創(chuàng)業(yè)時代的熱情與焦慮

劉雅婷 尹潔 毛予菲

2015年5月7日，李克強(qiáng)視察中關(guān)村，在3W創(chuàng)業(yè)咖啡館喝咖啡。

目前中國平均每分鐘誕生7家公司，但觀察者們認(rèn)為浮躁是普遍問題

要說今年財經(jīng)界最愛喝的飲品，恐怕當(dāng)數(shù)咖啡了。5月7日，李克強(qiáng)總理在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的3W咖啡館喝了一杯香草卡布奇諾。5月20日，證監(jiān)會主席肖鋼又在武漢的光谷創(chuàng)業(yè)咖啡館與創(chuàng)業(yè)者品咖啡、聊股市。

如果說，前兩年的創(chuàng)業(yè)潮還只是一股股細(xì)流，在少數(shù)群體中涌動。那么今年以來，創(chuàng)業(yè)熱情已經(jīng)在全社會掀起澎湃之勢。今年3月的兩會上，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在2015年政府工作報告中出現(xiàn)。李克強(qiáng)指出，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)速不減勢、量增質(zhì)更優(yōu)，實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級“雙引擎”。

在這股熱潮中，創(chuàng)業(yè)者是參與者，政府是保障者，投資人是扶植者，還有一種人，可以說是創(chuàng)業(yè)的推動者、觀察者和感知者，那就是為創(chuàng)業(yè)服務(wù)的人。他們有的幫助創(chuàng)業(yè)者成長，有的為創(chuàng)業(yè)者和投資者牽線搭橋，還有的給創(chuàng)業(yè)者提供最初的辦公場所。他們感知到創(chuàng)業(yè)環(huán)境的從冷至熱，他們見證了創(chuàng)業(yè)者的成功和失敗，他們每天都在思考中國式創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)在和未來。

第四次創(chuàng)業(yè)熱潮

“熱鍋”，這是創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)飛馬旅創(chuàng)始人兼CEO袁岳對當(dāng)下創(chuàng)業(yè)氛圍的注解。一個數(shù)據(jù)可以支持他的論點(diǎn)—— ?目前，中國每天有1萬多家企業(yè)注冊，平均每分鐘就會誕生7家公司。

有人說，中國正迎來第四次創(chuàng)業(yè)熱潮。前三次是：改革開放初期以王石、任正非為代表的“個體戶潮”;上世紀(jì)90年代初以潘石屹、俞敏洪為代表的“下海潮”;上世紀(jì)末以馬云、馬化騰為代表的“互聯(lián)網(wǎng)潮”。

四次熱潮中，袁岳踏準(zhǔn)了兩次。第一次是在1992年，他放棄司法部的工作，創(chuàng)辦了零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)，目前已經(jīng)成為中國市場研究咨詢領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。第二次是在2011年，他與漢庭創(chuàng)始人季琦、新東方董事長俞敏洪等多位企業(yè)家，在北京中關(guān)村共同發(fā)起創(chuàng)立中國首家創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目專業(yè)管理支持機(jī)構(gòu)飛馬旅，并擔(dān)任CEO。

飛馬旅成立之初，中國的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境還不怎么明朗，但袁岳和其他創(chuàng)始人都充滿信心?！澳菚r候政府還沒有像今天這么號召和支持創(chuàng)業(yè)，但我們看到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的巨大潛力。我過去是做信息數(shù)據(jù)與咨詢服務(wù)的，對各類企業(yè)的發(fā)展非常敏感，我看到這當(dāng)中成長最快的就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。所以我們共同相信，這個領(lǐng)域是經(jīng)濟(jì)增長的快車道?！痹栏嬖V《環(huán)球人物》記者。

也是2011年，也在中關(guān)村，另一個人也嗅到了創(chuàng)業(yè)熱潮的氣息。當(dāng)時32歲的蘇菂（音同地）曾是一家公司的投資總監(jiān)，接觸過約2000家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)跟不上創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。蘇菂對《環(huán)球人物》記者說：“2011年，德國《明鏡周刊》記者到中國寫一篇關(guān)于創(chuàng)業(yè)的報道，他認(rèn)為下一個超越美國硅谷的地方一定在北京，一定是中關(guān)村。”蘇菂決定在這里開一個聚集創(chuàng)業(yè)者的咖啡館，這就是中國最早最知名的創(chuàng)業(yè)咖啡館—— ?車庫咖啡。

