提升中小企業(yè)雇主品牌吸引力的途徑

李南

摘 要：人力資源的地位和作用越來(lái)越引起全社會(huì)的重視和肯定，人才成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的最重要因素，企業(yè)為了獲得適合企業(yè)發(fā)展的人才，使盡一切辦法。雇主品牌作為人力資源戰(zhàn)略的標(biāo)志性旗幟，近些年來(lái)成為企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。“以人為本”的雇主品牌建設(shè)，給現(xiàn)代企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮價(jià)值，不但可以提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。本文通過(guò)雇主品牌內(nèi)涵的分析，提出了幾種符合中小企業(yè)發(fā)展的提升雇主品牌吸引力的途徑，希望可以在一定程度上幫助中小企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：雇主品牌；吸引力；途徑

一、雇主品牌的內(nèi)涵

20世紀(jì)90年代初，雇主品牌隨著人力資源地位的提升而產(chǎn)生，它是繼企業(yè)形象品牌、產(chǎn)品品牌之后的第三種品牌，它是以企業(yè)為主體，以員工為對(duì)象，以為員工提供各種政策和服務(wù)為基本目的，在企業(yè)內(nèi)外建立良好的口碑，提高雇主品牌在現(xiàn)有員工和潛在雇員中的知名度與美譽(yù)度，達(dá)到吸引人才和留住人才、從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種戰(zhàn)略性人力資源策略。這種策略對(duì)于中小企業(yè)而言更為重要。

在一切以人才為核心的今天，“以人為本”的理念深入人心，人才、工作、企業(yè)三者之間的關(guān)系發(fā)生了巨大的變化，雇主品牌的價(jià)值引起了企業(yè)特別是中小企業(yè)的重視，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，只有吸引到優(yōu)秀的、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才才能獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可見(jiàn)良好的雇主品牌在企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)中可以幫助企業(yè)提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得更多的財(cái)務(wù)上的回報(bào)，吸引更多優(yōu)秀的人才。

二、提升雇主品牌吸引力的途徑分析

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人力資源市場(chǎng)上，企業(yè)吸引人才的手法越來(lái)越多缺乏新意，但每個(gè)人都有其追求的多樣性，企業(yè)也是一樣。雇主品牌，是人力資源管理中的一種品牌策略，能夠體現(xiàn)在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊中，使企業(yè)在現(xiàn)有和潛在員工心目中擁有無(wú)可替代的位置，幫助企業(yè)吸引和保留大批優(yōu)秀員工。

1.充分借助微信公眾平臺(tái)，引起關(guān)注

隨著科技的發(fā)展，電子化產(chǎn)品功能不斷升級(jí)，智能手機(jī)越來(lái)越普及，越來(lái)越多的人們已經(jīng)離不開(kāi)微信和朋友圈，微信沒(méi)有距離上的限制，用戶注冊(cè)微信后，可以和很多具有微信的人成為朋友，還可以訂閱很多自己需要的各類信息；企業(yè)可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布一些企業(yè)的先進(jìn)人力資源理念，展現(xiàn)企業(yè)的具有吸引力的人力資源政策，提供用戶需要的信息，宣傳與推廣企業(yè)品牌，擴(kuò)大自身的影響與價(jià)值。

2.為現(xiàn)有與潛在員工提供良好的工作環(huán)境和工作氛圍

工作滿意度指員工對(duì)他所從事的工作的持有什么樣的態(tài)度。如果員工的工作滿意度水平高，我們有理由認(rèn)為該員工對(duì)他所從事的工作持有積極的態(tài)度，有可能創(chuàng)造出高的生產(chǎn)率；如果該員工對(duì)他所從事的工作不滿意，則說(shuō)明他可能對(duì)工作持有一個(gè)消極態(tài)度。當(dāng)人們談?wù)摴蛦T的態(tài)度時(shí)，更多的是指工作滿意度。一篇對(duì)關(guān)于滿意度方面的文獻(xiàn)的全面綜述表明，影響員工在工作中的態(tài)度——工作滿意度的重要因素包括具有心理挑戰(zhàn)性的工作、公平的報(bào)酬、支持性的工作環(huán)境和融洽的同事關(guān)系等。可見(jiàn)，員工的工作滿意度高低受到很多因素的影響。據(jù)調(diào)查表明，在影響員工工作滿意度因素中，良好的工作環(huán)境和工作氛圍對(duì)于員工的重要性日益上升。每個(gè)人都希望也需要在一個(gè)自己覺(jué)得舒適并滿意的環(huán)境中工作，只有這樣自身的潛能才可以發(fā)揮到最大程度。企業(yè)應(yīng)為雇員提供舒適的辦公環(huán)境，鼓勵(lì)工作時(shí)間彈性化，工作關(guān)系融洽化，讓員工在一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍中工作，才能促使工作有效率的完成，從而保證上班時(shí)間工作的效率性。

