淺析中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜多變。綜觀國(guó)內(nèi)外迅速發(fā)展壯大的企業(yè)與瀕臨破產(chǎn)的中小企業(yè)同時(shí)存在，優(yōu)勝劣汰，兩極分化十分明顯。中小企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境中謀求生存與發(fā)展，戰(zhàn)略管理是必不可少的，戰(zhàn)略管理是考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)而作出的總體性規(guī)劃。中小企業(yè)的成功與失敗都將取決于戰(zhàn)略管理的正確與否。戰(zhàn)略管理為企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的生存方式指明了方向，進(jìn)而決定了最重要的工作內(nèi)容和競(jìng)爭(zhēng)方式。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；定位

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)及其必要性

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念

企業(yè)的戰(zhàn)略管理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃將企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的愿景、企業(yè)的文化以及企業(yè)的政策等進(jìn)行重新排列整合，形成一套全新的實(shí)施方案，并且能夠促使企業(yè)付諸下一步的行動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一個(gè)層次化的體系，理論上將其分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)

企業(yè)管理是企業(yè)在宏觀層面上通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，最大化的利用企業(yè)的人、財(cái)、物資源，實(shí)現(xiàn)管理最優(yōu)化，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的戰(zhàn)略管理有以下幾方面的特點(diǎn)：整體性，以整個(gè)企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展需要規(guī)定企業(yè)的總體行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)；綱領(lǐng)性，規(guī)定著企業(yè)的目標(biāo)、重點(diǎn)、措施，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的綱要，為企業(yè)日后的持續(xù)發(fā)展指明了方向、提供了方針；長(zhǎng)遠(yuǎn)性，為謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓未來(lái)的前景，戰(zhàn)略制定者能夠很好的洞察先機(jī)，把握機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)性健康高效發(fā)展；競(jìng)爭(zhēng)性，為謀求不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高市場(chǎng)份額，同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)高低，也充分考慮到市場(chǎng)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；應(yīng)變性，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，適時(shí)加以調(diào)整，以不斷適應(yīng)變化后的情況；沖擊性，企業(yè)戰(zhàn)略管理是從根本上對(duì)企業(yè)進(jìn)行的變革，影響范圍廣、影響能力強(qiáng)，對(duì)各個(gè)部門都有很大的沖擊力；權(quán)威性，戰(zhàn)略管理重視的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者按照一定程序，對(duì)企業(yè)的重大問(wèn)題做出抉擇并將其付諸實(shí)踐過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略是有效經(jīng)營(yíng)的必要前提，要充分發(fā)揮戰(zhàn)略的整體效益功能，必須具備權(quán)威性?？傊?，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)必須遵循的原則和方針，它應(yīng)該根據(jù)企業(yè)擁有的資源情況，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、信息優(yōu)勢(shì)的具體情況來(lái)制定。

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性

沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)，它的生命力也必將短暫，要想順應(yīng)時(shí)代潮流、抓住發(fā)展機(jī)遇，就必須擁有準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位；反之，如果一個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略定位上不準(zhǔn)確，那么，企業(yè)就會(huì)遭受挫折，甚至一撅不振，導(dǎo)致企業(yè)最終走向破產(chǎn)。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)之間的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的中心問(wèn)題，它在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競(jìng)爭(zhēng)。因此，如何在激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，制定和執(zhí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略，已經(jīng)成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。

另外，從宏觀層面講實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求，是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)所必須制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，是中國(guó)參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需求；從微觀層面講實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)前進(jìn)的指針，是企業(yè)員工拼搏奮斗的無(wú)限源泉，是企業(yè)家為所屬企業(yè)謀劃的首要任務(wù)。

二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題

1.缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能

我國(guó)中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想，對(duì)戰(zhàn)略的概念理解不深入，對(duì)戰(zhàn)略的價(jià)值與意義認(rèn)識(shí)不足，因此短期行為嚴(yán)重缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。但更多的企業(yè)由于改革開(kāi)放的深入、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的頻繁和自身認(rèn)識(shí)的提高，也逐漸認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者由于自身能力的原因，對(duì)制定什么樣的戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略以及怎樣有效地執(zhí)行戰(zhàn)略等問(wèn)題缺乏深入的了解。過(guò)多的將企業(yè)的重心放在短期盈利上面，沒(méi)有企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性眼光，使我國(guó)中小企業(yè)壽命過(guò)于短暫。

