糾結的管理理論與實踐

劉小藝

摘要：管理理論與實踐相互糾結并影響著各自的發(fā)展，文章綜述了管理理論研究的內(nèi)容，明確管理理論今后的研究方向，指出實干者應理性看待、合理使用管理理論來指導實踐，而學術研究者應將理論與實踐相結合，研究出具有實踐指導意義的管理理論，化解管理理論與實踐的糾結局面。

關鍵詞：糾結;管理學;理論;實踐

從管理成為一門獨立科學后，管理理論與實踐像一對歡喜冤家，互相糾結并影響著各自的發(fā)展?，F(xiàn)今社會，很少有大型企業(yè)經(jīng)驗的企業(yè)家真正從事管理理論研究，他們也沒時間寫管理類著作，管理的理論研究受到了越來越多的質疑，它逐漸成了高校學者的專利，與管理實踐的距離越來越遠。

一、管理理論研究內(nèi)容

（一）國外研究現(xiàn)狀

管理學經(jīng)過并不連續(xù)的非系統(tǒng)化研究，從實用邊緣學科，蹣跚移步走進了社會科學的主流學科領域，但其理論發(fā)展情況顯得十分尷尬，這種現(xiàn)象早已引起人們的關注，但苦于無法找到求解之道。美國已故的管理學大師哈羅德·孔茨教授在1961年12月撰寫了《管理理論的叢林》，1980年4月在《管理學術月刊》上再次發(fā)表論文《再論管理學叢林》，指出管理理論是一個持續(xù)增長的叢林，每個叢林有他們自己的流派和觀點，他強調：“由于每種觀點都有自己的領袖，都有自己的一套語言系統(tǒng)，并且都有一種強烈的自豪感去捍衛(wèi)自己觀點中的概念和技術，以防止被攻擊或改變，這就使得管理學的理論非常難以被管理實踐者所理解和應用。如果這種持續(xù)增長的管理學叢林，僅僅表明不同學術思想和研究之間的競爭，那還沒有關系，但是，當他阻礙了管理理論的有效發(fā)展，并困擾著管理實踐者的時候，問題就變得很嚴重了?！辈恍业氖?，問題確實變得很嚴重了，直到現(xiàn)在管理實踐者也沒有找到方向明確的理論指導。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

近年來，國內(nèi)學者對中國管理學理論的迷失問題做出了一定研究，有些觀點很中肯，批判管理學理論太過學術，與實踐脫節(jié)甚為嚴重是目前我國管理學研究的最主要問題。管理理論與實踐脫節(jié)是指理論很難解決現(xiàn)實中的問題，尤其是大多數(shù)管理理論的研究陷入了“客戶懵懂的尷尬境地”，對實踐“無能為力”，只能“自我陶醉”、“自娛自樂”、“做無用功”式地研究。據(jù)實踐者觀察，管理理論明顯的脫節(jié)包括違背客觀事實、重復常識、同義反復、顛倒因果關系等，這種理論與實踐的脫節(jié)產(chǎn)生了一系列的嚴重社會后果。比如，從事管理工作的人對學術界的研究深惡痛絕，完全不相信他們的研究成果，導致有些正確的、實用的研究成果也會被他們摒棄。

二、管理理論研究存在的問題

（一）管理理論與經(jīng)濟理論纏繞糾結

管理理論與經(jīng)濟理論纏繞使得這兩個學科更難看清自己的本來面目。很多年以來，經(jīng)濟學理論總是引導指領著管理學理論，而眾多的經(jīng)濟學家轉而研究管理，或將經(jīng)濟學與管理學并行研究，其實他們都搞不清經(jīng)濟與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系。現(xiàn)在中國很多的大學有一個很特別的學院就是經(jīng)濟管理學院，這充分說明了對中國的學術界來說，經(jīng)濟跟管理是有千絲萬縷的聯(lián)系，它們是分不開的，這也是我國學術界一個奇特的現(xiàn)實。因為在我國沒有像亞當斯密那樣的經(jīng)濟學大家，也沒有像巴納德那種真正做過國際一流大型企業(yè)高級管理人員的、有可信賴的管理經(jīng)驗的、具備深厚理論素養(yǎng)的管理學家，也沒有像德魯克這種一輩子致力于企業(yè)管理研究的純粹的管理學大家，所以我國管理學理論研究主體存在某些先天不足，而這一不足源自中國現(xiàn)代企業(yè)制度長時間的闕如。