3.有效溝通機(jī)制的建立

良好的溝通無(wú)論是對(duì)于群體還是組織，它所展現(xiàn)出來(lái)的工作效果都是十分重要的。無(wú)數(shù)的企業(yè)實(shí)踐案例和理論研究均表明，對(duì)于人際之間之所以存在沖突來(lái)說(shuō)，最主要的原因被歸結(jié)為溝通不暢或不良。我們每個(gè)人除了睡眠時(shí)間外，幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不在利用著各種方式和手段進(jìn)行著溝通，可見(jiàn)，缺乏有效的溝通，不懂的溝通的方式和技巧，會(huì)成為個(gè)人和企業(yè)阻礙工作績(jī)效的最大瓶頸和障礙。

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該建立良好的溝通機(jī)制，確保員工和管理者之間進(jìn)行行之有效的交流，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

4.培養(yǎng)雇員組織承諾和對(duì)公司的認(rèn)同感

對(duì)于組織承諾的內(nèi)涵，很多學(xué)者給出不同的解釋，說(shuō)到底都在表明組織組織中的員工或雇員對(duì)于所在的組織和該組織的發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同，并愿意維持組織成員身份的一種態(tài)度。高組織承諾則意味著對(duì)于所在組織的認(rèn)同。研究表明組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。事實(shí)上，一個(gè)人組織承諾的水平是預(yù)測(cè)可以解釋流動(dòng)率中34%的變異。

雇主品牌是員工通過(guò)親身感受并被廣泛傳播的一種情感關(guān)系，一個(gè)優(yōu)良的、具有品牌化特征的雇主與員工關(guān)系應(yīng)該具有忠誠(chéng)和信任關(guān)系。所以對(duì)于公司而言，應(yīng)積極履行對(duì)企業(yè)員工的承諾，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的心理契約，充分支持和滿足員工的工作和需要，無(wú)論是在政策、資金、文化等方面，讓員工的合理期望不斷得到滿足；另一方面，員工也很重視在企業(yè)的職業(yè)生涯通道，作為雇主應(yīng)為員工提供舒適的工作環(huán)境和晉升空間，重視員工的培訓(xùn)，不斷提升員工能力，根據(jù)員工的個(gè)性特征和工作績(jī)效制定符合員工和企業(yè)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑，有一點(diǎn)是值得企業(yè)雇主注意的，就是一定要讓自己的雇員明確組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，在一定程度上不但可以增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，還可以引導(dǎo)員工行為，實(shí)現(xiàn)雙方的增值。

5.積極履行公司社會(huì)責(zé)任

企業(yè)只有積極的履行其社會(huì)責(zé)任，才能提升社會(huì)公眾對(duì)該企業(yè)雇主品牌的信任度，才能提高雇員包括潛在雇員的對(duì)公司的滿足度。雇主品牌是雇主在人力資源市場(chǎng)上和公司品牌保持一致的一種定位，與產(chǎn)品品牌共同構(gòu)成企業(yè)品牌。產(chǎn)品品牌針對(duì)的是目標(biāo)消費(fèi)群，雇主品牌針對(duì)的是企業(yè)的目標(biāo)人才，企業(yè)品牌針對(duì)的則是包括消費(fèi)者、雇員、股東和社會(huì)公眾等在內(nèi)的廣泛受眾。積極的雇主品牌建設(shè)可以幫助企業(yè)擺脫劣勢(shì)，吸引到一流的人才。

三、小結(jié)

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才作為企業(yè)的一項(xiàng)重要資源，越來(lái)越受到企業(yè)的重視。在我國(guó)，中小企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中最大的組織群體，占全社會(huì)企業(yè)總數(shù)的90%以上。中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，并對(duì)我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。人才的重要作用也越來(lái)越被企業(yè)管理者重視。企業(yè)要發(fā)展，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須擁有優(yōu)秀的員工。無(wú)疑，雇主品牌建設(shè)將幫助企業(yè)吸引和保留到更多的優(yōu)秀人才，希望中小企業(yè)重視雇主品牌，能夠利用好雇主品牌的價(jià)值為企業(yè)帶來(lái)最大的收益。