初中班主任班級(jí)管理的溝通技巧芻議

莫祖越

【摘 要】隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)代初中生普遍表現(xiàn)出知識(shí)面廣、思維活躍、個(gè)性強(qiáng)等特征。本文從分析班主任班級(jí)管理的重要性和難點(diǎn)入手，結(jié)合當(dāng)代初中生的個(gè)性特點(diǎn)，對(duì)班主任在班級(jí)管理工作中的溝通提供了充分尊重學(xué)生、成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者、隨時(shí)激勵(lì)、做到互動(dòng)等一系列技巧。

【關(guān)鍵詞】初中生 班主任 溝通 策略

【中圖分類(lèi)號(hào)】G635.1??????????????【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A?????????????????【文章編號(hào)】2095-3089（2015）17-0182-01

作為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的重要基礎(chǔ)工作，初中班主任的班級(jí)管理是一直受到各大學(xué)校的重視。但是，如果只強(qiáng)調(diào)管理而忽視了班主任與學(xué)生之間溝通，班級(jí)管理就成了空中樓閣，失去了工作的支點(diǎn)。故而結(jié)合當(dāng)代初中生的特點(diǎn)，對(duì)班主任在班級(jí)管理工作開(kāi)展中與學(xué)生間溝通技巧的探討，具有十分重要的意義。

一、初中班主任班級(jí)管理的重要性和難點(diǎn)

作為初中班主任，其主要工作不僅是擔(dān)負(fù)好作為科任教師的職責(zé)，更為重要的是做好班級(jí)管理工作。只有班主任把班級(jí)管理工作理順了、做好了，學(xué)生們的學(xué)習(xí)自主性和學(xué)習(xí)興趣才能被激發(fā)，學(xué)生才能實(shí)現(xiàn)德智體全面發(fā)展，從而學(xué)校的教育理念得以貫徹落實(shí)，整個(gè)教學(xué)工作任務(wù)得以順利完成。這樣的例子在實(shí)際教學(xué)中不勝枚舉，例如，某校初一三班由于問(wèn)題學(xué)生多，紀(jì)律不好，任課教師反映大，班級(jí)整體成績(jī)長(zhǎng)期上不去，學(xué)生的整體精神狀況也受到影響。后來(lái)班主任通過(guò)一段時(shí)間的仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)了班級(jí)管理的主要問(wèn)題，通過(guò)采取樹(shù)立正氣立榜樣，建章立制樹(shù)規(guī)范，立先進(jìn)促后進(jìn)等一系列管理措施，班上學(xué)生成績(jī)大幅提高，精神面貌也煥然一新。初中班主任管理工作的難點(diǎn)在于，首先班級(jí)管理工作不僅是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)注，還包括對(duì)學(xué)生身心全面發(fā)展的關(guān)懷。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，當(dāng)代初中生早已是個(gè)性的一代，他們思想活躍、知識(shí)面廣、很有主見(jiàn)，這對(duì)班主任展開(kāi)班級(jí)管理帶來(lái)了不小難度，在工作中必須采取引導(dǎo)為主的教育方法，必須充分尊重學(xué)生的個(gè)性。其次，對(duì)學(xué)生的全面管理替代了以前的單一管理，隨著新課改的不斷推進(jìn)，班主任對(duì)學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)不僅擴(kuò)大到德智體，還包括情感態(tài)度，其管理工作已經(jīng)拓展到了學(xué)生的情商方面。最后，難在因材施教，班主任作為施教者，要面對(duì)數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)個(gè)性不同的教育對(duì)象實(shí)施班級(jí)管理，這就要求班主任在工作中必須做到方法靈活，因材施教。

初中班主任實(shí)施的一系列班級(jí)管理，都是通過(guò)對(duì)學(xué)生施加各種管理行為而達(dá)成的，在這一過(guò)程中，溝通是班主任展開(kāi)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任，必須重視和掌握與學(xué)生之間的溝通技巧，以保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、初中班主任的溝通技巧

（一）充分尊重學(xué)生。現(xiàn)代人的交往以充分尊重對(duì)方為前提，這一原則在班主任與學(xué)生的溝通中也不例外。在知識(shí)爆炸的今天，教師在教育活動(dòng)中已經(jīng)不作為真理的掌握者而存在，取而代之的角色是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，師生關(guān)系體現(xiàn)為平等和民主。學(xué)生在課堂上因?yàn)橹R(shí)見(jiàn)解不同而與教師爭(zhēng)辯的現(xiàn)象越來(lái)越多，這不應(yīng)該被看作是學(xué)生對(duì)教師的不尊重，作為一個(gè)現(xiàn)代教師，必須以包容的態(tài)度去引導(dǎo)學(xué)生，才能贏得學(xué)生的尊重。在初中班主任班級(jí)管理過(guò)程中，同樣也要注意這一點(diǎn)，班主任要信任和尊重學(xué)生，并且要讓他們充分感受到。在具體的溝通上還可以進(jìn)行創(chuàng)新，以獲得學(xué)生的認(rèn)同。例如，班主任在對(duì)所管班級(jí)進(jìn)行建章立制的時(shí)候，可以改變以前那種由班主任提出，征求班干部后就確定的做法，改為參考頭腦風(fēng)暴決策的辦法，召開(kāi)一個(gè)民主意見(jiàn)征集會(huì)，讓全班同學(xué)針對(duì)班級(jí)管理需要，充分表達(dá)對(duì)班級(jí)管理的意見(jiàn)和想法，最后在班主任的指導(dǎo)下形成班規(guī)。通過(guò)這種方式的溝通，一是形成的制度比較完善，二是學(xué)生也易于接受，成效較好。

