高等教育視域下的大學(xué)生網(wǎng)癮問題探究

滕昱

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2014年5月發(fā)布的《2013年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告》的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，中國青少年網(wǎng)民規(guī)模達2.56億，占青少年總數(shù)的71.8%，其中19-24歲青少年網(wǎng)民占45.5%，大學(xué)生網(wǎng)民周上網(wǎng)時長為25.1小時。[1]而根據(jù)統(tǒng)計，健康上網(wǎng)的總平均時間為每周9.30±0.62個小時。[2]一項全國性調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)癮少年從2004年的400余萬到2009年已增長至2400多萬，城市青少年網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)成癮比例高達14.1%。[3]目前中國科學(xué)院心理研究所在全國13所高校的調(diào)查顯示，大學(xué)生學(xué)業(yè)中斷（包括休學(xué)、退學(xué)）80%以上與網(wǎng)絡(luò)成癮密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象已成為高校面臨的日趨嚴(yán)重的問題。

一 網(wǎng)絡(luò)成癮及其對大學(xué)生的危害

網(wǎng)絡(luò)成癮（ Internet Addiction Disorder）又稱病理性網(wǎng)絡(luò)使用（ Pathological Internet Use） 或網(wǎng)絡(luò)過度使用（ Internet Overuse）。按照目前世界衛(wèi)生組織的定義，所謂網(wǎng)絡(luò)成癮（IAD）是指：由于過度使用而導(dǎo)致的一種慢性或周期性著迷狀態(tài)，并產(chǎn)生難以抗拒的再度使用的欲望，同時會產(chǎn)生想要增加使用時間，耐受性提高，出現(xiàn)戒斷反應(yīng)等現(xiàn)象，對于上網(wǎng)帶來的快感會一直存在心理與生理上的依賴。[4]

由美國精神病專家伊凡·戈登伯格（Ivan Goldberg）最早提出的網(wǎng)絡(luò)成癮定義（因為網(wǎng)絡(luò)過度使用而造成沮喪，或是身體、心理、人際、婚姻、經(jīng)濟或社會功能的損害 [5]）可以看出，長時間不合理使用網(wǎng)絡(luò)會給個體的身心健康帶來嚴(yán)重的負面后果，根據(jù)Caplan、Davis、Young、雷靂、牛更楓、賀金波等國內(nèi)外專家學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)成癮的神經(jīng)科學(xué)、沖動控制、大腦、成癮結(jié)構(gòu)等的研究，認為網(wǎng)絡(luò)成癮與認知加工功能、感覺功能、思維能力、語言認知能力、短時記憶能力以及決策能力下降相關(guān)，且會導(dǎo)致功能腦區(qū)出現(xiàn)異常。[6]

針對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮特點，筆者認為，網(wǎng)絡(luò)成癮的危害主要集中在五個方面：對身體功能的損害；認知發(fā)展受阻；情感障礙；學(xué)業(yè)荒廢；人際關(guān)系受阻。

二 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的特點

由于網(wǎng)絡(luò)成癮的群體不同，針對大學(xué)生的心理過程（知情意）特點及心理需求特點，筆者認為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮可以分為“三個階段”“四種類型”。

大學(xué)生由于心理過程、社會環(huán)境、生理發(fā)展的特點不同致使其網(wǎng)癮發(fā)展的心理軌跡不同，總體上經(jīng)歷三個比較明顯的階段：網(wǎng)癮萌芽時期，獵奇網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生，認知偏差形成；網(wǎng)癮維持時期，失范網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生，情緒情感迷茫；網(wǎng)癮成型階段，惡性網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生，意志品質(zhì)弱化。

根據(jù)馬斯洛需求理論，人的需求可以分為生理需要、安全需要、愛與歸屬的需要、尊嚴(yán)的需要、求知和理解的需要、審美需要、自我實現(xiàn)需要，大學(xué)生亦是如此，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、互動性、海量性、全球性、多媒體性又恰好提供了滿足上述需要的可能。筆者根據(jù)需求對象導(dǎo)致的致癮對象不同，把成癮類型分為以下四種：網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮、網(wǎng)絡(luò)交易成癮、網(wǎng)絡(luò)信息成癮。

三 網(wǎng)絡(luò)成癮心理原因分析

網(wǎng)絡(luò)成癮是網(wǎng)絡(luò)使用者個人特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)時空交互作用的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)是個開放的空間，是低準(zhǔn)入、無制約、無限擴張的空間，各種思想都可以在此交匯。正因為它的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)使用者可以隱藏自身的真實信息，從而避免面對面交流的陌生和焦慮感，獲得安全的需要，同時每個網(wǎng)民在這個空間中相對平等，可以即時交流，能獲得廣泛的社會支持。同時大學(xué)生具有自我意識高漲的特點，他們渴求了解自己，希望被認同、支持和關(guān)注但同時又有對自我的懷疑，對父母權(quán)威的懷疑，自控力偏低，難以有效建立自我監(jiān)管和調(diào)節(jié)模式，辯證思維還未成形，看問題容易片面、極端化，對自我評價標(biāo)準(zhǔn)單一，往往以成績論英雄，缺乏包容自己不完美一面的能力。