盡管當(dāng)時中關(guān)村已有150多個創(chuàng)業(yè)孵化器，但車庫是其中門檻最低的，因此這里成了中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境的“神經(jīng)末梢”，敏銳地感知著市場的熱度。開張第一個月，店里只來了兩個團(tuán)隊(duì)6個人，還都是蘇菂的朋友。但很快，慕名而來的人越來越多。不久，北京市委書記郭金龍和時任證監(jiān)會主席的郭樹清來視察，讓這個800多平方米、24小時營業(yè)的咖啡館，變得人滿為患。如今，每年有約8萬人次、1500支左右的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來車庫創(chuàng)業(yè)。2014年，車庫認(rèn)證和常駐的團(tuán)隊(duì)有147支，其中估值過億的有4支。

效仿者紛至沓來，3W咖啡、貝塔咖啡等創(chuàng)業(yè)咖啡館相繼成立。2014年6月，“海淀圖書城步行街”更名為“中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街”，正式成為創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聚集地。

近兩年，蘇菂感覺最明顯的變化就是“錢多了”?！皟H2014年12月，車庫就有6個常駐團(tuán)隊(duì)拿到了天使投資。錢多說明創(chuàng)業(yè)環(huán)境好，現(xiàn)在是以創(chuàng)業(yè)為榮的時代?！碧K菂說，熱潮還彌漫到了其他城市，“以前二、三線城市的官員來北京喜歡跑各部委，現(xiàn)在他們愛來車庫咖啡，有時一天來好幾撥”。

瘋狂的人才能改變世界

做創(chuàng)業(yè)服務(wù)的人，每天見得最多的就是創(chuàng)業(yè)者—— 滿懷熱情的年輕人，帶著自以為絕妙的創(chuàng)意，渴望成為下一個馬云、雷軍、劉強(qiáng)東。見慣了成功與失敗，無論是否愿意，觀察者們都有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

“有人覺得天使投資挑的是項(xiàng)目，其實(shí)我們是在投‘人。人對了，項(xiàng)目才可能靠譜。” 股權(quán)眾籌平臺天使匯創(chuàng)始人蘭寧羽告訴《環(huán)球人物》記者。2011年，他成立了這個在線撮合投資人和創(chuàng)業(yè)者的平臺。截至2015年3月底，天使匯已幫助300多個項(xiàng)目完成融資，總額突破30億元，注冊的創(chuàng)業(yè)者超過10萬名，登記項(xiàng)目3.3萬個。滴滴打車、黃太吉煎餅、大姨媽周期助手等成功創(chuàng)業(yè)案例，都在這里拿到了第一筆投資。

“你們主要投給什么樣的人？”

“排第一的是熱情?，F(xiàn)在有種看法是創(chuàng)業(yè)者要會‘忽悠才能融到錢，其實(shí)就是投資人希望創(chuàng)業(yè)者把項(xiàng)目說明白，突出亮點(diǎn)。但我認(rèn)為這個標(biāo)準(zhǔn)有失偏頗。天使匯曾經(jīng)給上門做飯的O2O手機(jī)應(yīng)用‘下廚房創(chuàng)始人做過投資。他專注做產(chǎn)品，不會講故事，不會吸引投資人，融資能力不太行。但融資能力并不代表做事的能力，我們決定投他，是看到了他堅持做事的創(chuàng)業(yè)激情?！碧m寧羽說，“當(dāng)然，作為合格的CEO，執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、判斷力、鉆研精神、商業(yè)敏銳度，這些都是基本素質(zhì)?！?/p>

袁岳也把“熱情”放在評價創(chuàng)業(yè)者的首要位置?！皠?chuàng)業(yè)是非常嚴(yán)酷的，為什么很多創(chuàng)業(yè)者對車庫咖啡有感情？因?yàn)樗荒艽谀抢铩奈镔|(zhì)生活來看，1/3的創(chuàng)業(yè)者過得不如普通白領(lǐng)，甚至還不如農(nóng)民工。從工作強(qiáng)度來看，一個創(chuàng)業(yè)者平均每天比上班族少睡3個小時左右，每周休息半天，沒有法定節(jié)假日。你必須以身作則，你的員工才會干活。一邊干活，還要負(fù)責(zé)給員工‘打雞血，讓大家有動力工作。你再身心俱疲，也必須看起來神采奕奕，這不是所有人都能做到的，所以熱情很重要。除此之外，創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)和誠信也是我看重的，信任的最大好處是降低合作的成本。”

不過，袁岳與蘭寧羽有一點(diǎn)不同，他認(rèn)為項(xiàng)目和人同樣重要?！爸苯涌慈嗽趺纯茨?？你說馬云到底長得像好人還是壞人？我認(rèn)為是事如其人，他把一個事做成什么樣，我大概就可以判斷這個人?！?/p>

