基于云計算的石油企業(yè)信息化管理的研究

張海艦 馬巍

作者簡介：張海艦（1987-），男，漢，吉林白城人，在讀研究生，管理學碩士，大連交通大學經(jīng)濟管理學院管理科學與工程專業(yè)，研究方向：知識管理與創(chuàng)新。

摘要：本文根據(jù)云計算技術(shù)的優(yōu)勢和石油企業(yè)的信息化管理發(fā)展現(xiàn)狀，構(gòu)建了一個基于云計算的石油企業(yè)信息管理系統(tǒng)模型，以解決石油企業(yè)在信息化管理中的諸多問題。通過對石油公司的業(yè)務流程分析，提出構(gòu)建一個企業(yè)混合云管理模式。在云計算下，石油企業(yè)的信息化管理可以實現(xiàn)較低的IT運營成本，通過整合企業(yè)各部門及下屬公司的信息資源，形成規(guī)范化集中式信息化管理模式。

關鍵詞：云計算；石油企業(yè)；信息管理；規(guī)范化

1.引言

隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動終端等新興信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式受到挑戰(zhàn)。Gartner公司在2012年公布了十大技術(shù)，云計算也在其中。云計算市場正處于起步階段，但是眾多企業(yè)采用了云計算服務，例如：電信、金融服務、醫(yī)療保健、教育、港口等行業(yè)已全面介入云計算。企業(yè)的管理信息化的水平反映了企業(yè)的管理水平和競爭能力，同時信息化的發(fā)展和應用也惠及各行業(yè)，石油公司應該抓住這項新技術(shù)的機遇，提升企業(yè)管理效率。

近年來，國內(nèi)石油公司像中石油集團和中石化集團被允許進入成品油批發(fā)和零售行業(yè)，信息化管理已經(jīng)融入公司的各項業(yè)務中：勘探、開采、煉油、銷售等。石油企業(yè)具有復雜的組織結(jié)構(gòu)，在信息化管理過程中出現(xiàn)了瓶頸，例如：（1）隨著勘探、開發(fā)、科研、生產(chǎn)和銷售規(guī)模的不斷擴大，大量軟件的應用到企業(yè)管理中，企業(yè)需求增多數(shù)據(jù)量增大，增加了服務器的計算能力，增加了系統(tǒng)運行、維護的成本。（2）不同業(yè)務部門和下屬公司的數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)資源共享，沒有規(guī)范化管理信息系統(tǒng)標準。（3）IT資源的利用率低，極大地制約了企業(yè)的發(fā)展。本文提出的云計算信息管理模式，改善石油企業(yè)現(xiàn)有的信息化管理的瓶頸。

2.云計算中信息化管理的概述

2.1云計算基本含義和原理

云計算是以“一切作為一種服務”（XaaS）的模式出現(xiàn)的，基礎設施、硬件、軟件、網(wǎng)絡作為服務的形式提供給用戶?！霸啤敝傅氖嵌鄠€具有強大計算能力計算機實體的虛擬化資源，操作原則是云計算提供商集中虛擬化物理資源，將基礎設施、軟件平臺和應用軟件形成一個“云風景”，通過網(wǎng)絡提供給有遠程點播的需求者。按照服務模式來分，云計算包括：基礎設施即服務、平臺即服務、軟件即服務；按照部署模式來分，云計算包括：私有云、混合云、公有云。

2.2云計算在石油企業(yè)信息化管理的優(yōu)勢

云端強大的硬件資源及軟件資源能迅速處理用戶的需求，并通過網(wǎng)絡即時反饋給用戶。由于企業(yè)以付費形式豐富了自己企業(yè)的軟實力，這種硬件與軟件集中式的服務，在一定層面上降低了企業(yè)在IT方面的費用，也降低了人力成本。這樣既可以保證企業(yè)信息化管理的安全高效地運營，也可以使企業(yè)的信息無憂的保存在云端，而且即時需要，即時訪問。云計算讓硬件和軟件共同構(gòu)成了強大的“超級計算機”，云計算下信息化管理的特征可以歸納如下：信息化管理成本低、具有動態(tài)的資源部署、用戶可靈活地操作、規(guī)范化標準。

