畢博平臺的使用現(xiàn)狀與對策分析

王昊琪　王思雨　王人杰

[摘要]隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展以及全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)也將成為遠(yuǎn)程教育發(fā)展的主流。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺是遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中的重要組成部分，是開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的支撐系統(tǒng)。2010年，我校引進(jìn)了在國外已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺---畢博平臺，希望通過這一平臺豐富學(xué)習(xí)資源、激發(fā)學(xué)生的主體參與性、方便教師傳遞教學(xué)信息。本研究主要利用訪談與文獻(xiàn)參閱的調(diào)查方式，運(yùn)用對比分析的方法研究分析出當(dāng)前我校畢博教學(xué)平臺使用現(xiàn)狀，以創(chuàng)新的視角和實(shí)踐方式幫助學(xué)校進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教育的完善。

[關(guān)鍵詞]畢博平臺；數(shù)字化教育；網(wǎng)絡(luò)時(shí)代

一、引言

2010年，我校引進(jìn)了在國外已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺---畢博平臺（Blackboard）。起初是為了豐富學(xué)習(xí)資源，激發(fā)學(xué)生的主體參與性，提高學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量、方便教師傳遞教學(xué)信息等。我們的畢博平臺雖然在學(xué)生學(xué)習(xí)與教師教學(xué)環(huán)節(jié)中取得了一定的效果，但是仍存在一些不盡如人意的地方。如：教師利用平臺建設(shè)課程主觀積極性不高---在平臺上建設(shè)課程，以及利用平臺對學(xué)生答疑和學(xué)生進(jìn)行交流，占用了教師很多個(gè)人時(shí)間，而教師所做這些都是無償?shù)姆瞰I(xiàn)。這使得許多教師不愿在畢博平臺上花費(fèi)更多時(shí)間和精力。同時(shí)可能由于版權(quán)等問題，甚至不愿將課堂上使用的教學(xué)資源上傳，這也就制約了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享。

為了充分發(fā)揮畢博平臺使用效果與滿足師生學(xué)習(xí)交流需求，本研究以南京審計(jì)學(xué)院為對象，從協(xié)助學(xué)校完善教育機(jī)制出發(fā)，到幫助學(xué)生加強(qiáng)課外學(xué)習(xí)落腳，體現(xiàn)出本項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)性與可行性，為我校學(xué)生實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)提供有力幫助。

二、我校畢博平臺使用現(xiàn)狀分析

畢博平臺是信息時(shí)代大學(xué)教育方式轉(zhuǎn)變的出發(fā)點(diǎn)，它通過網(wǎng)絡(luò)化手段大大的提高學(xué)習(xí)的便捷性和豐富性。畢博平臺有很多板塊：可以發(fā)布公告，上傳學(xué)習(xí)資料，設(shè)置論壇等，但是我校大部分老師只用來上傳課件，很多功能并未使用。

1. 畢博平臺作為網(wǎng)絡(luò)化教育手段的優(yōu)勢

第一，使用者為中心：可定制的個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境。例如：畢博平臺設(shè)有通知板，用來提醒用戶學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)；引進(jìn)全新的欄目布局和應(yīng)用界面；開發(fā)個(gè)人空間、小組空間、課程、組織主頁等；附有可拖拽排列內(nèi)容模塊與內(nèi)容項(xiàng)；提供個(gè)性化、多樣化的主題色彩選擇搭配，更加簡單易用。

第二，以提升學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向：吸引學(xué)生參與學(xué)習(xí)、幫助學(xué)生改善學(xué)習(xí)、留住學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)。教師可以在畢博上發(fā)布各種類型的課程和學(xué)習(xí)資料供各類學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生學(xué)習(xí)使用，并且鼓勵學(xué)生組織各種課堂外的學(xué)習(xí)小組和團(tuán)體，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步；同時(shí)畢博平臺支持各種課堂內(nèi)外的正式的和非正式的協(xié)作學(xué)習(xí)，提供各種管理和共享有價(jià)值學(xué)習(xí)資源的途徑。