2.中小企業(yè)戰(zhàn)略不能與國(guó)家的政治及經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適

有相當(dāng)一部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為，宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系不大，甚至無(wú)暇顧及這些問(wèn)題。我國(guó)的中小企業(yè)業(yè)主的絕大部分時(shí)間，要親自處理緊急事務(wù)，難以擠出時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考，考慮的都是一些基本生存層面的問(wèn)題，對(duì)國(guó)家以及國(guó)際的經(jīng)濟(jì)政策不了解，很容易錯(cuò)過(guò)了最佳發(fā)展時(shí)機(jī)。

3.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光

部分中小企業(yè)主不了解戰(zhàn)略管理的意義，認(rèn)為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事，其實(shí)，戰(zhàn)略管理對(duì)于中小企業(yè)同樣重要。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的誕生，往往是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)空缺，在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)辦起來(lái)，即使沒(méi)有足夠多的資金、足夠領(lǐng)先的技術(shù)也可以很快的生存發(fā)展，正是由于這種偶然性，使很多中小企業(yè)在開(kāi)始就沒(méi)有一個(gè)完整的企業(yè)規(guī)劃，其結(jié)果造成了企業(yè)目光短淺，只看到眼前利益，看不到未來(lái)的發(fā)展變化及企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施。

4.規(guī)劃脫離實(shí)際，使得企業(yè)達(dá)不到戰(zhàn)略目標(biāo)

很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候，沒(méi)有真正了解市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)者和企業(yè)自身的實(shí)力，僅從老板的良好意愿出發(fā)，提出一些不切實(shí)際的口號(hào)和目標(biāo)，使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)缺乏一個(gè)明確的方向指引。中小企業(yè)在獲得市場(chǎng)信息方面存在資金、人才短缺等問(wèn)題，從而降低了其對(duì)外界環(huán)境的敏感度，也很難在最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，從而達(dá)不到戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的開(kāi)展及實(shí)施

1.準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位

首先，正確分析自身所處的行業(yè)背景。中小企業(yè)應(yīng)該明白自己的企業(yè)處在什么樣的環(huán)境中，自己在這樣的環(huán)境中會(huì)有怎樣的發(fā)展。其次，了解政府對(duì)于行業(yè)的宏觀調(diào)控政策 。企業(yè)的生存是離不開(kāi)政府的扶持的，中小企業(yè)在行業(yè)中發(fā)展前景是可以根據(jù)政府對(duì)行業(yè)的調(diào)控來(lái)進(jìn)行。再次，確定企業(yè)在市場(chǎng)和消費(fèi)者中的關(guān)系。企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)是和消費(fèi)者掛鉤的。企業(yè)應(yīng)該明白自己的產(chǎn)品銷售和消費(fèi)者是不可分的，中小企業(yè)就是因?yàn)橐?guī)模不大、先天不足的原因，確定了小企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)市場(chǎng)中的固定消費(fèi)者。這樣的戰(zhàn)略在理清市場(chǎng)和消費(fèi)者的關(guān)系后，是可以幫助企業(yè)迅速發(fā)展的。最后，讓優(yōu)秀人才和企業(yè)自身共同發(fā)展。一個(gè)中小企業(yè)在發(fā)展中很需要具有核心能力的人才，企業(yè)要明白自己培養(yǎng)人才的重要性。如果中小企業(yè)將一個(gè)核心能力培養(yǎng)起來(lái)，這樣對(duì)于企業(yè)掌握關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力和人力資源是起著關(guān)鍵作用的。

2.良好的市場(chǎng)戰(zhàn)略分析

一方面，市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析。預(yù)測(cè)包括現(xiàn)在市場(chǎng)需求量估計(jì)和預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)容量及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。通常采用調(diào)查分析法、統(tǒng)計(jì)分析法和相關(guān)分析預(yù)測(cè)法。中小企業(yè)對(duì)需求的分析，可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)中，避免不必要的產(chǎn)品過(guò)量，浪費(fèi)企業(yè)的資源。另一方面，估計(jì)產(chǎn)品生命周期及可銷售時(shí)間。預(yù)測(cè)市場(chǎng)需要的時(shí)間，使生產(chǎn)及分配等活動(dòng)與市場(chǎng)需要量作最適當(dāng)?shù)呐浜?。通過(guò)市場(chǎng)分析可確定產(chǎn)品的未來(lái)需求量、品種及持續(xù)時(shí)間、產(chǎn)品銷路及競(jìng)爭(zhēng)能力、產(chǎn)品規(guī)格品種變化及更新、產(chǎn)品需求量的地區(qū)分布等。

