世界機(jī)器人大會(huì)：全球化語(yǔ)境下如何報(bào)道中國(guó)“智造”

王健 曹婷

長(zhǎng)期以來(lái)，消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品持消極看法，無(wú)論是低價(jià)的衣服還是技術(shù)含量低的電子產(chǎn)品，都難逃低端山寨的刻板印象。今年5月19日國(guó)家正式公布《中國(guó)制造2025》，提出通過(guò)“三步走”實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)目標(biāo)。其中，到2025年邁入制造強(qiáng)國(guó)行列是第一階段目標(biāo)，意味著中國(guó)正從制造業(yè)大國(guó)走向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)。

被譽(yù)為“制造業(yè)皇冠頂端明珠”的機(jī)器人，有望成為新一輪工業(yè)革命的切入點(diǎn)和重要增長(zhǎng)點(diǎn)，其研發(fā)、制造和應(yīng)用都是衡量一個(gè)國(guó)家科技創(chuàng)新和高端制造業(yè)水平的重要標(biāo)志。在報(bào)道機(jī)器人產(chǎn)業(yè)相關(guān)新聞時(shí)，如何通過(guò)呈現(xiàn)機(jī)器人產(chǎn)品的趣味性抓住受眾眼球，并且把該產(chǎn)業(yè)的技術(shù)突破，以及行業(yè)動(dòng)態(tài)等距離生活較遠(yuǎn)的因素介紹給大眾，是報(bào)道的關(guān)鍵。

以近日北京舉行的2015世界機(jī)器人大會(huì)為例，各家廠商紛紛展出了他們機(jī)器人制造的最新成果，這些高端裝備制造業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和未來(lái)的發(fā)展趨向無(wú)疑是人們關(guān)注的熱點(diǎn)，但它們與日常生活關(guān)聯(lián)度不高。

梳理此次世界機(jī)器人大會(huì)報(bào)道發(fā)現(xiàn)，中外媒體報(bào)道的側(cè)重點(diǎn)有所不同。中外媒體都關(guān)注了機(jī)器人的外形、功能、社會(huì)認(rèn)可度和和技術(shù)創(chuàng)新等方面，但相比之下外媒在機(jī)器人的核心技術(shù)突破方面的關(guān)注更多。通過(guò)查閱新浪微博的相關(guān)評(píng)論和海外社交媒體的受眾反饋，我們發(fā)現(xiàn)大眾除了希望了解大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況，通過(guò)報(bào)道“看到”大會(huì)，也對(duì)中國(guó)在機(jī)器人領(lǐng)域的技術(shù)突破等相關(guān)深度解析充滿好奇。

本屆機(jī)器人大會(huì)，新華社的多篇新聞報(bào)道采用講故事的方式，融合現(xiàn)場(chǎng)描寫，以貼近受眾的事例說(shuō)明當(dāng)前中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。比如我們的一篇對(duì)外稿件《服務(wù)型機(jī)器人將成家庭未來(lái)新寵？》，選取服務(wù)型機(jī)器人這個(gè)與大眾生活更為貼近的機(jī)器人種類，從舉例描寫其有趣功能切入，介紹當(dāng)前該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程、融資情況，以及市場(chǎng)前景，自然而然地將看似“高冷”的高端制造業(yè)與大眾的興趣點(diǎn)相連接，起到了良好的傳播效果。

外媒怎么看待中國(guó)“智造”？

近年來(lái)，海外媒體對(duì)中國(guó)制造業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展十分關(guān)注，從以富士康為代表的勞動(dòng)密集型制造到機(jī)器人、高鐵、飛機(jī)等多元產(chǎn)業(yè)的高端制造，這些領(lǐng)域的發(fā)展一定程度上反映了中國(guó)新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

早在2010年12月3日，中國(guó)自主研發(fā)的“和諧號(hào)”高速動(dòng)車組在京滬高鐵路段試車時(shí)，多家外媒關(guān)注熱議。英國(guó)《每日電訊報(bào)》12月3日?qǐng)?bào)道稱，中國(guó)東部地區(qū)飛馳的高鐵，將原先10多個(gè)小時(shí)路程縮短至5個(gè)小時(shí)以內(nèi)，每年載客量達(dá)8000萬(wàn)人次。日本共同社12月3日?qǐng)?bào)道，日本“新干線”的最高時(shí)速為440.3公里，“和諧號(hào)”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超越。美國(guó)世界網(wǎng)則刊載評(píng)論指出，未來(lái)數(shù)年內(nèi)，中國(guó)將建成高鐵網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)濟(jì)版圖也將由此改變。

