燃?xì)獍鍓K信息化發(fā)展SWOT分析與戰(zhàn)略選擇

楊帆

【摘要】 本文從實(shí)時(shí)監(jiān)控、工作流、信息傳遞三方面闡述了晉能燃?xì)獍鍓K公司信息化發(fā)展現(xiàn)狀。利用SWOT方法對(duì)晉能燃?xì)庑畔⒒M(jìn)程中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅進(jìn)行了全面的分析，應(yīng)用SWOT分析矩陣列出晉能燃?xì)獍l(fā)展信息化的戰(zhàn)略選擇。

【關(guān)鍵詞】 燃?xì)庑畔⒒?SWOT 戰(zhàn)略選擇

一、燃?xì)獍鍓K信息化發(fā)展現(xiàn)狀

晉能燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司（以下簡稱板塊公司）是晉能集團(tuán)按照“公司化治理、板塊化運(yùn)營、專業(yè)化管理、市場(chǎng)化發(fā)展”經(jīng)營思路，全資設(shè)立的從事燃?xì)忭?xiàng)目投資、建設(shè)和運(yùn)營管理的專業(yè)化公司，產(chǎn)業(yè)涉及長輸管網(wǎng)、城市燃?xì)狻⒓託庹?、煤層氣液化等，已成為我省“四氣”產(chǎn)業(yè)一體化開發(fā)利用重要主體之一。

隨著公司逐步從基建期轉(zhuǎn)入運(yùn)營期，公司的經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)大，各單位部門業(yè)務(wù)量急劇擴(kuò)充，大家都迫切的希望通過引入信息化系統(tǒng)的手段來提高工作效率，提升管理水平。在這樣的背景下，各單位根據(jù)自己的需求搭建了相應(yīng)的信息化系統(tǒng)，大致可分為以下幾類：

1、以實(shí)現(xiàn)設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)采集、分析功能為主的SCADA自控系統(tǒng)，主要分布于各分輸站、城市燃?xì)忾T站、CNG/LNG加氣站等主要生產(chǎn)場(chǎng)所，一般在投產(chǎn)后即交付使用。這是公司生產(chǎn)最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)來源；

2、以匯總數(shù)據(jù)、流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)為主的工作流系統(tǒng)，這類系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了各單位內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的電子流轉(zhuǎn)，例如管道分公司調(diào)控中心自行開發(fā)的數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)，以及GPS巡線系統(tǒng)、隱患管理系統(tǒng)等。

3、以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部上下溝通、信息傳遞為主的OA系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等，這類系統(tǒng)一般由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織實(shí)施。

綜上，雖然燃?xì)獍鍓K的信息化發(fā)展已初具雛形，并基本能夠滿足目前現(xiàn)有的工作需求，但與國內(nèi)外成熟的燃?xì)馄髽I(yè)相比，還存在相當(dāng)大的差距：

1、缺少一個(gè)規(guī)范的統(tǒng)一規(guī)劃的信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，各單位各部門按照自己的需求進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施，系統(tǒng)的處理流程只局限于本部門，不能在整個(gè)板塊公司得到很好的共享，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重；

2、目前只完成了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流管理，雖然有了基礎(chǔ)的SCADA數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)的采集僅僅是信息化的第一步，如果采集回來的數(shù)據(jù)不加分析、整理、挖掘，那就沒有任何意義，也不能為板塊公司經(jīng)營決策通過任何依據(jù)；

3、燃?xì)獍鍓K沒有專業(yè)的信息化公司或機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體的信息化規(guī)劃和實(shí)施，相應(yīng)的既懂生產(chǎn)技術(shù)又懂信息化的人才匱乏。

二、燃?xì)獍鍓K信息化發(fā)展SWOT分析

SWOT分析法又稱為自我診斷方法，是哈佛商學(xué)院·安德魯斯于1971年在《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出的。SWOT 4個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)遇（Opportunities）和威脅（Threats）。SWOT分析主要基于如下理解：一是優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅是相互聯(lián)系，而不是彼此分割的，二是優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅既可能出現(xiàn)在區(qū)域內(nèi)部，也可能出現(xiàn)在外部，三是利害區(qū)分的假定和判斷，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)具有一定的相對(duì)性和程度性：四是靜態(tài)分析的假定、即在區(qū)域外部環(huán)境穩(wěn)定時(shí)期對(duì)區(qū)域內(nèi)外進(jìn)行的SWOT分析。

