當(dāng)前電力企業(yè)構(gòu)建下推進(jìn)營銷模式的思路研究

李翔

[摘要]長時期以來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力市場在在逐步的完善，本文筆者結(jié)合了當(dāng)前電力企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)模式中的基本內(nèi)涵以及主要的特征，按照當(dāng)前國內(nèi)外的電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)模式構(gòu)建過程中存在的問題，就如何建立電力企業(yè)的市場模式的創(chuàng)建以及完善提出了幾點建議。

[關(guān)鍵詞]電力企業(yè)；營銷模式；思路；研究

隨著市場的改革和發(fā)展，我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制也相應(yīng)的發(fā)生了一些變化，由原來的計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)，當(dāng)前的電力市場也在不斷的發(fā)生改變，供電企業(yè)最核心的內(nèi)容就是電力的銷售，最主要的任務(wù)就是做到最好的服務(wù)、誠信的經(jīng)營，行為符合一定的規(guī)范，使市場的占有率不斷的擴(kuò)大，進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

一、當(dāng)前的市場營銷理論的基本概念和特征

（一）現(xiàn)代市場營銷的理論以及基本的內(nèi)涵

市場營銷又可以稱之為市場學(xué)、市場的行銷以及行銷學(xué)?？梢院喎Q為“營銷”，臺灣經(jīng)常會稱作“行銷”，主要指的是個人或者集體經(jīng)過交易所創(chuàng)造出的產(chǎn)品或者價值，獲得所需要的一些事物，實現(xiàn)企業(yè)之間的雙贏或者多贏的具體過程。對于市場營銷的基本概念來理解主要集中在兩方面，一個是動詞的基本含義，主要指的是企業(yè)實際的活動或者運動，主要目的就是為企業(yè)謀取更多的利潤，獲得更多的利益。二是名詞的含義，主要指的是專門研究企業(yè)市場營銷活動的學(xué)科，可以稱之為市場營銷學(xué)。

（二）現(xiàn)代的市場營銷理論的主要特點

很多國外的一些專家以及學(xué)者對于現(xiàn)代的市場營銷理論深入、細(xì)致、全面的進(jìn)行了分析，得出了很多不同的結(jié)論。本文主要對這些結(jié)論簡單的進(jìn)行了分析，提出了很多現(xiàn)代化的市場營銷理論以及主要的特點。

首先是現(xiàn)代化的市場營銷理論需要一個完整的系統(tǒng)化的了理論家體系。企業(yè)的營銷活動就是一個創(chuàng)造、傳播、傳遞以及交換對于顧客、客戶、合作的伙伴以及整個社會中有價值的產(chǎn)品以及服務(wù)等一系列的活動、機(jī)制以及過程。因此先到的市場營銷理論涵蓋了很多過程，是一個非常完整的理論體系。主要集中在研究企業(yè)的內(nèi)部管理、市場的定位、價格的定位、消費的群體定位等主要經(jīng)營管理的策略，這些因素共同構(gòu)成了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的整體。其次是現(xiàn)代的市場營銷理論把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高作為重點，企業(yè)的實施營銷活動的主要目標(biāo)就是通過產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行銷售，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷的進(jìn)行提高。對此，現(xiàn)代化的市場營銷理論研究的重點就是如何利用營銷的行為提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益，無論是營銷戰(zhàn)略的制定、對營銷的渠道進(jìn)行構(gòu)建、對營銷效果進(jìn)行考核等，都需要圍繞如何提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)的效益這個核心的目標(biāo)來進(jìn)行。最后是市場營銷的理論對于提高企業(yè)整體的經(jīng)營管理的水平具有非常重要的意義?，F(xiàn)代的市場營銷理論對企業(yè)整體管理水平的提高具有非常中啊喲的作用，具體的可以體現(xiàn)在現(xiàn)代的市場營銷理論能夠更加有效地完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的模式，把經(jīng)營管理活動的重點轉(zhuǎn)接到提高經(jīng)濟(jì)效益的問題中。通過對營銷活動的實施來帶動企業(yè)整體發(fā)展模式實現(xiàn)創(chuàng)新。

