣，管理者自身都做不到，職工是不會(huì)理會(huì)你的說(shuō)教的，正所謂“上行下效”大抵也就是這個(gè)意思。

3.7溝通從心開始。職工思想教育工作，其實(shí)簡(jiǎn)單一點(diǎn)也就是溝通工作，只有溝通才能了解，才能去理解職工，深入到職工內(nèi)心世界，建立職工信任的橋梁，正確的溝通會(huì)使職工處于信任的和諧振狀態(tài)，管理者將心比心，做好了溝通管理，讓職工對(duì)你產(chǎn)生信任，余下的其他工作也就不是難題，自然而然的迎刃而解了。

3.8企業(yè)文化管理。作為當(dāng)今先進(jìn)管理方法，企業(yè)文化管理具有導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范、激勵(lì)等作用，在整合企業(yè)內(nèi)部資源、激發(fā)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等方面發(fā)揮著重要作用，也為企業(yè)職工思想教育工作有效開展提供了新的平臺(tái)，企業(yè)文化管理的制度化建設(shè)有助于職工思想教育工作實(shí)效的保障。

不少企業(yè)管理者會(huì)說(shuō)，企業(yè)這些方面都做得很好，但職工還是不滿意，還是沒(méi)有主人翁意識(shí)，還是沒(méi)有積極主動(dòng)性，還是經(jīng)常流失，還是會(huì)出現(xiàn)“用工難”等等，不可否認(rèn)，這些都是實(shí)實(shí)在在存在的問(wèn)題，也許將一直存在，我們只能盡力去完善機(jī)制，完善管理，完善企業(yè)文化，在不斷摸索中積累經(jīng)驗(yàn)。隨著社會(huì)發(fā)展的變化，企業(yè)文化理念也發(fā)生著重大變化，“以人為本，人本創(chuàng)新”已逐漸被企業(yè)所認(rèn)可，職工文化層次的不同、個(gè)體的差異、技術(shù)技能的掌握，已被企業(yè)管理者所關(guān)注，把握職工的心態(tài)，加以引導(dǎo)、培養(yǎng)、發(fā)展，將是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)必修的重點(diǎn)。