開(kāi)放式創(chuàng)新范式下江蘇小微企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制研究

作者簡(jiǎn)介：楊秋明（1983-），女，河南洛陽(yáng)人，管理學(xué)碩士，宿遷學(xué)院商學(xué)院講師，研究方向：企業(yè)創(chuàng)新管理。

摘 要：小微企業(yè)作為江蘇國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的重要支柱，在穩(wěn)定增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新、繁榮市場(chǎng)和滿(mǎn)足人民群眾需求等方面發(fā)揮著重要的作用，但卻常常遭遇經(jīng)營(yíng)與融資的困難，阻礙了江蘇經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，因而小微企業(yè)想要在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中以弱勝?gòu)?qiáng)，就必須運(yùn)用合適的創(chuàng)新戰(zhàn)略以提升企業(yè)創(chuàng)新能力。文章在開(kāi)放式創(chuàng)新范式下，通過(guò)研究江蘇小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀，探究開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)新能力的影響，構(gòu)建了江蘇小微企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，為小微企業(yè)提升創(chuàng)新能力提供一定的理論借鑒。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；開(kāi)放式創(chuàng)新；創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制

江蘇省小微企業(yè)占企業(yè)總量的98%以上，在穩(wěn)定增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新、繁榮市場(chǎng)和滿(mǎn)足人民群眾需求等方面，發(fā)揮著重要作用。從江蘇省小微企業(yè)年報(bào)申報(bào)情況來(lái)看，申報(bào)有營(yíng)業(yè)收入的戶(hù)數(shù)占比僅50%、“正常經(jīng)營(yíng)”戶(hù)占比僅63%、納稅戶(hù)占比僅54%，小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難。而一個(gè)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力與創(chuàng)新戰(zhàn)略的應(yīng)用直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，因此，小微企業(yè)作為行業(yè)的弱小者，想要在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中以弱勝?gòu)?qiáng)，是企業(yè)面臨的一大難題，而解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵則是構(gòu)建適合小微企業(yè)的創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，這對(duì)于促進(jìn)江蘇經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。

一、開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)新能力的影響

開(kāi)放式創(chuàng)新是一種新的創(chuàng)新理論，最早是由Henry W.Chesbrough在2003年5月提出的，他認(rèn)為企業(yè)在發(fā)展新技術(shù)的過(guò)程中，應(yīng)同時(shí)將內(nèi)部和外部的所有有價(jià)值的創(chuàng)意有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并同時(shí)使用內(nèi)部、外部?jī)蓷l市場(chǎng)通道。此外，Henkel（2006）認(rèn)為開(kāi)放式創(chuàng)新是將組織內(nèi)部所積累的創(chuàng)意向外部進(jìn)行展示；West，J.and Gal·lagher，S.（2006）認(rèn)為開(kāi)放式創(chuàng)新范式不僅包括多主體協(xié)作創(chuàng)新，還包括整體的創(chuàng)新管理策略；Chesbrough 和 Appleyard（2007）認(rèn)為開(kāi)放式創(chuàng)新是以創(chuàng)新為目的的知識(shí)匯集。這些理論增加了開(kāi)放式創(chuàng)新在科學(xué)研究上的關(guān)注度，成為近十年來(lái)創(chuàng)新領(lǐng)域最為重要的理念之一。

