我國公共圖書館全民閱讀服務(wù)模式觀察

【摘要】我國關(guān)于全民閱讀的理論研究較少，不能為公共圖書館閱讀推廣活動提供指導(dǎo)。本文以我國公共圖書館全民閱讀現(xiàn)狀為切入點，分析了我國公共圖書館在全民閱讀推廣中發(fā)揮的作用，介紹了發(fā)達(dá)國家公共圖書館推廣全民閱讀的服務(wù)模式，最后提出構(gòu)建適合我國國情的公共圖書館全民閱讀服務(wù)模式。

【關(guān)鍵詞】公共圖書館;全民閱讀;服務(wù)模式

【作者單位】張紅軍，南陽理工學(xué)院圖書館。

圖書館是因公眾閱讀而存在的，公共圖書館是為大眾服務(wù)的公益性圖書館，是方便民眾借書與閱讀的地方。所以，在推廣全民閱讀的過程中，圖書館要發(fā)揮主導(dǎo)作用，針對不同群體，推行多種閱讀項目，開展各種形式的閱讀活動。

一、我國公共圖書館推廣全民閱讀活動現(xiàn)狀

我國的全民閱讀活動誕生于20世紀(jì)80年代，發(fā)展于20世紀(jì)90年代，開始是由教育部與中宣部等部門聯(lián)合發(fā)起。從2004年起，我國把推廣全民閱讀的任務(wù)交給中國圖書館學(xué)會。2006年，中國圖書館學(xué)會第一次把全民閱讀與“世界閱讀日”結(jié)合起來進(jìn)行推廣。2009年，中國圖書館學(xué)會通過舉辦“全國全民閱讀活動經(jīng)驗交流會”，對全民閱讀進(jìn)行了進(jìn)一步推廣。目前，我國各類圖書館相繼加入全民閱讀推廣活動。據(jù)統(tǒng)計，我國每年出版圖書40多萬種，2014年，我國紙質(zhì)圖書年人均閱讀量僅4.56本，與發(fā)達(dá)國家的國民人均閱讀量相比差距較大，如俄羅斯人均年閱讀量達(dá)55本，日本人均年閱讀量為8本。參考2015年《全國國民閱讀調(diào)查報告》的2014年中國全民閱讀率統(tǒng)計表（表1）可見，我國對全民閱讀的推廣迫在眉睫。

二、我國公共圖書館推廣全民閱讀的方法

第一，開展有特色的閱讀指導(dǎo)活動。培養(yǎng)人們的閱讀興趣，推廣閱讀，引導(dǎo)百姓參與閱讀，發(fā)展社會閱讀人群等是我國公共圖書館一項社會基本職責(zé)。公共圖書館應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)刈x者的閱讀特點定期或不定期組織讀書活動，激發(fā)人們的閱讀興趣與熱情，從而擴(kuò)大閱讀活動的影響。圖書館還應(yīng)考慮到邊遠(yuǎn)地區(qū)居民、下崗職工與鄉(xiāng)村百姓中某些收入較低群體的閱讀需求，幫助他們讀到有用之書，解決他們在閱讀中遇到的困難。

第二，更好地利用現(xiàn)代媒體。國家數(shù)字圖書館推廣工程啟動后，會以國家圖書館為中心，采用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)，連接全國各地數(shù)字圖書館系統(tǒng)，建立一個超大型的數(shù)字圖書館;會與現(xiàn)代數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)等融合發(fā)展，實現(xiàn)每人、每戶、每個機(jī)構(gòu)都擁有自己的數(shù)字圖書館;會利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供閱讀服務(wù)，從而實現(xiàn)資源共享。

第三，了解用戶的閱讀行為與心理。圖書館應(yīng)研究讀者的閱讀心理與行為，了解讀者閱讀需求，做好讀者閱讀服務(wù)，這樣才能有序推廣全民閱讀。

三、國外公共圖書館推廣全民閱讀的服務(wù)模式

國外的圖書館在推廣全民閱讀過程中，有的圖書館起主導(dǎo)作用，有的圖書館與社會各界合作，共同促進(jìn)全民閱讀活動開展。盡管世界各國圖書館推廣全民閱讀的服務(wù)模式各有特色，但總體來看，也不乏共通之處。比如，英國和美國都制定有“閱讀起跑線”計劃，舉辦“閱讀是基礎(chǔ)”等活動;又如，日本與俄羅斯都舉辦過“全年閱讀”活動。筆者把國外圖書館幾種常見的推廣全民閱讀服務(wù)模式進(jìn)行歸納，以期為我國圖書館推廣全民閱讀提供借鑒。

第一，“閱讀項目”模式。全球很多國家采取這種模式，項目發(fā)起者可以是圖書館或政府相關(guān)部門，也可以是基金會或民間團(tuán)體。不管誰是發(fā)起者，圖書館在項目中都扮演了重要角色。項目的服務(wù)對象一般是比較特殊的人群，如老年人、未成年人和殘障人士等。主辦單位通常會策劃一些閱讀活動，吸引服務(wù)對象走進(jìn)圖書館，培養(yǎng)其閱讀習(xí)慣。

第二，“圖書館+家庭”模式。這種服務(wù)模式是以家庭為服務(wù)對象，依照家庭成員的不同年齡及不同閱讀習(xí)慣劃分，以親子閱讀為主要形式。這種閱讀模式在俄羅斯比較成功，究其原因：一方面，服務(wù)對象以家庭為主;另一方面，加強(qiáng)了學(xué)校教育、社區(qū)教育、家庭教育與圖書館的結(jié)合。這種服務(wù)模式實施前，圖書館要先對家庭閱讀做市場調(diào)查，制訂完善的家庭閱讀大綱，閱讀大綱主要包括家長和孩子的閱讀特點等。圖書館依據(jù)家庭閱讀大綱內(nèi)容設(shè)置專門的閱讀室，開展節(jié)日閱讀、假日閱讀、主題型閱讀等活動，搭建孩子與藝術(shù)家、作家等交流的平臺，吸引家庭走進(jìn)圖書館。