之后《華爾街日?qǐng)?bào)》2014年1月16日發(fā)表文章稱，越來(lái)越多的中國(guó)高科技公司向全球市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起挑戰(zhàn)，并注意到了電信、移動(dòng)設(shè)備和在線服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。文章以華為在電信設(shè)備市場(chǎng)的崛起為例，稱按營(yíng)業(yè)收入計(jì)算，總部位于深圳的華為是全球第二大電信設(shè)備供應(yīng)商，過(guò)去十年中在電信設(shè)備市場(chǎng)超越了諾基亞和阿爾卡特朗訊等西方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

也有一些外媒刊發(fā)評(píng)論文章，直接指出制造業(yè)的創(chuàng)新取得長(zhǎng)足進(jìn)步，未來(lái)幾年將影響全球高科技產(chǎn)業(yè)格局，這些成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力。

美國(guó)《外交雜志》網(wǎng)站2014年2月6日刊發(fā)其雜志編輯David Wertime一篇文章說(shuō)，中國(guó)正在成為創(chuàng)新大國(guó)。文章指出，據(jù)美國(guó)國(guó)家科學(xué)委員會(huì)一份報(bào)告得出，中國(guó)在世界高科技制造方面所占份額到2012年達(dá)24%，略低于美國(guó)所占的27%。文章總結(jié)說(shuō)，中國(guó)這一世界工廠正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐慌_(tái)龐大的研發(fā)機(jī)器，并且正在快速追趕美國(guó)水平。隨后，《華爾街日?qǐng)?bào)》中文網(wǎng)2月26日援引這些報(bào)道指出，外媒稱中國(guó)正成為創(chuàng)新大國(guó)。

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》11月5日刊文，指出中國(guó)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)在擁有在世界上出于行業(yè)領(lǐng)先地位的創(chuàng)新公司華為和中興。

《印度快報(bào)》11月6日刊文稱，中國(guó)在過(guò)去的三十年內(nèi)一直堅(jiān)持改革和創(chuàng)新，這將成中國(guó)未來(lái)的主要驅(qū)動(dòng)力。未來(lái)五年內(nèi)，中國(guó)將采取多種措施提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的規(guī)模，并采取“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略來(lái)鼓勵(lì)新技術(shù)、新行業(yè)和新商業(yè)模式的產(chǎn)生。創(chuàng)新已經(jīng)成為了中國(guó)新創(chuàng)企業(yè)和產(chǎn)品最重要、最受重視的能力。

今年世界機(jī)器人博覽會(huì)期間，多家外媒均圍繞展出的機(jī)器人的類型、功能、技術(shù)突破等方面進(jìn)行了報(bào)道，從中窺見(jiàn)該行業(yè)的未來(lái)。

合眾社11月26日?qǐng)?bào)道稱，位于中國(guó)東北的哈工大機(jī)器人集團(tuán)展示了能夠攜帶步槍和手榴彈的機(jī)器人，這種玩具大小的機(jī)器人是專為反恐設(shè)計(jì)的。此次大會(huì)的分析人士說(shuō)，今后需求最大的是能在家里和辦公室工作的服務(wù)機(jī)器人，展會(huì)上還有一種女性模樣的烹飪機(jī)器人?，F(xiàn)在中國(guó)的旅游景點(diǎn)和飯館里已經(jīng)出現(xiàn)了機(jī)器人服務(wù)員。

香港《南華早報(bào)》網(wǎng)站11月27日的報(bào)道列舉了兩個(gè)事例：有參展商展出外形與流行電視動(dòng)畫角色“喜羊羊”一樣的機(jī)器人，該機(jī)器人的一個(gè)內(nèi)置功能就是提醒老人家吃藥。另一參展的機(jī)器人由黑龍江一家公司研發(fā)，善于烹飪美食，能烹調(diào)出100種中國(guó)菜，令不少圍觀者拍案叫絕。該機(jī)器人一次制作食物的分量，最多滿足20多人享用。