蘇菂則用一句話描述了他心目中合格的創(chuàng)業(yè)者：“瘋狂的人才能改變世界?！?/p>

哪些人容易失敗

一個有熱情又瘋狂的人，或許具備了可貴的創(chuàng)業(yè)基因，但這并不等于成功。相比成功的案例，觀察者們見過的失敗更多。

有些創(chuàng)業(yè)，是從“根兒”上—— 創(chuàng)業(yè)動力—— 就錯了?！坝腥丝赡苁且?yàn)椴幌虢o人打工而創(chuàng)業(yè)，還有人創(chuàng)業(yè)是為了掙大錢。但我們從來沒有看到過，一個好的企業(yè)家在剛創(chuàng)業(yè)時就是為了賺錢。我認(rèn)為積極的創(chuàng)業(yè)動力是，創(chuàng)業(yè)者作為用戶，有不愉快的體驗(yàn)，他找到方法能更好地解決問題，他想成為一個好的企業(yè)家?！碧m寧羽說。

（ 上圖）2014年秋，車庫咖啡的創(chuàng)業(yè)分享會，座無虛席。（ 下圖）凌晨3點(diǎn)，一位創(chuàng)業(yè)者在車庫咖啡的咖啡桌上休息

更多的創(chuàng)業(yè)是“死在了半道兒”。袁岳告訴記者：“早期項(xiàng)目跟中后期項(xiàng)目不同，剛開始的天使輪，主要看項(xiàng)目有沒有突出點(diǎn)，有一兩個可圈可點(diǎn)的地方，就能吸引投資;到了A輪，我們會看你的用戶增長量;B輪的時候要看你的收益能力。到了后兩輪，對團(tuán)隊(duì)的要求就高了?！敝挥心艹掷m(xù)吸引到投資的項(xiàng)目，才有生存下去的可能。

袁岳坦承，自己也有看走眼的時候?！拔覀兛春玫捻?xiàng)目，有1/3是非常好的;1/3還不錯，雖沒有那么好，調(diào)整模式之后也能拿到錢，但是周期會拉長;還有1/3不怎么樣，最初我們認(rèn)為模式好，但后期落地做得不夠，比如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理做得不好，人散了。像我們有一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)，5年前就開始做眾創(chuàng)空間，按理說這個時候正是風(fēng)口，但他今天還沒做出來，從他那兒出去的人都比他快。他的問題在于團(tuán)隊(duì)管理能力?！?/p>

雖然袁岳認(rèn)為“沒有誰注定要失敗”，但他仍然列舉了幾條容易導(dǎo)致失敗的團(tuán)隊(duì)特質(zhì)：“第一，不夠開放，不學(xué)新東西。第二，自己沒想明白，我們給你提建議，你覺得挺好，回家就練，過兩天聽個講座，覺得那個好，回去換個模式，再過兩天又換了，最后員工都被換跑了。第三，過于依賴我們，項(xiàng)目是你的，你知道怎么做最好，什么都讓我們搞，干脆我們自己去當(dāng)CEO吧。”

創(chuàng)業(yè)是用創(chuàng)新解決社會問題

在局外人看來，創(chuàng)業(yè)潮仿佛是一夜之間發(fā)生的事。但對于局內(nèi)人來說，這池水早就開始熱了。有專家認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)潮的形成與四大因素有關(guān)—— 政府的支持、社會資金的寬裕程度、投資人的態(tài)度、社會的包容度。近幾年，這四大因素已逐步形成。而今年李克強(qiáng)總理的強(qiáng)力發(fā)聲，只是為這個創(chuàng)業(yè)時代畫下的一個重要注腳。

袁岳認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)時代的到來是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢?！翱偫磉@次鼓勵創(chuàng)業(yè)與以前不同，以前是政府要主導(dǎo)這件事，而這次，是在創(chuàng)業(yè)者的主導(dǎo)下，創(chuàng)業(yè)潮已經(jīng)起來了，政府把住了市場的脈搏。來自市場的判斷，和來自高層的判斷一致了?！?/p>

在袁岳看來，中國前幾年大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)，也是為創(chuàng)業(yè)熱潮埋下的伏筆?！拔覀兛梢詫Ρ扔《?，印度的工業(yè)軟件在某些方面比我們發(fā)達(dá)，但中國的高鐵和高速公路很先進(jìn)，物流十分暢通。而印度，出了門就走不動路了。此外，中國一直非常重視通訊的基礎(chǔ)建設(shè)，從模擬網(wǎng)到GSM網(wǎng)到今天的4G，發(fā)展很快。總理最近講要把流量費(fèi)降下來，這非常關(guān)鍵，大大節(jié)省了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的成本。這些基礎(chǔ)工作，才使得我們實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變?！?/p>