第三，以輔助教師教學(xué)為途徑：強(qiáng)化備課效果、提高教學(xué)活動效率、提升學(xué)習(xí)評價(jià)的有效性。比起以往的一些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，畢博具有更直觀的課程管理和資源管理，壓縮批量上傳、下載文件的功能。靈活的批閱作業(yè)的方式使得教師批閱作業(yè)的時(shí)間大大縮短；另外，更便捷的試題管理功能可以隨機(jī)生成大量套卷，方便教師檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果。強(qiáng)化交互功能，新增Blog、日志、Wiki等。

第四，以客觀全面評價(jià)學(xué)習(xí)過程的為原則：注重教學(xué)和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的記錄、收集、統(tǒng)計(jì)和分析。畢博平臺可以將對學(xué)生的測評融合到日常教學(xué)和學(xué)習(xí)中，根據(jù)學(xué)生的日常參與度，對其個(gè)人能力水平和發(fā)展做評價(jià)，從而幫助學(xué)生收集學(xué)習(xí)進(jìn)步與否的數(shù)據(jù)，反思學(xué)習(xí)過程。

2.畢博平臺在實(shí)際運(yùn)用中的欠缺之處

第一，界面設(shè)計(jì)：界面單調(diào)，人機(jī)界面不友好，模塊設(shè)置不合理。

畢博的界面不是太人性化，比較死板。比如說老師上傳課件，如果是在一般的一些網(wǎng)站上傳課件，他都有一個(gè)進(jìn)度表，顯示出上傳了百分之多少，而在畢博上不會顯示出來。作為老師來說希望可以按照自己的要求定義一些菜單。但是對于一般老師來說，計(jì)算機(jī)操作很難，尤其是年齡稍大的老師，對新事物的接受能力較差，不知道如何設(shè)置，所以它的界面不是太好。我們在制作PPT的時(shí)候都可以選擇一些模塊設(shè)計(jì)讓頁面更豐富，設(shè)置的時(shí)候只需要選擇自己喜歡的風(fēng)格，就可以運(yùn)用到整個(gè)PPT中，而畢博如果要換風(fēng)格需要一一調(diào)試，操作比較繁瑣，條塊特別多、冗雜不清晰。

第二，資源共享方面：網(wǎng)絡(luò)資源上傳困難。我校對畢博的使用目前只停留在資源共享的階段，而且現(xiàn)在處于一種知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，很多老師都對自己的選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)定，這個(gè)高銀花老師曾經(jīng)教過。老師只愿意對自己授課的學(xué)生開放。所以在資源共享和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)之間怎樣達(dá)到一個(gè)平衡也是值得討論的。這導(dǎo)致一些老師不愿意將自己的PPT放在畢博上，汪祖杰教授曾說過：PPT是強(qiáng)力的點(diǎn)，課件上并不是有所有的內(nèi)容，如果他真的想了解可以直接來聽我的課，PPT只是輔助演講的一個(gè)工具，很多課程光看PPT是沒有用的。所以畢博在資源共享這一功能上還有待改進(jìn)。

第三，平臺運(yùn)行：運(yùn)行速度慢，不穩(wěn)定。部分老師反映無論在學(xué)校還是在家里，使用畢博的速度都不是很快，點(diǎn)開一個(gè)鏈接，可能要等個(gè)一到兩秒或兩到三秒它的界面才出來。經(jīng)過本組人員多次登陸試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)畢博平臺確實(shí)存在運(yùn)行不穩(wěn)定的情況。比如，利用學(xué)校網(wǎng)關(guān)登陸差不多花費(fèi)1秒左右的時(shí)間就可以進(jìn)入，但利用宿舍寬帶登陸普遍較慢，有時(shí)為3s左右，有時(shí)甚至需要7～8s。但不管是網(wǎng)關(guān)還是宿舍寬帶，總會不時(shí)出現(xiàn)加載不穩(wěn)定、刷新速度慢的問題，與老師反映的情況相一致，這也是老師不喜歡用畢博的主要原因，所以需要大力改進(jìn)。