云計算下石油公司信息化管理的優(yōu)點概括如下：（1）石油公司具有復雜的組織結(jié)構(gòu)，使用云計算部署石油企業(yè)的信息管理平臺，通過虛擬化技術(shù)實現(xiàn)資源的動態(tài)分配，提高石油企業(yè)在多組織多層級間的資源使用效率。（2）云計算提供商提供了用戶按需付費的服務，地點和時間不受限制，可以降低企業(yè)的信息化管理的成本。（3）石油企業(yè)在勘探、鉆井作業(yè)中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)存儲需要較高的安全性，云計算中的私有云可以確保數(shù)據(jù)的安全。（4）云計算可以使石油企業(yè)的多部門和公司間形成規(guī)范化信息化管理，形成高效的資源共享。

3.石油企業(yè)云計算信息化管理的分析

3.1石油企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀的分析

石油企業(yè)擁有大規(guī)模的IT基礎設施，現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)包括煉油化工、工程建設、工程配件、海外業(yè)務、勘探與生產(chǎn)和銷售。石油企業(yè)在信息化管理中投入巨資，重復部署新系統(tǒng)，一定意義上浪費了資源，也增加了工作量。

石油公司面臨著諸多問題：（1）復雜的基礎設施需要較高的資金投入和維護成本，部分項目是孤立的管理信息系統(tǒng)。（2）存在硬件資源利用率低，服務器間接口不兼容。（3）石油公司的下屬公司重金引進中軟項目和硬件設施，造成沉重的負擔和資源冗余。（4）多個服務器采用不同技術(shù)進行部署，導致設施使用受限，企業(yè)內(nèi)部資源難以實現(xiàn)共享和整合。（5）隨著石油公司業(yè)務的不斷增多，服務器資源需要增加，缺乏災難系統(tǒng)，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)丟失情況時很難管理。

3.2石油企業(yè)云計算信息化管理的策略

首先，建立石油企業(yè)的數(shù)據(jù)信息整合的云計算平臺，顛覆傳統(tǒng)的企業(yè)信息化管理模式，以更有效的方式管理和整合企業(yè)的IT資源。

其次，把云計算技術(shù)應用到企業(yè)現(xiàn)有的各業(yè)務流程中，其原理是不同的業(yè)務采用規(guī)范化的云計算策略。企業(yè)內(nèi)部上游從事油和天然氣勘探、鉆井和開采，中游儲運和運輸，下游則是流程復雜的煉油和化工業(yè)務，最終進行銷售及分銷業(yè)務。石油企業(yè)的業(yè)務流程如圖1所示：

最后，針對石油企業(yè)的核心業(yè)務與非核心業(yè)務進行分析，實現(xiàn)云計算的云部署。石油企業(yè)的核心業(yè)務包括勘探、開發(fā)、基礎設施引進、基礎建設、物料管理。大量的技術(shù)數(shù)據(jù)和資料積累在這些環(huán)節(jié)中，這是石油企業(yè)的獨特的智慧。對于企業(yè)，數(shù)據(jù)的安全性永遠要放在第一位，核心業(yè)務要融入企業(yè)私有云。

石油企業(yè)非核心業(yè)務主要包括辦公業(yè)務（客戶關系、電子郵件和文件管理），銷售和分銷，人力資源等。這些業(yè)務應考慮實施公共云戰(zhàn)略，公共云的部署模式具有更多的靈活性，這樣石油企業(yè)可以從SaaS提供商服務中選擇低成本的軟件應用。石油企業(yè)的混合云可以實現(xiàn)用戶方便地取得應用需求，并確保數(shù)據(jù)的安全性和效率之間的平衡，這會使企業(yè)以較低成本，確保臨界數(shù)據(jù)的安全。

4.石油企業(yè)云計算信息化管理的構(gòu)建

通過對石油企業(yè)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀和策略分析，根據(jù)云計算部署模式的原理，石油企業(yè)云計算信息化管理的構(gòu)建可分為四個級別：基礎設施層，基礎服務層、業(yè)務邏輯層、用戶層。基礎設施層是部署IT基礎設施資源，石油企業(yè)應選擇“混合云”模式，自建私有云與公共云部署組合模式。基礎服務層是平臺的“心臟”，主要是設置基礎服務層的系統(tǒng)環(huán)境和功能組件，數(shù)據(jù)接口及服務框架。業(yè)務邏輯層，根據(jù)不同的業(yè)務流程，進行服務包整合，用戶可以根據(jù)接口進行請求通過API進行響應。石油企業(yè)云計算信息化管理的架構(gòu)如圖2所示：