（二）中國式管理該何去何從

其實，我國管理理論究其根源發(fā)跡于美國。1979年改革開放政策剛剛確立，鄧小平借訪美機會簽署了中美共建管理培訓中心的協(xié)議，打開了引進美國管理理論的大門，我國的管理理論研究是憑借這一系列重大管理實踐取得了前所未有的進展。在順勢推進企業(yè)管理實踐前進的正效應產(chǎn)生的同時，管理理論也使中國企業(yè)很快步入“亂花漸欲迷人眼”的困境。許多企業(yè)產(chǎn)生食洋不化的病癥，也有企業(yè)顯現(xiàn)盲目跟從的迷失。曾經(jīng)熱銷一時的管理咨詢國際大牌公司美國麥肯錫管理咨詢公司因給中國幾個大型國有企業(yè)像王府井百貨、實達電腦和康佳電子集團提供的管理方案先后遭遇失敗而被遺棄。大批民營企業(yè)雖然抓住機會拾遺撿漏填補了市場缺口，獲得了短暫的爆發(fā)式成長，但因管理資源匱乏很快遭遇持續(xù)發(fā)展的瓶頸，面對企業(yè)生產(chǎn)無法持續(xù)穩(wěn)定增長和升級換代的困惑，人們自然回到一些老問題上——“管理能不能創(chuàng)新而真正變成生產(chǎn)力”、“中國式管理何去何從” ，中國的管理理論尤其是企業(yè)管理理論似乎失去了發(fā)展的方向。

（三）模型與數(shù)據(jù)使管理理論研究越來越復雜

現(xiàn)如今，管理學術界的研究越來越趨向于數(shù)據(jù)和模型，比如管理類的權威期刊《管理世界》上的論文，全是復雜的數(shù)學模型和公式，除了高校的個別同行、編輯和評審研讀，估計沒幾個企業(yè)家能看懂這些文章，其實對實踐者來說，這些論文沒任何指導意義。但由于我國高校過于偏重于以學術論文發(fā)表數(shù)量的多少來考核高校教師的績效，這一目標的驅動機制助長了這種不良的學術傾向。中國的大學，特別是一些研究型的重點大學，有很多特別有思想的人才，他們幾乎都有留學背景，是某些領域的學科帶頭人。但這些人都受制于高校的職稱評價體系，幾乎都熱衷于搞學術研究，把精力和才華都用在發(fā)表高級別的論文。而越是高級別論文，越是由一些復雜的數(shù)據(jù)和模型堆砌之后才能發(fā)表，大部分的人都看不懂，這樣的學術期刊幾乎沒人訂閱，除了幾個搞這方面研究的人幾乎沒人拜讀，更別說日理萬機的企業(yè)家，更沒時間和興趣閱讀，所以這些理論研究成果完全被擱置浪費，離實踐越來越遠。當然，這些學術期刊也不會被大范圍地刊發(fā)，因為沒市場，沒讀者，沒人買這些期刊，所以這些期刊就靠每篇文章的版面費維持，而版面費又來自高校教師的工資，而教師工資又來自于國家納稅人的錢，這就意味著大學用納稅人的錢買了一堆毫無用處的文章。

三、重塑實踐者對管理學理論的信心

（一）改變管理教師班底

面對管理理論與實踐越走越遠，越來越不相關，作為高校的管理研究者，應該竭盡所能改變實踐與理論脫離的局面，讓實踐者對理論越來越有信心。“很多企業(yè)家在看過高校的課程設置和管理類教師的簡歷之后，都認為高校的課程設置很空泛，沒多少實際內(nèi)容，管理類課程都是由那些學歷很高，理論功底深厚的教師擔任，這些教師從來沒在企業(yè)里從事過一天的管理，完全沒管理經(jīng)驗，大部分都是從高校到高校，看起來就像是由從沒游泳過的教練教游泳一樣?！边@種現(xiàn)象確實令人費解，但現(xiàn)實是高校微薄的工資也很難聘請到那些在企業(yè)里有著豐富管理經(jīng)驗的領導人來高校講學，即使偶爾有創(chuàng)業(yè)成功人士來高校當客座教授，這樣的機會也非常難得，而且僅僅局限于幾所名牌大學，一般的二本高校管理系學子幾乎沒可能聆聽他們傳道授業(yè)。所以無論什么樣的大學，都應該通過多種途徑讓老師和學生接受有經(jīng)驗的管理實踐者的教導，比如引進當?shù)孛駹I企業(yè)家當客座教師，組織教師參加培訓提高教學技能，通過組織學生看優(yōu)秀管理者的授課視頻等，盡量讓學生接受最前沿的管理知識，學習最優(yōu)秀管理實踐者的課程。

