重慶英業(yè)達科技有限公司成本管理存在的問題及對策分析

作者簡介：彭詩雨，女，長江師范學院財經(jīng)學院2012級財務(wù)管理（會計）一班。

摘要：成本管理在企業(yè)的發(fā)展中是必不可少的，但也是很多企業(yè)最不好控制和掌握的一個環(huán)節(jié)。本文通過詢問調(diào)查的方式，了解到重慶英業(yè)達科技有限公司目前的成本管理現(xiàn)狀，分析了英業(yè)達科技有限公司在成本管理中存在的一些問題，并針對這些問題提出了幾點對策，使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，提高企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟效益，更有效的進行市場競爭。

關(guān)鍵詞：成本管理；成本核算；管理理念；管理制度

現(xiàn)在是一個市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，科學技術(shù)不斷更新的時代，我國的經(jīng)濟水平也在日益發(fā)展，國外先進的一些新穎的管理思想和技術(shù)也開始進入到我國的各個行業(yè)。我國企業(yè)成本管理的規(guī)章制度和管理還存在著諸多問題，面對這些問題，我們企業(yè)必須提高成本管理的水平，降低企業(yè)的各種不必要的費用。改變陳腐的成本管理方法，順應(yīng)知識經(jīng)濟的發(fā)展，開辟成本管理的新路子，實行相應(yīng)的策略，使更多的企業(yè)走出成本管理的困境。

一、成本管理概述

成本管理是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項成本分析、成本核算、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。

成本管理的最終宗旨是要讓企業(yè)獲取最大的勞動成果，這就要我們企業(yè)的全體員工要首先保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量合格的前提下，通過管理者在實際的生產(chǎn)過程中對每個工作的環(huán)節(jié)都要進行合理化、科學化的管理，用最少的個別勞動時間達到降低成本的要求，獲得最大經(jīng)濟利益。

二、重慶英業(yè)達科技有限公司成本管理現(xiàn)狀

1.公司介紹

英業(yè)達集團是一家IT產(chǎn)業(yè)大廠，在臺灣也是名列前茅的。公司長期與世界前500強公司保持合作，主要生產(chǎn)電腦服務(wù)器、相關(guān)軟件、無限裝置、筆記本電腦等相關(guān)產(chǎn)品，集團每年的營業(yè)額達到130億美元以上。集團目前在全球有三萬六千人左右。重慶英業(yè)達科技有限公司2010年成立于重慶市沙坪壩區(qū)，是英業(yè)達集團下面的全資子公司。它的占地有3萬平方公里，集團預(yù)計在今后5年內(nèi)增資8億美元，主要針對大中型計算機主機、筆記本電腦、新型的電子產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)及相應(yīng)的售后配套服務(wù)等拓寬市場業(yè)務(wù)。公司為職工辦理了五險一金，食宿，餐補，雙休加班和年底實行雙薪，住房和交通補貼福利待遇健全，員工發(fā)展空間較大。

2.重慶英業(yè)達科技有限公司成本管理現(xiàn)狀

英業(yè)達科技有限公司比較看重產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的成本管理，該公司的生產(chǎn)成本由原材料、直接人工、制造費用三個部分組成構(gòu)成，企業(yè)用高質(zhì)量的單位產(chǎn)品產(chǎn)出量來降低產(chǎn)品本身的固定成本；通過提高工作效率降低人力成本；通過精益生產(chǎn)降低制造費用。但是忽略了公司在供應(yīng)的過程當中和銷售的過程當中的成本管理問題，對于公司的銷售來說，若是其在單位時間內(nèi)的銷售量穩(wěn)定不變的話，則公司的利潤就會被提高，但是這樣就會使公司在產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的需求程度上沒有受到任何的重視，單方面的通過提高單個的生產(chǎn)效率來降低產(chǎn)品的成本，這樣就容易造成企業(yè)產(chǎn)生存貨或者積壓。

英業(yè)達科技有限公司成本管理的方法和手段現(xiàn)在都已經(jīng)比較僵化了，公司注重產(chǎn)量業(yè)績從而忽略了成本。企業(yè)要想生存和發(fā)展，就應(yīng)該在經(jīng)營體制上想辦法，爭取強化管理，不要只是片面的追求效益。雖然我國企業(yè)的成本管理工作一直都在進行，但是總體來看，我國企業(yè)的成本管理還是處于較低的水平。