4.1基礎設施層?；A設施層是云計算平臺的硬件基礎，石油企業(yè)選擇由企業(yè)私有云和公共云構(gòu)成的混合云。主要是信息化管理平臺基于硬件和軟件源資的創(chuàng)建模式。包括服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備和其它硬件資源，以及管理分布式計算的硬件資源框架。

基礎設施層的私有云是自用的，石油企業(yè)通過私有云實現(xiàn)有效地資源配置。對于石油企業(yè)，它本身有很多基礎設施資源，公司完全具備建立私有云的條件。確保核心主業(yè)務數(shù)據(jù)和機密數(shù)據(jù)都在私有云上，確保了引用數(shù)據(jù)的安全性。基礎設施層的公共云是無需構(gòu)建的，需要做的就是確保非核心業(yè)務可以通過唯一網(wǎng)絡訪問公共云。公共云是由第三方提供，企業(yè)可以通過付費方式租賃取得，這樣企業(yè)不用擔心維護和升級問題。企業(yè)可以自由的選擇公共云服務提供商，如果企業(yè)用戶不滿意的租用的軟件服務，協(xié)議到期后，他們可以終止，并選擇其他的供應商。因此，公共云不僅使石油企業(yè)節(jié)省支出，還能使用戶靈活地使用，而公共云中的數(shù)據(jù)安全由云計算提供商負責。

4.2基礎服務層?；A服務層是一組虛擬化的服務器和應用中間件。云計算實施的關鍵是虛擬化技術(shù)，充分利用云計算基礎設施，通過虛擬化技術(shù)將計算能力、存儲容量、網(wǎng)絡、容災設備等進行部署，形成超級計算機中心。石油企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式是分散的，其下屬單位的標準不統(tǒng)一，企業(yè)管理信息系統(tǒng)采用了不同的部署標準。云計算基礎服務層提供了一個規(guī)范化的開發(fā)平臺，給石油企業(yè)的各個業(yè)務部門服務，下屬單位不用重復開發(fā)系統(tǒng)平臺，只需將需求發(fā)送到云計算中心，并通過該中心的資源動態(tài)分配，將需求進行封裝后連接到用戶平臺接口。云計算部署模式統(tǒng)一了石油企業(yè)各業(yè)務和各公司的開發(fā)的環(huán)境，有利于內(nèi)部信息規(guī)范化的發(fā)展。

4.3業(yè)務邏輯層。業(yè)務邏輯層建立在基礎服務層上，最貼近用戶服務層，石油企業(yè)的所有業(yè)務流程都在這里。各級部門和下屬公司可以選擇基礎服務層的功能平臺服務滿足自身的業(yè)務需求，可以是一個模塊也可以是多個模塊的組合，而規(guī)范化的云計算信息化管理模式在商業(yè)邏輯層實現(xiàn)了動態(tài)的管理。當業(yè)務需求發(fā)生變化時，不用對管理信息系統(tǒng)的程序作出重大修改，只需調(diào)整響應需求的業(yè)務模塊的組合和排序，就能快速對業(yè)務的需求變化作出響應。業(yè)務邏輯層最大限度地提高動態(tài)配置對信息資源的利用，提高了企業(yè)信息化管理的效率。

4.4用戶層。用戶層包括石油企業(yè)的不同部門和下屬公司，如油田分公司、存儲運輸公司、分銷公司等。用戶不再局限于什么地方，只要接入網(wǎng)絡，用戶就可以訪問企業(yè)云平臺，云計算即可按需進行服務。石油公司用戶共享企業(yè)內(nèi)部資源，提高了企業(yè)信息資源利用率。

5.結(jié)束語

本文從理論的觀點來分析，結(jié)合石油企業(yè)的信息化發(fā)展現(xiàn)狀，對石油企業(yè)云計算信息化管理的構(gòu)建提出了建議，而現(xiàn)實的工作中是需要大量人力和物力的。從實際操作的角度來看，石油企業(yè)云計算的實施需要三個步驟：第一，建立私有云，以滿足企業(yè)核心業(yè)務的需求；第二，進行數(shù)據(jù)收集，對業(yè)務流程的整合，形成規(guī)范化的云計算服務中心；第三，隨著石油企業(yè)云計算規(guī)模的擴大，數(shù)據(jù)的增多，建立中國“石油行業(yè)云”。云計算在石油行業(yè)的研究和應用，將會加快信息化在傳統(tǒng)行業(yè)中的發(fā)展步伐，為整個行業(yè)乃至國家的發(fā)展提供高效推動力。（作者單位：大連交通大學）

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