隨著全球創(chuàng)新新形勢(shì)的變化，技術(shù)變得越來(lái)越復(fù)雜，參與創(chuàng)新的主體明顯增多，創(chuàng)新活動(dòng)逐步對(duì)外開(kāi)放，企業(yè)可以突破自身界限，與外部建立協(xié)作關(guān)系，開(kāi)放式創(chuàng)新成為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。在此背景下，開(kāi)放式創(chuàng)新模式為小微企業(yè)突破創(chuàng)新瓶頸提供了契機(jī)，它使小微企業(yè)能夠改變過(guò)去僅僅依靠自身資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的思維模式，通過(guò)在本地區(qū)、本省、本國(guó)甚至全世界范圍內(nèi)整合創(chuàng)新資源，進(jìn)而提升創(chuàng)新效率。具體來(lái)說(shuō)，小微企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新的主體主要有：縱向的顧客與供應(yīng)商、橫向的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與互補(bǔ)性企業(yè)、高校與科研機(jī)構(gòu)以及政府。小微企業(yè)創(chuàng)新的主體會(huì)直接影響到小微企業(yè)獲取的創(chuàng)新資源，通過(guò)借助開(kāi)放的市場(chǎng)加快小微企業(yè)創(chuàng)新流程，提升小微企業(yè)的創(chuàng)新選擇能力、運(yùn)行能力以及實(shí)現(xiàn)能力，進(jìn)而增強(qiáng)小微企業(yè)的創(chuàng)新能力。

在縱向合作上，小微企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵是以用戶(hù)為導(dǎo)向，企業(yè)通過(guò)與用戶(hù)密切接觸了解用戶(hù)的多樣化需求，與用戶(hù)互動(dòng)，研發(fā)出與用戶(hù)需求相適應(yīng)的產(chǎn)品，有效縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；與供應(yīng)商的合作有助于供應(yīng)商參與到小微企業(yè)早期的創(chuàng)新設(shè)計(jì)及研發(fā)中，節(jié)省開(kāi)發(fā)時(shí)間，縮短企業(yè)創(chuàng)新的周期，避免資源的浪費(fèi)，提高創(chuàng)新效率。

在橫向合作上，一方面小微企業(yè)可以通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足顧客需求的多樣化產(chǎn)品，降低新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的不確定性；另一方面在產(chǎn)品研發(fā)的后期，小微企業(yè)無(wú)法擁有企業(yè)創(chuàng)新所需的全部要素，這時(shí)可以選擇與技術(shù)互補(bǔ)的企業(yè)進(jìn)行合作來(lái)獲取企業(yè)所需的創(chuàng)新資源，進(jìn)而提高創(chuàng)新的成功率。

另外，企業(yè)可以與政府、高校以及科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，簡(jiǎn)稱(chēng)政產(chǎn)學(xué)研合作。一方面政府通過(guò)制定創(chuàng)新支持政策，設(shè)立小微企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)與扶持小微企業(yè)發(fā)展；另一方面高校及科研機(jī)構(gòu)等互補(bǔ)性的機(jī)構(gòu)有著豐富的研究經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的設(shè)備以及高素質(zhì)科研人員，小微企業(yè)與它們的合作有利于企業(yè)獲取所需的資源，更好地實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性創(chuàng)新。

二、江蘇小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展存在的問(wèn)題

2014年，江蘇省全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值65088.3億元，全社會(huì)研發(fā)投入占GDP比重達(dá)2.5%，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)比重達(dá)39.5%，科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)59%，區(qū)域創(chuàng)新能力連續(xù)六年位居全國(guó)第一，作為主體的小微企業(yè)自主創(chuàng)新能力也得到全面提升，但小微企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中仍存在著一系列問(wèn)題，主要有：

（一）小微企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新動(dòng)力不足

與大中型企業(yè)相比，小微企業(yè)存在著規(guī)模偏小、資金實(shí)力不強(qiáng)、工作環(huán)境比較差、培訓(xùn)計(jì)劃少等問(wèn)題，因而小微企業(yè)員工的工資水平、職業(yè)發(fā)展平臺(tái)以及創(chuàng)新環(huán)境都處在劣勢(shì)，無(wú)法滿(mǎn)足優(yōu)秀人才的期望，導(dǎo)致小微企業(yè)很難吸引、留住甚至用好人才，人才流失問(wèn)題較為嚴(yán)重，加之小微企業(yè)對(duì)員工激勵(lì)不夠，致使小微企業(yè)研發(fā)隊(duì)伍不穩(wěn)定，小微企業(yè)內(nèi)部持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力明顯不足。