二、電力企業(yè)在營銷以及管理過程中存在的問題

（一）進(jìn)行營銷的相關(guān)理念非常落后

目前很多的企業(yè)處于發(fā)展的狀態(tài)，營銷的機(jī)制建立的不是特別完善，沒有建立良好的營銷理念，在實施的過程中依然存在很多的問題，采用傳統(tǒng)的模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前發(fā)展的需要，很多企業(yè)在市場營銷的過程中處于被動的狀態(tài)，在市場之中的反應(yīng)非常的慢，沒有結(jié)合市場的基本需要以及顧客的基本需求來進(jìn)行，營銷的觀念非常的落后，和實際生活以及市場的變換未能達(dá)到一致，在長時間之中對企業(yè)進(jìn)行的可持續(xù)房展方式產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

（二）構(gòu)建的電力體系不是特別的完善

在對電力的一些設(shè)備進(jìn)行利用的時候，創(chuàng)造的體系不夠健全，主要可以表示為電力營銷的信息構(gòu)建的系統(tǒng)不夠健全，電力的營銷系統(tǒng)在目前的電力行業(yè)中得到發(fā)展，在電力行業(yè)中發(fā)揮著非常重要的作用，目前因為很多系統(tǒng)在操作的過程中出現(xiàn)很多漏洞，在對其進(jìn)行維護(hù)的時候具有的能力不是特別強(qiáng)，使得很多漏洞產(chǎn)生更加多的風(fēng)險，在對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計的時候隨時都有可能發(fā)生遺漏的現(xiàn)象，并且對考核進(jìn)行監(jiān)控的時候或者是建立電費的回收制度時，要對電費的價格統(tǒng)一的進(jìn)行管理，在管理的過程中也會產(chǎn)生很多不足之處。其次就是要使一些電力的企業(yè)使收費的網(wǎng)絡(luò)得到健全和完善，若是無法實現(xiàn)和銀行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，無法滿足市場信息化的基本需要，業(yè)務(wù)方面具有的一些數(shù)據(jù)未能得到更好的處理，加工的方式也很難使市場具有的需求得到滿足，使得工作的效率也不是特別高。

（三）營銷基本模式創(chuàng)建的不夠健全

在市場的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，電力資源屬于一種比較特殊的物品，在市場發(fā)展中經(jīng)營中所需的時間很短，并且在比較長的時間之中，電力具有的資源大部分都需要按照市場的發(fā)展之中的計劃對生產(chǎn)合理的進(jìn)行配置，在這一過程中不一定需要把市場以及商品存在的因素納入考慮范圍之中，利用傳統(tǒng)的方法對電力生產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營和管理會對我國的很多電力企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間，帶來更加積極的發(fā)展因素。但是目前伴著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電力中的很多資源具備的商品屬性逐漸的變得更加完善，很多電力的企業(yè)要和時代進(jìn)行發(fā)展的大致趨勢相符合，采用很多比較有效的方式來營銷，便于和市場中變化以及發(fā)展的需要相符合，然而目前有很多個電力企業(yè)全部都利用比較傳統(tǒng)的營銷模式來進(jìn)行發(fā)展，在應(yīng)用的過程中產(chǎn)生了很多的漏洞，例如進(jìn)行銷售的主要渠道比較單調(diào)，在銷售中不是特別的順利，傳統(tǒng)方式的銷售以及發(fā)展比較單一的渠道難于得到發(fā)展，對于電力產(chǎn)品在進(jìn)行銷售的時候產(chǎn)生很多非常不利的影響。

（四）對于內(nèi)部沒有明確的進(jìn)行分工

目前有很多個電力的企業(yè)還沒有建設(shè)非常健全的一些對電力進(jìn)行營銷的方法和制度，電力企業(yè)需要把產(chǎn)品當(dāng)做發(fā)展的核心，然而都未能把市場當(dāng)做是發(fā)展的主要導(dǎo)向，目前有很多電力企業(yè)由于在營銷進(jìn)行管理的工作之中不是特別重視，在企業(yè)的內(nèi)部之中沒有針對進(jìn)行營銷的相關(guān)部門建立比較完善的管理制度，使其管理的更加完善，還有一些公司設(shè)置了一些比較專業(yè)的人才來進(jìn)行管理，然而在市場的發(fā)展過程中這一機(jī)制存在的眾多問題不斷地凸顯出來，很多企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行分工以及管理的過程中不是特別的明確，電力的企業(yè)在內(nèi)部的各個部門之中分工不是特別明確，崗位的職責(zé)也不夠明確，逐漸的產(chǎn)生了很多的問題，在不同的一些部門之中沒有把相關(guān)的職責(zé)設(shè)置的更加明確，對于內(nèi)部的人員沒有進(jìn)行分工，溝通工作存在很多缺陷，沒有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理，使得人員出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)，營銷的觀念未能達(dá)成一致。