蘇菂的判斷則更具社會性?！笆畮啄昵?，長跑的人沒有這么多，爬珠峰、徒步去西藏的人也不多。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，很多人不再為衣食發(fā)愁，大城市的年輕人可以在找份工作養(yǎng)活自己的基礎(chǔ)上，去滿足精神上的追求。這讓大眾創(chuàng)業(yè)成為了可能?！?/p>

以往的創(chuàng)業(yè)潮，創(chuàng)業(yè)者始終是少數(shù)，大部分人追求的還是鐵飯碗。而這一次似乎有所不同，有人這樣說：“這個時代，選秀必答題都是‘你的夢想是什么，似乎不創(chuàng)業(yè)就是缺乏實(shí)現(xiàn)夢想勇氣的精神懦夫?！?/p>

“一個崇尚創(chuàng)業(yè)的社會，有何利弊？”

“有人說，現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)式微，就業(yè)怎么解決？創(chuàng)業(yè)就可以啊，實(shí)體店倒閉了，可以把空間租給電商當(dāng)辦公室啊。只要互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，就不斷有新的經(jīng)濟(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)讓你有極大的創(chuàng)新可能，而且創(chuàng)新的東西還可以傳播，傳播瞬間或許還可以獲得另一個巨大的市場，這可能比我們原來怕失去的東西還要好?！痹勒f。

蘇菂的看法是，崇尚創(chuàng)業(yè)讓人們的觀念發(fā)生了改變?！罢墓膭詈苤匾瑫o那些猶豫的人以動力，也許就會增加1%的創(chuàng)業(yè)者，這將給社會帶來巨大的改變?，F(xiàn)在年輕人的創(chuàng)業(yè)環(huán)境實(shí)在太好了，教育部都出臺規(guī)定允許休學(xué)創(chuàng)業(yè)。我大學(xué)畢業(yè)時也想過練攤兒，但當(dāng)時老師同學(xué)都認(rèn)為我是神經(jīng)病，現(xiàn)在老師們聽說學(xué)生要創(chuàng)業(yè)，大多都會鼓勵‘趕緊去，別耽誤了時機(jī)?！?/p>

私募機(jī)構(gòu)中科招商的創(chuàng)始人兼CEO單祥雙則更關(guān)注創(chuàng)新社會中的人?！柏毨А⑹I(yè)、資源和發(fā)展機(jī)會不平等，讓一群人在主流社會中成為‘隱形人。只要你的某個需求不被看見，你就可能是‘隱形人。創(chuàng)業(yè)就是一群人利用創(chuàng)新解決社會問題，讓資源流向‘隱形人，有效改善社會公平?！?/p>

而談到創(chuàng)業(yè)浪潮的弊端，“浮躁”幾乎成了共識。“創(chuàng)業(yè)讓人焦慮、緊張。競爭對手太多、抄襲太多、機(jī)會主義者太多。我們都想提高效率，都猛地往前趕。應(yīng)該再慢一點(diǎn)，游刃有余一些。我的焦慮程度也有7.5分，這不是好的狀態(tài)?！碧m寧羽說。

蘇菂也有類似的顧慮：“美國的資本市場很成熟，不同階段有不同的投資者，中國現(xiàn)在大大小小的土豪，煤老板、房地產(chǎn)商人、挖礦的都想?yún)⑴c創(chuàng)業(yè)，但怎么參與都需要學(xué)習(xí)。其實(shí)，我們不一定非要像美國那樣，但我們要在這個市場氛圍和文化背景下形成我們自己特殊的基因?！?/p>

袁岳見過的一位創(chuàng)業(yè)者可能會給該問題一個解決方案：“他在創(chuàng)業(yè)之前一直做公益，專門在社區(qū)里教老爺爺老奶奶用微博和微信，后來變成北京好多社區(qū)的信息化指導(dǎo)單位。他現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，是做在線老人服務(wù)平臺。試想，一個普通的年輕人做這個平臺，怎么吸引老年人用戶？太難了。但對他來說就沒那么難，因?yàn)樗坛鰜韼兹f老人，自然都是他的用戶?！?/p>

或許，放下功利心腳踏實(shí)地做事，才能把創(chuàng)業(yè)變成一件從容優(yōu)雅的事。