2.1優(yōu)勢(shì)分析

1）集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)大力支持。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一向?qū)π畔⒒ぷ鞲叨戎匾暎瑫x能集團(tuán)下發(fā)的《關(guān)于做好信息化管理工作的指導(dǎo)意見》中，明確要求各單位成立領(lǐng)導(dǎo)小組及專職機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信息化工作，并鼓勵(lì)各單位依據(jù)自身實(shí)際需求、信息化應(yīng)用程度與規(guī)模成立獨(dú)資的信息技術(shù)公司，在具體的資金和政策上給予了支持。

2）網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)。公司所建設(shè)近1500公里長輸管線的同時(shí)敷設(shè)了24芯光纖，理論傳輸速率可達(dá)到2.5GHz，途徑太原、忻州、呂梁、臨汾四地市，各站、閥室的光傳輸設(shè)備均具備足夠的傳輸能力，可滿足各類數(shù)據(jù)的及時(shí)匯集。

3）行業(yè)新興企業(yè)優(yōu)勢(shì)。新興企業(yè)一方面可以直接借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)公司的經(jīng)驗(yàn)為我所用，另一方面基礎(chǔ)生產(chǎn)數(shù)據(jù)量不大，信息集成難度低，阻力小，有利于信息化的發(fā)展。同時(shí)，新企業(yè)人員結(jié)構(gòu)年輕，學(xué)歷高，善于接受新鮮事物，在工作過程中均表現(xiàn)出對(duì)信息化系統(tǒng)的迫切需求。

2.2劣勢(shì)分析

1）缺乏信息化發(fā)展統(tǒng)一規(guī)劃。板塊公司目前缺乏信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與制度指導(dǎo)。具體體現(xiàn)在系統(tǒng)建設(shè)方法指導(dǎo)、信息化建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把關(guān)指導(dǎo)、各類編碼體系方面的指導(dǎo)工作、各類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的統(tǒng)一提供及供應(yīng)商選取建議與指導(dǎo)等各方面。

2）計(jì)量、控制系統(tǒng)尚不完善。公司目前管線上配套的流量計(jì)量設(shè)施及自動(dòng)控制系統(tǒng)存在缺失、選型失誤、未調(diào)試等問題，亟待進(jìn)一步解決。

3）數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)有缺陷。一是數(shù)據(jù)均為單線傳輸，未形成環(huán)路，網(wǎng)絡(luò)上任意一點(diǎn)的故障均會(huì)影響全部數(shù)據(jù)的上傳下達(dá)；二是沒有專業(yè)的光纜維搶修隊(duì)伍，不能及時(shí)修復(fù)光纖斷點(diǎn)。

4）燃?xì)庑畔I(yè)人才匱乏。信息化是服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)的利器，燃?xì)庑袠I(yè)的特殊性決定其信息化實(shí)施人員不僅僅應(yīng)具備傳統(tǒng)意義上的信息化能力，還應(yīng)對(duì)整個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)鏈的生產(chǎn)過程、安全管理有深刻的理解和認(rèn)識(shí)，這樣才能充分了解、挖掘各業(yè)務(wù)部門的信息化需求。

2.3機(jī)遇分析

1）各級(jí)政府積極出臺(tái)政策，發(fā)展清潔能源。國家能源局、各級(jí)政府均表示，加快發(fā)展氣體清潔能源，將成為推動(dòng)我國能源轉(zhuǎn)型的重要方向。預(yù)計(jì)到2020年，天然氣在一次能源消費(fèi)中的比重提高到10%以上。而部分天然氣項(xiàng)目“核準(zhǔn)制”的松綁，將進(jìn)一步加速管網(wǎng)建設(shè)的進(jìn)程。板塊公司將會(huì)隨著燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的快車道。

2）互聯(lián)網(wǎng)+。李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告上首次提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為燃?xì)庑袠I(yè)的信息化帶來了新的機(jī)遇。促進(jìn)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與燃?xì)庑袠I(yè)的融合創(chuàng)新，打造新的燃?xì)馄髽I(yè)增長點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)智能燃?xì)馓峁┲?，促進(jìn)企業(yè)體制增效升級(jí)。