（二）改革學術評價體系

要解決管理理論與實踐越走越遠的問題，必須先改革高?？冃Э己梭w系和學術評價體系，不要以發(fā)表文章的多少來作為職稱評定的唯一標準，要看文章的質量，看所寫文章的觀點是否被采用，是否為企業(yè)、政府等相關單位提供有用的決策，是否對社會實踐真正有所幫助。當然，更重要的是讓教管理的教師們走出去，去企業(yè)、去基層學習，也要帶領學生多實習，讓理論付諸于實踐，讓老師們把閉門造車、寫無用文章而浪費的時間用到該用的地方。如果教師和學生不容易找到合適的企業(yè)，很多企業(yè)也不愿意接受實習生，那學校可以劃撥一部份資金，在實驗室建立虛擬企業(yè)，模擬企業(yè)、政府、銀行等一系列運作程序，通過虛擬練習來體會企業(yè)運營中碰到的問題，以及在此過程中學習處理管理問題的能力。高?？梢越⒍喾N評價指標體系，凡是做這些有利于教學、有利于將理論付諸于實踐的事件或寫的對實踐有用的論文都可以作為考核教師績效、職稱的評價指標。

（三）營造對話交流環(huán)境

管理理論研究者應與企業(yè)管理層多溝通交流。企業(yè)實踐者應多去高校傳播最新的管理理念和最有用的管理方法，也不要完全擯棄學者的建議和觀點，嘗試和學者們多溝通，從實踐上指導他們教書育人;而學者們也不可發(fā)表讓人費解、看不懂的學術論文，僅僅為了獲取研究經(jīng)費和職稱評定的需要，只注重論文的發(fā)表數(shù)量，不考慮對企業(yè)、政府的指導意義;各個學科年會多組織有意義的學術會議，而不要僅僅為了收取會務費，多邀請優(yōu)秀教材的作者與授課老師交流解釋教材的寫作背景和意圖，以及教材要傳達的管理知識，用通俗易懂的學術語言傳達給教師，這樣高校教師才能更好地用簡單的語言將復雜的管理知識傳授給學生;大學生除了在高校接受老師的理論知識傳授之外，也應該多去社會鍛煉和實踐，將所學的理論與實踐融會貫通?？傊?，企業(yè)家、管理專家、高校教師、學生等一系列管理受眾等應團結協(xié)作，共同營造管理理論與實踐的對話交流環(huán)境，將管理學的精華留住，將其糟粕拋棄。

四、結語

對于在高校從事管理類教學工作的人來說，從讀大學接觸管理理論到現(xiàn)在教管理類課程，一路上都是自己和團隊里的老師在辛苦地探索管理課程的教學，在這個過程中，內(nèi)心糾結，因為有些理論的對錯好壞其實他們也不是很清楚，更多的時候是懷疑有些管理理論的正確性和實用性，但因為沒實踐過，所以也只能盲從書上的說教，對學生盡量按書上寫的去教導。管理類書籍的作者應該是真正有實踐經(jīng)驗的，能將理論與實踐有機的結合，用通俗易懂的詞匯傳達所描述的用意。高校也應該簡化教師學習進修的程序，多鼓勵教師走出去，多提供機會讓教師去企業(yè)實踐，能讓他們在企業(yè)中、在具體的實踐中化解心中的困惑，解開理論與實踐糾結的謎團。

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*本文系四川省教育廳教改項目《人力資源管理專業(yè)建設實踐與創(chuàng)新研究》（項目編號：川教函[2014]156號）中的階段性研究成果，系四川文理學院經(jīng)濟管理學院川渝鄂陜結合部經(jīng)濟發(fā)展研究創(chuàng)新團隊的研究成果。

（作者單位：四川文理學院經(jīng)濟管理學院）