第三，“閱讀年”服務(wù)模式。該閱讀服務(wù)模式在20世紀(jì)90年代末由英國提出，是英國政府通過終身學(xué)習(xí)與文化戰(zhàn)略政策來推行其國家文化建設(shè)的一項重要措施?！伴喿x年”開展后，在英國引起強(qiáng)烈反響，后被世界各國廣泛借鑒。

第四，閱讀中心模式。這種模式由圖書館設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)是推廣全民閱讀的關(guān)鍵，負(fù)責(zé)策劃、制訂全民閱讀方案，同時與社會各界進(jìn)行合作，匯聚社會各方面力量與資源推動全民閱讀。當(dāng)前，采用閱讀中心模式推廣全民閱讀最成功的國家是美國。21世紀(jì)初，在政府的支持下，俄羅斯借鑒美國的閱讀中心模式，建立地區(qū)級閱讀中心。

四、構(gòu)建我國公共圖書館服務(wù)模式

通過前文分析，我們可以借鑒一些發(fā)達(dá)國家比較成熟的圖書館閱讀服務(wù)模式經(jīng)驗，構(gòu)建適合中國國情的公共圖書館全民閱讀服務(wù)模式。

第一，“閱讀項目”服務(wù)模式。我們在實施過程中，可以根據(jù)閱讀服務(wù)對象的年齡段劃分閱讀項目，如以兒童為對象的閱讀服務(wù)模式、以青少年為對象的閱讀服務(wù)模式，以及以老年人為對象的閱讀服務(wù)模式。

首先，以兒童為對象的閱讀服務(wù)模式。這種閱讀服務(wù)模式主要服務(wù)對象是年齡為3—16歲的少年兒童。圖書館在推廣閱讀服務(wù)模式時，要充分考慮兒童的心理特征與性格特征。這個年齡段的兒童比較貪玩，對游戲感興趣，因此可采用游戲方式使其愛上閱讀。此外。圖書館還可以利用講故事的形式推廣兒童閱讀，因為兒童一般對故事比較感興趣。這種模式目前運作得比較成功的有東莞圖書館的“我講書中故事——兒童故事大王比賽”、浙江杭州圖書館的“小海龜哥哥講故事”等。其次，以青少年為對象，推廣青少年閱讀計劃。公共圖書館可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或投票的方式，或?qū)＜医ㄗh方式，開展薦書活動，向青少年推薦他們需要的信息資源與圖書;也可以組織讀書交流會或提供閱讀交流場所，方便青少年閱讀，幫助他們培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣。最后，以老年人為對象建立個性化閱讀服務(wù)模式。相關(guān)資料顯示，我國不同文化層次、不同年齡段的老人對閱讀類型和閱讀服務(wù)需求均不相同，這要求公共圖書館為來館的老齡讀者建立個人信息數(shù)據(jù)庫，然后根據(jù)老齡讀者需求采購圖書資源和采集信息資源，把收集到的資源進(jìn)行分類篩選，再經(jīng)過推送器把老齡讀者所需信息推送給他們。筆者建議，圖書館可構(gòu)建老齡讀者個性化服務(wù)模式，依據(jù)老齡讀者的需要為其提供一卡通服務(wù)，并建立老齡讀者個性化信息需求庫。老年讀者通過刷卡，就能隨意在各城市的各圖書館任意一臺電子設(shè)備獲取需要的信息，相信這將是數(shù)字化時代數(shù)字圖書館發(fā)展的方向。

第二， 構(gòu)建“閱讀中心”服務(wù)模式。我國國家圖書館與圖書館協(xié)會作為推廣全民閱讀的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者，可借鑒國外圖書館推廣全民閱讀的經(jīng)驗，成立中國閱讀中心，組織、策劃、實施全民閱讀推廣活動;也可以仿效國外，把閱讀推廣委員會轉(zhuǎn)化為國家閱讀中心，使其成為我國推廣全民閱讀的關(guān)鍵機(jī)構(gòu)，制訂、組織、策劃、實施推廣全民閱讀方案與計劃。此外，公共圖書館要借助閱讀中心的影響力，打造網(wǎng)絡(luò)中心平臺，使我國網(wǎng)民可以通過平臺了解我國推廣全民閱讀的各項政策與活動，知曉圖書館各種服務(wù)，下載電子圖書，進(jìn)行在線閱讀等。

第三，構(gòu)建“讀書會”服務(wù)模式。這種模式是一種讀者個人自由閱讀與集體交流閱讀結(jié)合的閱讀方式，其在我國港澳地區(qū)比較流行。廣東深圳市圖書館也曾以“曬書會”的形式組織過一些民間讀書會。“讀書會”模式有其自身鮮明特點，由興趣、愛好相近或同城的讀者組成，因此，這種模式各地圖書館可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況靈活開展。

[1]2015年全國國民閱讀調(diào)查報告[Z]. http：//baogao.cnrencai.com/diaochabaogao/11508.html.

[2]杜希林. 關(guān)于拓展公共圖書館全民閱讀服務(wù)功能的思考[J]. 圖書館工作與研究，2013（1）.

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[4]王曉兵. 全民閱讀與圖書館服務(wù)研究綜述[J]. 科學(xué)文獻(xiàn)信息管理，2010（2）.