3）覆蓋煤運(yùn)通道的大批加氣站即將建設(shè)。集團(tuán)規(guī)劃建設(shè)200余座LNG加氣站，覆蓋省煤炭運(yùn)輸通道。這批加氣站的建設(shè)投運(yùn)后會(huì)涉及大量的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等數(shù)據(jù)傳輸，無法按照傳統(tǒng)的管理模式對(duì)其進(jìn)行管理。借此契機(jī)，提前規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)LNG產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，將會(huì)對(duì)未來的公司的戰(zhàn)略決策、氣量調(diào)配、結(jié)算等重大事項(xiàng)起到關(guān)鍵性的支撐作用。

2.4威脅分析

1）基層信息意識(shí)薄弱?；鶎拥墓ぷ髅孑^窄，工作范圍有限，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量靠人工操作就可以進(jìn)行簡單的處理，沒有對(duì)信息化系統(tǒng)的迫切需求。甚至有些員工簡單的認(rèn)為，信息化就是上上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁、畫面、游戲等，與日常工作不相干，缺乏接納信息化的動(dòng)力。

2）板塊內(nèi)部信息資源共享程度不高。板塊公司產(chǎn)業(yè)涉及長輸管網(wǎng)、城市燃?xì)?、加氣站、煤層氣液化等，各業(yè)務(wù)之間或多或少存在著業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，而如果板塊內(nèi)部的信息資源無法在各業(yè)務(wù)之間進(jìn)行橫向共享，無形之中增加了流轉(zhuǎn)成本，降低了效益，并失去了很多橫向聯(lián)動(dòng)的機(jī)會(huì)。

3）資金不足。 由于信息化的特性，其經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益不會(huì)立馬顯現(xiàn)，因此前期硬件設(shè)施投資、技術(shù)人員的培訓(xùn)等需要企業(yè)先買單，或者專項(xiàng)資金來支持。目前公司資金匱乏，在信息化投入上有一定困難。

4）信息安全風(fēng)險(xiǎn)。信息安全的基本內(nèi)容包括實(shí)體安全、運(yùn)行安全、信息資產(chǎn)安全和人員安全等。燃?xì)膺\(yùn)營場(chǎng)所均為易燃易爆場(chǎng)所，對(duì)各類信息化設(shè)備安全要求較高；運(yùn)行安全是為了保障系統(tǒng)功能的安全實(shí)現(xiàn)，提供的一套安全措施來保護(hù)信息處理過程的安全。為了保障系統(tǒng)功能的安全，目前僅調(diào)控中心SCADA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)雙備份，需建立完善的備份恢復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)制度，保障系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性。信息資產(chǎn)安全包括操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、網(wǎng)絡(luò)安全、病毒防護(hù)、訪問控制、加密、鑒別等。目前部分系統(tǒng)的深度維護(hù)需要依賴于供應(yīng)商，對(duì)于如何防止信息從供應(yīng)商泄露到外界還缺乏有效的預(yù)防措施。人員安全主要是指信息系統(tǒng)使用人員的安全意識(shí)、法律意識(shí)、安全技能等。人員的安全意識(shí)是與其所掌握的安全技能有關(guān)，而安全技能又與其所接受安全技能培訓(xùn)有關(guān)。板塊公司比較偏重燃?xì)饧夹g(shù)能力培訓(xùn)，對(duì)一般人員缺少信息安全知識(shí)培訓(xùn)，存在著較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。

三、燃?xì)獍鍓K信息化發(fā)展戰(zhàn)略選擇

基于上述對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅等方面的綜合分析，列出了燃?xì)獍鍓K信息化分析矩陣（表1）。根據(jù)SWOT方法原理，主要是充分利用內(nèi)部優(yōu)勢(shì)和外部機(jī)遇，而弱化和克服內(nèi)部劣勢(shì)、消除外部威脅，從而得出燃?xì)獍鍓K信息化發(fā)展戰(zhàn)略，即優(yōu)勢(shì)機(jī)遇發(fā)展戰(zhàn)略、劣勢(shì)機(jī)遇發(fā)展戰(zhàn)略、劣勢(shì)威脅發(fā)展戰(zhàn)略和優(yōu)勢(shì)威脅發(fā)展戰(zhàn)略。