（二）小微企業(yè)融資難，創(chuàng)新投入不足

企業(yè)創(chuàng)新是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)的創(chuàng)新能力是企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成的基礎(chǔ)，而它需要大量資金的投入，但小微企業(yè)本身存在著員工少、規(guī)模小、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱等問(wèn)題，加之小微企業(yè)融資成本比較高、融資渠道比較單一，進(jìn)行擔(dān)保、抵押與貸款都比較困難，資金往往成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往將有限的資金除了維持日常運(yùn)營(yíng)外，都投入到擴(kuò)大再生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，忽略了對(duì)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的投入。

（三）支撐企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行的政策扶持效果不明顯

近幾年，江蘇省相繼出臺(tái)了一系列的財(cái)政、金融政策，扶持小微企業(yè)的發(fā)展，為小微企業(yè)創(chuàng)新提供了良好的政策環(huán)境。但小微企業(yè)缺乏足夠的人力和精力去解讀和利用這些優(yōu)惠政策，與大中型企業(yè)相比，小微企業(yè)在爭(zhēng)取政策扶持上處于劣勢(shì)，很多屬于政策扶持范圍內(nèi)的小微企業(yè)卻沒(méi)有享受過(guò)政策優(yōu)惠。加上各種政策散落在不同的政府部門(mén)，大多數(shù)小微企業(yè)無(wú)從下手，在執(zhí)行過(guò)程中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，政策的扶持效果不明顯。

三、開(kāi)放式創(chuàng)新范式下江蘇小微企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建

在開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境下，江蘇小微企業(yè)要提升自身的創(chuàng)新能力，一方面需要從企業(yè)內(nèi)部不斷挖掘，集中優(yōu)勢(shì)資源，增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力與消化吸收能力，形成獨(dú)特的核心能力體系；另一方面需要利用企業(yè)外部協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，與外部各創(chuàng)新伙伴進(jìn)行合作，結(jié)成外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，內(nèi)外結(jié)合，同時(shí)以環(huán)境支撐機(jī)制做輔助，動(dòng)態(tài)地實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略。

（一）企業(yè)內(nèi)部挖掘創(chuàng)新機(jī)制

開(kāi)放式創(chuàng)新范式下，小微企業(yè)想要順利實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新過(guò)程，就必須在目標(biāo)確定、資源整合、研究開(kāi)發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用等方面具備自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從內(nèi)部挖掘以形成核心能力體系。內(nèi)部挖掘創(chuàng)新機(jī)制下，小微企業(yè)需要為開(kāi)放式創(chuàng)新制定正式的計(jì)劃，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新投入和知識(shí)提供者培訓(xùn)，并努力做好計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的控制工作，有效提高企業(yè)的創(chuàng)新成功率。

內(nèi)部挖掘創(chuàng)新機(jī)制不是簡(jiǎn)單地要求小微企業(yè)從自身出發(fā)，依靠自身的資源來(lái)進(jìn)行自主創(chuàng)新。相反，內(nèi)部挖掘創(chuàng)新機(jī)制仍然要求小微企業(yè)與其他企業(yè)進(jìn)行協(xié)作，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)說(shuō)主要是通過(guò)與其他小微企業(yè)進(jìn)行合作，構(gòu)建小微企業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)，將一系列的資源與小微企業(yè)緊密聯(lián)系在一起，有效構(gòu)建與管理企業(yè)集群價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，幫助其解碼并利用其他小微企業(yè)的信息流，比如技術(shù)變化、市場(chǎng)需求、戰(zhàn)略選擇等信息，以此來(lái)增強(qiáng)小微企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而為小微企業(yè)產(chǎn)生明顯收益，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)創(chuàng)新。

（二）企業(yè)外部協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制

在創(chuàng)新過(guò)程中，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加大了小微企業(yè)的創(chuàng)新壓力，企業(yè)單獨(dú)創(chuàng)新越來(lái)越困難，因此，小微企業(yè)想要提高自身創(chuàng)新能力就必須與其他組織相互作用、相互影響，與外部的其他主體進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，從外部獲取有益資源。