（二）成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者。初中階段學(xué)生具有半成熟的特征，即知識(shí)基礎(chǔ)較好，已經(jīng)開(kāi)始形成自己獨(dú)立的見(jiàn)識(shí)和主張，但是由于社會(huì)閱歷不夠，對(duì)很多事物的認(rèn)識(shí)難免存在模糊和偏激。這一階段的學(xué)生，最需要的是引導(dǎo)而不是壓制。班主任在和學(xué)生溝通時(shí)，必須重視學(xué)生的這一特點(diǎn)，不把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給學(xué)生，即使對(duì)不能認(rèn)同自己觀點(diǎn)的學(xué)生，也要做到仔細(xì)傾聽(tīng)，反復(fù)啟發(fā)。首先成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者，成為學(xué)生的知心朋友，再逐步引導(dǎo)學(xué)生把真實(shí)的想法和看法都表達(dá)出來(lái)，對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，引導(dǎo)他們建立正確的人生觀和價(jià)值觀。班主任要注意換位思考，站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生，特別是對(duì)于處于青春期的中學(xué)生，班主任要在情感上理解學(xué)生，對(duì)于學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，還要進(jìn)行情感上的分析，給予理解，最后用關(guān)心的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)。班主任只有掌握好傾聽(tīng)的技巧和方法，才能成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者。

（三）隨時(shí)激勵(lì)。對(duì)一個(gè)人成績(jī)的肯定，可以看作是對(duì)一個(gè)人實(shí)施的“正能量”輸入，能夠激發(fā)人的正面情感，讓人充滿(mǎn)信心。班主任在和學(xué)生的溝通中也不例外。初中學(xué)生正處于形成世界觀和人生觀的重要階段，他們對(duì)社會(huì)和人生的看法還不夠成熟和穩(wěn)定，在急需教師和家長(zhǎng)對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí)，也需要來(lái)自他們的肯定。這是學(xué)生在這一階段心理和情感上的特殊需要。因此班主任在和學(xué)生的溝通過(guò)程中，要注意隨時(shí)對(duì)學(xué)生的正確行為和思想進(jìn)行肯定和表?yè)P(yáng)。要做到這一點(diǎn)，要求班主任在工作中要經(jīng)常和學(xué)生交流，注意觀察學(xué)生的行為，掌握學(xué)生的思想，同時(shí)還要建立學(xué)生檔案，通過(guò)前后比較發(fā)現(xiàn)學(xué)生是否發(fā)生了變化，對(duì)取得進(jìn)步的學(xué)生，適時(shí)的給予表?yè)P(yáng)。這種表?yè)P(yáng)，可以不拘泥于學(xué)生在成績(jī)上的進(jìn)步，對(duì)學(xué)生在生活在課間的進(jìn)步，也可以隨時(shí)表?yè)P(yáng)，這種做法，往往會(huì)取得意想不到的效果。在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中，差生不同程度的存在破罐子破摔的想法，對(duì)教師的教育往往存在抵觸情緒，如果班主任能肯定差生優(yōu)點(diǎn)，對(duì)差生做的小事也及時(shí)進(jìn)行肯定和表?yè)P(yáng)，常常會(huì)實(shí)現(xiàn)差生的迅速“逆轉(zhuǎn)”，大大提高差生向優(yōu)生轉(zhuǎn)化的機(jī)率。

（四）溝通必須互動(dòng)。填鴨式的教育實(shí)施的是單項(xiàng)的知識(shí)灌輸，這樣的教育做出來(lái)的只是毫無(wú)創(chuàng)造力的“產(chǎn)品”，而不是塑造一個(gè)活生生的人。所以，班主任與學(xué)生溝通時(shí)還要做到雙向溝通。班主任在工作中要注意，沒(méi)有學(xué)生在情感上產(chǎn)生共鳴，所實(shí)施的管理即使學(xué)生在執(zhí)行，也會(huì)流于形式，達(dá)不到管理要求。要做到溝通互動(dòng)，班主任在溝通中就不能以單向下命令的方式和態(tài)度去指令學(xué)生，要與學(xué)生平等對(duì)話，關(guān)心他們的需要和要求，加以正確和積極的引導(dǎo)，理解學(xué)生的情感，在聆聽(tīng)和對(duì)話中增進(jìn)師生之間的感情，樹(shù)立起教師在學(xué)生心中威信，體現(xiàn)出教師的人格魅力。

結(jié)束語(yǔ)

初中班主任為實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理，要達(dá)到教學(xué)目的，就必須根據(jù)當(dāng)代初中生思維活躍、個(gè)性強(qiáng)、處于世界觀人生觀形成的重要時(shí)期等一系列特點(diǎn)，注重溝通技巧，充分尊重學(xué)生、理解學(xué)生，做一個(gè)好的傾聽(tīng)者，隨時(shí)激勵(lì)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的良性互動(dòng)溝通。

參考文獻(xiàn)：

[1]崔江南.初中班級(jí)管理工作思路探討[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2009，（06）.