第四，學(xué)校管理方面：學(xué)生在這方面意識薄弱，學(xué)校的宣傳程度不夠。老師對畢博運(yùn)用不當(dāng)導(dǎo)致與學(xué)生可交流的內(nèi)容太少。如此多元化效益的主頁設(shè)計(jì)在南審的教學(xué)活動中卻用得少之又少，盡管我校引進(jìn)畢博平臺事件并不晚，然而大多數(shù)學(xué)生和老師對畢博平臺的認(rèn)識以及使用都還是停留在上傳和下載課件，布置、完成和批改作業(yè)這些簡單的應(yīng)用，而并沒有對畢博平臺加以合理的使用，使其發(fā)揮最大的作用。然而教師之所以不能對畢博平臺加以有效利用額原因又在于學(xué)校對教師們的培訓(xùn)不到位，調(diào)查顯示，多數(shù)老師反映出自己在使用畢博時(shí)的困難很多，而學(xué)校對這方面培訓(xùn)較少，所以心有余而力不足。

第五，功能缺陷：功能單一，有很強(qiáng)的可替代性。功能單一，操作不是很方便，老師反映畢博的命令、工具以及每一個(gè)說明都不是太詳細(xì)。它所提供的一些工具老師還要進(jìn)行大量的了解才能運(yùn)用。跟OFFICE軟件相比很不流暢，就像一個(gè)消費(fèi)者一樣，如果遇到過這類問題，可能就不太愿意使用這個(gè)畢博了，不可能一直都等著畢博恢復(fù)功能，很耽誤時(shí)間。

畢博有很強(qiáng)的被替代性，比如討論，大家要是討論的很高興直接建一個(gè)群就行了并且很多老師相對更喜歡利用QQ群、公郵上傳課件。論壇、博客功能還算完善，可以設(shè)置匿名發(fā)帖、回復(fù)，一定程度上保護(hù)了學(xué)生的隱私。但相比QQ而言，缺少表情回復(fù)而缺失了一定的趣味性。

三、關(guān)于我校使用畢博平臺開展數(shù)字化教育的建議

各高校正在積極開展數(shù)字化教學(xué)。我校引入Bb平臺較早，進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)改革已有幾年時(shí)間。為了更好地發(fā)揮Bb教學(xué)平臺的作用，促進(jìn)數(shù)字化教學(xué)，推進(jìn)數(shù)字化校園，現(xiàn)闡述以下幾點(diǎn)建議：

第一，課件的上傳可以增設(shè)進(jìn)度條，顯示實(shí)時(shí)的上傳進(jìn)度，使用戶可以很直觀地看出上傳速率，提升用戶對產(chǎn)品的人性化體驗(yàn)。同時(shí)模塊的設(shè)置應(yīng)該在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的基礎(chǔ)上，盡量簡化操作，最好能提供教程，學(xué)校也可以對教師使用平臺做相關(guān)培訓(xùn)。

第二，加強(qiáng)畢博平臺特色作用的建設(shè)，畢博平臺的傳課件、討論組的替代性功能太強(qiáng)。可以在這些功能基礎(chǔ)上加以豐富或者加以簡化。

第三，畢博平臺是網(wǎng)絡(luò)教育平臺，它的使用依托于互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)校應(yīng)擴(kuò)大校園wifi的覆蓋面、提高服務(wù)器性能，為學(xué)生創(chuàng)造良好的使用環(huán)境。同時(shí)推進(jìn)手機(jī)畢博APP的使用，方便同學(xué)隨時(shí)隨地登陸畢博。

第四，學(xué)校機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極推進(jìn)畢博平臺的使用，例如：畢博平臺的使用與教師的績效掛鉤，促使老師提高使用畢博的積極性和頻率；學(xué)?？梢栽鲈O(shè)一個(gè)學(xué)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解決學(xué)生在畢博平臺使用過程遇到對的問題。目前我們了解到南審畢博平臺的運(yùn)行幾乎只有高銀花老師一個(gè)人負(fù)責(zé)，有些不太合理，我們希望可以增加人手或者明確責(zé)任，提高行政效率。