三、使電力企業(yè)具有的營銷更加健全的方法

營銷工作是目前的電力企業(yè)之中非常重要的一個環(huán)節(jié)，很多電力企業(yè)要對所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境著重的進(jìn)行分析，使其變得更加的完善，對于自身使用一些營銷的策略具有的目標(biāo)調(diào)整工作更加的及時。從目前營銷具有的觀念以及特點的角度來說，很多電力的企業(yè)在目前的市場營銷之中要對于所利用的資源充分的進(jìn)行使用，使其具有的作用充分的發(fā)揮出來，此外還需要引入一些其他的資源，使企業(yè)在市場的競爭中占據(jù)著優(yōu)勢的地位，為其提供更加多的一些用戶的資源，使其能夠滿足目前發(fā)展的需要，帶來更加多的經(jīng)濟(jì)利益。

（一）使?fàn)I銷的理念得以更新

目前屬于經(jīng)濟(jì)的時代，在目前的環(huán)境之下，需要使電力企業(yè)能夠滿足市場發(fā)展的基本要求，使其具有的市場化的理念能夠充分的得到落實，使其具有更加深刻的意識以及電力方面的資源能夠在市場中體現(xiàn)出特殊的性能，使其具有的重要性得到發(fā)揮，把市場化作為最主要的導(dǎo)向，能夠積極主動的面對市場的基本要求，使其能夠建立良好的市場體系，使?fàn)I銷的工作能夠更加穩(wěn)定的進(jìn)行。

使電力市場具有的動態(tài)特征能夠得到凸顯，把基本的一些工作做好，對于電力市場的基本需求來看具有非常重要的意義，需要制造出比較明顯的一些工作，以便于能夠符合各個用戶發(fā)展的基本要求，要合理的對市場中的動態(tài)著重的進(jìn)行分析，把客戶的心理及時的進(jìn)行把握，制造出能夠與其發(fā)展想適應(yīng)的一個優(yōu)惠的策略，使其在市場中占有的效率得到提高，使市場具有的經(jīng)濟(jì)效益得到有效地提高。

（二）使電力的服務(wù)水平得到提高

電力市場實施的具體行為以及各方面服務(wù)的水平逐漸的變得完善，可以對設(shè)備適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行支持，首先可以使用一些新設(shè)備并把其投入到生產(chǎn)以及操作中，讓其對一些比較老的設(shè)備進(jìn)行改造，使企業(yè)得到更加規(guī)范化的建設(shè)，面對市場經(jīng)濟(jì)具有的需要，使電網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷地得到強(qiáng)化，使其變得更加的標(biāo)準(zhǔn)；其次就是使團(tuán)隊具有的技術(shù)在整體中得到發(fā)展，實現(xiàn)在線的監(jiān)控，使?fàn)I銷具有的信息能夠得以完善，結(jié)合不同客戶的基本要求利用計算機(jī)來進(jìn)行計算，使立體得到凸顯，使其得到全方位的建設(shè)。此外，還要全方位的建設(shè)預(yù)警以及管理方面的機(jī)制，利用一些手段使風(fēng)險能夠得到規(guī)避，繼而使電力系統(tǒng)能夠抵抗外部的侵入。

（三）努力的對市場進(jìn)行開拓，使?fàn)I銷的手段不斷的進(jìn)行豐富

針對市場中的隊員劃需求，電力企業(yè)應(yīng)該對營銷的手段不斷地進(jìn)行豐富，對市場進(jìn)行開拓。首先需要對品牌進(jìn)行推廣，當(dāng)今隨著政府對節(jié)能以及環(huán)保等進(jìn)行支持以及關(guān)注，電力的企業(yè)也應(yīng)該對國家制定的政策積極的進(jìn)行響應(yīng)，順應(yīng)時代發(fā)展的基本需要，推出比較環(huán)保以及節(jié)能型號的產(chǎn)品，利用環(huán)保節(jié)能型的商品建立良好的市場形象，繼而促進(jìn)品牌的推廣。

結(jié)語

電力營銷是目前的電力市場得到發(fā)展的關(guān)鍵要素之一，在目前的知識經(jīng)濟(jì)時代之下，電力企業(yè)所面臨的很多市場環(huán)境會不斷地進(jìn)行變化，需要結(jié)合市場的需要，對營銷經(jīng)營管理的模式不斷的進(jìn)行調(diào)整。

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