試論大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

李樸

摘要：人際關(guān)系是衡量一個(gè)人能否適應(yīng)社會(huì)的重要標(biāo)志，是大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的重要方面，它直接影響到人的全面發(fā)展。本文主要分析大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀及如何培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際關(guān)系；人際交往能力

人際關(guān)系是指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們追求高質(zhì)量的生活，需要平等、真誠(chéng)、相互理解的人際關(guān)系；人們追求事業(yè)上的成功，需要公平、團(tuán)結(jié)、共同發(fā)展的人際關(guān)系。而建立良好的人際關(guān)系，有利于人的身體健康、心理健康，使人幸福感更強(qiáng)。

一、大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀

大學(xué)生渴望交往，希望通過交往建立良好的人際關(guān)系，為自己融入社會(huì)、成就事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)代大學(xué)生在面對(duì)交往時(shí)有如下突出表現(xiàn)：

（一）交往愿望強(qiáng)烈

大學(xué)生思想活躍、精力充沛，有獨(dú)特的思想氛圍和生活環(huán)境，在緊張的學(xué)習(xí)之余，渴望進(jìn)行情感交流、談?wù)摾硐搿⑺伎既松?，以滿足自己的情感需要，同時(shí)通過交往也可以更深刻的感受到自己在集體中的價(jià)值，從而獲得充實(shí)、愉快的精神生活。

（二）交往范圍擴(kuò)大

進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)增多、接觸面更廣，交往對(duì)象由過去的親緣交往、朋友交往轉(zhuǎn)向更廣泛的社會(huì)群體交往，因此交往范圍更為廣泛。與此同時(shí)，交往的對(duì)象也不僅僅是同性之間，對(duì)異性之間的交往愿望也表現(xiàn)強(qiáng)烈。

（三）交往方式多樣

隨著現(xiàn)代通訊工具、傳媒手段的發(fā)達(dá)，大學(xué)生的交往不再局限于宿舍交往，而發(fā)展為更為多樣化的交往方式。由于生活環(huán)境、時(shí)間、精力等方面的原因，大學(xué)生交往的中心場(chǎng)所仍然是宿舍，但同時(shí)校園里的社團(tuán)組織、網(wǎng)絡(luò)論壇、QQ、微信等新興的社交方式也逐漸被大學(xué)生所接受，并滲透到他們的日常生活中。

二、大學(xué)生人際交往能力及存在問題

大學(xué)生的人際交往能力是大學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和周圍關(guān)系的和諧而賴以處理校園內(nèi)外各種關(guān)系的能力。據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，人際交往已成為困擾當(dāng)代大學(xué)生的問題之一，而交往能力也越來越受到社會(huì)各界和用人單位的關(guān)注，成為衡量大學(xué)生能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

目前由于大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力、社會(huì)環(huán)境等因素的影響，大學(xué)生在人際交往中仍存在著一些問題：

（一）交往目的復(fù)雜

大學(xué)是校園生活向社會(huì)生活過度的階段，大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，同時(shí)會(huì)受到社會(huì)中一些功利化思想的影響，因此人際交往的目的變得復(fù)雜，選擇什么樣的朋友，或許并不純粹是出于情感和志同道合，有時(shí)也比較重視與自身利益結(jié)合，交往更加務(wù)實(shí)，甚至有較強(qiáng)的功利化目的。

（二）交往心理閉鎖

部分大學(xué)生有交往的欲望但無交往的勇氣，表現(xiàn)為與人交往語無倫次、手足無措，甚至害怕見人、退縮回避。這種狀態(tài)必然導(dǎo)致閉鎖心理，從而不敢與人交往、孤立、封閉自己。也有的大學(xué)生在人際交往中受挫后，對(duì)自己不能做出客觀公正的評(píng)價(jià)，以至于產(chǎn)生自卑心理，嚴(yán)重的會(huì)產(chǎn)生“社交恐懼”心理。

（三）交往技巧不足

大學(xué)生雖然渴望交往，但由于個(gè)性原因，或者缺乏溝通技巧，運(yùn)用方式不當(dāng)?shù)?，往往在人際交往的過程中忽略了他人的體驗(yàn)和感受，使實(shí)際的交往效果與自己的主觀愿望相差甚遠(yuǎn)，甚至事與愿違，影響人際關(guān)系的建立。

三、大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的正確引導(dǎo)，但作為大學(xué)生自身應(yīng)該首先掌握人際交往的基本原則。

（一）平等原則

平等待人是促進(jìn)人際關(guān)系和諧的前提。平等原則要求我們?cè)谂c人交往時(shí)既不盛氣凌人，也不卑躬屈膝，以平等的姿態(tài)與人交往。大學(xué)里的同學(xué)們都來自于五湖四海，大家的學(xué)習(xí)能力、興趣愛好、家庭環(huán)境等都有所差異，同學(xué)們彼此之間是平等的，任何對(duì)人格的不尊重或不平等的言語、行為，都會(huì)破壞和諧人際關(guān)系的建立。

（二）誠(chéng)信原則

誠(chéng)信是促進(jìn)人際關(guān)系和諧的保證。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，古人云：“人無信則不達(dá)”。有心理學(xué)家對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行的測(cè)試結(jié)果中也表明，誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、真實(shí)的人最可愛。因此我們?cè)谌穗H交往的過程中要做到以誠(chéng)待人，對(duì)他人要真誠(chéng)、無欺，他人才會(huì)以誠(chéng)待你，彼此之間才能產(chǎn)生信任，進(jìn)而建立良好的人際關(guān)系。

（三）寬容原則

寬容是促進(jìn)人際關(guān)系和諧必不可少的條件。金無足赤，人無完人。每個(gè)人都會(huì)有一些缺點(diǎn)和不足，由于大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、生活習(xí)慣，價(jià)值觀念等的不同，即使建立了信任關(guān)系的朋友之間也難免產(chǎn)生誤會(huì)和矛盾，這就要求我們本著求同存異、寬以待人的原則相處。古語云：惟厚可以載物，惟寬可以容人。寬容能使我們?cè)谌穗H交往中保持快樂的心情。

（四）互助原則

互助是促進(jìn)人際關(guān)系和諧的必然要求。大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和工作的過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和問題，這個(gè)時(shí)候我們需要?jiǎng)e人的幫助。俗話說：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。”一個(gè)人的力量是微小的，而集體的力量卻是巨大的。每一個(gè)人都既要幫助別人，也需要?jiǎng)e人的幫助。交往不僅是利己的，而且應(yīng)該是利他的。學(xué)會(huì)互相關(guān)心，互相幫助，我們的生活才會(huì)更美好，我們的社會(huì)才會(huì)更和諧。（作者單位：安康學(xué)院政治與歷史系）

注：

該文獲得安康學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目《“思政”課中“人際交往”能力培養(yǎng)的教學(xué)改革與實(shí)踐》（項(xiàng)目編號(hào)為Jg06210）的資助。

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