MSN網(wǎng)站11月24日則使用視頻報(bào)道，介紹了一些機(jī)器人的形狀、大小和功能。由此可見(jiàn)，外媒報(bào)道制造業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展也傾向于發(fā)掘技術(shù)與生活的相關(guān)性，通過(guò)有趣味性和畫面感的描述展現(xiàn)科技成果，報(bào)道產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。

報(bào)道中國(guó)“智造”的微觀解讀

世界機(jī)器人大會(huì)是一個(gè)行業(yè)頂尖盛典，也是海內(nèi)外多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道的焦點(diǎn)，如何在激烈的報(bào)道競(jìng)爭(zhēng)中寫出抓眼球、有影響力的稿件是記者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

大會(huì)期間，新華社先后發(fā)出了多篇有特色、有亮點(diǎn)的稿件，中文報(bào)道《服務(wù)型機(jī)器人將成家庭未來(lái)新寵？》、《世界機(jī)器人大會(huì)：服務(wù)機(jī)器人“小胖”的一天》、《我們距離大白那樣的機(jī)器人還有多遠(yuǎn)？》、《情感機(jī)器人面世能否治愈孤單的人類？》等，向讀者呈現(xiàn)了生動(dòng)的畫面，緊緊抓住了普通受眾的興趣點(diǎn)，用生動(dòng)活潑的方式解讀了中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。英文稿件《中國(guó)服務(wù)型機(jī)器人市場(chǎng)前景廣闊》、《反恐機(jī)器人亮相北京》等不僅注重趣味性和畫面感，而且注重交代中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展的相關(guān)背景，以及深入介紹機(jī)器人行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)，向海外讀者全面展現(xiàn)了中國(guó)智能制造的大好前景。

《服務(wù)型機(jī)器人將成家庭未來(lái)新寵？》一稿中，相關(guān)人士分析了服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展前景，以及該行業(yè)發(fā)展對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)將會(huì)發(fā)揮的帶動(dòng)作用?！吨袊?guó)服務(wù)型機(jī)器人市場(chǎng)前景廣闊》從市民、投資商、業(yè)內(nèi)專家等多角度描述了中國(guó)人對(duì)新型機(jī)器人的青睞和對(duì)未來(lái)技術(shù)突破的期待。

仔細(xì)閱讀這些報(bào)道可以發(fā)現(xiàn)，這些稿件角度不同，但表現(xiàn)主題的方式和選題角度比較接近，大致總結(jié)為以下三點(diǎn)：

1.注重對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)的描述。在深入采訪的基礎(chǔ)上，要寫出好故事，對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)致觀察和描述是必不可少的。記者通過(guò)運(yùn)用各種感官將自己看到的、聽(tīng)到的、觸摸到的機(jī)器人描寫出來(lái)，將讀者帶到機(jī)器人大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)?！吨袊?guó)服務(wù)型機(jī)器人市場(chǎng)前景廣闊》開(kāi)篇便描繪了展廳的景象，生動(dòng)地描寫了一個(gè)擅長(zhǎng)打羽毛球的機(jī)器人引起參觀者圍觀的場(chǎng)景，讓讀者仿佛身臨其境。

2.注重“講故事”。新華社多篇報(bào)道都采取了講故事的方式，將枯燥的裝備制造業(yè)的研發(fā)、推廣與應(yīng)用介紹給讀者，向人們傳達(dá)了中國(guó)機(jī)器人的發(fā)展成就和未來(lái)趨勢(shì)。然而，講故事容易，講好故事不易?！妒澜鐧C(jī)器人大會(huì)：服務(wù)機(jī)器人“小胖”的一天》注重挖掘故事的細(xì)節(jié)、語(yǔ)言生動(dòng)、娓娓道來(lái)，緊緊抓住了讀者的注意力。

3.不做主觀猜測(cè)，多方面汲取專家和業(yè)內(nèi)人士意見(jiàn)，力圖報(bào)道平衡可信?！斗?wù)機(jī)器人成家庭未來(lái)新寵？》一文中，記者在成稿前采訪了多名出席大會(huì)的業(yè)內(nèi)人士，了解到了他們對(duì)服務(wù)型機(jī)器人行業(yè)發(fā)展的不同看法，記者同時(shí)就一些相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題補(bǔ)充采訪了權(quán)威專家，使得稿件信源更豐富，力求新聞報(bào)道客觀平衡。