由于實際生活中的需要不能被滿足，網(wǎng)絡(luò)自然成為補償?shù)囊环N形式，大學(xué)生可以在其中尋找信息、化解不良情緒，獲得社會支持等，上網(wǎng)心理鏈的原始驅(qū)力形成。隨后，實現(xiàn)了情緒釋放和種種快樂體驗，他會在以后需要時本能尋求網(wǎng)絡(luò)，其行為不斷被強化，反復(fù)強化的結(jié)果是使個人心理開始出現(xiàn)變化，產(chǎn)生耐受性，即需要投入更多的時間和精力來重新獲得情緒興奮。但持續(xù)的時間、精力、金錢的投入是使個人的實際生活受到影響，個人嘗試矯正網(wǎng)絡(luò)行為的同時出現(xiàn)戒斷綜合性反應(yīng)，欣悅感的情景記憶被暫時抑制，神經(jīng)系統(tǒng)和心理功能部分失調(diào)，產(chǎn)生一系列負面的身體和精神反應(yīng)，面對此種情況，如若個人采用“退避—自責(zé)”的消極應(yīng)對方式，會更加困惑和茫然，至此又回到網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)癮的心理鏈就此形成，并不斷在行為強化中鞏固。[7]

四 高等教育視域下大學(xué)生網(wǎng)癮的協(xié)同治理

1 加強大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)管理

高校應(yīng)該宣揚健康成功觀，改變學(xué)校教育中僅以學(xué)習(xí)成績論英雄的單維評價體系。此外，高校還應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生良好的意志品質(zhì)，提高學(xué)生調(diào)節(jié)情緒的能力，引導(dǎo)學(xué)生從多個角度全面看待和理解問題，避免片面看問題而導(dǎo)致消極情緒。教師應(yīng)協(xié)助學(xué)生制定計劃，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中不斷給予鼓勵、指導(dǎo)和反饋，直至目標(biāo)實現(xiàn)。

2 完善大學(xué)生社會支持系統(tǒng)

從統(tǒng)計結(jié)果來看，網(wǎng)癮測驗總分與社會支持、主觀支持和社會支持利用度成正比。[8]社會支持較低的學(xué)生期望通過網(wǎng)絡(luò)拓展自己的社會關(guān)系，因而更多地通過網(wǎng)絡(luò)與陌生人展開互動來獲得社會支持，而學(xué)生最重要的社會支持系統(tǒng)角色包括父母、老師、同學(xué)。

有研究表明，家庭環(huán)境中的家庭親密度能顯著預(yù)測青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮，父子依戀中的父子信任和母子依戀中的母子疏離可以分別負向和正向預(yù)測青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮。[9]國內(nèi)網(wǎng)癮者家庭的矛盾沖突較大，支持力量不足；國外的家庭對網(wǎng)癮的子女持更包容的態(tài)度，家庭教育更具彈性。國內(nèi)有些家長不了解互聯(lián)網(wǎng)而一味對孩子的上網(wǎng)活動嚴(yán)加監(jiān)管，使得親子矛盾更加激化，進一步加深雙方的隔閡，從而導(dǎo)致青少年對互聯(lián)網(wǎng)更大程度的依賴。此時，父母不僅應(yīng)該適當(dāng)?shù)卦鲅a互聯(lián)網(wǎng)知識，學(xué)會得體監(jiān)控孩子上網(wǎng)行為，而且更應(yīng)該轉(zhuǎn)變消極的養(yǎng)育方式，創(chuàng)造平等、尊重、溫暖的家庭關(guān)系，這是促進孩子健康成長、避免沉迷網(wǎng)絡(luò)的治本之策。[10]國內(nèi)的家長往往缺乏這類教育知識及技巧。另外，研究也從另一方面表明經(jīng)常與學(xué)校保持聯(lián)系的家長更關(guān)注教育的價值，更愿意為孩子提供學(xué)習(xí)方面的建議和幫助，這樣使得大學(xué)生在成熟過程中能對自己的學(xué)業(yè)目標(biāo)做更理智的決定。

3 建立高校網(wǎng)癮人群預(yù)警機制

國內(nèi)外多項研究均表明網(wǎng)絡(luò)成癮與人格有著密不可分的關(guān)系，人格是影響網(wǎng)絡(luò)成癮的基礎(chǔ)因素。G.J. Meerkerk等人在分析網(wǎng)絡(luò)依賴和沖動性時發(fā)現(xiàn)：有沖動性特質(zhì)的人，在使用網(wǎng)絡(luò)時更難自控，是網(wǎng)絡(luò)依賴的易感人群[11]，Andrew J. Mottram等人通過分層回歸分析來確定預(yù)測網(wǎng)絡(luò)成癮的因素，結(jié)果顯示沖動性是預(yù)測網(wǎng)絡(luò)成癮的因素之一。[12]李黎、包祖曉、平凡、周宗奎等學(xué)者的研究結(jié)果則表明孤獨感很可能是網(wǎng)絡(luò)成癮的一個重要的易感性人格因素。[13][14]學(xué)者倪曉莉等人認為內(nèi)向、孤僻、不能控制自己情緒的個體更容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴。[15]Loytsker 與Aiello 認為，社交焦慮度高的人更容易沉迷網(wǎng)絡(luò)。[16]此外尋找刺激、變化、復(fù)雜體驗的人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)成癮關(guān)系密切。[17]

總體來說，具有孤獨感、沖動性、內(nèi)向性、抑郁性、社會焦慮等人格特質(zhì)的個體更容易網(wǎng)絡(luò)成癮。高校應(yīng)該密切關(guān)注這類人群，有效建立網(wǎng)癮人群預(yù)警機制。

參考文獻

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