三、重慶英業(yè)達科技有限公司成本管理的問題及原因分析

1.重慶英業(yè)達科技有限公司成本管理存在的問題

（1）成本管理思想老套

英業(yè)達有限公司的成本管理念及方法依然有些滯后，不能與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展狀況接軌?，F(xiàn)在科學信息技術(shù)不斷發(fā)展，世界一些發(fā)達國家的企業(yè)通過高新技術(shù)方法已經(jīng)成功的用在自身企業(yè)的成本管理上，而我國的絕大多數(shù)企業(yè)在這一塊上幾乎屬于空白、滯后階段，英業(yè)達就是其中之一。英業(yè)達公司不注重成本管理的重要性，始終強調(diào)在公司內(nèi)部進行節(jié)約的方式，來達到降低成本，通過節(jié)約來降低嚴重脫節(jié)，使其很難依靠高效的成本管理在激烈的市場競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

（2）成本管理制度還不完善

人們常說，沒有規(guī)矩不成方圓，一個企業(yè)的管理系統(tǒng)是非常重要的。但是英業(yè)達的一些管理規(guī)則和條例并沒有真正的實施，特別是在原料采購、生產(chǎn)、檢驗和驗收等工作事項中沒有可靠的規(guī)范的管理體制，這就造成了部分員工狀態(tài)散漫，不能更好引導員工積極的工作。另外，還有一些常見問題出現(xiàn)，比如企業(yè)在人力資源方面公司成本被嚴重浪費。無法清楚進行核實管理條例，使企業(yè)在生產(chǎn)方面出現(xiàn)了好逸惡勞的現(xiàn)象，許多員工對生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的規(guī)章制度根本就不知道。

當建立起包括成本預(yù)測、成本控制、成本分析等方法在內(nèi)的科學管理體系。雖然有理論作支撐，但在實際中并沒有得到較好的應(yīng)用，導致企業(yè)在成本管理中出現(xiàn)了很多問題。其次，會計統(tǒng)計的風險預(yù)警工作，在成本管理中是必不可少的。如果不應(yīng)用正確的規(guī)范的會計學進行成本核算，就不能結(jié)合企業(yè)本身進行正確預(yù)警和判斷。單一陳舊的企業(yè)成本核算方法已經(jīng)無法解決多遠化市場經(jīng)濟中的各項虛擬問題，對企業(yè)成本核算的真實性更沒有保證，所以企業(yè)降低成本的關(guān)鍵在于有健全并貫徹實施的成本管理制度。但英業(yè)達在成本會計、成本評估還不僅沒有一套完整的成本管理制度，且它的成本管理太過于隨意化，漏洞太多。沒有有效的執(zhí)行成本管理制度，將會對公司的管理產(chǎn)生莫大的影響，使成本管理工作呈現(xiàn)出紊亂的狀態(tài)。

（3）財務(wù)部門的管理職能沒有被充分的利用

財務(wù)部門在成本管理上起到全面控制的作用，項開支費用財務(wù)部門都應(yīng)該嚴格把控。財務(wù)管理職能是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必備職能，是不斷提高公司核心競爭能力的關(guān)鍵?？捎I(yè)達科技有限公司的財務(wù)職能卻沒有得到充分的發(fā)揮，其財務(wù)不集中，公司會計人員權(quán)力有限地位薄弱，不能充分的起到監(jiān)督職能的作用。在經(jīng)濟不斷發(fā)展的狀況下，財務(wù)職能中的決策支持作用漸漸顯著，為了促使財務(wù)成為核心管理活動，公司更多的要求在進行決策時將其應(yīng)用進去。充分發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能，提高會計人員的地位，加強監(jiān)督職能作用，減少公司資金占用使資金利用率不斷提高，公司員工之間信息及時傳遞，提高工作效率，提高會計和管理人員的素質(zhì)。

（4）公司內(nèi)部信息傳遞緩慢

公司內(nèi)部的信息在員工之間的傳遞能夠使員工隨時掌握公司的發(fā)展動態(tài)，使員工實時保持一個積極樂觀高效率的工作狀態(tài)，不用時刻擔心公司的發(fā)展前景，裁員狀態(tài)，到處聽風就是雨的。可是英業(yè)達科技有限公司的員工之間卻未能保持高效率的信息傳遞。公司職工在傳達信息時，必須清楚的知道要把信息給誰，自己想從他那里得到什么樣的反饋信息。必須知道如何體會出，并考慮接受者通常會怎樣解釋。對于公司來說，更應(yīng)該保持信息傳遞的暢通。信息暢通有利于企業(yè)和用戶之間相互傳遞信息時更加便利。此外，不僅要建立短而多的信息傳輸通道，而且應(yīng)該建立多種信息反饋渠道，如微信、電子郵件、微博、來往等來確保信息傳遞交互性的運用。在這個科技發(fā)達的時代，能充分提高網(wǎng)絡(luò)營銷信息的有效性，公司員工通過公司產(chǎn)品更新和其他吸引消費者購買欲望的信息及時在互聯(lián)網(wǎng)上公布。因此，消費者可以更快的了解到公司一些正常的基本信息。