3.人力資源管理策略

企業(yè)主對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)對(duì)人職業(yè)經(jīng)理人最大的制約因素在于不同觀念的碰撞和家族對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的不信任。在很多人的思想觀念里，家族式企業(yè)理所當(dāng)然的應(yīng)該由家庭成員來(lái)掌管，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人忠心和可靠性表示懷疑。職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度問(wèn)題。職業(yè)經(jīng)理人的忠誠(chéng)度不是從天上掉下來(lái)的，而是在一定的制度環(huán)境下形成的，它反映一定的社會(huì)文化和社會(huì)共同遵循的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。要避免職業(yè)經(jīng)理人不忠誠(chéng)的問(wèn)題，除了加強(qiáng)思想道德教育、法制教育外，必須完善相應(yīng)的制度，從制度上加以約束。激勵(lì)和約束職業(yè)經(jīng)理人。在激勵(lì)機(jī)制方面形式很多，除工資、獎(jiǎng)金、績(jī)效掛鉤，以及其他諸如住房類的重要物質(zhì)激勵(lì)外，最根本的是要通過(guò)如年薪制、人力資本信譽(yù)機(jī)制等激勵(lì)其行為長(zhǎng)期化，真正起到促使他們行為長(zhǎng)期化的作用。

4.低成本戰(zhàn)略

簡(jiǎn)化產(chǎn)品型低成本戰(zhàn)略。將企業(yè)的產(chǎn)品簡(jiǎn)單化，即將產(chǎn)品或者服務(wù)中添加的花樣全部取消。中小企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品的核心，不加外包裝地推銷給客戶?？蛻粼谶x擇產(chǎn)品時(shí)也會(huì)考慮產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)用效果，這樣產(chǎn)品的成本將會(huì)下降。設(shè)計(jì)改進(jìn)型低成本戰(zhàn)略。 一個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)世，意味著替代品即將來(lái)臨。在現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)中，運(yùn)用設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品的普及性，是非常有必要的。這樣既可以降低成本，又可以將產(chǎn)品的銷售更加深入。中小企業(yè)要運(yùn)用自己的靈活性，將可以自己的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)性的簡(jiǎn)化，使產(chǎn)品的普及性提高，這樣企業(yè)既可以贏得盈利，還可以將自己的品牌打出去。

5.材料節(jié)約型低成本戰(zhàn)略

企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的性質(zhì)，在生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)用新技術(shù)為基礎(chǔ)，盡可能減少不并要的資源浪費(fèi)，多采用可循環(huán)在使用的材料和綠色材料，這樣提高產(chǎn)品的可持續(xù)使用率。

6.依靠科學(xué)理論方法，堅(jiān)持以持續(xù)發(fā)展的方法

中小企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該穩(wěn)扎穩(wěn)打，更應(yīng)該以持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)強(qiáng)大自己。運(yùn)用最有力的方式方法，進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃，提高企業(yè)抗擊力。企業(yè)取得利益的方式不要總是看在眼前，應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。比如關(guān)于客源，應(yīng)該對(duì)客戶有計(jì)劃性的保護(hù)，確保老客戶在經(jīng)營(yíng)中不要流失。構(gòu)建健康和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)在與外部競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，其實(shí)內(nèi)部也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。管理者應(yīng)該對(duì)下屬多溝通、多引導(dǎo)，防止企業(yè)內(nèi)部某些員工為了自己的利益而與其他員工形成敵對(duì)派。另外，中層管理者也要在有競(jìng)爭(zhēng)的部門之間多調(diào)節(jié)、多疏通，這樣企業(yè)內(nèi)部就是有競(jìng)爭(zhēng)也是良性的。

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作者簡(jiǎn)介：王鳳嬌（1993-3），女，山東濰坊人，山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院2015級(jí)研究生，研究方向：公司治理。