一是縱向協(xié)同創(chuàng)新。小微企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新是為了更好地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而環(huán)境的不確定性使得企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)成為一項(xiàng)復(fù)雜性的活動(dòng)，小微企業(yè)要想進(jìn)行創(chuàng)新一方面需要深入市場(chǎng)了解用戶(hù)的市場(chǎng)需求，把用戶(hù)作為企業(yè)產(chǎn)品的使用者和研發(fā)的參與者，彌補(bǔ)小微企業(yè)在市場(chǎng)信息不足的缺陷，節(jié)約企業(yè)成本以及產(chǎn)品投放市場(chǎng)的速度；另一方面將供應(yīng)商參與到企業(yè)的創(chuàng)新過(guò)程中，避免企業(yè)不必要的重新設(shè)計(jì)和錯(cuò)誤，減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本，同時(shí)雙方通過(guò)信息共享，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

二是橫向協(xié)同創(chuàng)新。不同的企業(yè)在資源、技術(shù)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段上具有明顯的差異性，小微企業(yè)通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作關(guān)系，互補(bǔ)性企業(yè)通過(guò)資源互補(bǔ)與能力的再組合，可以實(shí)現(xiàn)資源共享，共擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和成本，進(jìn)而提高創(chuàng)新效率。

三是政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新。小微企業(yè)一般無(wú)法負(fù)擔(dān)大規(guī)模的R&D投資，因而企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新可以與大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)來(lái)合作，以產(chǎn)業(yè)為基地，以大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)為依托，以政策來(lái)支撐，實(shí)施政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略，使用外部合作伙伴的研發(fā)資源，推進(jìn)高等院校以及科研院所的科技成果進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化。

（三）環(huán)境支撐機(jī)制

環(huán)境支撐機(jī)制是輔助小微企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行的保障機(jī)制，一方面能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)的創(chuàng)造、孵化、流轉(zhuǎn)、擴(kuò)散、合作和應(yīng)用提供動(dòng)力和幫助，另一方面可以為小微企業(yè)創(chuàng)新提供各種支持要素和法律、文化、政策以及金融保障。具體包括：

一是法律與政策保障系統(tǒng)。該系統(tǒng)是小微企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)將知識(shí)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)擴(kuò)散并應(yīng)用的重要保障。如果離開(kāi)了法律的支撐，企業(yè)的創(chuàng)新將處于無(wú)序狀態(tài)中，注定會(huì)打擊小微企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力。同時(shí)小微企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)造或者外部輸入是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必由之路，在很大程度上它還取決于政策的扶持和激勵(lì)。各種有利于小微企業(yè)的政策都可以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新，加速其擴(kuò)散，進(jìn)而形成小微企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，另外，在創(chuàng)新運(yùn)行的過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)各種不同的對(duì)小微企業(yè)的侵害行為，通過(guò)法律與政策保障，有助于小微企業(yè)在良性軌道上發(fā)展。

二是金融保障系統(tǒng)。有效的融資極大地影響著小微企業(yè)在創(chuàng)造、擴(kuò)散和應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)。小微企業(yè)在融資過(guò)程中因?yàn)椴粚?duì)稱(chēng)信息會(huì)受到阻礙，因而通過(guò)金融保障系統(tǒng)對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行合理與有效評(píng)估，構(gòu)建正確的評(píng)估體系，獲取充足的信息，建立合理的小微企業(yè)擔(dān)保制度，促使企業(yè)融資進(jìn)展順暢。

三是創(chuàng)新文化系統(tǒng)。小微企業(yè)通過(guò)在其內(nèi)部大力宣揚(yáng)創(chuàng)新文化，鼓勵(lì)創(chuàng)造，寬容失敗，合作與共享，全員參與創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的文化得到認(rèn)同，形成開(kāi)放式創(chuàng)新文化，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制運(yùn)行的核心動(dòng)力。

（作者單位：宿遷學(xué)院）

該課題受到江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目的資助，項(xiàng)目編號(hào)為：2013SJD630102。

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