2.問題存在的原因分析

（1）公司職工參與成本管理的意識缺乏

英業(yè)達科技有限公司，公司的在職員工沒有真正樹立起自身的主人翁地位，另外基層員工對成本管理的認識存在誤區(qū)，進一步加大了企業(yè)成本管理工作開展的難度。特別是公司里有些管理者，受傳統(tǒng)觀念影響沒有合同概念、經(jīng)濟意識，成本管理意識、法律意識和責任意識匱乏。除此之外，公司在成本方面沒有做到權(quán)責利相統(tǒng)一，使得公司的管理人的成本意識淡化造成企業(yè)資源的大量浪費。在團隊合作的過程中，團隊成員在潛意識里覺得，成本管理是管理人員應(yīng)該負責的事情跟自己是沒有關(guān)系的，這種現(xiàn)象尤為明顯。

加強成本管理并不僅限于財務(wù)人員，應(yīng)是公司里的全體人員。要讓公司員工認識到公司內(nèi)部成本管理的優(yōu)劣直接影響到其自身在企業(yè)的利益，要讓他們有緊迫感，要對成本管理有一個全新的、透徹性的認識。他們必須要降低成本，用較小的投入獲得較大的產(chǎn)出，是成本管理提高企業(yè)經(jīng)濟效益的最終目的。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理的任何階段，企業(yè)成本管理的相關(guān)人員必須通過改變企業(yè)老舊的成本管理方法，將企業(yè)從算賬型管理模式向經(jīng)營型成本管理模式過渡。

（2）公司多數(shù)部門成本核算工作較弱

相當一部分部門的員工對成本核算半知半解，有的甚至根本不了解，也不知道成本核算對一個公司的重要性，導致過多材料的鋪張浪費。所以對于今后成本預(yù)算的考核制度必須以有效控制為基礎(chǔ)，簡化流程為輔助，嚴格控制，使公司所提供的信息能滿足考核和有效控制成本的要求。對于英業(yè)達科技有限公司來講，公司應(yīng)先找出有益于公司的采購目標，然后從大處開始，再到細節(jié)，最后把績效目標、衡量指針、目標值和行動計劃放到采購成本控制中去，并對提高基層部門業(yè)績的人員進行獎勵，從而促進成本核算工作的完成。

（3）生產(chǎn)線缺乏高素質(zhì)人才，員工流動性大，

城市化進程的加快和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的發(fā)展，使企業(yè)員工的主要來源由一大批外來務(wù)工人員和原來的農(nóng)民工組成。同時用工制度的改革使職工和企業(yè)的勞動關(guān)系發(fā)生了根本變化，勞動關(guān)系表現(xiàn)出多樣化、市場化、契約化等特點。英業(yè)達科技有限公司生產(chǎn)線的職工大多數(shù)都是農(nóng)民工和外來務(wù)工人員，這些外來務(wù)工人員不穩(wěn)定，流動性大，進而增加了公司的人力、物力和財力。對于企業(yè)本身來說，招工困難，特別是普工，已經(jīng)成為了阻礙甚至是限制產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個最重要的問題。據(jù)報道上顯示，外來務(wù)工人員絕大多數(shù)都是農(nóng)村人，沒有文化，只考苦力來找工作，導致很多企業(yè)缺乏高素質(zhì)的管理人才。

（4）成本信息缺乏真實性

英業(yè)達科技有限公司的成本管理，成本信息失真的主要因素，一是嚴格有效的監(jiān)督和約束機制缺乏，存在松懈的紀律和執(zhí)法人員。二是會計人員根據(jù)管理局和公司負責人的意圖隨意調(diào)整成本。公司負責人為了公司本身的利益，以實現(xiàn)控制、占有或騙取國家資產(chǎn)的目的，讓公司會計人員制造虛假會計信息。以上現(xiàn)象產(chǎn)生的原因：第一，公司會計從業(yè)人員個人道德素質(zhì)欠缺；第二，相當一部分公司會計從業(yè)人員工作上實際操作能力差，對國家最新的會計政策法規(guī)不了解，缺乏基本的工作責任心；第三，我國會計相關(guān)的法律法規(guī)還不夠健全，社會的監(jiān)督體系不夠完善，違法成本不高，對違反了相關(guān)法制的企業(yè)懲治不嚴厲，導致成本信息缺乏真實性。

（5）欠缺專業(yè)的管理人才

企業(yè)在進行成本核算的過程當中需要告訴配備專業(yè)技術(shù)人才，英業(yè)達會計有限公司在這方面就有所欠缺。企業(yè)的成本核算本身就是一項復(fù)雜性較強，專業(yè)性很強的“費力不討好”的工作，如何根據(jù)企業(yè)自身的特點選擇適合自己能“得心應(yīng)手”的產(chǎn)品成本核算方法，這是一個難題，這就要求企業(yè)的相關(guān)會計人員通過收集數(shù)據(jù)信息，并對數(shù)據(jù)信息進行合理的分析，最后用這些科學的數(shù)據(jù)作為理論支撐為決策者們提供判斷和解決問題的依據(jù)。這既是對我們員工的工作的專業(yè)技能的提升，同時也對提高公司會計部門的整體素質(zhì)有很好的幫助。

四、針對英業(yè)達科技有限公司成本管理中存在問題的對策

1.改變成本管理理念

英業(yè)達科技有限公司有一個很明顯的現(xiàn)象就是依賴財務(wù)人員來管理成本。公司領(lǐng)導只重視財務(wù)和成本報表，通過報表中的數(shù)字對成本進行管理。在公司的實際運作過程中，只注重成本核算，單方面的要求財務(wù)人員或成本核算人員做好成本費用規(guī)劃和計算，有的時候甚至以成本核算作為成本管理的核心。所以英業(yè)達公司應(yīng)該讓本公司每個部門乃至每個員工都應(yīng)該學習到成本管理的相關(guān)知識以及在實際運用中的特殊技巧，與時俱進，注入新思想，新理念，摒棄狹隘的舊觀念。

英業(yè)達科技有限公司要想真正提高成本管理的水平，就應(yīng)該采用當今社會先進的成本管理方式，認真看待成本管理理念。成本效益分析是必要的，從經(jīng)濟效益的角度，分析成本效益的內(nèi)在價值，丟棄單靠節(jié)約來減少成本的方法，使用科學的核算方法。

2.建立完善的成本管理制度

要想真正做好核算工作，必須要制定科學、完善的成本管理體制。要抓住降低成本的重點，各生產(chǎn)單位的核算重點應(yīng)突出可以控制的成本。因此，企業(yè)必須先合理的劃分好各車間、部門的能控和不能控制的基本費用，對已經(jīng)能把握控制的成本費用進行精確的核算，并利用實際和預(yù)算所產(chǎn)生的出入進行合理化的分析。其次，對沒有把握能完全控制的成本費用可以直接轉(zhuǎn)交給財務(wù)相關(guān)部門進行專業(yè)核算，以核算出的結(jié)果為標準計算出相應(yīng)的制造成本。把在內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格中擁有相應(yīng)比例的固定費用刪除。生產(chǎn)經(jīng)營單位的固定成本是不可控制的，單位產(chǎn)品的固定成本是不穩(wěn)定的，所以刪除后，可以真實地反映產(chǎn)品的成本，內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的決策更加科學、合理。

3.緊抓生產(chǎn)管理，減少次品成本

英業(yè)達應(yīng)該從往生產(chǎn)過程中認識到，產(chǎn)品的質(zhì)量問題，以及大量不規(guī)范的促銷手段，會導致買方在采購管理上就有明顯的失誤，讓大量的產(chǎn)品成為次品，從而次品的生產(chǎn)成本提高。

生產(chǎn)管理涉及企業(yè)的所有人員及企業(yè)的全部生產(chǎn)過程。因此成本控制應(yīng)該是全程的控制，不單單只是生產(chǎn)成本的控制。因此公司應(yīng)該擁有一個關(guān)于成本管理的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，以此來建立起一個較為完整、實用的預(yù)算管理體系，可以將具體成本管理的指標分配到每個部門，甚至于每位員工的身上，通過降低中間的采購成本來達到抓好生產(chǎn)管理的目的，進而減少次品成本。公司在進行成本控制的過程中，也不能忽視產(chǎn)品的質(zhì)量問題，質(zhì)量是一個企業(yè)長期生存發(fā)展的根本。

4.保持企業(yè)信息流動暢通

保持良好的企業(yè)信息內(nèi)部流，是企業(yè)成本管理的一項重要任務(wù)，這樣很容易發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)經(jīng)營管理中的問題。在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，企業(yè)的管理者是非常重要的，管理者在工作中要及時傳達信息，做到在最短的時間里信息的傳遞效率最高。企業(yè)管理者通過開會、提示板等方式讓公司的全體員工都能夠及時的更新自己大腦中的信息，員工彼此之間進行溝通，從中獲取更多信息。從而避免有關(guān)部門溝通不及時，所提高的生產(chǎn)成本。

總之，成本管理是一門值得我們?nèi)ド钊氲难芯亢吞接懙脑掝}，針對不同公司在成本管理中的問題，給予不同的方針對策，從公司的各個方面進行控制掌握，使公司成本控制在一個合適的范圍，提高本公司的整體效益。（作者單位：長江師范學院）

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